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  • 서울시, 올여름 침수 예측·차단·대피까지 ‘수해 안전망’ 구축 나선다
    서울시, 올여름 침수 예측·차단·대피까지 ‘수해 안전망’ 구축 나선다
    올해부터는 폭우로 인해 침수가 발생할 것이 예상되면 선제적으로 경고해 시민 스스로 사전에 인지하고 대피할 수 있도록 안내하는 ‘침수 예·경보제’를 전국 최초로 시행한다. 침수 예·경보가 발령되면 이웃 주민이 반지하 거주 재해 약자를 대피시키는 ‘동행파트너’를 즉각 가동해 인명피해를 막는다. 또한, 강남역·대치역·이수역 사거리 총 3곳에서는...
    2023-05-11 16:20
  • 영국, 12회 연속 금리인상 임박...인상 중단 가능성 시사할까
    영국, 12회 연속 금리인상 임박...인상 중단 가능성 시사할까
    또한 포워드 가이던스(선제안내)를 통해 6월 기준금리 인상을 건너 뛸 것으로 전망하고 있다. 즉 6월 금리 인상을 중단하고 8월에 마지막 금리 인상을 할 수 있다는 것이다. BNP파리바도 BOE의 긴축 사이클이 막바지에 다달았다고 보고 있으며, 이에 이번 회의에서 비둘기파 모드를 보일 가능성에 주목했다. 반면 도이치방크의 산제이 라자 수석 이코노미스트는...
    2023-05-10 16:25
  • 파월, 긴축 종료 선 그었지만...시장은 “‘금리 사이클’ 새 국면 신호탄”
    파월, 긴축 종료 선 그었지만...시장은 “‘금리 사이클’ 새 국면 신호탄”
    일각에서는 연준의 포워드 가이던스(선제적 안내)에 대한 시장의 신뢰가 바닥났다는 비판이 나온다. 그레그 맥브라이드 뱅크레이트 수석 애널리스트는 “연준은 인플레이션에 대한 자체적인 신뢰 위기를 초래했다”면서 “연준이 경제 위기 신호를 보내면서 금리를 인하하기 시작할 것으로 보고 있다”고 말했다.
    2023-05-04 10:34
  • 대형마트 휴업 주말→평일…‘10년만에’ 변화 바람 분다 [르포]
    대형마트 휴업 주말→평일…‘10년만에’ 변화 바람 분다 [르포]
    주말 영업 확대로 인근 전통시장 매출 타격을 우려하는 목소리에 선제적으로 나선 것이다. 이마트 만촌점 1층에는 동구시장을 소개하는 게시판이 자리했다. 동구시장 안내도와 맛집 소개가 대표적이다. 롯데마트 대구율하점은 최근 인근 목련시장과 상생 협약을 맺었다. 이번 의무휴업일 변경에 대해 소비자들은 대체적으로 긍정적인 반응이었다. 연령대가 상대적으로...
    2023-05-03 05:00
  • 5월 황금연휴 131만 명 해외로…5월 7일 15만1400명, 코로나 이후 최다
    5월 황금연휴 131만 명 해외로…5월 7일 15만1400명, 코로나 이후 최다
    우선 혼잡이 예상되는 연휴 기간 출국장 운영 시간을 확대하는 한편 혼잡완화를 위한 안내ㆍ지원 인력을 확충해 현장에 배치할 계획이다. 식음 및 리테일(면세점 등) 매장과 같은 상업시설도 운영을 확대한다. 연휴 기간에만 6개의 식음시설과 리테일 1개소가 추가 오픈할 계획이며 각 매장 특성에 따라 영업시간을 늘려 이용객의 편의성을 높일 예정이다. 또...
    2023-04-27 17:56
  • 불공정거래 감시망도 피해간 ‘SG발’ 주가 조작 의혹 사태…“치밀하고 계획적인 수법”
    불공정거래 감시망도 피해간 ‘SG발’ 주가 조작 의혹 사태…“치밀하고 계획적인 수법”
    투자유의는 거래소가 시장 및 투자자에게 피해를 줄 수 있는 사건 발생이 예상되는 경우 거래소가 투자자 주의를 촉구하기 위해 사건별 투자위험정보 및 투자유의사항 등을 안내문 형식으로 제공하는 것을 말한다. 투자유의 지정 대상에 대한 조건은 외부에 공개하지 않는다. 거래소 내부 자체적인 시스템에 함수값을 설정해 모니터링을 한다. 최근 일주일, 한 달, 3개월...
    2023-04-27 14:52
  • 주식회사 미국’, 1분기 실적 선방…월가 눈높이 높이나
    주식회사 미국’, 1분기 실적 선방…월가 눈높이 높이나
    지금까지는 ‘실적 침체’ 예상의 상당 부분이 이미 주가에 반영된 것으로 볼 수 있어서 기업들의 향후 실적 가이던스(선제 안내)가 더 중요해지고 있다”고 말했다. 기업들의 영업이익률이 1분기 바닥을 찍고 반등하면서 하반기 전반적인 실적 성장세가 회복될 것이라는 전망도 나오고 있다. 블룸버그는 “지난달 미국 생산자물가지수(PPI)가 전월보다 0.5...
