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  • 서울시, 코로나19로 급증한 여행ㆍ예식ㆍ외식업 위약금대란 중재 나선다
    서울시, 코로나19로 급증한 여행ㆍ예식ㆍ외식업 위약금대란 중재 나선다
    # B 씨는 지난 1월 베트남 가족여행을 계획하고 여행비 500여만 원을 여행사에 완불했다. 하지만 여행 일자가 다가올수록 코로나에 대한 불안이 심해져 환불을 요청하였으나 프로모션상품이라 환불이 불가하다는 답변만 받았다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 우려로 많은 사람이 한곳에 모이는 ‘여행’, ‘예식’, ‘외식’ 분야에 대한 계약 해지가...
    2020-03-25 15:18
  • [종합] 박원순 “코로나19 확진자 해외서 유입되는 사례 늘어…모든 입국자 자가격리해야”
    [종합] 박원순 “코로나19 확진자 해외서 유입되는 사례 늘어…모든 입국자 자가격리해야”
    박원순 시장은 중소여행사, 영세학원, 골목식당 등 코로나19로 직ㆍ간접적 피해를 본 서울 지역 소상공인, 자영업자를 위한 신용공급 규모를 5조900억 원까지 대폭 확대한다고 밝혔다. 또 소상공인ㆍ자영업자들이 금융업무 처리 과정에서 또 다른 고통을 받는 일이 없도록 절차도 대폭 혁신한다. 4월 15일부터는 통상 2달 걸리던 보증심사~지원을 신청부터 통장...
    2020-03-25 11:32
  • 서울시, 중소여행사ㆍ영세학원 등 ‘소상공인 금융’ 5조로 확대…상담ㆍ대출 10일 내 처리
    서울시, 중소여행사ㆍ영세학원 등 ‘소상공인 금융’ 5조로 확대…상담ㆍ대출 10일 내 처리
    서울시가 중소여행사, 영세학원, 골목식당 등 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 직ㆍ간접적 피해를 본 서울 지역 소상공인, 자영업자를 위한 신용공급 규모를 5조900억 원까지 대폭 확대한다. 또 소상공인ㆍ자영업자들이 금융업무 처리 과정에서 또 다른 고통을 받는 일이 없도록 절차도 대폭 혁신한다. 4월 15일부터는 통상 2달 걸리던 보증심사...
    2020-03-25 10:00
  • 도쿄올림픽 1년 연기…일본 경제에 미칠 영향은
    도쿄올림픽 1년 연기…일본 경제에 미칠 영향은
    대회 공식 관전 투어를 진행하는 현지 여행사들도 혼란에 빠지게 됐다. 대형 여행사인 JTB는 약관에 ‘회사가 관여하지 않는 이유로 경기 시간이 변경되면 입장권 환불이나 교환은 할 수 없다“고 명시됐다. 그러나 대회 자체가 연기되는 사태는 지금까지 고려하고 있지 않아서 향후 대응을 검토해야 하는 상황이라고 NHK는 전했다. 또 경기장과 그 주변에 필요한...
    2020-03-25 09:34
  • ‘코로나19發’ 퇴직자 급증 가시화…채용시장도 한파
    ‘코로나19發’ 퇴직자 급증 가시화…채용시장도 한파
    충주의 한 중소여행사에서 3년 정도 일한 박모(32) 씨도 얼마 전 실업급여를 신청했다. 박 씨는 “코로나19 사태로 여행 수요가 급감해 사업장 사정이 어려워지자 권고사직을 권유받고 결국 퇴직을 결정했다. 현재로선 실업급여 수급이 유일한 대안”이라고 토로했다. 코로나19 사태로 사업장의 경영 부담이 커지면서 어쩔 수 없이 직장을 잃어 실업급여 신청에...
    2020-03-22 09:42
  • 베트남항공 등 외항사 환불 중단 사태…하나투어 “양해 부탁”
    베트남항공 등 외항사 환불 중단 사태…하나투어 “양해 부탁”
    하나투어는 “항공권은 여행사 등 여러 사이트를 통해 예약되지만 항공 요금에 대한 결제는 항공사로 이루어지는 구조”라며 “항공사의 환불 업무가 진행되지 않으면 고객은 환불금을 받을 수 없게 된다”고 설명했다. 해당 외항사에 대한 국내 고객의 환불 요청 규모는 하나투어를 통해 들어온 것만 약 4000건에 달한다. 한편, 외항사들의 일방적인 환불 처리...
    2020-03-20 13:56
  • [거인의어깨 입시컨설팅 - ‘학과 돋보기’] (3) 세종대학교 호텔관광외식경영학부
    [거인의어깨 입시컨설팅 - ‘학과 돋보기’] (3) 세종대학교 호텔관광외식경영학부
    호텔관광외식경영학부에서는 호텔, 외식 기업, 여행사 등을 운영하기 위해 전략, 마케팅, 인사조직, 재무, 회계 등 경영에 필요한 과목을 배울뿐만 아니라 현장에서 필요한 문화관광, 조리, 소믈리에, 카지노 등 실무 교육도 실시합니다. 즉, 1학년때, 경영 전반에 대한 이해를 높이고, 2학년때, 호텔, 외식, 관광으로 세분화된 전공에서 하나를 선택하여 이론과...
