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  • 비상교육, 카타르에 유아 영어 프로그램 ‘윙스’ 수출
    비상교육, 카타르에 유아 영어 프로그램 ‘윙스’ 수출
    이번 계약은 코로나19로 잇따라 해외 박람회가 취소되면서 수출 상담과 해외 영업 기회가 줄어든 국내 기업의 중동지역 신시장 개척을 지원하기 위해 대한무역투자진흥공사(KOTRA)가 마련한 ‘산업별 온라인 에듀테크 수출상담회’를 통해 성사됐다. 김락곤 코트라 도하무역관장은 “대면회의 없이 화상회의와 이메일로 6개월간 이어진 수십 차례의 온라인 소통을 통해...
    2020-11-26 09:34
  • 여경협, '온라인 판로개척' 성공전략 상담회 개최
    여경협, '온라인 판로개척' 성공전략 상담회 개최
    상담회 참석자 직위별로는 대표가 65.4%, 임직원 34.6%로 여성기업 대표의 참여율이 높게 나타났다. 정윤숙 여경협 회장은 “코로나19 장기화로 인해 기존 대면방식의 판매 활동이 매우 제한적인 상황이 지속되고 있다”며 “이제 온라인을 통한 비대면 비즈니스는 선택이 아닌 필수인 만큼 국내 앞으로 여성기업들이 새로운 환경에서 판로의 기회요인을 잘 찾아 활용할...
    2020-11-25 09:28
  • [든든한 보험] KB손해보험 ‘스마트폰 보험가입 시스템’
    [든든한 보험] KB손해보험 ‘스마트폰 보험가입 시스템’
    KB손해보험은 24시간, 365일, 고객이 원하는 장소에서 원스톱(One-Stop)으로 보험 상담 및 계약 체결이 가능한 ‘스마트폰 보험가입 시스템’을 오픈했다. ‘스마트폰 보험가입 시스템’은 코로나19로 인해 비대면 환경이 강조됨에 따라 고객과 설계사간 대면을 최소화하고 간편한 방식으로 보험계약 체결이 가능한 시스템이다. 기존에는 설계사가 고객과 대면한 후...
    2020-11-24 17:14
  • 신한은행, 화상상담 시스템 적용 미래형 점포 '디지택트 브랜치' 오픈
    신한은행, 화상상담 시스템 적용 미래형 점포 '디지택트 브랜치' 오픈
    더불어 가능 업무의 범위도 현재 예적금 신규, 대출 상담에서 점차 넓혀나갈 계획이다. 신한은행 관계자는 “은행의 대면과 비대면 채널을 융합한 ‘디지택트 브랜치’는 금융 접근성 향상 및 새로운 고객 경험 제공이 가능한 미래형 혁신 점포 모델이 될 것”이라며 “앞으로도 신한은행은 고객중심 가치 제공을 위해 은행의 온·오프라인 채널 혁신을 통한 다양한 점포...
    2020-11-24 09:46
  • 현대차그룹, 軍 장병 대상 온라인 소통 콘서트 개최…이국종 교수 등 강연
    현대차그룹, 軍 장병 대상 온라인 소통 콘서트 개최…이국종 교수 등 강연
    온택트(Ontact)는 비대면을 의미하는 언택트(Untact)와 온라인을 통한 연결(On)을 합친 개념으로, 온라인을 통해 적극적으로 대면하는 방식을 말한다. 현대차그룹은 온라인의 장점을 활용해 다채로운 콘텐츠와 프로그램을 준비했고, 현대차그룹 및 국방부 유튜브에 강연 영상을 공개한다. 이번 콘서트는 이달 23일, 30일, 내달 7일 총 3차례에 걸쳐 진행된다. 콘서트는...
    2020-11-23 10:27
  • "산업기술 보호가 국가경쟁력 강화 첫걸음…유출 방지 총력"
    "산업기술 보호가 국가경쟁력 강화 첫걸음…유출 방지 총력"
    현재 220개의 회원사를 보유하고 있으며 △산업기술보호를 위한 정책의 개발 및 협력 △산업기술의 해외 유출 관련 정보 전파 △산업기술의 유출방지를 위한 상담·홍보·교육·실태조사 △국내외 산업기술보호 관련 자료 수집 분석 및 발간 등 산업기술의 유출방지와 보호에 관한 시책을 효율적으로 추진하고 있다. ◇ "12개 분야·69개 국가핵심기술 보호지원에...
    2020-11-22 18:00
  • [컴업 2020] ‘인공지능 챔피언십’ 개최...창업기업 22개사 도전장
    [컴업 2020] ‘인공지능 챔피언십’ 개최...창업기업 22개사 도전장
    서면과 대면평가를 통해 최종 선정된 22개사가 기술력ㆍ사업화 방안 상담(멘토링)을 거쳐 최종 발표 대회에 참여했다. 평가위원으로는 6명의 전문가와 과제별 대기업 관계자 1명을 포함해 총 7명이 참여했다. 6명의 전문가는 인공지능 분야 기술전문가 4명과 사업화 전문가 2명이 참여했고 대기업 관계자는 실제로 해당 과제와 관련된 업무를 수행하는 실무자가 참여해...
