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  • [2023마켓리더대상] 신한투자증권, 고객 중심 MTS 개편으로 고객 서비스 고도화
    [2023마켓리더대상] 신한투자증권, 고객 중심 MTS 개편으로 고객 서비스 고도화
    이외에도 ‘UX Writing’을 도입해 사용자인터페이스(UI)와 사용자경험(UX)을 개편하고, ‘신한 SIGN 본인확인 서비스’를 통해 고객들의 편의성을 높였다. ‘통합잔고’ 서비스와 금융투자상품권 서비스를 제공하고, 통합검색 개편을 통해 사용성 대폭 개선에도 나서는 등 고객서비스를 고도화 중이다.
    2023-11-22 13:27
  • Sh수협은행 "'MY자산' 신규가입하고 치킨·커피 받으세요"
    Sh수협은행 "'MY자산' 신규가입하고 치킨·커피 받으세요"
    MY자산 신규가입·1개 이상 자산 연결 고객 5100명 대상BHC치킨세트·스타벅스 커피·배스킨라빈스 등 쿠폰 증정 Sh수협은행은 휴대전화로 자신의 계좌와 가입 금융상품 등 자산현황을 한눈에 볼 수 있는 '마이(MY)자산' 서비스 신규가입 고객을 위한 '행운의 랜덤박스' 이벤트를 진행한다고 21일 밝혔다. MY자산 서비스는 수협은행 모바일뱅킹 앱(파트너뱅크...
    2023-11-21 10:04
  • SKT, ‘PASS 금융비서’로 보험분석 서비스 제공
    SKT, ‘PASS 금융비서’로 보험분석 서비스 제공
    부족한지도 한 눈에 파악할 수 있도록 정리해준다. 현재 대표적인 보험 상품인 암 보장, 뇌∙심장질환 보장, 사망 보장 및 실손의료비 분석 서비스를 제공 중이다. 분석 결과에 따라 희망 고객은 비대면 보험 가입 상담도 가능하다. SK텔레콤은 지난해 9월 이동통신사 최초로 마이데이터 서비스를 개시하고, 이용 고객이 금융 생활을 편리하게 할 수 있도록...
    2023-11-15 14:17
  • CU, 선불충전 간편결제 서비스 ‘CU머니’ 론칭
    CU, 선불충전 간편결제 서비스 ‘CU머니’ 론칭
    CU머니는 언제든지 수시로 충전이 가능하고 구매 상품의 통계와 구매 습관을 한눈에 확인할 수 있어 고물가 시대 계획적인 소비에 최적화된 결제 방법이다. 자동으로 연말정산 소득공제 신고가 되어 최대 30% 소득공제도 받을 수 있다. 다수의 멤버들끼리 CU머니를 공동으로 이용할 수 있는 ‘CU머니 패밀리’ 기능도 있다. 그룹 대표자가 패밀리 멤버를 초대해...
    2023-09-26 11:15
  • [종합] 한 달 걸리던 주담대 갈아타기 이르면 연말께 이틀로 단축
    [종합] 한 달 걸리던 주담대 갈아타기 이르면 연말께 이틀로 단축
    이번에 구축될 인프라를 통해 소비자는 19개 대출비교 플랫폼에서 32개 금융사의 아파트 주담대 상품을 한눈에 비교할 수 있게 된다. 또한 중도상환수수료와 금리변동시점 등을 반영한 연간 이자비용 절감액 등을 안내받을 수 있다. 주담대와 전세대출 대상 대환대출 인프라는 올해 말까지 시스템 구축을 완료하고 금융회사별 전산시스템 개발 진행상황 등을 감안해...
    2023-09-25 17:48
  • 카드론ㆍ리볼빙 금리 공시에 카드업계 출혈경쟁 우려
    카드론ㆍ리볼빙 금리 공시에 카드업계 출혈경쟁 우려
    소비자들이 금리를 한눈에 비교해 카드대출과 리볼빙 상품을 선택할 수 있다. 금감원은 “다양한 금리 정보로 카드대출, 리볼빙 금리를 비교 분석할 수 있게 되면 소비자의 합리적인 상품 선택 및 카드사별 금리 경쟁 유도에 도움이 될 것”이라고 밝혔다. 카드업계는 이번 비교공시 제도 도입에 대해 예의주시하고 있다. 카드대출과 리볼빙 금리 비교공시가 수익성에...
    2023-09-17 08:00
  • 금감원-여신업계, 현금서비스·리볼빙 금리 비교공시 강화...소비자 편의↑
    금감원-여신업계, 현금서비스·리볼빙 금리 비교공시 강화...소비자 편의↑
    금감원 금융소비자정보포털 파인 홈페이지에서 신용카드 상품 공시 시스템으로 바로 연결되는 아이콘을 신설한다. 회사별 카드대출·리볼빙의 평균 금리를 한 화면에 볼 수 있는 요약 화면 '카드 대출·리볼빙 금리 한눈에 보기'도 만든다. 소비자가 상품명을 클릭하면 신용점수별 금리 조회 화면으로 이동할 수 있다. 현재 무작위로 나열되어 있는 신용카드 공시...
