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현대ㆍ기아차, "고향 가기 전에 무상점검 받으세요"

현대차는 전국 22개 서비스센터와 1300여 개 블루핸즈에서, 기아차는 전국 18개 서비스센터와 800여 개 오토큐에서 점검 서비스를 제공한다. 현대·기아자동차는 설 귀성길 차량 운행에 앞서 고객 차량의 주요 부품을 점검해 장거리, 장시간 운행에 따른 각종 사고를 미연에 방지하고자 이번 무상 점검 서비스를 마련했다. 현대·기아자동차는 서비스 거점을...

2019-01-25 09:23
현대ㆍ기아차, 추석 특별 무상 점검 서비스 실시

현대차는 전국 22개 서비스센터와 1400여 개 블루핸즈에서, 기아차는 전국 18개 서비스센터와 800여 개 오토큐에서 점검 서비스를 제공한다. 현대ㆍ기아차는 추석 귀성길 차량 운행에 앞서 고객 차량의 주요 부품을 점검해 장거리, 장시간 운행에 따른 각종 사고를 미연에 방지하고자 이번 무상 점검 서비스를 마련했다. 양사는 서비스 거점을 방문한 고객에게...

2018-09-11 10:53
현대기아차, 수해 차량 특별점검 서비스 실시

현장 조치가 어려운 차량은 전국 직영 서비스센터나 블루핸즈(현대), 오토큐(기아)로 입고해 수리하고 자차보험을 가입하지 않은 고객에게 300만 원 한도 내에서 수리 비용을 최대 50% 할인해 고객의 부담을 최소화할 계획이다. 수리 완료 후에는 세차 서비스 또한 무상으로 지원한다. 이와 함께, 현대자동차는 수리를 위해 수해 차량을 입고해 렌터카를 대여할 경우...

2018-09-02 09:24
기아차, 제대 군인 취업지원…병무청과 업무협약

기아자동차가 병무청과 손잡고 ‘취업맞춤특기병 전역자 채용 위한 업무 협약’을 맺었다 기아차는 14일 인천병무지청에서 기아차와 기아오토큐연합회, 인천병무지청, 한국폴리텍대학 화성캠퍼스 담당자 등이 모인 가운데 정비 분야 취업맞춤특기병들의 전역 후 취업 활성화를 도모하기 위한 ‘취업맞춤특기병 전역자 채용 위한 업무 협약’을 맺었다고 밝혔다....

2018-06-14 15:00
기아차, ‘2018 서비스 협력사 대표자 동행세미나’ 개최

이 세미나는 정비 서비스의 경쟁력을 강화하고, 기아차와 서비스 협력사 ‘AUTO Q(오토큐)’ 간 동반성장을 도모하기 위해 매년 실시하는 행사다. 기아차는 그간 전국 대표자들이 모여 열던 서비스 협력사 동행세미나를 올해부터 지역별 동행 세미나로 확대했다. 서비스 협력사들과의 현장 밀착형 소통활동을 강화하기 위해서다. 올해는 이달 말까지 총 19회에 걸쳐...

2018-03-07 11:00
완성차 4사, 포항지진 피해차량 수리 지원…수리비 할인과 무상점검

우선 고객이 지진 피해차를 직영 서비스센터나 '블루핸즈'(현대), '오토큐'(기아)에서 수리하면 비용을 최대 50% 할인받을 수 있다. 나아가 수리 후 무료 세차 서비스도 제공할 예정이다. 지원은 자차 보험 미적용 고객을 대상으로, 300만 원 한도 안에서 이뤄진다. 아울러 현대차는 지진 피해 지역 이재민들에게 생필품을 지원하는 '긴급 지원 서비스'도 함께 운영한다....

2017-11-19 14:58
현대차, 세타2 엔진 리콜 차별 ‘논란’… 사측 “한국도 미국과 동일”

박 의원이 이날 ‘한·미 소비자 차별’의 근거로 제시한 가이드 매뉴얼은 현대·기아차가 세타2 엔진 리콜과 관련해 정비사들에게 제공한 정비 매뉴얼로 미국에서는 딜러들에게, 한국에서는 현대차 ‘블루핸즈’와 기아차 ‘오토큐’에 전달됐다. 제공된 정비 매뉴얼의 내용은 두 나라 모두 동일하다고 현대차 측은 설명했다. 또 해당 매뉴얼은 미국...