    2020-03-20 08:57
  • 필리핀 관광부 “외국인 관광객 72시간 내 철수 조치 철회”
    필리핀 관광부 “외국인 관광객 72시간 내 철수 조치 철회”
    필리핀 관광부 지사들은 각 지역에서 시행되고 있는 강화된 커뮤니티 격리 조치와 외국인 관광객 적용 유무 등을 파악하고 관련 기관에 즉각적으로 전달하기 위해 호텔, 리조트, 여행사, 지방 정부 기관 등과 긴밀하게 협력하고 있다. 필리핀 관광부 베르나데트 로물로 푸얏 장관은 “필리핀 관광부는 국내 외 관광객들의 불편함을 최 소화하고 안전한 귀국을 돕기...
    2020-03-18 16:04
  • ‘코로나 직격탄’ 여행·관광·공연 사업장·근로자에 6개월간 집중지원
    ‘코로나 직격탄’ 여행·관광·공연 사업장·근로자에 6개월간 집중지원
    세부지정 업종을 보면 △한국표준산업분류의 소분류 또는 세세분류에 따른 여행사 및 기타 여행 보조 서비스업(N752), 호텔업(55101) 및 휴양콘도 운영업(55103)전세버스 운송업(49232), 외항 여객 운송업(50111), 내항 여객 운송업(50121), 내륙 수상 여객 및 화물 운송업(50201), 항만 내 여객 운송업(50202) 및 항공 여객 운송업(51100), 창작 및 예술관련 서비스업(R901)이거나...
    2020-03-16 11:22
  • ‘렌털ㆍ여행업’…교육업계 주총 관전 포인트는 사업 영업 확대
    ‘렌털ㆍ여행업’…교육업계 주총 관전 포인트는 사업 영업 확대
    구체적으로 △캐릭터제작 및 판매업 △연수운영업(위탁연수포함) △원격평생교육사업 △캠프 관련사업 △여행알선 및 여행사운영 △방과후학습관련 사업 △렌털업 등이다. 렌털업이 추가된 배경은 비상교육의 스마트학습 기기를 올해부터 렌털 서비스로 확대할 예정이기 때문이다. 현재 비상교육의 스마트학습 기기 ‘와이즈캠프’는 콘텐츠와 기기를 함께 구매하는...
    2020-03-14 05:00
  • “이틀 안에 미국 가자”…유럽 공항, 미국행 여행객들로 장사진
    “이틀 안에 미국 가자”…유럽 공항, 미국행 여행객들로 장사진
    뉴욕 여행사에는 유럽 체류를 끝내고 13일까지 귀국하고 싶다는 문의가 잇따랐다. 담당자는 “프랑스나 독일에서 귀국 항공편을 찾는 손님들이 많다”며 “그러나 공석이 한정돼 있어 전원 준비는 어려운 상황”이라고 전했다. 아메리칸항공은 진입 수요에 의한 티켓 값의 급등을 억제하기 위해 유럽에서 미국으로 향하는 항공편의 운임에 상한을 두기도 했다....
    2020-03-13 15:11
  • '침체된 MICE 살리자'…서울관광재단, 신규 회원사 17곳 선정
    '침체된 MICE 살리자'…서울관광재단, 신규 회원사 17곳 선정
    (국내 전통예술 플랫폼 운영), '오미'(외국인 대상 전통 한식문화 체험 프로그램 운영)등 스타트업 기업의 강세가 눈길을 끌었다. 해당 업체들은 2018~2019년 '서울 관광 스타트업 협력 프로젝트' 공모를 통해 발굴된 기업이기도 하다. 그 외에도 신규회원사로 선정된 여행사, PCO, 유니크베뉴 들과 함께 향후 마이스 유치 활동을 적극적으로 펼칠 예정이다.
    2020-03-12 10:36
  • "항공·여행업계, 건국이래 최악"…밤잠 설치는 직원들 곡소리
    "항공·여행업계, 건국이래 최악"…밤잠 설치는 직원들 곡소리
    이미 1200여곳에 달하는 회사들이 휴업 신고를 한 여행업계의 상황은 더욱 처참하다. 소규모 여행사들 중에는 이미 도산한 곳들도 많다. 하나투어 직원은 “솔직히 올해(장사)는 이미 끝난거 같다”면서 “주변에서 해외여행을 가는 지인을 봤다는 사람은 최근들어 한 명도 없었다”라고 말했다. 한진관광 B씨는 “여행업 25년 경력 중 최대 위기”라면서 “하루가...