    2023-09-12 12:00
  • KB스타뱅킹, '전체계좌조회 서비스' 개편…"금융사 상품 한눈에"
    KB스타뱅킹, '전체계좌조회 서비스' 개편…"금융사 상품 한눈에"
    고객이 한눈에 파악할 수 있도록 개선했다. 이번 개편으로 KB스타뱅킹 고객은 전 금융기관의 정보를 볼 수 있는 마이데이터를 통해 기존 오픈뱅킹 동의로 조회할 수 있었던 정보와 함께 대출 및 신탁, 외화 자산과 증권사의 보유 주식 종목까지 한 화면에서 조회할 수 있다. 가입한 상품의 적용 금리, 투자 수익률, 이자 상환일 등 자산 관리에 필요한 여러 정보도 쉽게...
    2023-08-31 17:01
  • 케이뱅크, 생활통장ㆍ모임통장 출시...'생활금융 플랫폼' 도약
    케이뱅크, 생활통장ㆍ모임통장 출시...'생활금융 플랫폼' 도약
    가입방법은 케이뱅크 앱 내 상품에서 예·적금으로 들어가면 생활통장에 가입할 수 있다. 생활비를 가져올 계좌, 출금 액수와 일자를 설정하면 매달 케이뱅크 생활통장으로 자동이체 된다. 생활통장은 일상생활 속 유용한 정보도 제공한다. ‘오늘의 생활 시세’는 매일 변동되는 주유비와 환율을 한눈에 볼 수 있다. 오늘의 유가 정보를 안내하고 최근 시세와...
    2023-08-28 08:47
  • NH투자증권, 통합연금자산 오픈…타금융기관·국민연금 확인 가능
    NH투자증권, 통합연금자산 오픈…타금융기관·국민연금 확인 가능
    ‘NH연금’은 NH투자증권에 가입한 모든 연금을 한 번에 조회해 자산 추이, 수익률, 납입 현황, 보유 상품 비중 등을 확인할 수 있다. 개인연금과 퇴직연금 자산을 계좌별로 확인할 수 있다. 특히, 연금 자산 규모와 수익률 등을 가입자 본인과 동일한 연령대(NH투자증권 가입자 기준)와 비교할 수 있다. ‘통합연금’은 NH투자증권뿐만 아니라 타 금융기관, 국민연금까지...
    2023-08-18 10:06
  • “디지털 시대의 자산관리 혁신”…NH투자증권, ‘나의 자산진단’ 서비스 오픈
    “디지털 시대의 자산관리 혁신”…NH투자증권, ‘나의 자산진단’ 서비스 오픈
    이승아 NH투자증권 상품솔루션본부 대표는 “마이데이터를 활용해 금융투자자산을 한눈에 관리할 수 있는 서비스를 모바일 플랫폼을 통해 제공하여 고객 만족도를 높이겠다”며 “양질의 경제콘텐츠로 금융에 대한 관심과 지식이 풍부한 고객이 증가하는 국면에, 고객의 자기 주도적 자산관리를 지원하고 차별화된 자산관리 서비스 인프라를 마련하여 금융플랫폼의...
    2023-07-21 10:11
  • 은행별 전세대출 금리 한눈에 비교…이달 28일부터 공시
    은행별 전세대출 금리 한눈에 비교…이달 28일부터 공시
    이달 28일부터 은행연합회 소비자포털 홈페이지에서 은행별 전세대출금리를 한눈에 비교할 수 있게 된다. 14일 은행연합회에 따르면 금융위원회에서 발표한 '은행권 경영ㆍ영업 관행ㆍ제도 개선방안' 중 예대금리차 공시제도 개선안에 따라 이달 말 전세대출금리를 공시할 예정이다. 가계대출금리는 기존에 주택담보대출, 신용대출, 마이너스대출로 구분해 공시...
    2023-07-14 14:40
  • [극과 극 대환대출]저신용자 ‘그림의 떡’…엄격한 조건에 2금융권 참여도 시큰둥
    [극과 극 대환대출]저신용자 ‘그림의 떡’…엄격한 조건에 2금융권 참여도 시큰둥
    과거 보험 비교플랫폼인 ‘보험다모아’는 보험상품과 보험료를 한눈에 비교할 수 있는 서비스를 제공했지만, 금융기관들의 저조한 참여로 소비자들의 외면을 받았다. 또 다른 금융사 관계자는 “2금융권의 적극적인 참여가 있어야 금융소비자의 이자 부담을 낮추는 데 협업할 수 있을 것”이라며 “중·저신용자를 위한 실질적인 대환대출 서비스가 이뤄질 수 있도록...