2017-09-13 19:34
현대‧기아차, ‘수해 특별점검 서비스’ 실시

현장 조치가 어려운 차량은 전국 직영 서비스센터나 블루핸즈(현대), 오토큐(기아)로 입고해 수리한다. 아울러, 현대모비스와 함께 수리 비용을 최대 50% 할인해 고객의 부담을 최소화할 계획이다. 수리를 위해 수해 차량을 입고해 렌터카를 대여할 경우 최장 10일간 렌터카 비용의 50%를 지원하며, 수리 완료 후에는 무상 세차 서비스 등을 제공한다.

2017-07-19 13:37
기아차, 무상점검․교환 이벤트 진행…‘오토큐’ 10주년 기념식도

기아차는 차량 정비 서비스 브랜드인 ‘오토큐(AUTO Q)’ 론칭 10주년을 맞아 고객의 성원에 보답하기 위해 '10-10-10 고객 감사 이벤트'를 실시한다고 17일 밝혔다. '10-10-10 고객 감사 이벤트'는 25일부터 다음 달 25일까지 전국 오토큐에서 진행된다. 기아차는 이벤트 기간에 입고하는 차량을 대상으로 무상점검과 무상교환을 진행한다. 무상점검은 △오일류...

2016-10-17 12:17
'출범 2주년' 전국 기아오토큐 가맹 사업자 연합회, 600여 개 회원사와 만남

‘전국 기아오토큐 가맹사업자 연합회’(연합회장 김진영, 이하 연합회)도 기아 오토큐(기아 자동차의 서비스 네트워크)를 운영하고 있는 사업자들이 모여 ‘을’로서 살아가는 어려움을 극복하고 좀 더 나은 사업 환경을 만들고자 출범했다. 출범 2주년을 맞은 연합회는 최근 내실을 다지기 위해 지난 10월 18일과 19일 양일간 제주도 함덕 일대에서 600여 개의 회원사와...

2015-10-20 10:36
기아차, “우리가 변해야 고객 움직인다”… 서비스협력사 변화실천 결의대회 개최

이 날 행사는 김창식 기아차 국내영업본부장을 비롯한 기아차 임직원, 전국 서비스협력사 ‘AUTO Q(오토큐)’ 대표자 등 850여명이 참석했다. 참석자들은 서비스 경쟁력 강화를 통한 고객 만족 향상에 더욱 노력할 것을 다짐했다. 김창식 부사장은 격려사를 통해 “서비스협력사들의 끊임없는 기술력 향상 및 고객 최우선 노력이 기아차에 대한 고객 만족도 향상으로...

2015-03-18 13:02
기아차, 고난도 정비사 ‘마스터 오토큐’ 집중 육성

기아자동차가 고난도 정비가 가능한 우수 서비스 협력사 ‘마스터 오토큐(Master Auto Q)’를 집중 육성한다. 기아차는 18일 경기도 화성에 위치한 ‘롤링힐스’에서 전국 52개 ‘마스터 오토큐’ 대표자 및 기아차 임직원 등이 참가한 가운데‘2014 기아차 마스터 오토큐 미래비전 선포식’을 개최했다. 참석자들은 고객 최접점인 ‘오토큐’에서의 서비스 경쟁력...

2014-11-18 13:30
대기업 카센터 ‘과잉정비’ 부추긴다

이에 공정거래위원회는 최근 SK 스피트메이트를 비롯해 GS 오토오아시스, 현대자동차 블루핸즈, 기아차 오토큐 등 국내 대기업이 운영하는 정비업 가맹사업체에 대한 불법행위 조사에 착수했다. 종로구에서 영세 정비업체를 운영하는 최모 씨(52·남)는 “사후 관리 서비스만 하겠다던 대기업들이 일반 정비 영역까지 침투하고 있어 우리들이 설 자리가 없다”며...

