30일 이통업계에 따르면 SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 이통3사는 5월 멤버십 혜택을 소비자들의 편의에 맞춰 확대하고 있다.
먼저 SK텔레콤은 멤버십 할인과 스마트폰 구매 혜택을 준비했다. SK텔레콤은 어린이날과 어버이날, 스승의날, 부부의날 등을 맞아 플라워박스 선물 이벤트를 진행한다. 5월 4일부터 8일까지 플라워박스 선물 이벤트에 응모한 고객 가운데...
홈플러스 역시 30일부터 내달 13일까지 2주일 간 황금연휴를 겨냥해 ‘슈퍼 초빅딜 위크’를 열고 다양한 먹거리와 생필품 할인에 돌입한다. 마이홈플러스 회원 대상으로 농협 안심한우 전품목(냉동·선물세트 제외)과 브랜드 돈육 삼겹살·목심(국내산)을 각각 최대 40%, 30% 할인 판매하고, 어린이날 완구 ‘쇼킹특가’ 행사로 인기 완구는 최대 90% 할인 판매한다....
이베이코리아는 견조한 실적 원인으로 결제와 배송, 멤버십, 초대형 할인행사까지 쇼핑 경험의 전 영역을 포괄하는 고객경험 브랜드 ‘스마일’ 시리즈의 성공적인 안착을 꼽았다.
국내 이커머스 최초로 유료회원 200만 명을 넘긴 멤버십프로그램 ‘스마일클럽’으로 고객 충성도를 확보했다. ‘스마일배송’은 믿을 수 있는 배송과 함께 판매자에겐 재고관리...
홈플러스 멤버십 클럽은 ‘마이홈플러스’ 앱에서 클럽 설정으로 손쉽게 가입할 수 있다. 홈플러스는 앞으로도 다양한 카테고리에서 신규 클럽을 론칭하는 한편, 매월 클럽 회원들을 위한 단독 할인혜택을 제공하는 ‘클럽위크’를 지속 전개한다는 방침이다.
김민수 홈플러스 CX마케팅팀장은 “상품의 품질과 가격을 넘어 다양한 문화와 체험을 제공해...
LG유플러스 관계자는 “최근 코로나19 상황으로 고객들이 외출을 자제하면서 IPTV를 비롯한 홈 서비스 등에 대한 고객 상담이 평소보다 일 평균 3000~5000건가량 증가했다"며 "이 경우 디지털 상담을 활용하면 더 신속한 업무처리가 가능하니 많은 이용을 바란다”고 말했다.
LG유플러스는 모바일과 홈 서비스 부문에서 구글과의 전략적 제휴를 한층 강화하고 ‘Best of Google’ 프로모션을 5G 가입고객에게 최대 1년간 제공한다고 18일 밝혔다.
이번에 제공되는 ‘Best of Google’ 5G 프로모션은 △유튜브 프리미엄과 △구글 원(Google One) 유료멤버십을 각각 최장 6개월간 무료 체험이 가능하고, △구글 플레이 포인트 골드레벨을 1년간...
특히 11일부터 12일까지는 ‘판타스틱 2데이즈’를 열어, 현대H몰 모바일에 바로 접속하여 5만원 이상 구매하는 고객에게 구매 금액의 최대 13%를 현대백화점그룹 통합 멤버십 ‘H포인트’로 적립해 준다.
신세계그룹의 온라인 통합 채널 SSG닷컴은 화장품 카테고리를 전면 개편해 해외 명품 화장품부터 트렌디 인기 상품까지 국내ㆍ외 브랜드를 한데 모은...
2월 12일까지 정규강좌를 신청하는 마이홈플러스 멤버십 회원에게는 1만 원 할인 혜택을 제공하며, 오직 홈플러스에서만 만날 수 있는 ‘온리 원(only one)’ 강좌 수강 회원에게는 최대 30% 할인 및 추가 1만 원 할인 혜택을 제공한다. 70세 이상 시니어들에게는 정규강좌 수강료를 강좌당 2만 원씩 할인해준다.
G마켓 당일배송관의 홈플러스와 롯데슈퍼, GS프레시는 20일까지 ‘설빅세일’을 통해 최대 5만 원, 1만 원씩 할인되는 쿠폰 2종을 매일 1장씩 제공하며, 멤버십제 스마일클럽 회원은 20% 할인쿠폰 및 15% 할인쿠폰 각 1장을 매일 추가로 받을 수 있다.
11번가 역시 홈플러스와 GS프레시의 마트 상품을 당일 배송받을 수 있는 ‘오늘장보기’ 서비스를 설(25일)을 제외한...
특별 혜택도 마련해 13대 카드 결제 고객 및 마이홈플러스 멤버십 회원에게는 최대 30% 할인해 주고 구매 금액에 따라 최대 50만 원 상품권을 제공한다. 3만 원 이상 구매 시에는 무료배송되며, 온라인몰 주문 시에는 당일배송도 받을 수 있다.
