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  • 신규 확진자 사흘간 11만…자가검사키트 대란 피할 수 있을까
    신규 확진자 사흘간 11만…자가검사키트 대란 피할 수 있을까
    현재 온라인 쇼핑몰에서는 주문폭주로 자가검사키트의 배송이 대부분 지연되고 있다. 주문 후 최소 2~3일이 지나야 배송이 시작된다고 안내 중이며, 개별 케이스가 없는 번들 제품이 공급되고 있다. '수급에 따라 다른 회사 제품으로 발송될 수 있다'고 안내하는 판매자도 있다. 가격도 들쑥날쑥하다. 2개 묶음 포장이 1만2000원에서 2만 원 이상까지 다양한 가격대로...
    2022-02-07 16:01
  • SNS상 '뒷광고' 1만7020건 적발...인스타 56% 차지
    SNS상 '뒷광고' 1만7020건 적발...인스타 56% 차지
    상담 이유로는 대금 결제 후 '배송지연·연락두절'이 32.6%(238건)로 가장 많았고, '청약철회·계약해지'가 29.1%(213건), '품질 불만' 14.8%(108건) 순이었다. SNS 광고의 신뢰성 관련 소비자 설문조사에서는 응답자의 52% 정도가 TV·신문 등 다른 매체에 비해 SNS에 부당광고가 더 많은 편이라고 생각하고 있었다. SNS 부당광고로 인한 피해를 최소화하기 위한 방안에...
    2022-02-02 12:00
  • 설 전 택배·상품권 소비자 '피해 주의보'…예방법은?
    설 전 택배·상품권 소비자 '피해 주의보'…예방법은?
    대표적인 소비자 피해 사례로는 택배의 경우 물품 파손·훼손, 분실, 배송지연, 오배송이 꼽힌다. 특히 이번 설에는 부정청탁금지법 개정으로 농·축·수산물 명절 선물 가액한도가 2배 늘어나면서 신선·냉동식품 관련 배송물량이 증가할 것으로 보여 상품의 부패·변질 등의 피해가 예상되고 있다. 상품권은 할인된 상품권 대량 구입 후 상품권 미인도, 환급 거부...
    2022-01-19 10:00
  • 설 명절 앞두고 '택배 특별관리기간' 운영…택배현장 인력 1만명 추가 투입
    설 명절 앞두고 '택배 특별관리기간' 운영…택배현장 인력 1만명 추가 투입
    정부는 해당 기간 물량폭증으로 배송이 일부 지연되는 경우 택배기사에게 책임을 묻지 않도록 업계에 권고했다. 이 기간 실제 현장에서 이러한 합의 사항이 제대로 지켜지는지도 점검할 방침이다. 특히 택배 기사의 작업범위에서 분류를 배제하는 것을 주요 내용으로 하는 사회적 합의가 1일부터 전면 시행되면서 각 택배사 터미널별로 이행 상황에 대한 실무...
    2022-01-09 11:00
  • 중기부, 중소기업 수출 물류 중점 지원...169억 투입
    중기부, 중소기업 수출 물류 중점 지원...169억 투입
    납품 지연은 물론 장기적으로 수입업체의 신뢰를 잃을 수 있는 위기였다. 하지만 8월 중기부의 ‘중소기업 해상운송 지원사업’으로 바로 출항이 가능한 에이치엠엠(HMM) 선박을 소개받아 홍삼 음료와 스틱을 무사히 납품할 수 있었다. 중소벤처기업부(중기부)가 국내 중소기업이 물류난을 극복하고 수출을 이어갈 수 있도록 올해 수출 물류를 역점 지원한다고 2일...
    2022-01-02 12:00
  • CJ대한통운 택배 노동자 파업 돌입…“사회적 합의 이행 촉구”
    CJ대한통운 택배 노동자 파업 돌입…“사회적 합의 이행 촉구”
    전국 배송 대란 가능성 크지 않아…“전체물량 20% 차질”노조 가입률 높은 울산ㆍ성남 등에선 배송 지연 예상CJ대한통운, 송장 출력 제한ㆍ직고용 기사 파견 대응 민주노총 전국택배노동조합(택배노조) CJ대한통운본부가 사회적 합의에 따른 택배비 인상분을 공정하게 분배할 것을 요구하며 무기한 파업에 들어갔다. 진경호 택배노조 위원장은 28일 경기도 광주의...