2012-06-01 14:25
기아차, 서비스센터 고객서비스 강화

기아차는 올해 8월 수원서비스센터와 오토큐 수원 영화점 등을 시작으로‘레드 큐브’ SI를 적용해 고객들에게 기아차 브랜드를 알리는 한편, 서비스센터 건물 내외관과 정비 차량 입고장, 출고장 등에 정비서비스 거점 환경 개선을 추진해 좋은 반응을 얻고 있다. 아울러, 기아차는 고객 맞춤형 정비서비스인 여성고객을 위한 ‘뷰티서비스(Beauty Service)’를 전국...

2010-11-30 11:34
기아차 고객 응대 공간도 '패밀리룩'

기아차는 2008년 말 국내외 공간시설 표준화 작업 착수 이래 1년 6개월 여간의 준비 끝에 새 SI 콘셉트를 개발하고 국내에는 전주 중부지점, 수원서비스센터, 수원 오토큐(Auto Q) 영화점, 해외에는 중국 북경 신규 딜러점 등을 시작으로 올해 하반기부터 본격 확대 적용할 계획이다. 기아차 관계자는 "레드 큐브로 대표되는 공간 경영을 통해 신차뿐만...

2010-06-22 11:32
현대기아차, 현대카드 제휴 서비스 대폭 확대

M-BLU/Q카드 고객은 현대기아차의 전국 2300여 개 A/S 네트워크인 블루핸즈와 오토큐에서 사용할 수 있는 2만원 상당의 정비서비스 쿠폰을 매년 제공받고, 정비비용 결제시 결제금액의 30%를 M포인트로 결제할 수 있다. 이외에도 내년 초에는 타이어 할인권과 무료세차권, 엔진오일할인권 등으로 구성된 자동차 생활 관련 전문 쿠폰북을 제작해, 자동차 생활과...

2009-11-01 10:34
현대모비스, "불공정 행위 안했다" 반박

먼저 현대모비스가 현대기아차 가맹 정비업체와 불공정거래를 한다는 내용에 대해서는 "현대기아차의 가맹정비업체인 블루핸즈나 오토큐는 당사와 계약을 체결한 것이 아니라 현대기아차와 정비 프랜차이즈 계약을 맺고 영업을 하고 있으므로, 당사는 중소기업중앙회 측이 주장하는 계약 당사자가 아니다"라는 입장을 밝혔다. 또한 현대모비스가 가맹...

2009-04-22 15:53
기아 오토큐에서 하이패스카드 충전하세요

기아자동차의 정비 서비스 네트워크인 기아 오토큐에서 하이패스 카드도 충전할 수 있게 됐다. 기아차는 오는 20일 부터 기아 오토큐 735개소에서 업계 최초로 하이패스 카드 충전 서비스를 실시한다고 밝혔다. 현재 하이패스 카드 충전은 잔액이 부족할 때 한국도로공사 영업소와 톨게이트, 주요 은행에서 충전 서비스를 받을 수 있지만, 신용카드를 이용한 충전...

2009-03-19 11:49
車정비업계, 현대기아차에 가맹비 폐지 주장

정비연합회에 따르면 "현대기아차는 자동차정비업체와의 A/S협력업체를 지정하는 블루핸즈와 오토큐라는 제도를 만들어 가맹점인 중소기업인 정비업체로부터 매월 66만원에서 99만원까지 가맹비를 징수하고 있다"고 밝혔다. 또한 "A/S협력업체인 자동차정비사업자에게 가맹비를 강제로 징수하는 완성차업체는 현대기아차가 유일하며 이는 대기업인...

2009-03-17 19:50
기아, 오피러스 프리미엄 멤버십 서비스 실시

“오피러스 구매고객에게 신차구매 이후 폐차에 이르기까지 최상의 애프터서비스를 제공하게 됨으로써 판매 증진은 물론 브랜드 이미지 향상에도 크게 기여할 것으로 전망된다” 고 밝혔다. 오피러스 프리미엄 멤버십 회원가입 신청은 기아자동차 전국 지점/대리점, 정비협력업체(오토큐) 및 웹사이트(www.Qmembers.com)와 현대카드(☎1577-6000)를 통해 가능하다.

2007-10-30 16:46

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