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  • '거리두기 1단계' 돌잔치ㆍ회갑연 취소 시 위약금 20% 감경
    '거리두기 1단계' 돌잔치ㆍ회갑연 취소 시 위약금 20% 감경
    공정거래위원회는 여행·항공·숙박·외식서비스업 4개 분야의 감염병 관련 소비자 분쟁해결 기준 개정안을 마련해 14~23일 행정예고한다고 밝혔다. 소비자분쟁해결기준은 법적 강제력이 없지만 한국소비자원, 소비자단체 등에서 분쟁 조정 기준으로 적용하고 공정위가 약관의 불공정성 여부 판단 기준으로 삼고 있어 실효성이 있다. 개정안을 보면 외식서비스업의...
    2020-10-14 14:13
  • 코로나 확산에 결혼식 취소시 위약금 면책·감경…오늘부터 시행
    코로나 확산에 결혼식 취소시 위약금 면책·감경…오늘부터 시행
    다만 계약해제 이전에 이미 계약이행으로 비용이 발생한 경우에는 해당금액을 소비자가 부담해야 한다. 예식장 운영 중단까지는 아니더라도 집합 제한 등의 행정명령이 있거나 감염병 위기 경보 '심각' 단계 발령에 따른 방역수칙 준수 권고 등으로 예식을 예정대로 치르기 어려운 경우에도 위약금 면책·감경이 가능하다. 또 사업자와 소비자가 합의한 경우에는 예식...
    2020-09-29 12:00
  • "보증금 내면 요금 할인" 금감원, 중고차 리스 대납사기 주의보
    "보증금 내면 요금 할인" 금감원, 중고차 리스 대납사기 주의보
    금융감독원이 최근 중고차 리스 계약시 보증금을 내면 금융사에 납부하는 일부 리스료를 지원해주겠다며 유인한 뒤 보증금을 편취하는 피해가 급증하자 소비자 경보 ‘주의’를 29일 발령했다. 금감원에 따르면 7월 1일부터 지난 23일까지 세달 새 금감원에 접수된 자동차 리스 지원 계약 관련 민원은 총 100건에 달한다. 자동차 리스 지원업체를 가장한 사기범들은...
    2020-09-29 11:17
  • [개미 리포트]②개미 울리는 ‘리딩방’…낚는 수법도 진화 중
    [개미 리포트]②개미 울리는 ‘리딩방’…낚는 수법도 진화 중
    지난 6월, 금융감독원은 ‘주식 리딩방’에 대해 소비자 경보(주의) 발령에 나섰다. 한국소비자원에 따르면, 올해 주식투자정보서비스 피해구제 접수 건수는 1997건으로 월평균 221.9건이다. 2017년 475건, 2018년 1621건, 2019년 3237건으로 2년 새 7배 가까이 뛰었다. 개미들을 울리는 수법도 더 치밀해졌다. ‘주린이’를 대상으로 ‘종목 리딩’ 뿐만 아니라 교재와...
    2020-09-23 15:15
  • 코로나 등 감염병에 결혼식 연기·취소 시 위약금 면책·감경
    코로나 등 감염병에 결혼식 연기·취소 시 위약금 면책·감경
    감염병 위기 경보가 '심각' 단계로 올라가 방역수칙 준수가 권고되는 사회적 거리두기 1단계에 준하는 수준에서는 위약금을 20% 감경한다. 개정안은 또 소비자가 예식계약 체결 후 15일 이내에는 언제든지 계약을 해지할 수 있도록 했다. 공정위는 행정예고 기간 동안 의견 수렴한 뒤 전원회의 의결을 거쳐 확정·시행할 방침이다. 관련 절차가 순조롭게 이뤄지면 이르면...
    2020-09-10 13:05
  • "엄마, 나 폰 고장났어" 가족 사칭 보이스피싱, 금감원 소비자경보 발령
    "엄마, 나 폰 고장났어" 가족 사칭 보이스피싱, 금감원 소비자경보 발령
    금융감독원은 9일 아들과 딸 등 가족을 사칭한 문자메시지로 보이스피싱을 유도한 피해사례가 늘었다며 소비자경보 '경고'를 발령했다. 최근 사기범이 가족을 사칭해 문자로 접근한 뒤 피해자의 개인정보를 뺏고 자금을 편취하는 신종 피해사례가 기승을 부리고 있다. 특히 탈취한 개인정보를 활용해 피해자 명의로 핸드폰을 개통하고, 계좌 개설 후 대출까지 받아...
    2020-09-09 16:31
  • [2021 예산안] 담배ㆍ주류 구매 시 스마트폰으로도 신분확인 가능
    [2021 예산안] 담배ㆍ주류 구매 시 스마트폰으로도 신분확인 가능
    조기경보시스템 등 AI 기반 임상 의사결정시스템을 개발한다. 관련 예산으로 71억 원을 투입한다. 이와 함께 정부는 내년에 1586억 원을 투입해 2022년까지 목표한 500만 호의 지능형 전력계량 시스템(AMI) 교체에 속도를 낸다. AMI 사용 시 자신이 사용한 전기료를 바로 확인할 수 있어 소비자의 전기 절약 유도에 도움을 줄 것으로 기대된다. 취업 취약계층인...
