올해 여름 휴가를 앞두고 해외 호텔을 예약하는 여행객들이 많아지면서, 소비자의 각별한 주의가 요구되고 있다.
10일 서울시 전자상거래센터에 따르면 해외 호텔 예약 사이트의 피해 경험률은 2015년 12.3%, 2016년 13.1%, 2017년 19.3%로 매년 늘고 있는 추세다. 해외 호텔 예약사이트 이용 경험자 5명 중 1명꼴로 피해를 경험한 것이다.
전자상거래센터가 공개한...
효과가 있다"며 "행정력이 미치기 어려운 사각지대에서의 소비자관련법 위반행위를 적발해 시정함으로써 소비자피해의 발생 및 확산을 예방할 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다.
이어 "제보내용을 바탕으로 필요한 경우에는 직권조사를 실시하는 한편, 소비자피해주의보발령 등 소비자피해의 사전예방에 활용할 계획"이라고 덧붙였다.
발생해 소비자들의 주의를 당부했다.
방통위는 3일 "최근 '프리미엄 단말기 값의 일부 금액을 먼저 입금하면 단말기 잔여 대금을 완납처리 해주겠다'는 말을 믿고 휴대폰 이용계약을 체결했다가 단말기 전체 또는 잔여 대금이 그대로 할부로 설정돼 있는 등 사기 피해를 입었다는 이용자의 제보가 입수돼 단말기 대금 선입금에 대한 각별한 주의가 요망된다"고...
확인과 주의가 요구된다.
농촌진흥청은 농촌진흥청 명칭의 무단도용으로 인한 피해 사례가 재발하지 않도록 기존에 실시해오던 곤충관련 현장포럼을 통해 한국곤충산업협회, 지자체 등과 정보를 공유할 계획이다.
황재삼 곤충산업과 농업연구관은 “곤충산업이 인기를 얻으면서 이를 이용해 소비자를 현혹하는 사례들이 생겨났다”며 “곤충과 관련해 고수익을...
피해자는 대부분 금융지식이 부족한 영세 자영업자로 영업상황이 어려운 점을 교묘히 공략하는 수법을 쓰는 것으로 조사됐다.
금감원 관계자는 “상행위를 통해 물품을 구입하는 사업자는 일반 소비자와 달리 할부거래법상 청약철회권이나 항변권 행사에 제약이 있다는 점을 악용하는 것”이라며 “영상광고기, 블랙박스, 커피자판기 등 대상 품목을 매번 바꾸면서...
공정거래위원회와 한국소비자원은 최근 1372소비자상담센터 등을 통해 접수된 상조 관련 피해사례가 늘고 있어 이에 대한 소비자 피해주의보를 발령했다.
이번 피해주의보에는 상조 결합상품, 피해보상 기간 경과, 상조업체의 폐업, 장례 현장에서의 추가금 요구 사례를 통해 현명한 소비자가 되기 위한 상조서비스 계약ㆍ보상요령 등을 반영했다.
공정위에...
추석을 앞두고 항공·택배·상품권 등과 관련한 소비자분야의 피해가 발생하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다.
공정거래위원회와 한국소비자원은 항공·택배·상품권·자동차 견인 분야에 대해 소비자 피해주의보를 공동발령한다고 25일 밝혔다.
최근 항공·택배·상품권·자동차 견인 관련 피해구제 접수는 2015년 1348건에서 지난해 1689건으로 증가했다. 올해 1...
이에 따라 공정위와 소비자원은 공동으로 휴양·레저 분야 피해주의보를 발령, 유의사항을 알리고 나섰다.
이병건 공정위 소비자안전정보과장은 “7∼8월에 소비자 피해가 빈번한 것은 여름 휴가기간이 대부분 7월 말, 8월 초에 집중되는 등 휴양·레저 분야에서 일시적으로 수요가 공급을 초과하는 공급자 위주의 시장이 형성되기 때문”이라고 분석했다.
이...
공정거래위원회는 조합원 모집 등 지역주택조합 설립추진과정에서 거짓ㆍ과장 광고로 인한 소비자 피해 발생이 우려돼 소비자 피해주의보를 발령한다고 5일 밝혔다.
지역주택조합이란 주택법 따라 일정지역에서 6개월 이상 거주한 무주택자 등을 조합원으로 구성해 공동으로 주택을 건립하기 위해 결성되는 조합이다.
올해 1분기 한국소비자원 ‘1372 소비자상담센터’...
최근 온라인 쇼핑몰 등에서 인기를 얻고 있는 ‘랜덤박스’(향수‧시계‧화장품 등을 무작위로 담은 상자를 뽑기 형태로 판매하는 상품)에 적시되지 않은 저가상품을 배송하는 피해가 잇달아 주의가 요구된다.
