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  • 헥토파이낸셜, 미국 아마존 결제 파트너 ‘핑퐁 페이먼트’와 맞손...“선정산 서비스 제공”
    헥토파이낸셜, 미국 아마존 결제 파트너 ‘핑퐁 페이먼트’와 맞손...“선정산 서비스 제공”
    선정산 서비스는 소비자가 결제한 금액을 판매자에게 앞당겨 지급하는 서비스다. 이번 MOU 체결에 따라 헥토파이낸셜은 우선 아마존을 이용하는 국내 판매자를 대상으로 물품 판매 후 최대 24시간 이내에 판매 대금의 80%를 지급하는 선정산 서비스를 제공할 계획이다. 서비스 런칭은 2분기를 목표로 하며 선정산에 이어 일반 정산 업무도 준비 중이다. 핑퐁...
    2024-03-05 09:27
  • 김현수 블루엠텍 대표 “의약품 유통 플랫폼 기반, IT로 확장” [상장 새내기 바이오③]
    김현수 블루엠텍 대표 “의약품 유통 플랫폼 기반, IT로 확장” [상장 새내기 바이오③]
    김 대표는 “개원가 의사들이 이미 블루팜코리아로 의약품 유통을 하고 있기 때문에 사업적인 측면에서 볼 때 우리가 강점을 가지고 있다”며 “블루엠텍이 비대면진료 사업을 한다면 소비자가 아닌 공급자 중심에서 필요한 부분이 무엇인지 고민하고 해소하는 방식이 될 것이다. 기존 업체와 차별화된 경쟁력이다. 이미 다수의 비대면진료 기업과 협력관계에 있고 더...
    2024-03-05 05:00
  • 카드사, 네이버 포인트 누락...금감원 "상반기까지 환급"
    카드사, 네이버 포인트 누락...금감원 "상반기까지 환급"
    이 카드의 약관은 '월 이용금액 20만 원 초과 이용 시, 이미 적립된 결제 건을 취소한 경우, 현대카드에 매출 취소 접수된 이후 월 적립 한도가 복원됨'이라고 규정했다. 금감원은 "약관·상품설명서가 애매한 측면이 있고, 이러한 경우 소비자에게 유리하게 해석해야 한다"며 "네이버 포인트를 적립하는 카드를 출시한 카드사들에 전산 개발을 통해 누락된...
    2024-03-04 08:58
  • "9만원 주유했는데 15만원 결제됐다"…금감원, 셀프주유 초과결제 주의보
    "9만원 주유했는데 15만원 결제됐다"…금감원, 셀프주유 초과결제 주의보
    셀프주유소에서 실제 주유한 금액보다 더 많은 금액이 결제된 것을 뒤늦게 알게 된 소비자들의 피해가 잇따라 나타나며 금융감독원과 여신금융협회가 카드 결제와 관련한 소비자 유의 사항을 3일 발표했다. 금감원에 따르면 현재 셀프주유소는 고객이 선택한 최대 주유 예상금액을 보증금 개념으로 선결제한 후 주유를 진행한다. 실제 주유 금액이 보증금보다 적으면...
    2024-03-03 16:35
  • 무인 아이스크림 판매점, 결제·환불 불만 많아
    무인 아이스크림 판매점, 결제·환불 불만 많아
    최근 편의점, 빨래방, 사진관 등 다양한 종류의 무인 매장이 늘어나고 있는 가운데 무인 아이스크림 판매점의 결제·환불 관련 불만이 가장 많은 것으로 나타났다. 28일 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2021년~2023년) 1372소비자상담센터에 접수된 무인 아이스크림 판매점 관련 상담 건수는 총 45건으로 집계됐다. 불만 유형은 키오스크 오류로 결제가 되지...
    2024-02-28 09:44
  • 중기부, 내수 진작 위해 3월 한 달간 온라인 할인·판촉전 개최
    중기부, 내수 진작 위해 3월 한 달간 온라인 할인·판촉전 개최
    온라인 기획전에서는 행사 분위기 조성 및 소비자 관심 유도를 위해 기간별로 제품군별 프로모션에 변화를 줄 계획이다. 기획전에 참여하는 소비자들은 주차별 콘셉트로 맞춰진 특가 제품군별로 최소 10%에서 최대 50%까지 다양한 할인 혜택 등을 받을 수 있다. 약 20여 개 소상공인을 대상으로 봄맞이 라이브커머스 방송도 지원한다. 위메프·티몬 등 민간 플랫폼...
    2024-02-27 12:00
  • “수수료 없는 GS25 ATM 덕에 고객·편의점·은행 모두 윈윈” [미니 인터뷰]
    “수수료 없는 GS25 ATM 덕에 고객·편의점·은행 모두 윈윈” [미니 인터뷰]
    “편의점 현금자동입출금기(ATM) 덕에 소비자·편의점·시중은행 모두가 윈윈(win-win)할 수 있죠.” 25일 서울 강남구 역삼동 GS타워에서 만난 이태영 GS리테일 서비스상품팀 MD는 편의점 GS25가 ATM에 확대에 적극적인 이유를 묻자, 이렇게 말했다. 이 MD는 2013년 GS리테일에 입사, 현장영업지원업무(OFC)를 하며 점포를 누볐고, 2022년부터는 현장의 요구를...