    2020-09-01 08:30
  • 윤석헌 “옵티머스 사태, 권력형 비리 의혹은 오해”
    윤석헌 “옵티머스 사태, 권력형 비리 의혹은 오해”
    유동수 민주당 의원은 금감원에 대해 “여러 자산운용사의 상당한 부실 징후를 사전에 포착했음에도 조기경보를 하지 않아 금융소비자 피해를 키웠다”고 지적했다. 윤 원장은 이에 대해 “국내에 1만 개 이상의 사모펀드가 있고 모래 알 찾기와 같은 과정으로 좁혀 들어가기 때문에 국민들이 바라는 것보다 시간이 많이 걸렸다”며 “금감원이 사모펀드에 대한 펀드...
    2020-07-29 18:01
  • 쌍용차 ‘스페셜 에디션’ 앞세워 SUV 트렌드 이끈다
    쌍용차 ‘스페셜 에디션’ 앞세워 SUV 트렌드 이끈다
    16일 자동차 업계에 따르면 남다른 개성을 추구하는 소비자 욕구를 충족시키기 위해 최근 다양한 특화 버전이 인기를 끌고 있다. 이른바 ‘스페셜 에디션’이다. 출고 단계부터 디자인을 손보거나 고객 선호 사양을 기본으로 갖춰 나만의 차를 가질 수 있다는 소유 '의미'를 부여했다. 단순히 편의 장비의 추가 차원을 넘어 주행성능 강화 버전까지 등장하는 등...
    2020-07-16 11:00
  • [출근길] 내년 최저임금 올해보다 1.5% 오른 8720원·한국판 뉴딜에 2025년까지 160조 원 투자…일자리 190만 개 창출 (경제)
    [출근길] 내년 최저임금 올해보다 1.5% 오른 8720원·한국판 뉴딜에 2025년까지 160조 원 투자…일자리 190만 개 창출 (경제)
    ◇대학생을 회사원으로 둔갑…90년대생 노린 ‘작업대출’ 주의보 금융감독원은 14일 청년층 대상, 소득증빙서류를 전문적으로 위조해 대출을 받을 수 있게 해주는 '작업대출'이 늘고 있다며 소비자 경보 '주의' 단계를 발령했습니다. 금감원과 저축은행업계에 따르면 작업대출업자는 소득 없는 20대 대학생이나 취업준비생을 대상으로 소액 대출을 받을...
    2020-07-15 06:00
  • 명품 배송의 진수 선보인다...롯데百, ‘프리미엄 배송 서비스’ 도입
    명품 배송의 진수 선보인다...롯데百, ‘프리미엄 배송 서비스’ 도입
    이에 롯데백화점몰은 상품 훼손 및 분실 등 불안 요소를 최소화하기 위해 대면 배송을 진행, 소비자가 직접 상품 수령할 수 있는 차별화된 ‘프리미엄 배송 서비스’를 제공한다. 프리미엄 배송 서비스는 특수화물 전문 수송 업체인 ‘발렉스(VALEX)’의 보안 배송을 이용한다. 발렉스 배송 차량 내부에는 전용 금고, CCTV, GPS 추적기, 경보기 등이 설치돼 있어 상품을...
    2020-07-15 06:00
  • "허위 재직증명서로 대출받아 드립니다" 취준생 노린 작업대출 주의보
    "허위 재직증명서로 대출받아 드립니다" 취준생 노린 작업대출 주의보
    금융감독원은 14일 허위서류를 이용한 작업대출에 연루되면 형사 처벌을 받을 수 있다며 소비자경보를 발령했다. 앞서 금감원은 A씨 사건과 같은 작업 대출 유사 사례를 확인하기 위해 저축은행과 소득증빙서류 사실 여부 점검에 나섰다. 그 결과 고객이 일정한 소득이 있는 것처럼 꾸민 사례 43건, 총 2억 7200만 원의 작업대출 위반사례를 적발했다. 작업 대출의 주된...
    2020-07-14 12:00
  • [출근길] 홍남기 "정부, 6·17 대책 보완책 마련 및 세 부담 완화 기조 견지"·“송금 잘못했으니 돌려달라”…금감원 신종 보이스피싱 주의보 外 (경제)
    [출근길] 홍남기 "정부, 6·17 대책 보완책 마련 및 세 부담 완화 기조 견지"·“송금 잘못했으니 돌려달라”…금감원 신종 보이스피싱 주의보 外 (경제)
    금융감독원은 6일 보이스피싱 사기범이 대포통장을 구하기 어려워지자 제3자 대포통장을 수집·활용하는 신종 사기에 나섰다고 소비자경보(주의)를 발령했는데요. 이 신종 수법은 피해 금액이 이체되면 보이스피싱범이 은행직원을 가장해 잘못 입금됐다고 접근하고, 피해금의 재이체를 요구하는 수법입니다. ◇새벽에 장관 불러 추가 양보받아내고도…'판' 깬...
