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  • 대우조선해양, 선박·함정 사이버보안 기술 국산화 개발 착수
    대우조선해양, 선박·함정 사이버보안 기술 국산화 개발 착수
    이를 바탕으로 대우조선해양은 선박 사이버보안의 의무조항에 대해 고객사에 최고의 사이버보안 요구사항이 반영된 선박을 납품할 수 있도록 빈틈없이 준비하기로 했다. 정우성 대우조선해양 특수선본부장 전무는 “방산분야와 민수분야에서 공통적으로 활용할 수 있는 겸용 기술을 개발해, 새로운 해양 사이버보안 패러다임을 제시할 것”이라며...
    2022-10-24 14:01
  • 카톡 먹통에 개인쇼핑몰 피해 눈덩이… '온라인피해 365센터' 활용
    카톡 먹통에 개인쇼핑몰 피해 눈덩이… '온라인피해 365센터' 활용
    이용자 보호 조치가 실질적으로 이루어지도록 할 방침이다. 방통위는 “이용자 피해 구제를 위해 카카오 비상대책위원회 등과 이용자 피해상황 등 관련 대책을 지속적으로 협의·점검해나갈 예정”이라고 밝혔다. 또 방통위는 부가통신서비스 중단 시 사업자의 책임성을 강화하고 이용자 피해구제가 실질적으로 이루어질 수 있도록 이용자 고지의무를 강화하고...
    2022-10-17 16:21
  • 교보생명, 보험가입에 디지털 입혔다..."고객 편의 극대화"
    교보생명, 보험가입에 디지털 입혔다..."고객 편의 극대화"
    교보생명은 컨설턴트가 고객에 보험상품 제안 후 실제 청약하기 이전에 디지털 방식으로 계약 전 알릴의무사항, 상세 질병 고지 등의 정보를 입력하면 심사 결과를 즉시 확인할 수 있는 '청약 전 답변조회 서비스(K-PASS)'를 오픈했다고 19일 밝혔다. K-PASS의 가장 큰 특징은 보험 가입을 위한 사전 질의 과정을 데이터에 기반한 디지털 방식으로 바꿨다는 점이다....
    2022-09-19 10:53
  • [이법저법] 배달 앱에 남긴 리뷰, 업체 사장이 지우라고 막말을…
    [이법저법] 배달 앱에 남긴 리뷰, 업체 사장이 지우라고 막말을…
    비방의 목적이 인정되면 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 위반으로 처벌받을 수 있습니다. Q. 리뷰를 지울 테니 환불을 해달라고 했지만 이마저도 거부당했습니다. 음식 환불 기준이 있나요? A. 고객이 음식을 주문하게 되면 식당에서는 음식을 제공할 의무가 있고, 고객은 계산할 의무가 발생합니다. 식당에서 음식을 제공하지 않았거나, 주문 목적을...
    2022-09-17 11:00
  • 쏘카, '車사고 미신고' 고객에 10만원 요금 부과 못한다
    쏘카, '車사고 미신고' 고객에 10만원 요금 부과 못한다
    공정위는 해당 조항이 불공정하다는 신고가 있어 이를 심사했고, 쏘카는 고객들의 권익을 보호하기 위해 약관조항을 스스로 시정했다. 그동안 쏘카는 카셰어링 서비스 이용 중 사고 또는 파손을 일으킨 고객이 쏘카에 알리지 않은 경우 미신고 사유 고려 없이 일률적으로 차량손해면책제도 적용을 배제하고, 고객에게 10만 원의 페널티 요금을 부과하는 약관 조항을...
    2022-09-12 12:00
  • 신용카드사, '마이데이터 앱'에서 타사 카드 추천 가능해진다
    신용카드사, '마이데이터 앱'에서 타사 카드 추천 가능해진다
    투자중개업자는 해외주식매매 중개시 자기주식과 고객주식 계좌를 별도 구분해 개설 후 거래해야 하나, 이번 서비스에 따른 소수단위 해외주식 매매중개 시 계좌구분개설·거래의무가 적용되지 않도록 특례를 부여했다. 금융위는 고가 해외주식에 대한 개인투자자의 접근성이 확대되고, 소액 분산투자가 가능해 포트폴리오 관리의 효율성도 높일 수 있을 것으로...
    2022-09-07 16:52
  • ‘플랫폼 경쟁’ 진검승부 시작됐다…계급장 떼고 한판 붙는다
    ‘플랫폼 경쟁’ 진검승부 시작됐다…계급장 떼고 한판 붙는다
    금융감독원은 검사 등을 통해 관리체계 구축, 정보보호 의무 이행 여부 등을 수시로 점검할 계획이다. 또한, 급격한 머니무브 등으로 금융시장의 안정성을 저해할 가능성 등을 고려해 금융회사의 플랫폼 판매 비중 한도를 제한한다. 금융회사별로 전년도 예·적금 신규모집액의 일정 한도 이내에서 플랫폼을 통한 판매를 허용한다. 은행은 5%, 저축은행과 신협은 3...