    2023-06-19 18:00
  • 청년도약계좌 둘러싼 끝없는 ‘잡음’…“지속가능성 의문” 목소리도
    청년도약계좌 둘러싼 끝없는 ‘잡음’…“지속가능성 의문” 목소리도
    금리가 6% 수준이 돼야 ‘5년간 5000만 원’ 자산 형성이 가능한데, 기준금리가 내려가면 수신금리가 내려가 정책금융상품의 도입 취지가 무색해지는 것 아니냐는 지적이다. 금융당국은 “기준금리가 내려가더라도 은행권이 지금 수준의 금리를 유지하도록 설득하겠다”고 강조했다. 또한 “은행들에게 타 예적금 금리와 청년도약계좌 금리 차익을 사회 공헌 금액에...
    2023-06-12 10:30
  • 청년도약계좌 15일 출시…‘5년간 5000만 원’ 목돈 마련 가능할까
    청년도약계좌 15일 출시…‘5년간 5000만 원’ 목돈 마련 가능할까
    청년층이 5년간 5000억 원의 자산을 형성할 수 있게 만들어진 정책금융상품으로, 윤석열 정부의 국정과제다. 12일 금융위원회에 따르면 청년도약계좌 운영을 개시하는 12개 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협·기업·국민·부산·광주·전북·경남·대구은행)에서 금리를 14일 최종 확정한다. 다만, SC제일은행은 내년부터 운영에 들어간다. 애초 확정 예정일은...
    2023-06-12 10:30
  • 삼성카드, 마이데이터 본허가 획득…신사업 시동
    삼성카드, 마이데이터 본허가 획득…신사업 시동
    마이데이터는 흩어진 개인 신용정보를 모아 한곳에서 보여주고, 재무 현황·소비패턴 등을 분석해 맞춤형 금융상품을 추천해주는 자산관리 서비스다. 금융 소비자는 여러 금융사의 애플리케이션에 들어가 확인할 필요 없이 마이데이터를 통해 본인 정보를 한눈에 통합 조회할 수 있다. 앞서 금융감독원 제재심의위원회는 지난 2020년 말 암 입원비 지급 거절과 계열사...
    2023-06-11 10:28
  • [써보니] 클릭 몇 번에 대출 갈아탄다고?…"금리 낮출 수 있다더니 아쉬움만 남았다"
    [써보니] 클릭 몇 번에 대출 갈아탄다고?…"금리 낮출 수 있다더니 아쉬움만 남았다"
    월평균 이자도 기존과 어떻게 달라지는지 안내해 상품별 차이도 한눈에 볼 수 있었다. 문제는 기존 대출보다 더 낮은 금리의 상품이나 한도를 늘릴 만한 상품이 많지는 않다는 점이다. 또한 플랫폼별 입점된 제휴 금융사 수가 달라 원하는 결과를 얻기 위해서는 다양한 플랫폼에서 대환대출 조회를 해야 하는 번거로움도 있었다. 한편 금융위원회에 따르면 이날 오전...
    2023-05-31 18:00
  • NH농협은행, 맞춤형 초개인화서비스 구현…'마케팅허브' 오픈
    NH농협은행, 맞춤형 초개인화서비스 구현…'마케팅허브' 오픈
    이를 통해 NH농협은행 고객은 이제 원하는 시기에 원하는 서비스를 받는 초개인화 맞춤 금융서비스를 경험할 수 있다. 마케팅허브는 개인화 마케팅에 필요한 핵심기능을 구현한 것이 특징이다. 분산된 고객정보를 한눈에 보여주는 ‘싱글뷰’ 를 신설해 고객의 기본정보, 투자성향, 관심상품, 서비스 가입현황 등을 실시간으로 파악하고 개별 상담이 가능하다....
    2023-05-30 09:35
  • "1금융권에 고객 뺏길라"…저축은행·카드사 '비상'[온라인 환승시대 개막]
    "1금융권에 고객 뺏길라"…저축은행·카드사 '비상'[온라인 환승시대 개막]
    대환대출 플랫폼은 모바일 애플리케이션(앱)을 통해 금융사의 대출 상품을 한눈에 비교하고 금리가 낮은 상품으로 갈아탈 수 있는 서비스다. 금융당국의 대환대출 인프라 출시 계획이 처음 발표됐을 당시부터 2금융권에서는 볼멘소리가 나왔다. 저렴한 금리를 앞세우는 시중은행과 인터넷전문은행, 지방은행 등 1금융권과 달리 2금융권은 상대적으로 재무구조가 열악한...
    2023-05-30 05:00
  • 카카오페이, 대환대출 서비스 5대 시중은행 모두 입점...이자부담 경감
    카카오페이, 대환대출 서비스 5대 시중은행 모두 입점...이자부담 경감
    대출 갈아타기 서비스에서 사용자들은 자신이 보유한 대출상품과 입점 금융사들의 대출상품 조건을 한눈에 비교할 수 있다. 내 대출 상품의 한도나 금리 조건이 다른 상품과 비교해 좋은지 나쁜지 손쉽게 파악할 수 있게 되는 것이다. 사용자의 신용정보와 조건에 맞는 다양한 양질의 상품을 확인하고 더 낮은 금리의 상품을 찾아 갈아탈 수도 있다. 대출 갈아타기...
    2023-05-25 16:09
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