    2024-02-27 05:30
  • 금감원 "최소결제·일부만 결제 대신... 리볼빙으로 표기"
    금감원 "최소결제·일부만 결제 대신... 리볼빙으로 표기"
    앱이나 홈페이지의 리볼빙 가입화면에 ‘최소결제’, ‘일부만 결제’ 등 소비자 오인 가능성이 있는 표현 대신, 소비자에게 익숙한 ‘리볼빙’ 또는 표준약관상 용어인 ‘일부결제금액이월약정(리볼빙)’으로 분명하게 표기토록 개선한다. 리볼빙 장기이용 위험성 고지도 강화한다. 3개월 이상 장기 사용 및 현실적인 카드이용 행태 예컨대 매달 카드사용액 일정...
    2024-02-25 12:00
  • 20세 성인 된 호텔스닷컴, AI로 시장 파이 더 키운다
    20세 성인 된 호텔스닷컴, AI로 시장 파이 더 키운다
    “(소비자에게)개인화된 경험을 제공하는 게 목표”라고 강조했다. 호텔스닷컴이 AI를 통한 고객 맞춤 서비스를 내건 까닭은 바닥을 기고 있는 시장점유율을 반등시키기 위한 자구책으로 풀이된다. 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 지난해 1분기 기준 익스피디아그룹의 한국시장 20세 이상 개인 결제 금액은 2560억 원으로 추정된다....
    2024-02-21 18:00
  • 은행 영업점서 타행 업무도 손쉽게…오픈뱅킹 서비스, 오프라인 채널 도입
    은행 영업점서 타행 업무도 손쉽게…오픈뱅킹 서비스, 오프라인 채널 도입
    최근 은행 지점이 급감하는 상황에서 금융소비자가 하나의 은행을 방문해 타행에 보유한 계좌의 금융업무까지 처리할 수 있게 돼 금융접근성이 높아질 것으로 보인다. 금융위는 '오픈뱅킹 기능확대 방안'과 관련해 유관기관 태스크포스(TF) 논의와 금융권 전산개발을 거쳐 올해 하반기 시범운영에 착수할 계획이다. 김 부위원장은 "고령층 등 디지털 취약계층과...
    2024-02-21 14:30
  • 김소영 금융위 부위원장 "'내 손안의 금융비서'로 금융소비자 편리성 높아질 것"
    김소영 금융위 부위원장 "'내 손안의 금융비서'로 금융소비자 편리성 높아질 것"
    김소영 금융위원회 부위원장은 "금융소비자는 오픈뱅킹과 마이데이터를 통해 자신의 금융정보를 기반으로 한 맞춤형 금융서비스를 추천받고, 결제와 자산이동까지 가능한 '내 손안의 금융비서'를 이용할 수 있게 됐다"며 "여러 가지 아이디어와 사례가 금융소비자들의 편리성을 높일 수 있는 새로운 금융모델을 만들어내는 촉매제가 되길 기대한다...
    2024-02-21 14:30
  • CJ올리브영, 전국 매장에 애플페이 도입
    CJ올리브영, 전국 매장에 애플페이 도입
    올리브영 관계자는 “국내 젠지 세대(1990년대 중반~2010년대 초반 출생한 세대)의 사용 비중이 큰 아이폰의 간편결제 시스템을 올리브영 매장에서도 이용할 수 있도록 애플페이 결제를 도입하게 됐다”며 “국내 뷰티업계 최초로 당일배송 서비스인 ‘오늘드림’을 도입했듯이 앞으로도 소비자의 쇼핑 편의를 개선하기 위해 다양한 방향에서 고민할 것”...
    2024-02-21 09:10
  • 롯데마트, 1만 원대 반값 우럭회 판매
    롯데마트, 1만 원대 반값 우럭회 판매
    이에 롯데마트는 22일부터 28일까지 7일간, 전 점에서 엘포인트 회원 대상으로 행사카드(롯데ㆍ신한) 결제 시 우럭회(300g)를 1만9920원에 판매한다. 롯데마트는 이번 반값 할인을 통해 국내산 우럭 소비를 촉진 시켜 어가의 부담을 덜어주고 소비자에게는 저렴한 가격으로 제공할 계획이다. 롯데마트 관계자는 “이번 반값 우럭회 행사는 롯데마트 수산팀 로컬 MD...