    2023-04-23 14:54
  • 이복현 금감원장 "소상공인 금융사기 피해 막는다...우리은행이 전담창구 역할 해달라"
    이복현 금감원장 "소상공인 금융사기 피해 막는다...우리은행이 전담창구 역할 해달라"
    금감원은 피해확산 우려시 선제적으로 소비자경보를 발령하고, 타 금융기관 및 유관기관에 신속히 전파하여 피해 확산 방지에 나선다. 금감원은 신종 금융사기 사례를 분석하여 유형별로 맞춤형 대응방안을 실행한다. 금융회사와 전통시장 간 전담창구를 통해 상호 긴밀한 협력 관계에 기반한 상생금융을 지원한다. 영업점에서 소상공인 대상 정책자금대출 등...
    2023-04-05 11:30
  • 신복위, 취약계층 선제적 채무조정 지원 확대
    신복위, 취약계층 선제적 채무조정 지원 확대
    신용회복위원회는 선제적 채무조정 지원을 확대해 저신용자의 이자 부담을 덜고, 상환능력이 없는 대출자에 대해 원금을 깎아준다고 3일 밝혔다. 신복위는 저신용 취약 차주 이자 감면, 상환유예를 지원하는 ‘신속채무조정 특례 프로그램’을 현재 청년층(34세 이하)에서 전 연령 취약 차주로 확대한다. 신속채무조정 특례 지원 대상은 연체가 30일 이하이거나...
    2023-04-03 13:31
  • 신한은행, 고객 5900명에 8700억 금융지원
    신한은행, 고객 5900명에 8700억 금융지원
    대상 고객에게 주기적으로 안내문자를 발송해 혜택을 안내한 것도 효과를 거뒀다. 신한은행 관계자는 “고금리 시기 이자부담으로 어려움을 겪는 고객을 위해 금융지원 프로그램을 선제적으로 시행해 상생금융 노력의 결실을 맺었다”며 “앞으로도 진정성을 갖고 지속적으로 고객의 부담을 최소화할 수 있는 다양한 금융지원을 계속 추진하겠다”고 말했다....
    2023-03-28 09:37
  • SK증권, 고객 중심 AI 상담 서비스 ‘챗봇·음성봇’ 출시
    SK증권, 고객 중심 AI 상담 서비스 ‘챗봇·음성봇’ 출시
    고객 상담데이터를 분석해 불편사항을 선제적으로 대응하고 개인화된 상담 서비스도 제공할 수 있다. 고객과의 양방향 소통에 중점을 둔 챗봇은 금융 데이터를 학습시켜 최적의 답변과 질문의 의도를 파악해 유사 추천 질문까지 제공한다. 답변 후에는 업무처리 화면으로 안내해 고객 편의성을 증진 시킨다. 챗봇은 SK증권 MTS와 HTS 등 모바일과 PC에서 모두 이용할...
    2023-03-24 16:14
  • 금감원, 중소서민금융 업무 설명회…"연체율ㆍ충당금 적립률 점검, 리스크 최소화"
    금감원, 중소서민금융 업무 설명회…"연체율ㆍ충당금 적립률 점검, 리스크 최소화"
    특히 연체율 선행지표를 활용한 가계대출 취급현황 모니터링 및 다중채무자 충당금 적립률 상향 등 잠재리스크 요인에 선제적으로 대응하기로 했다. 또 위기상황분석을 통한 건전성 악화 우려 저축은행·여전사 조기 식별 및 신속한 재무구조 개선 유도할 방침이다. 서민·취약차주 지원 및 포용금융도 강화한다. 금감원은 금리인하요구 제도 개선방안의 이행 완료...
    2023-03-20 15:00
  • CU, 업계 최초 ‘마시는 뚜껑 컵얼음’ 전국 확대
    CU, 업계 최초 ‘마시는 뚜껑 컵얼음’ 전국 확대
    이번 컵얼음 뚜껑 변경에 대한 고객 안내를 강화해 플라스틱 줄이기에 대한 고객 동참을 유도하고 지속적으로 관련 인식 개선에 힘쓸 계획이다. 정승욱 BGF리테일 음용식품팀장은 “환경 보존의 중요성이 나날이 높아지는 시대적 흐름에 맞춰 업계에서 가장 선제적으로 마시는 뚜껑 컵얼음을 전면 도입했다”며 “앞으로도 일회용품 사용 저감을 위한 관련 개발을...
