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  • 삼성·LG전자, 국제 디자인 공모전 'IDEA 2023'서 주요 상 쾌거
    삼성·LG전자, 국제 디자인 공모전 'IDEA 2023'서 주요 상 쾌거
    황성걸 LG전자 디자인경영센터장 전무는 "이번 IDEA 수상 성과는 고객 경험 중심의 기술력과 심미성의 시너지에 기인한 결과"라며 "고객과의 꾸준한 소통과 공감 형성을 통해 기존 틀을 벗어난 혁신적인 고객 경험을 디자인에 반영해 완성도를 지속 높일 것"이라고 말했다.
    2023-08-24 13:39
  • 다시 살아난 미국 쇼핑몰...MZ세대 방문에 코로나 전보다 활성화
    다시 살아난 미국 쇼핑몰...MZ세대 방문에 코로나 전보다 활성화
    오프라인 매장들은 한때 전자상거래에 밀리는 듯 보였지만, MZ세대를 중심으로 한 소비자들 방문에 활기를 되찾았다고 CNN방송이 20일(현지시간) 보도했다. 시장분석 업체 코어사이트리서치가 발간한 보고서에 따르면 지난해 상위 쇼핑몰 방문객 수는 팬데믹 이전인 2019년보다 12% 증가한 것으로 나타났다. 상위 쇼핑몰이란 쇼핑객의 연간 소득이 20만 달러(약...
    2023-08-21 15:16
  • 야놀자, 고객 중심 경영 강화…임직원 교육·전담 조직 신설
    야놀자, 고객 중심 경영 강화…임직원 교육·전담 조직 신설
    앞서 야놀자는 독자적인 고객 중심 경영 지침을 중점으로 소비자 권익 보호 및 가치 실현을 위한 노력을 인정받아 2020년부터 2회 연속 소비자중심경영 인증을 획득했다. 야놀자는 우선 임직원 대상 고객 중심 인식 제고를 위한 교육을 한다. 특히 올해 6월부터는 ‘感(감)하여 動(동)하는 서비스 만들기’ 교육 과정을 신설해 고객센터 구성원 대상 고객서비스 트렌드 변화...
    2023-08-21 09:09
  • [금융돋보기] 재미+자산 증식까지…MZ세대가 주목하는 '앱테크'
    [금융돋보기] 재미+자산 증식까지…MZ세대가 주목하는 '앱테크'
    사용자가 스마트폰 앱에서 특정 행동을 수행하면 금전적 보상을 받을 수 있는 앱테크가 MZ세대를 중심으로 인기를 끌고 있습니다. 박지홍 하나금융경영연구소 연구위원이 내놓은 '소소하게 돈 버는 재미, 앱테크의 모든 것' 보고서에 따르면 앱테크는 2010년 이후 스마트폰 시장이 급성장하면서 본격적으로 등장하기 시작했는데요. 기업이 수익 일부를 소비자에게...
    2023-08-12 07:00
  • 적자 고리 끊은 한샘...김유진 대표, 재도약 묘수 찾을까
    적자 고리 끊은 한샘...김유진 대표, 재도약 묘수 찾을까
    경기 불황과 소비 부진이 여전하히 악재로 남아있어서다. 김유진 신임 대표의 역할에 시선이 집중되는 것은 이 때문이다. 녹록지 않은 환경에서 회복에 총력을 기울이기 위해 어떤 카드를 꺼낼지 시장의 관심이 쏠려 있다. 김 신임 대표는 원가율 개선, 수익성 중심 사업구조 고도화 등 사업 효율화에 집중할 방침이다. 앞서 김 대표는 취임 첫 메시지로...
    2023-08-09 16:34
  • SK네트웍스, 영업이익 646억…전년 比 71.5% ↑
    SK네트웍스, 영업이익 646억…전년 比 71.5% ↑
    중심 부품 사업 매출 증가 및 이익률 개선으로 꾸준한 실적을 보였다. SK일렉링크는 현재 급속 충전기 2700여 기를 운영하는 민간 전기차 급속충전 1위 사업자로서 입지를 굳건하게 지키고 있다. SK네트웍스 관계자는 “사업과 투자를 한 방향성에 놓고 비즈니스 전환을 이뤄왔던 결실이 모빌리티, AI 등 본ㆍ자회사 사업에 확산하고 있다”며 “하반기에도 경영환경...
    2023-08-09 16:06
  • [상보] 뉴욕증시, 은행주 약세에 하락…나스닥 0.79%↓
    [상보] 뉴욕증시, 은행주 약세에 하락…나스닥 0.79%↓
    시장은 10일과 11일 발표되는 7월 소비자물가지수(CPI)와 생산자물가지수(PPI)에 주목하고 있다. 두 지표가 물가 상승 둔화를 나타낼 경우 미 연방준비제도(Fed·연준)가 9월 연방공개시장위원회(FOMC) 정례회의에서 금리를 동결할 가능성이 크다. 패트릭 하커 필라델피아 연방준비은행(연은) 총재는 “9월 중순까지 놀라운 새로운 지표가 없다면 우리는...