    2024-02-21 06:00
  • 박준기 페이히어 대표 “무인화는 거스를 수 없는 트렌드” [탐방기UP]
    박준기 페이히어 대표 “무인화는 거스를 수 없는 트렌드” [탐방기UP]
    박 대표는 “페이히어는 기술을 활용해 매장을 운영하는 사장님들을 돕고, 이를 통해 매장을 방문한 소비자가 지금보다 더 나은 경험을 누릴 수 있도록 하는 것을 목표로 한다”고 밝혔다. 페이히어는 자영업자가 매장을 운영하는 데 필요한 모든 기능을 제공하는 ‘통합 매장 관리 서비스’다. 2020년 2월 포스(POS) 서비스로 시작해 키오스크, 테이블 오더(태블릿 메뉴판)...
    2024-02-18 14:00
  • "가전제품 사면 최대 80만 원 쏜다"…삼성전자, '혼수·이사' 특별 기획전
    "가전제품 사면 최대 80만 원 쏜다"…삼성전자, '혼수·이사' 특별 기획전
    삼성전자는 구매 고객을 포함한 더욱 많은 소비자가 이번 기획전에 참여해 혜택을 받을 수 있도록 이벤트도 진행한다. 행사 모델 구매 후 이벤트에 응모한 고객에게는 추첨을 통해 시몬스 베개를 증정하며, 삼성닷컴에서 누구나 참여할 수 있는 퀴즈 이벤트에 응모한 고객 중 1000명에게는 스타벅스 커피쿠폰을 제공한다.
    2024-02-13 10:33
  • 큐텐, 유럽·북미 이커머스 위시 인수
    큐텐, 유럽·북미 이커머스 위시 인수
    위시는 모든 카테고리 상품을 현지 소비자에 맞춰서 제안하는 ‘발견형 쇼핑 플랫폼’으로 현지 통화 변환과 결제, 상품 판매와 구매, 배송에 이르는 통합 마켓플레이스(marketplace)를 구축해왔다. 이번 인수로 큐텐은 팬 아시아(Pan Asia)를 넘어 글로벌 물류 네트워크를 확대하는 동시에, 세계 전역의 주문량과 북미와 유럽에서 활성화된 소비자를 단번에 늘릴...
    2024-02-13 10:09
  • 세뱃돈 신권으로 못 뽑았다면…은행 이동점포 이용하세요
    세뱃돈 신권으로 못 뽑았다면…은행 이동점포 이용하세요
    소비자들은 고속도로 휴게소에서 입·출금 거래와 신권을 인출할 수 있다. 9일 은행권에 따르면 신한은행은 이날 오전 10시부터 오후 4시까지 서해안고속도로 화성휴게소(하행)에 이동점포를 운영한다. 하나은행도 설 연휴 중 고객들의 긴급한 금융 거래를 위해 고속도로 휴게소에서 1개 이동점포를, 공항 등에서 환전 서비스를 운영한다. 이동점포의 경우 이날 오전...
    2024-02-09 08:00
  • 설 연휴 기간 ‘메신저피싱’ 피해 봤다면?…금융사 콜센터로 연락하세요
    설 연휴 기간 ‘메신저피싱’ 피해 봤다면?…금융사 콜센터로 연락하세요
    금융소비자포털 '파인' 홈페이지에서 '신고･상담･자문서비스'의 '개인정보 노출 등록･해제 또는 개인정보노출자 사고예방시스템'에서 등록할 수 있다. 개인정보 노출자로 등록되면 신규 계좌개설, 신용카드 발급 등이 제한돼 추가적인 명의도용 피해를 예방할 수 있다. ‘명의도용 방지서비스’를 통해 본인 모르게 개통된 휴대전화를 조회하거나 추가개통을 차단할...
    2024-02-09 08:00
  • 무심코 동의한 리볼빙 '이자폭탄'...현명한 신용카드 사용법
    무심코 동의한 리볼빙 '이자폭탄'...현명한 신용카드 사용법
    특히 최근에는 최소결제, 일부만 결제 등 금융 소비자의 오인을 유발하는 단어를 사용하는 식으로 권유하면서 소비자를 고금리의 늪으로 빠지게 할 수 있다. 금융감독원은 신입사원 등 사회초년생이 신용카드를 쓰면서 불가피한 경우에만 카드 리볼빙 서비스를 이용해야 한다고 8일 당부했다. 금감원은 '신입사원의 금융상품 현명하게 가입하기' 안내 편에서...
    2024-02-09 08:00
  • '환전수수료 무료' 토스뱅크, 외화통장 3초에 1명 가입
    '환전수수료 무료' 토스뱅크, 외화통장 3초에 1명 가입
    기능에 소비자들이 뜨거운 반응을 보이고 있다고 토스뱅크는 평가했다. 외화통장과 토스뱅크 체크카드를 연결한 고객은 50만 명을 넘어섰다. 토스뱅크 외화통장은 별도의 체크카드를 발급받을 필요없이 기존 토스뱅크 체크카드에 외화통장을 연결해 사용할 수 있다. 이 경우 기존에 사용하던 체크카드 그대로 해외여행이나 해외 직구 시 외화로 결제가 가능하다....
    2024-02-08 10:57
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