    2023-03-19 09:17
  • 아비커스, 세계 첫 자율운항선박 경제성ㆍ친환경성 검증 나선다
    아비커스, 세계 첫 자율운항선박 경제성ㆍ친환경성 검증 나선다
    아비커스가 개발한 하이나스 2.0은 각종 항해장비 및 센서로부터 제공된 정보를 융합해 선박이 최적 항로와 속도로 운항할 수 있도록 안내하는 인공지능(AI) 기반의 자율항해시스템이다. 선박이 최적 항로와 속도로 운항하면 연료 사용량이 줄어 경제성을 높일 수 있을 뿐만 아니라 온실가스 배출 저감을 통해 환경오염을 최소화할 수 있다. 이번 공동연구를 통해...
    2023-03-16 10:54
  • 제약업계, 장애인들도 편하고 안전하게…‘점자·QR코드 도입’ 나서
    제약업계, 장애인들도 편하고 안전하게…‘점자·QR코드 도입’ 나서
    음성 안내 설정을 한 스마트폰으로 QR코드를 촬영하면 제품 정보를 음성으로 들을 수 있다. 한독은 다양해진 케토톱에 대해 올바른 정보를 전달하며 고객과의 소통을 강화하기 위해 패키지 개선에 나섰다고 밝혔다. 신신제약은 지난달 ‘신신파스 아렉스’ 제품에 파스류 최초로 시각장애인을 위한 점자를 도입했다. 포장지 뒷면 상단에 각 ‘신신파스아렉스중’...
    2023-03-03 14:12
  • SK증권, 인공지능 컨택센터 오픈…“챗봇·콜봇 AI 서비스 개시”
    SK증권, 인공지능 컨택센터 오픈…“챗봇·콜봇 AI 서비스 개시”
    AICC를 통해 SK증권은 △24시간 465일 응대 가능한 지능형 챗봇 △AI 음성 상담서비스 음성봇 △스마트폰에서 ARS 음성 안내와 화면을 동시에 제공하는 보이는 ARS 등 고객 실시간 맞춤형 상담 서비스 제공한다. 또한, 코스콤·네이버클라우드와 합작해 기존 콜센터 인프라를 순수 클라우드로 전환했고, 한국어 처리 엔진인 음성문자변환(STT)·텍스트 분석(TA) 기술도...
    2023-03-02 10:08
  • 코인원, 6개월간 총 7억2500만원 규모 보이스피싱 막았다…‘투자자 주의 당부’
    코인원, 6개월간 총 7억2500만원 규모 보이스피싱 막았다…‘투자자 주의 당부’
    이와 함께 가상자산 투자자 대상으로 한 보이스피싱 주요 유형 및 예방 수칙을 안내해 투자자들의 주의를 당부했다. 코인원에 따르면, 코인원 이용자보호센터는 이상거래탐지 모니터링 및 선제적인 조처를 통해 작년 하반기에 총 8건, 약 6억2500만 원의 보이스피싱 피해를 예방했다. 올해도 이미 1억 원 규모의 보이스피싱 시도 1건을 예방했다. 센터는 과거 접수된 피해...
    2023-02-28 09:19
  • 소진공, 소상공인 정책자금 연체내역 안내 서비스 시작
    소진공, 소상공인 정책자금 연체내역 안내 서비스 시작
    소진공은 정보 사각지대를 해소하고 업무 효율을 확보하기 위해 다양한 채널로 연체 안내를 확대하고 있다. 올해는 금리인상에 따른 금융비용 및 폐업 증가 등의 사유로 연체가 늘어날 것으로 예상함에 따라 선제적 대응을 위해 카카오톡 전자문서 고지 도입을 결정했다고 소진공은 전했다. 박성효 소진공 이사장은 “이번 카카오톡 전자문서 고시로 고객으로서는...
    2023-02-20 08:46
  • '은행권 경영·영업 관행·제도개선 TF' 이달 출범…취약차주 금융부담 완화
    '은행권 경영·영업 관행·제도개선 TF' 이달 출범…취약차주 금융부담 완화
    취약계층에 대한 원리금 감면 등 선제적인 채무조정도 강화한다. 저신용, 실직, 장기입원, 재난피해 등으로 상환애로에 직면한 이들에게 연체 발생 전이라도 이자율을 30~50% 감면해 준다. 기초생활수급자 등 객관적으로 상환여력이 크게 부족한 차주는 장기연체자에 준해 연체 이자 전액과 원금 일부(최대 30%)를 감면한다. 제도권 금융회사를 이용하기 어려운...
    2023-02-15 12:46
  • 허창언 보험개발원장 "보험에 은행ㆍ통신 데이터 결합해 상품개발 지원"
    허창언 보험개발원장 "보험에 은행ㆍ통신 데이터 결합해 상품개발 지원"
    예컨대 보험정보+금융정보로 소득 수준별 금융상품 가입현황을 분석하고, 소비자의 노후소득 부족시 장수위험을 대비할 수 있는 보험상품을 안내하는 식이다. 그는 "과거 정형화된 데이터 기반 중심에서 보험 빅데이터(Big Data) 중심의 디지털 혁신(Digital Transformation)을 통해 미래 기술변화를 마케팅, 상품개발, 판매채널, 언더라이팅 등 보험산업 전반에 접목해...
    2023-02-14 15:13
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