    2023-08-09 07:10
  • 총선 앞두고 정치권의 제물…규제 대못 박는 현실 [네카오의 기업가정신中]
    총선 앞두고 정치권의 제물…규제 대못 박는 현실 [네카오의 기업가정신中]
    앞서 윤 의원은 “네이버 등 거대 플랫폼의 법률적 지위는 전자상거래 소비자보호법상 통신판매중개업자로, 물품의 하자에 대해 법적으로 아무런 책임이 없다”며 “플랫폼 업체의 대응은 소극적이기만 하다”라고 설명했다. 이는 윤석열 정부가 외치던 ‘자율 규제’와는 반대되는 형국이다. 앞서 윤 대통령은 당선인 시절부터 플랫폼 기업에 대한 민간 중심의 자율규제...
    2023-08-09 05:00
  • KT, CEO 공백에도 2Q 영업익 25.5%↑…김영섭號 30일 출범
    KT, CEO 공백에도 2Q 영업익 25.5%↑…김영섭號 30일 출범
    김 전무는 “하반기에는 기업경영 경험과 ICT 전문성을 겸비한 신임 CEO 후보자를 중심으로 지배구조 불확실성을 해소하고 탄탄한 펀더멘탈로 기업가치를 높이는 노력을 지속하겠다”고 말했다. KT는 30일 제2차 임시 주주총회를 통해 김영섭 대표이사 후보를 차기 대표로 선임할 예정이다. 김 후보자는 이날 주총 참여 주식의 60%가 넘는 찬성을 받아야만...
    2023-08-07 16:51
  • [이투데이 말투데이] 계륵(鷄肋)/경제불쾌지수
    소비자물가 상승률에 실업률을 더하고 실질 경제성장률을 빼서 산출한다. 15를 넘으면 대부분 국민이 경제적 어려움을 느끼고 있다고 해석한다. ☆ 우리말 유래 / 너스레 ‘떠벌려 늘어놓는 말솜씨.’ 흙구덩이나 그릇의 아가리, 바닥에 물건이 빠지지 않도록 걸쳐 놓은 막대기를 뜻하는 ‘너스레’에서 왔다. ☆ 유머 / 이겨내면 단점이 아니다 사시 때문에 평생...
    2023-08-07 05:00
  • KB금융, '2022 지속가능경영보고서' 발간…사회적 가치 성과 3조5000억 '첫 공개'
    KB금융, '2022 지속가능경영보고서' 발간…사회적 가치 성과 3조5000억 '첫 공개'
    사회 부문에는 '금융소비자보호', '디지털 혁신', '상생 금융', '사회공헌', '인재관리', '인권경영' 등을 중심으로 다양한 이해관계자를 위한 사회적 책임 활동을 기술했다. 지배구조 부문에는 사외이사 선임 프로세스, 지배구조 원칙 및 이사회 운영, 성과평가 등 KB금융의 견고하고 투명한 지배구조 내용을 담았다. 윤종규 KB금융 회장은 최고경영자(CEO) 메시지를...
    2023-08-01 10:59
  • 카카오페이손보 완전자회사 결정, '플랫폼 경쟁력 강화'...외부투자 협력도 모색
    카카오페이손보 완전자회사 결정, '플랫폼 경쟁력 강화'...외부투자 협력도 모색
    카카오페이 관계자는 "카카오페이 중심의 금융 생태계 확장을 가속화하고 플랫폼 경쟁력을 강화하기 위해 카카오가 보유하고 있던 카카오페이손보의 지분 전부를 인수하기로 결정했다"고 말했다 이어 "카카오페이는 이번 편입을 계기로 자회사들과의 시너지를 더욱 강화하고 금융소비자들의 보험 경험 혁신에 속도를 낼 계획"이라고 덧붙였다....
    2023-08-01 10:38
  • [시승기] 작지만 알찬 SUV…쉐보레 ‘더 뉴 트레일블레이저’
    [시승기] 작지만 알찬 SUV…쉐보레 ‘더 뉴 트레일블레이저’
    지난 3월 출시된 ‘트랙스 크로스오버’와 함께 GM 한국사업장(한국지엠)의 경영정상화를 주도해야 할 핵심 모델이다. 중대한 역할을 맡은 만큼 GM 한국사업장의 기대도, 소비자들의 기대도 크다. 미국 브랜드 차는 디자인이 투박하다는 편견을 깨고 등장했던 트레일블레이저의 부분 변경 모델을 26일 직접 시승했다. 세련된 외관, 풀체인지 급 실내 변경 외관상...