    2020-11-19 15:45
  • 상명대 대학원, 2021학년도 전기 신·편입생 모집
    상명대 대학원, 2021학년도 전기 신·편입생 모집
    이번 모집과정은 일반대학원 석사 및 박사과정, 특수대학원(교육대학원ㆍ상담대학원ㆍ경영대학원ㆍ문화기술대학원)의 석사과정이다. 전형 유형은 일반전형과 특별전형(군위탁ㆍ북한이탈주민ㆍ전(全) 교육과정 외국 이수 재외국민)으로 진행되며 △서류평가 △비대면 구술고사ㆍ대면 실기 고사로 구성됐다. 이번 모집의 원서접수 및 서류 제출은 이달 23일 오전...
    2020-11-19 13:58
  • KB​손해보험, '스마트폰 보험가입 시스템' 오픈​
    KB​손해보험, '스마트폰 보험가입 시스템' 오픈​
    ​​KB손해보험은 24시간, 365일 고객이 원하는 장소에서 원스톱(One-Stop)으로 보험 상담 및 계약 체결이 가능한 ‘스마트폰 보험가입 시스템’을 오픈했다고 16일 밝혔다.​​ ‘스마트폰 보험가입 시스템’은 코로나19로 인해 비대면 환경이 강조됨에 따라 고객과 설계사간 대면을 최소화하고 간편한 방식으로 보험계약 체결이 가능한 시스템이다.​​ 기존에는...
    2020-11-16 10:54
  • 코웨이, ‘브랜드고객만족도’ 정수기ㆍ비데 부문 4년 연속 1위
    코웨이, ‘브랜드고객만족도’ 정수기ㆍ비데 부문 4년 연속 1위
    브랜드고객만족도 대상은 소비자가 브랜드에 대해 느끼는 만족도 및 재이용 의향, 품질 만족도, 가격 만족도 등을 대면 설문조사 방식으로 조사해 선정한다. 이번 브랜드고객만족도 조사는 지난 7월 6일부터 24일까지 시행됐으며 전국에서 1419명의 소비자가 참여했다. 코웨이는 혁신 기술력을 바탕으로 고객 요구에 부합하는 제품과 서비스를 제공하며 고객 만족도를...
    2020-11-16 08:55
  • [피플] "부동산 대면시장과 프롭테크는 대체재 아닌 보완재"
    [피플] "부동산 대면시장과 프롭테크는 대체재 아닌 보완재"
    밸류맵은 전통적 대면 산업인 부동산 시장과 보이지 않는 부동산 정보시장의 제일 큰 교두보 역할을 맡은 셈이다. 이투데이는 지난 12일 김 대표를 만나 밸류맵과 한국 프롭테크(ICT 기술을 융합한 부동산 산업) 현황과 전망을 들어봤다. “부동산 빅데이터, 양을 넘어 질의 시대로” 김 대표는 앞으로 부동산 빅데이터 분야는 양이 아닌 질로 경쟁하게 될 것이라고...
    2020-11-16 05:40
  • 서울시교육청, '코로나 우울' 극복 지원 '마음친구 꾸러미' 배포
    서울시교육청, '코로나 우울' 극복 지원 '마음친구 꾸러미' 배포
    시교육청은 심리 상담이 필요한 학생들에게 대면 상담 외에 비대면 상담을 함께 지원하고 있다. 코로나19가 장기화하면서 감염 확산 위험을 줄이기 위해서다. 비대면 생활이 길어지며 우울을 겪는 이른바 '코로나 블루'가 사회 문제가 되자, 시교육청 산하 교육지원청 11곳에서 공모전, 상담교사 등 사업을 마련해 운영 중이다. 심리위기 학생에게는 가까운...
    2020-11-12 13:20
  • [끝나지 않은 고용참사] 자급자족 대학생활도 끝…갈 곳 잃은 청년들
    [끝나지 않은 고용참사] 자급자족 대학생활도 끝…갈 곳 잃은 청년들
    서울에 거주하는 김재훈(21·남·가명) 씨는 공무원시험을 준비하면서 콜센터에서 상담원으로 일하고 있다. 이조차 어렵게 구한 일자리다. 전에는 도매업체에서 택배 상하차 일을 했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 매장 거래가 택배 거래로 대체되면서 택배 관련 일자리가 크게 늘어서였다. 하지만 3개월도 못 가 스스로 일을 그만뒀다. 돈도...