    2020-03-11 17:25
  • 정부 강제 못하는 ‘코로나 위약금 면제’ 민원 폭주…“부과율 확인해 취소·연기 필요”
    정부 강제 못하는 ‘코로나 위약금 면제’ 민원 폭주…“부과율 확인해 취소·연기 필요”
    여행업(한국여행업협회)의 경우 입국금지, 강제격리 국가로의 여행 취소는 위약금 없는 환불이 합리적이지만 신혼여행 등 특화상품은 현지여행사, 호텔(리조트)의 위약금 부과 여부에 따라 다르고, 여행사가 현지여행사 및 호텔(리조트)에서 환불을 받은 후 소비자에게 환불할 수 있다는 입장을 전했다. 또 검역강화 단계의 국가는 여행할 수 있으므로 약관에 따라...
    2020-03-10 12:00
  • 한국철도, 광명역 도심공항터미널 입점 8개 항공사 체크인 대행 수수료 면제
    한국철도, 광명역 도심공항터미널 입점 8개 항공사 체크인 대행 수수료 면제
    한국철도는 코로나19로 인한 소상공인 피해를 줄이기 위해 철도역 매장 임대료를 낮추고 협력 여행사를 대상으로 기차여행 상품 판매수수료 전액 감면과 홈페이지를 통한 상품 판매, 홍보를 지원하고 있다. 앞서 한국철도는 이달 6일부터 코로나19 확산 방지와 방역 시간 확보를 위해 KTX 공항버스 운행횟수를 47회에서 40회로 줄였다. 홍승표 한국철도...
    2020-03-10 10:46
  • 익스피디아 “이달 31일 이내 체크인 숙소 취소 가능”
    익스피디아 “이달 31일 이내 체크인 숙소 취소 가능”
    온라인 여행사 익스피디아가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에 따른 숙소 및 항공권 예약자 대상으로 취소 수수료 면제 방침을 내놨다. 익스피디아는 ‘소비자 권고 성명문’을 통해 2월 25일 이전 예약하고, 이달 31일 이내 체크인 예정인 숙소 예약 건은 전면 환불하겠다고 6일 밝혔다. 만일 취소 및 처리 수수료가 부과되거나, 익스피디아...
    2020-03-06 15:39
  • NHN ACE, 여행업 고객사 ‘에이스카운터’ 이용료 감면 지원
    NHN ACE, 여행업 고객사 ‘에이스카운터’ 이용료 감면 지원
    여행사를 비롯해 커머스, 금융, 의료 등 다양한 업종 고객사들이 웹사이트 데이터 분석과 마케팅 전략 수립에 에이스카운터를 활용하고 있다. NHN ACE는 최근 코로나19로 특히 피해가 큰 여행업 고객사들을 위해 에이스카운터 한 달 이용료를 전액 감면하기로 결정했다. 3월 1일 기준으로 서비스 이용 기간이 만료됐거나 서비스를 이용 중인 여행업 고객사들은...
    2020-03-06 09:08
  • 제주항공, 여행사에 1000만 원 상당 손소독제 전달
    제주항공, 여행사에 1000만 원 상당 손소독제 전달
    제주항공은 서울과 부산지역에 위치한 하나투어, 모두투어, 인터파크, 노랑풍선, 참 좋은 여행 등 17개 여행사를 직접 찾아 1000만 원 상당의 애경 랩신 손 소독제를 전달했다. 제주항공 관계자는 “여행사 임직원들의 안전과 건강을 기원하는 마음에 손 소독제를 전달하게 됐다”고 말했다. 한편, 제주항공은 코로나19 예방을 위해 다양한 노력을 진행하고 있다....
    2020-03-03 11:18
  • 모두투어, 2월 해외여행 판매 77% 감소…"코로나19 여파"
    모두투어, 2월 해외여행 판매 77% 감소…"코로나19 여파"
    국내 여행사 모두투어가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 직격탄을 맞으면서 지난 2월 77% 하락한 모객 실적을 기록했다. 2일 모두투어는 지난달 호텔 및 단품 판매를 포함한 해외여행 수요가 3만7000명으로 전년 동월보다 77% 감소한 3만7000명으로 집계됐다고 밝혔다. 항공권 판매는 9만4000명으로 7% 줄었다. 모두투어 측은 "코로나19 사태에 대한...
    2020-03-02 18:52
  • 한국철도공사 노사, 대구시에 성금 2억 원 기부
    한국철도공사 노사, 대구시에 성금 2억 원 기부
    한국철도는 또 역 매장의 수수료 인하와 기차상품을 판매하는 여행사의 판매수수료를 전액 감면하는 등 소상공인을 지원하고 있다. 앞서 지난달 28일부터는 의료지원을 위해 이동하는 의사, 간호사 등이 KTX, 무궁화호 등 대구와 경북지역을 오가는 모든 열차를 무료로 이용할 수 있도록 했다. 조상수 철도노조 위원장은 “대구시민의 어려움을 함께하기 위해...
    2020-03-02 14:50
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