    2021-12-28 13:59
  • 아마존 클라우드 장애에 넷플릭스·코인베이스 등 서비스 일시 중단
    아마존 클라우드 장애에 넷플릭스·코인베이스 등 서비스 일시 중단
    또 클라우드 장애에 아마존 직원들이 배송 경로에 접근하는 것도 막히면서 자체 배송 업무에도 차질이 있었던 것으로 전해진다. 월스트리트저널(WSJ)은 “클라우드가 중단되자 룸바의 진공청소기가 멈췄고 아델 콘서트 사전 예매도 지연됐다”며 “팬데믹(전염병 대유행) 이후 재택근무가 불가피해지면서 기업과 소비자는 클라우드 컴퓨팅 서비스에 더 의존하고...
    2021-12-08 16:09
  • 아세안 수출시 원산지증명서 사본 내도 FTA 특혜관세 적용
    아세안 수출시 원산지증명서 사본 내도 FTA 특혜관세 적용
    정부는 최근 변종 코로나 바이러스의 전 세계적 확산에 따른 원산지증명서의 국제배송 지연 등으로 우리 수출기업들이 겪고 있는 특혜관세 활용의 어려움을 고려, 코로나 상황이 안정될 때까지 원산지증명서 사본을 상호 인정해 주자고 제안했다. 해당 제안은 아세안 10개국이 모두 수용했으며, 종결 시점은 코로나 상황을 종합적으로 고려해 추후 별도...
    2021-12-06 09:27
  • 바이든, 연말 쇼핑시즌 맞아 물류대란 해소 총력전
    바이든, 연말 쇼핑시즌 맞아 물류대란 해소 총력전
    FTC의 지시에 따라 업체들은 주문 지연과 가격 인상이 시장에 미치는 영향을 포함해 공급망 위기를 어떻게 헤쳐 나가고 있는지 등을 자세히 설명해야 한다. 지난해에 이어 올해도 미국에선 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 항만과 제조업 현장이 공급 문제를 겪고 있고, 연말 쇼핑시즌을 앞두고 물류 배송은 차질을 빚고 있다. 캘리포니아 롱비치 항구와...
    2021-11-30 14:54
  • 미 ‘블프’ 온라인 매출 첫 감소…물류 대란에 쇼핑 시계 빨라져
    미 ‘블프’ 온라인 매출 첫 감소…물류 대란에 쇼핑 시계 빨라져
    주요 유통업체들이 재고 확보의 어려움을 우려해 기존보다 빨리 판촉과 할인 행사에 돌입한 데다가, 소비자들 역시 제품이 품절 되거나 배송이 지연되는 것을 우려해 더 일찍 쇼핑에 나선 것이다. 로이터통신은 “현재 진행되고 있는 물류난으로 인해 유통업체들이 온라인상에서 9월부터 미리 할인행사를 진행하고 있다”며 “블랙프라이데이가 한 달짜리 행사가...
    2021-11-28 17:23
  • '고용보험 가입' 특고 50만 명 돌파...보험설계사 58% 차지
    '고용보험 가입' 특고 50만 명 돌파...보험설계사 58% 차지
    12개 직종은 보험설계사, 학습지 방문강사, 교육교구 방문강사, 택배기사, 대출모집인, 신용카드회원 모집인, 방문판매원, 대여제품 방문점검원, 가전제품배송설치기사, 방과후학교 강사(초·중등학교), 건설기계조종사, 화물차주 등이다. 해당 직종 특고가 고용보험에 가입하면 일반 근로자들처럼 실업급여(구직급여)와 출산전후급여 혜택을 받는다....
