또한 유출사건 이후로 스팸문자가 하루에도 수십개씩 늘었다는 불평이 쏟아지고 있는 싱정이고, 또 범인 중 일부가 개인정보를 저장한 엑셀 파일이 담긴 USB(이동식 저장디스크)를 남자친구에게 건네줬다는 등의 수사상황을 종합해볼 때 2차 유출이 없었다고 단정할 수도 없다고 덧붙였다.
이 변호사는 "유출로 인해 피해가 없다는 것을 GS칼텍스가 입증해야...
실제 최근 가맹점의 시스템에 고객의 신용카드정보가 기록되지 않고 카드정보를 암호화하여 처리할 수 있도록 하는 특허를 취득, 최근 잇따라 발생하고 있는 각종 해킹관련 사고 및 개인정보 유출사고에 대비한 보안강화를 넘어 사고발생요인을 사전에 차단하고자 끊임없이 노력하고 있다.
결제 안전성 또한 최고수준을 지향하고 있다. 경쟁사가 갖지 못한 풍부한...
하나로텔레콤이 개인정보 유출에 따른 40일간의 영업정지를 마치고 오는 11일부터 본격 영업을 재개한다.
개인정보 유출 문제가 불거진 이후 지난 5월부터 TM 영업을 중단했기 때문에 이번 영업 재개는 사실상 100여일만이다.
조신 사장 취임과 함께 불거진 하나로텔레콤의 개인정보 유출 문제로 하나로텔레콤은 지난 100일 동안 CV(고객가치) 제고에 집중하고...
주요 감소 요인으로는 초고속인터넷 사업자의 개인정보 유출 문제가 사회적 이슈화해 사업자 지도를 강화하고, 지난 한 해 동안 가장 많은 민원을 유발한 초고속인터넷 해지관련 제도개선과 해지 위약금 가이드라인 마련 등 지속적인 이용자보호 노력을 기울인 결과로 분석된다.
서비스 유형별 민원현황을 보면 이동전화와 초고속인터넷은 부당요금 민원이...
등으로 유출돼 대환대출 자료로 악용되는 사례가 증가하고 있는 것으로 알려졌다.
최근 저축은행들이 소액신용대출을 확대하면서 대부업체 직원들을 많이 스카우트하고 있다. 또 타 금융사로 이직을 하는 대부업자들이 늘고 있는 추세다. 이 과정에서 직장을 옮긴 대부업체 직원들이 우량 고객들의 정보를 불법으로 빼와 휴대전화 문자메시지 등을 통해 대출금액을...
또 비밀번호에 특수문자 사용을 권장해 보안등급을 상향할 수 있도록 했고, 기존 아이디 및 비밀번호를 찾을 때 이용할 수 있는 6가지 확인 수단 중 불필요한 수단을 제한할 수 있는 기능을 추가했다.
이용자는 자신이 등록한 비밀번호 힌트 및 이메일, 직접 등록한 휴대폰, 혹은 자신 명의의 휴대폰 정보, 공인인증서 및 신용카드 정보를 통해서 비밀번호를 확인할...
집단분쟁조정과 고객정보 유출 등 잇따라 발생한 악재로 곤욕을 치르고 있는 하나로텔레콤이 내부적인 점검이 완료될 때까지 텔레마케팅 영업은 잠정 중단한다.
또 고객가치(CV)를 근본적으로 높일 수 있는 혁신과제를 마련해 본격 시행에 나선다.
하나로텔레콤 조신 대표는 8일 서울 여의도 본사 사옥에서 기자간담회를 열고 고객관리 수준의 획기적인 향상...
증기기관차를 타던 구한말 승차권부터 시작해서 최첨단 KTX 승차권은 물론, ‘홈티켓’(집이나 사무실에서 컴퓨터 프린터로 발권하는 승차권)과 ‘SMS승차권’(휴대전화 문자서비스를 이용한 승차권)까지 1,500여점의 승차권과 200여점의 자료가 530쪽의 튼튼한 양장제본에 실물크기로 실렸다.
또한 책 중간 중간 승차권 변천의 흐름을 읽을 수 있는 설명이 있고...
이에 따라 올해 7월 27일부터 제한적 본인확인제도가 본격적으로 시행되면 앞으로 이용자가 위 본인확인 적용대상 사업자 및 공공기관 등이 운영관리하는 게시판에 부호 문자 음성 화상 동영상 등의 정보를 게재하기 위해서는 먼저 해당 이용자가 본인인지 여부를 확인받아야 한다.
그러나 해당 이용자가 본인확인을 받고 난 후에는 현재와 같이 ID, 별명 등을...
개인들의 신용정보 유출을 방지하기 위해 데이터 전송 시 기본적으로 암호화하고, 개인 방화벽을 설치하는 등 최고의 개인정보 보안시스템을 구축했다.
올크레딧 서비스의 구성 내용을 살펴보면 ▲신용보고서 조회 서비스 ▲신용정보 변동 알림 서비스 ▲신용 분석 서비스 ▲증명용 신용 보고서 발급 ▲가족 신용 관리 등이 있다.
신용보고서 조회 서비스는...
타 카드사의 경우 결제가 되면 거의 실시간으로 고객의 승인 사실을 알 수 있다. 각 카드사들이 핸드폰 등으로 문자서비스를 제공하는 것도 승인에 대한 실시간 등록이 가능하기 때문이다.
그러나 한국씨티은행의 경우는 가맹점에서 매출 전표가 이체되어야만 자신의 사용 내역을 확인할 수 있다는 입장을 보이고 있다.
또 카드사 마크 옆에는 각 카드사를 상징할 수 있는 특수문자가 양각처리돼 있다. 이 또한 위·변조를 막기 위한 장치이다.
과거에는 이 홀로그램이 카드 전면에 있었지만, 최근에는 카드 뒷면으로 옮겨가고 있는 추세다.
카드 뒷면에도 위·변조를 막기 위한 장치가 있다. 서명란은 각 카드사의 이름 등이 쓰여져 있다. 카드사별로 동일한 서체, 색으로 돼 있어...
신용카드 발급중지서비스를 이용하면 개인정보 유출 등을 통한 명의도용으로 인한 신용카드 발급피해 걱정을 덜 수 있다. 이 서비스를 신청하면 기존의 신용카드는 정상적으로 이용하면서 신용카드 신규발급은 중지된다.
신용카드 발급중지서비스를 요청하려면 여신금융협회 소비자보호팀(02-2011-0730)에 주민등록증 혹은 주민등록증 발급신청확인서, 주민등록증...