    2020-07-07 06:00
  • "나도 모르게 대포통장 범죄자"...금감원, 소비자경보 발령
    "나도 모르게 대포통장 범죄자"...금감원, 소비자경보 발령
    최근 다양한 수법으로 보이스피싱 대포통장(사기이용계좌)을 수집·활용한 사기범들이 급증하자 금융감독원이 소비자경보 '주의' 단계를 6일 발령했다. 금감원에 따르면 대포통장 근절 종합대책 등 영향으로 통장 신규개설이 어려워지자 보이스피싱 사기범들이 여러 수법을 동원해 대포통장을 수집하는 사례가 늘고 있다. 이들은 인터넷상 상거래 목적으로 공개된...
    2020-07-06 10:20
  • 정부, 코로나 틈타 기승한 ‘불법사금융’ 뿌리 뽑는다
    정부, 코로나 틈타 기승한 ‘불법사금융’ 뿌리 뽑는다
    신종수법으로 피해증가가 우려되면 관계부처와 협의해 소비자경보 발령 및 경고문자도 발송한다는 방침이다. 상습배포지역 중심으로 불법대부광고 전단지를 집중수거해 미스터리쇼핑 등 단속·수사에 활용하고 노출도 차단한다. 피해자에 대한 피해구제와 재발방지책도 마련된다. 금감원이 피해자 1차 신고접수·상담기능을 총괄하고 법률구제·자금지원 등...
    2020-06-23 12:00
  • [종합]문재인 대통령 "민생안정ㆍ반부패개혁 마지막까지 최선"
    [종합]문재인 대통령 "민생안정ㆍ반부패개혁 마지막까지 최선"
    또 온라인 광고·전화번호 등 불법 광고·통신 수단에 대한 신속 차단, 소비자경보 적시 발령 등을 통해 범죄시도를 봉쇄하고, 경찰·지자체·금감원이 연말까지 일제 집중단속을 실시할 예정이다. 금융감독원, 서민금융진흥원 등이 연계해 원스톱 피해구제 체계를 구축하고, 주요 수법이나 피해사례, 신고·구제방법 등에 대한 홍보도 강화된다. 불법이득 제한 및 처벌 강화...
    2020-06-22 18:09
  • 문재인 대통령 "민생안정ㆍ반부패개혁 마지막까지 최선"
    문재인 대통령 "민생안정ㆍ반부패개혁 마지막까지 최선"
    또 온라인 광고·전화번호 등 불법 광고·통신 수단에 대한 신속 차단, 소비자경보 적시 발령 등을 통해 범죄시도를 봉쇄하고, 경찰·지자체·금감원이 연말까지 일제 집중단속을 실시할 예정이다. 금융감독원, 서민금융진흥원 등이 연계해서 원스톱 피해구제 체계를 구축하고, 주요 수법이나 피해사례, 신고·구제방법 등에 대한 홍보도 강화된다. 불법이득 제한 및 처벌...
    2020-06-22 16:04
  • 금감원, ‘주식리딩방’ 주의 경보 발령
    22일 금감원은 최근 개인투자자들의 주식 투자가 크게 늘고 있는 가운데, 단체 대화방에서 소위 ‘주식 전문가(리더)’가 실시간으로 특정 종목의 주식을 매매하도록 추천하는 ‘주식 리딩방’이 성행함에 따라 소비자경보 ‘주의’를 발령했다. 주식 리딩방은 금융 전문성이 검증되지 않은 유사투자자문업자나 일반 개인이 운영하고 있어 투자 손실 가능성이 큼에도...
    2020-06-22 12:00
  • "역외보험, 허가 받은 상품인지 확인하세요" 금감원 소비자경보 발령
    "역외보험, 허가 받은 상품인지 확인하세요" 금감원 소비자경보 발령
    최근 페이스북, 블로그, 유튜브 등 SNS를 중심으로 역외보험 가입을 권유하는 내용의 게시물이 급증하고 있는 가운데 금융감독원이 24일 소비자경보(‘주의’ 단계)를 발령했다. 역외보험은 국내에서 보험업 허가를 받지 않은 외국보험회사와 체결하는 보험을 말한다. 이러한 외국 보험회사와의 보험계약 체결은 원칙적으로 금지돼 있고 생명보험 계약 등 일부...
    2020-05-24 12:00
  • [시승기] 르노 캡처, 개성ㆍ재미 모두 잡은 콤팩트 SUV
    [시승기] 르노 캡처, 개성ㆍ재미 모두 잡은 콤팩트 SUV
    경쟁력 있는 연비와 가격대를 갖춘 QM3는 경차에 만족하지 못한 소비자의 관심을 받으며 큰 인기를 끌었다. 인기는 오래가지 못했다. 티볼리를 앞세운 쌍용차를 시작으로 현대ㆍ기아차도 소형 SUV 시장에 뛰어들자 QM3는 경쟁에서 밀리기 시작했다. 수년이 흐른 2020년, ‘XM3’를 출시한 르노삼성차는 QM3의 후속 모델로 ‘르노 캡처(CAPTUR)’까지 연이어 내놓으며...
    2020-05-18 16:00
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