    2023-07-28 06:00
  • ‘팁플레이션’ 미국서 난리인데…한국에도 ‘팁 문화’ 생기나요 [이슈크래커]
    ‘팁플레이션’ 미국서 난리인데…한국에도 ‘팁 문화’ 생기나요 [이슈크래커]
    미국 기업들은 직원 급여 인상에 대한 책임을 소비자에게 떠넘기고 있다”고 지적했는데요. 실제로 다수의 미국 기업은 고용시장 호황 속에서 구인난에 시달리고 있습니다. 직원을 유지하기 위해 급여를 올려야 하는 상황이지만, 경영 압박이 커지자 고객들에게 팁을 요구함으로써 임금 부담을 전가하고 있다는 설명이죠. 급여 인상으로 기업 부담이 커지면 제품...
    2023-07-26 15:43
  • [유하영의 금융TMI]책무구조도 도입하면 금융 횡령ㆍ비리 막을 수 있나요
    [유하영의 금융TMI]책무구조도 도입하면 금융 횡령ㆍ비리 막을 수 있나요
    수준이 소비자의 중요한 선택기준이 될 수밖에 없을 것"이라고 강조했다. 윤종규 KB금융지주 회장도 이달 ‘하반기 그룹 경영전략회의’에서 “고객에게 신뢰받는 평생 금융파트너가 되고 우리 사회에 선한 영향력을 발휘하는 목적이 있는 기업이 되기 위해 노력하겠다”고 했다. 한 시중은행 관계자는 "책무구조도 도입에 따라 업무 진행 과정이 엄격해져...
    2023-07-24 05:00
  • 초록마을, 4년 연속 식품 전문점 부문 프리미엄 브랜드 지수 1위
    초록마을, 4년 연속 식품 전문점 부문 프리미엄 브랜드 지수 1위
    프리미엄 브랜드 지수는 국내 기업의 경쟁력을 높이기 위해 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 브랜드 가치 평가 모델이다. 매년 10만 명 이상의 대규모 국내 소비자 조사를 통해 진정한 프리미엄 가치를 지닌 브랜드를 선정하고 있다. 초록마을은 이번 조사에서 친환경 식품 시장의 성장을 이끌고 고객 중심의 편의성 향상에 집중해온 행보를...
    2023-07-21 09:47
  • 진격의 ‘파이브가이즈’…수도권 공략 빨라진다
    진격의 ‘파이브가이즈’…수도권 공략 빨라진다
    예상보다 뜨거운 소비자 반응에 서울 수도권 중심으로 매장을 빠르게 늘려나가겠다는 방침이다. 19일 한화갤러리아의 자회사 에프지코리아에 따르면 올해 10월 여의도 더현대 서울 지하 1층 식품매장에 파이브가이즈 2호점을 연다. 매장 전용 면적은 297㎡(90평), 100석 규모다. 인테리어는 파이브가이즈 강남과 동일하게 브랜드를 상징하는 빨간색과 흰색 체크무늬를...
    2023-07-19 18:00
  • 금감원 80년대생 팀장 발탁…이복현式 ‘세대교체’ 속도
    금감원 80년대생 팀장 발탁…이복현式 ‘세대교체’ 속도
    은행 직무에 박충현 현 은행검사1국장을, 금융투자에 황선오 현 자본시장감독국장을, 소비자 권익보호에 김준환 현 은행감독국장을 각각 임명했다. 기존 해당 직무를 담당하던 김영주 부원장보와 김정태 부원장보, 김범준 부원장보는 각각 기획·경영, 공시조사 및 소비자 피해예방 담당으로 이동 배치했다.
    2023-07-18 15:17
  • 박성효 소진공 이사장 “전통시장, 소비자 외면받지 않도록 바가지 교육ㆍ단속”
    박성효 소진공 이사장 “전통시장, 소비자 외면받지 않도록 바가지 교육ㆍ단속”
    “전통시장이 (바가지 문제로) 소비자로부터 외면받고 지적받는 일이 없도록 교육하고 단속할 계획이다.” 박성효 소상공인시장진흥공단 이사장은 18일 서울 여의도 중소기업중앙회에서 취임 1주년 기자간담회를 열고 “소비자들에게 좋은 이미지를 쌓아도 지금 쉽지 않은 상황인데 더욱더 그런 일이 발생하지 않도록 노력하겠다”고 강조했다. 그는 최근 불거진...
    2023-07-18 14:48
  • 코로나19 덕에 날개 달았던 명품 플랫폼 3사, 수익성 ‘추락’
    코로나19 덕에 날개 달았던 명품 플랫폼 3사, 수익성 ‘추락’
    명품 플랫폼 업체들은 돌파구를 찾기 위해 효율 중심의 경영 전략을 펼치고 있지만 실적을 개선할 수 있을지는 불투명하다. 13일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 명품 플랫폼 '발란'의 지난해 매출액은 전년 대비 71% 증가한 891억 원으로 나타났다. 반면 영업손실은 373억 원으로 전년보다 2배(101%) 확대됐다. 이에 따라 당기순손실은 379억 원으로 집계됐다. 또...
    2023-07-14 05:00
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