대표상품으로 정육은 명절 수요가 가장 많은 갈비와 제수용 정육으로 구성한 ‘농협안심한우...
"2019년도 LG유플러스 멤버십 포인트가 3만 점 넘게 남았는데, 결국 쓸 일이 없이 사라져 버렸네요."
"통신사 멤버십 포인트 어떻게 쓰는지 몰라서 그냥 신경도 안 쓰죠. 어디서 할인받을 수 있는지도 몰라요."
연말이면 매번 사라지는 이동통신사 멤버십 포인트. 마치 내 돈이 없어지는 것처럼 아쉬운 마음이 들지만, 막상 쓸 곳을 찾기...
5G 론칭에 발맞춰 FLO 앤 데이터, FLO 앤 데이터플러스 요금제를 출시해 5G 환경에서 사용자들이 데이터 걱정 없이 플로를 무제한으로 즐길 수 있도록 편의와 혜택을 제공했다. 최근에는 SK텔레콤이 선보인 구독형 멤버십 서비스 ‘ALLPRIME(올프라임)’에도 플로가 포함돼 음악 서비스를 사용하는 신규 고객들은 더욱 증가할 것으로 보인다.
플로 운영사 드림어스컴퍼니...
‘펫, 그것을 알려줄 개’는 이 같은 홈플러스의 멤버십 ‘마이 펫 클럽’ 회원들을 위한 방송으로 고객들에게 반려동물 관련 정보를 알리는 또 하나의 ‘덕후 마케팅’ 콘텐츠인 셈이다.
방송에는 실제로 말티즈 3마리를 키우며 연예계 대표 ‘개 아빠’로 알려진 가수 플라이투더스카이의 구성원 브라이언과 반려견 훈련사 경력 10년의 애견전문가 손재승...
전통 유통업체들이 온라인 멤버십 카드를 꺼내든 이유는 궁극적으로 온라인 사업의 연착륙을 위해서다. 무료 가입이나 배송, 할인 혜택, 오프라인과의 연계 서비스 등을 내세워 새롭게 뛰어드는 온라인 시장에서 홍보 효과를 노리는 한편 ‘록인(Lock-in)’ 효과를 통해 온라인 고객의 방문 빈도를 높이기 위한 전략인 셈이다.
실제로 최근 홈플러스는 전 점포의...
홈플러스는 지난해 마이홈플러스 멤버십을 론칭, 업계 평균보다 20배 높은 최대 2% 적립률을 제공하며 채 2년도 안돼 약 700만 회원을 확보했다. 여기에 단골 혜택까지 더해 충성 고객을 붙잡겠다는 것이다.
홈플러스는 마일리지 제도 론칭을 기념해 15일까지 ‘2019 BEST AWARDS’ 기획전도 연다. 올 한해 고객 반응이 가장 좋았던 혜택, 상품, 이벤트를 모두 모은 연말...
홈플러스는 크리스마스 선물과 파티 용품을 할인된 가격에 미리 준비할 수 있는 ‘레드위크(Red Week)’ 프로모션을 내달 4일까지 진행한다.
미국의 블랙프라이데이와 직접 경쟁하는 온라인 업체의 할인 공세는 더욱 뜨겁다. 11번가는 ‘십일절 애프터파티’를 통해 3만 원 이상 구매하는 모든 고객에게 3000원 할인 쿠폰을 발급하고, 23~24일 이틀간 해외직구 할인...
또한 삼성전자, LG전자, 위니아 김치냉장고를 저렴하게 판매하고, 행사카드 결제 시 최대 7% 혜택(신한/삼성 5% 캐시백, 마이홈플러스신한 5%캐시백+2% 멤버십 적립), 구매금액에 따라 최대 10만 원 상품권 증정, 행사카드(신한/삼성/마이홈플러스신한/홈플러스삼성카드) 결제 시 최대 10개월 무이자 할부 혜택을 제공한다. 에너지 소비효율 1등급 제품은...
7개 멤버십 클럽을 운영하며 현재 24만 명의 클럽 회원을 확보하고 있다.
이 기간 홈플러스는 미트클럽 회원에게 돼지갈비(100g)는 790원에, 마포식 양념목심구이(900g), 진짜! 한돈LA갈비(1kg)는 각 1000원 할인된 가격에 살 수 있는 쿠폰을 제공하고, 마이 펫 클럽은 강아지 배변패드와 고양이 모래 전 품목 20% 할인한다.
건강클럽은 건강 보조식품 4종 최대 7000원 할인...
변화의 폭을 넓히고 있다”며 “이 같은 변화가 기존 고객들의 편의성을 높일 뿐 아니라 미래 고객을 확보하며 앞으로 더 많은 고객이 홈플러스 익스프레스를 찾을 것”이라고 말했다.
한편 홈플러스 익스프레스는 다음달 15일까지 마이홈플러스 멤버십에 신규 가입하는 고객을 대상으로 신라면(5입)을 100원에 구매할 수 있는 쿠폰을 증정하는 행사도 진행한다.