    2020-11-10 05:00
  • 중기부, 500여 중기 ‘온라인 수출’ 컨소시엄 꾸렸다
    중기부, 500여 중기 ‘온라인 수출’ 컨소시엄 꾸렸다
    현지 판매사원은 현장에서 대면 방식으로 제품 홍보와 수출 상담을 진행하며, 한국에 있는 기업들과 실시간 화상 상담을 통해 해외 바이어와 직접 상담도 가능하도록 지원한다. 현지 MD는 참여기업과 1대 1 온라인 교육을 통해 판매 기본 교육과 제품 교육을 이수하고, 가격 협상 권한까지 부여받아 전시회에 파견한다. 현지 전시회에서 사전 발송한 제품으로...
    2020-11-08 13:55
  • "1분만에 카드 심사 완료"…KB국민카드, 카드 발급 자동화 시스템 가동
    "1분만에 카드 심사 완료"…KB국민카드, 카드 발급 자동화 시스템 가동
    심사 상담 자동화를 위해 지난해 업계 최초로 선 보인 채팅 방식의 ‘심사 상담 톡(Talk)’을 고객들이 친숙한 ‘카카오톡’ 기반으로 개선하고 ‘계좌점유인증’ 등 다양한 비대면 본인 확인 방식을 추가했다. 카드 발급을 위한 신청 정보 입력과 수정도 채팅 환경에서 간편하게 처리할 수 있도록 했다. 심사 데이터 입력∙처리 지능화의 경우 KB증권, KB손해보험 등...
    2020-11-04 13:37
  • "글로벌 국산 신약 탄생하려면 사업 개발 역량 강화해야"
    "글로벌 국산 신약 탄생하려면 사업 개발 역량 강화해야"
    코로나19로 해외 사업에 제약을 받고 있지만, 사태가 장기화되고 있는 만큼 온라인 수출상담을 넘어 대면 상담이 가능하도록 진행할 계획이다. 조헌제 신약조합 상무는 "우리의 모든 활동은 국내 제약·바이오 산업계의 혁신 활동을 촉진하고 그 성과를 어떻게 글로벌 진출시키느냐에 초점을 맞추고 있다"면서 "정부와 산업계, 스타트업 모두 힘을...
    2020-11-03 17:26
  • 코나아이, 2020년 신입사원 공개채용 실시
    코나아이, 2020년 신입사원 공개채용 실시
    코나아이는 대면방식의 채용설명회 대신 온라인 채용설명회 영상을 제작하고 오픈채팅 상담회, 카카오톡 채널 개설 등을 통해 코로나19 장기화로 채용정보를 얻기 어려운 지원자들에게 직무와 회사에 대한 유용한 정보를 전달하기 위해 노력하고 있다. 코나아이 채용 담당자는 “코나아이는 스마트카드 제조 기업임과 동시에 결제 플랫폼을 제공하는 핀테크...
    2020-11-03 09:09
  • 백조씽크, 씽크볼 매출 70% ‘쑥’
    백조씽크, 씽크볼 매출 70% ‘쑥’
    또한 백조씽크는 대면상담이 부담되는 매장방문 대신, 온라인으로 직접 제품을 선택하거나 전화 및 온라인 상담을 통해 씽크볼을 교체하는 ‘리폼 서비스’ 등 비대면 구매가 늘어나고 있는 추세라고 설명했다. 씽크볼 교체 서비스인 ‘리폼 서비스’ 역시 올해 9월까지 매출이 매월 50%씩(전월 대비) 성장하고 있단 것이다. 백조씽크는 온라인 판매 활성화에 힘쏟을...
    2020-10-28 09:04
  • 중기중앙회, 온라인 화상 수출 상담회 ‘K-비즈니스 데이’ 개최
    중기중앙회, 온라인 화상 수출 상담회 ‘K-비즈니스 데이’ 개최
    26일 중기중앙회에 따르면 이번 화상수출상담회는 온라인 비대면 방식의 수출 상담이 어려운 자동차부품, 전기‧전자, 기계, 화학, IT부품 등 산업재 중소 제조업체를 중심으로 열린다. 참여 기업은 국내 약 80개 사다. 이들은 미국, 중국, 베트남, 인도 등 8개국 해외바이어 60여 곳을 온라인으로 만나게 된다. 한편, 이번 상담회에는 미국의 록히드마틴과 3M이 각각...
    2020-10-26 13:33
  • LS일렉트릭, 가상전시 통해 글로벌 고객과 온택트로 만난다
    LS일렉트릭, 가상전시 통해 글로벌 고객과 온택트로 만난다
    ‘버츄얼 데이 2020’은 코로나 확산으로 고객 대면 소통이 어려워짐에 따라 디지털 기술을 활용한 온택트 컨퍼런스 행사로 마련됐다. LS일렉트릭은 가상 전시공간에 다양한 체험형 콘텐츠를 통해 글로벌 최고 역량을 바탕으로 한 사업 레퍼런스와 전력ㆍ자동화ㆍ스마트에너지 등 주요 사업 핵심 솔루션을 소개한다. 이와 함께 실시간 소통이 가능한 기술 세미나...
    2020-10-26 09:04
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