서울시는 서울시전자상거래센터에 ‘랜덤박스’ 관련 소비자 피해 상담요청이 급증함에 따라 관련 소비자를 대상으로 ‘피해주의보’를 발령하고, 주요...
금융감독원이 13일 “대출을 해주겠다며 수수료로 비트코인을 요구하는 금융사기 신고가 최근 다수 들어오고 있다”면서 소비자들의 주의를 당부했다.
신고 사례를 보면 사기범은 고금리 대출로 어려움을 겪는 피해자에게 햇살론 등 금리가 낮은 정책금융 상품으로 갈아탈 수 있게 해주겠다며 접근했다. 이후 대출을 받으려면 과거 연체기록을 삭제해야 한다면서 수수료...
1372 상담센터를 통해 소비자불만을 상담하고, 상담 자료 분석을 통해 피해확산을 방지하기 위한 피해예방주의보를 발령하고 있다. 이달 21일부터는 소비자피해구제의 종합적인 창구인 ‘행복드림 열린소비자포털’를 오픈하고 신속한 피해구제를 마련했다.
소비자법령을 위반한 사업자를 적발하고 제재하는 역할도 맡고 있다. 다단계를 비롯해 방문판매, 할부거래...
명절 고향을 찾기 위해 차편을 구하는 소비자를 대상으로 한 KTX승차권 관련 피해도 발생하고 있다.
시는 "코레일 공식 사이트가 아닌 승차권 예매 대행 사이트를 이용하거나 블로그·카페를 통해 개인 간 현금 결제 후 연락이 끊기는 피해가 일어났다"고 밝혔다.
피해가 접수된 승차권 예매 대행 사이트는 정상적이지 않은 사업자 등록번호를 내걸거나...
공정위는 상조관련 피해사례 중 이 같이 소비자의 주의가 필요한 사항을 분석해 피해주의보를 발령한다고 28일 밝혔다. 앞서 공정위는 1372소비자상담센터(한국소비자원)와 국민신문고를 통해 접수된 상조관련 피해사례를 모아 소비자 피해사례를 분석했다.
공정위 피해사례 분석결과 △상조 결합상품 △모집인 △상조 유사상품 판매 △해약환급금 관련에서...
현재까지 재난안전대책본부에는 40여 건의 피해 신고가 접수된 상태입니다.
◆ 태풍 남해안도 영향권…오전 9시 여수 상륙
남해안도 태풍의 영향권에 들었습니다. 기상청은 태풍 '차바'가 남해안을 향해 북상함에 따라 제주도와 남해 먼바다의 태풍주의보를 태풍경보로 강화했습니다. 태풍 차바는 오늘 오전 9시쯤 전남 여수 앞바다로 북상해 정오 쯤 부산을 지날...
지난주 전국 곳곳에 폭염주의보가 발령되면서 본격적인 무더위 시즌을 알렸다. 태풍이 비켜간 지난 주말 부산 해운대 해수욕장은 더위를 피해 나온 사람들로 북적였다. 이처럼 본격적인 여름철을 맞아 여름 수혜주에 관심이 쏠린다. 여름 테마주에는 여름철 수요가 많은 빙과업계, 주류시장, 닭 가공업체 등이 주로 속한다. 특히 올해는 4년에 한 번 있는...
금융회사 재직증명서나 사원증을 위조해 사기를 치는 신종 보이스피싱이 등장해 주의가 요망된다.
금융감독원은 29일 보이스피싱 홍보 강화로 금융소비자의 안전의식이 높아지자 사기범들이 금융회사 직원을 사칭해 사기를 벌이는 신종 수법이 등장하고 있다고 밝혔다.
피해를 예방하기 위해서는 대출 권유 문자 혹은 전화를 받을 경우 금감원 홈페이지 등을 통해...
마지막으로 TV광고 등을 통해 사은품으로 전기밥솥, 김치냉장고 등을 준다고 해놓고 중도 해지시 할부금을 요구하는 등의 경우가 많아 주의가 요구된다.
김근성 공정위 할부거래과장은 "이번 소비자 피해주의보 발령으로 상조 관련 피해사례 및 대처방안, 상조상품 선택시 유의사항 등을 소비자가 이해하기 쉽게 알림으로써 소비자 피해를 사전예방하거나...
최근 잇달아 유사수신행위에 따른 소비자들의 피해가 커지면서 금감원이 직접 나선 것이다. 11일 금감원 및 보험업계에 따르면 금감원은 최근 GA에 불법적인 고객자금 운용 등에 대한 점검 및 내부통제를 강화하라고 지시했다.
◇ ‘갤럭시S7’ 50만원대 초반에 산다
LG유플러스, 지원금 가장 많아
삼성전자의 ‘갤럭시S7’ 최저 실구매가가 50만원 초중반으로...