    2022-08-23 17:30
  • 보험대리점협회 "온라인플랫폼 GA 진입허용 반대"
    보험대리점협회 "온라인플랫폼 GA 진입허용 반대"
    의무보험인 자동차보험은 지난해 기준 보험설계사를 통한 가입비중 54.2%, 100인 미만 소형대리점의 매출의 약 50%를 차지한다. 온라인플랫폼에서 고객 데이터베이스(DB)나 접근성·편의성을 앞세워 자동차보험을 판매하면 급격한 시장잠식과 불공정 경쟁이 예상된다는 주장이다. 특히 인(人)보험은 소비자가 이해할 수 있도록 설명하는 등 사람의 생명과 사망 등을...
    2022-08-17 15:16
  • CJ대한통운, 대리점연합과 '상생경영 선포'…택배산업 발전 위해 협력
    CJ대한통운, 대리점연합과 '상생경영 선포'…택배산업 발전 위해 협력
    특히 양측은 고객의 소중한 상품을 보호하기 위해 전력을 기울이고 안전하게 배송될 수 있도록 책임을 다할 것을 다짐했다. 또 자동화 설비ㆍIT 기반 물류 인프라 도입 등 효율적인 업무환경 구축 및 시스템 선진화를 위해 적극적으로 노력하고 택배현장 업무관행 개선을 위해 힘쓰기로 했다. 상호 체결된 계약에 따른 권리ㆍ의무를 존중하고 합리적이고 투명한...
    2022-08-11 13:49
  • KB국민은행, 'KB 화상상담 서비스'를 통해 펀드·일임형 ISA 판매 시행
    KB국민은행, 'KB 화상상담 서비스'를 통해 펀드·일임형 ISA 판매 시행
    특히, 펀드·일임형 ISA 판매에는 고객에게 정확한 상품 설명과 함께 소비자보호 의무에 따른 적법한 판매 절차를 준수하기 위해 화상상담 중 AI금융상담시스템을 연결한다. 이를 통해 금융투자상품 판매에 따른 적합상품 추천 및 필수 상품설명, 설명 내용 자동 녹취 및 저장 등 불완전판매를 차단하기 위한 안전장치를 마련했다. AI금융상담시스템은 지난해 3월...
    2022-08-04 15:16
  • 하나증권, 채용연계형 인턴 모집
    하나증권, 채용연계형 인턴 모집
    주인의식, 고객 제일주의, 시장중심주의 등 하나증권 인재상에 부합한 우수 인재다. 지원자격은 4년제 대학졸업자 또는 2023년 2월 졸업예정자로 인턴 합격 후 8주간 진행 예정인 인턴십 수행이 가능해야 한다. 남자의 경우 병역 의무를 마쳤거나 면제자로 해외여행 결격 사유가 없는 자가 대상이다. 장애인 및 보훈 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대받는다....
    2022-07-29 09:32
  • 손태승 우리금융 회장 'DLF 징계' 취소 2심도 승소…연임 '청신호'
    손태승 우리금융 회장 'DLF 징계' 취소 2심도 승소…연임 '청신호'
    신뢰회복과 고객 보호에 최선을 다하겠다"고 했다. 금융당국도 이날 보도참고 자료에서 "2심 재판부의 판단을 존중하며, 판결 내용을 면밀히 검토한 후 향후 입장을 정리할 계획"이라고 밝혔다. 금감원이 상고하더라도 대법원 판결이 그대로 확정되면 손 회장은 연임이 가능해진다. 손 회장은 우리은행장을 역임하며 2018년 12월 우리금융회장을 겸직했고...
    2022-07-22 15:06
  • 신한금융투자, ‘정보보호 활동’ 공시 시행한다…“증권업계 유일”
    신한금융투자, ‘정보보호 활동’ 공시 시행한다…“증권업계 유일”
    정보보호 공시는 정보보호산업진흥법에 따라 기업의 정보보호 투자·인력·인증 등의 현황을 소비자, 고객, 국민, 주주, 기업관계자 등 이해관계자들에게 제공해 기업 정보보호 책임 및 신뢰도를 높이는 제도다. 올해부터 598개 기업을 대상으로 의무 시행하고 있다. 현재 공공기관과 금융회사는 정보보호 공시 의무 대상에서 제외되나, 신한금융투자는...
    2022-07-12 10:57
  • 시총 2위 ‘LG엔솔’도 목표가 줄하향 이어지나
    시총 2위 ‘LG엔솔’도 목표가 줄하향 이어지나
    이달 말에 의무보호예수 물량이 소화되어야 주가 반등이 가능할 것으로 보인다. 7일 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 이달 들어 리포트를 발간한 국내 증권사 7곳 가운데 3곳이 LG엔솔의 목표주가를 하향조정했다. 삼성증권과 한국투자증권은 기존 57만 원에서 52만 원으로 8.8% 목표주가를 낮췄다. 다올투자증권은 56만 원에서 50만 원으로 10.7% 하향했다....
    2022-07-07 13:52
  • 미래에셋증권 ‘2022 통합보고서’ 발간…ESG 이행 사항 수록
    미래에셋증권 ‘2022 통합보고서’ 발간…ESG 이행 사항 수록
    지난해 고객동맹 실천선언을 바탕으로 전 임직원 윤리인증제 시행, 세대별 금융소비자 맞춤 교육 제공 등 소비자보호 체계를 혁신하며 책임경영을 실천하고 있다. 미래에셋증권은 ‘투자와 운용으로 지속가능한 미래를 개척한다’는 ESG경영 미션에 따라 엄격한 리스크 심사를 거친 금융상품 및 서비스를 고객에게 제공하고 있다. 환경...
    2022-07-05 10:21
  • LG이노텍, "세계 최고 해상도" 車 레이더모듈 개발
    LG이노텍, "세계 최고 해상도" 車 레이더모듈 개발
    우리나라는 어린이 운송용 승합차에 어린이들의 하차 여부를 확인하는 안전장치를 의무 설치하도록 하고 있다. 유럽은 2023년부터 신규 차량 판매 허가 기준에 어린이 탑승 감지 기능 테스트를 추가할 계획이다. 미국은 2025년부터 영유아 차량 방치 사고 예방을 위해 어린이 탑승 감지기능 탑재 의무화를 추진 중이다. LG이노텍의 ‘차량 실내용 레이더모듈’은...
    2022-06-28 15:29
  • 은행 아닌 곳에서도 돈 빌린다…금융위, 은행대리업 제도 추진
    은행 아닌 곳에서도 돈 빌린다…금융위, 은행대리업 제도 추진
    다만, 금융위는 "금융소비자 피해 및 서비스 품질 저하 등이 발생하지 않도록 은행업 수행에 필요한 인력·자본금 등 최소한의 요건을 갖추도록 규정하고, 은행에는 대리업자에 대한 관리·감독 및 고객에 대한 손해배상 의무, 대리업자에게는 건전성 확보 및 소비자 보호 의무를 부과할 것"이라고 말했다. 은행권 오프라인 금융접근성 제고 방안에서는 현재...
    2022-06-16 17:00
  • [기고] 포스트 코로나 바뀐 일상 속, “슬기로운 온라인광고 활용 첫 걸음”
    [기고] 포스트 코로나 바뀐 일상 속, “슬기로운 온라인광고 활용 첫 걸음”
    * 온라인광고분쟁 조정신청 현황 :’20년 662건→’21년 1,585건(전년 대비 139.4% 증가) 대표적인 분쟁 사례로는 계약 시 온라인 플랫폼사의 고객지원 및 프로모션 등의 혜택이 있는 것으로 오인하여 계약한 경우, 광고 집행으로 매출 증대를 기대하여 계약했으나 실 구매로 이어지지 않는 등 광고 효과가 미흡한 경우, 당초 설명들은 바와 다르다는 이유로 광고대행 계약...
    2022-06-02 05:00
  • [피플] 김민건 법무법인 우면 변호사 "여러 제한 없애야 법률시장 커져"
    [피플] 김민건 법무법인 우면 변호사 "여러 제한 없애야 법률시장 커져"
    어린이 보호구역 내 안전운전 의무 부주의로 사망이나 상해사고를 일으킨 가해자를 가중 처벌하는 이른바 '민식이법'이 통과되면서 입법의 중요성을 깨달았다고. 홍보 차원에서 유튜브를 시작했지만 입법 중요성을 역설하고 있다. "입법 과정을 살펴봤는데 국회의원 중 누구도 어떤 문제가 생길 수 있는지 생각하지 않았던 거 같아요. 여론이 들끓었을 때 입법이...
    2022-05-29 10:00
  • 자본연 “루나·테라 폭락 계기…공시 의무 확대, 상장 엄격화해야”
    자본연 “루나·테라 폭락 계기…공시 의무 확대, 상장 엄격화해야”
    감독기구, 상장심사기구를 모두 담당한다는 점에서 이해 상충의 우려가 큰 만큼 선 해결이 필요하다고 언급했다. 증권형토큰공개(STO·Security Token Offering)는 고객자산 보호 의무를 규정화하고 토큰화된 저가 증권의 투기성 규제 방안을 마련하기 위해 자본시장법을 정비해야 한다고 봤다. STO는 부동산, 미술품 등 실물 자산을 바탕으로 토큰을 발행하는 것을 말한다.
    2022-05-24 15:57
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