    2021-11-22 12:00
  • 삼성SDS, 해외 수출입 물류 서비스 ‘첼로 스퀘어’ 출시
    삼성SDS, 해외 수출입 물류 서비스 ‘첼로 스퀘어’ 출시
    중소ㆍ중견 수출기업들은 복잡한 수출입 절차와 물류 운송업체의 견적지연, 운송 중인 화물의 위치 확인 어려움 등으로 제품 수출 시 물류 업무에 많은 어려움을 겪고 있다. 이러한 불편을 해소하기 위해 AI(인공지능)ㆍIoT(사물인터넷) 등 IT 신기술을 적용해 대형 고객 대상으로 서비스 중인 통합 물류 플랫폼을 개발해 오픈했다. 수출기업은 첼로 스퀘어에 접속해...
    2021-10-19 09:46
  • “출구가 안 보인다”...글로벌 공급 대란 일파만파
    “출구가 안 보인다”...글로벌 공급 대란 일파만파
    또 “월마트와 페덱스, UPS, 삼성과 홈디포, 타깃이 전국적인 상품 배송을 가속하기 위해 24시간 운영을 강화하기로 약속했다”며 “이에 연말까지 매주 3500개 컨테이너 분량의 제품이 운송될 것으로 예상한다”고 설명했다. 업계들은 정부 조치를 환영한다면서도 게임체인저가 되긴 어렵다고 지적한다. 미국 정부 혼자서 할 수 있는 데 한계가 있기 때문이다....
    2021-10-15 14:54
  • 물가는 오르고 코로나 대응 불만은 커지고…흔들리는 바이든 정책 신뢰도
    물가는 오르고 코로나 대응 불만은 커지고…흔들리는 바이든 정책 신뢰도
    참가자들은 지연된 자동차 주문 배송을 지적하거나 인력이 부족한 식당에 대한 불만을 토로하는 등 공급망과 노동시장에 대한 문제를 지적했다. 정치 전문매체 폴리티코에 따르면 바이든 대통령 지지율은 6월 말 이후 15%포인트 가까이 떨어졌으며, 무소속 유권자들 지지율이 특히 가파르게 하락한 것으로 나타났다. NYT는 “미국 가정들이 저녁 식사와 연료, 주택에...
    2021-10-14 16:21
  • “아이폰부터 우유까지”…중국발 에너지 대란의 글로벌 충격 본격화
    “아이폰부터 우유까지”…중국발 에너지 대란의 글로벌 충격 본격화
    가뜩이나 해운업계는 이미 연말연시를 맞이해 배송이 지연되는 혼잡한 상황에 직면한 상태다. 여기에 중국의 농작물 수확기까지 겹치면서 식품 가격이 급격히 오를 우려도 제기된다. 루이스 쿠이즈 옥스포드이코노믹스 아시아지역 선임 이코노미스트는 “만약 전력 부족과 생산 감축이 계속될 경우 이것은 글로벌 공급 측면의 문제를 일으키는 또 다른 요인이 될 수...
    2021-10-08 14:02
  • 인플레 장기화한다는데...세계 곳곳 ‘지뢰밭’
    인플레 장기화한다는데...세계 곳곳 ‘지뢰밭’
    생산 차질은 가격 인상, 해외 배송 지연 등 전 세계 공급망에 연쇄적으로 충격을 주고 있다. 중국 경제가 이미 델타 변이 확산과 금융시장 단속 여파로 휘청거리는 상황에서 전력난이라는 또 다른 악재가 생긴 것이다. 이를 반영해 글로벌 주요 금융기관들은 중국의 경제성장률 전망치를 줄줄이 하향했다. 골드만삭스는 27일 올해 중국 경제성장률 전망을 종전의 8.2...
    2021-09-28 14:54
  • 특고 고용보험 가입자 44만 명…보험설계사 51% 차지
    특고 고용보험 가입자 44만 명…보험설계사 51% 차지
    12개 직종은 보험설계사, 학습지 방문강사, 교육교구 방문강사, 택배기사, 대출모집인, 신용카드회원 모집인, 방문판매원, 대여제품 방문점검원, 가전제품배송설치기사, 방과후학교 강사(초·중등학교), 건설기계조종사, 화물차주 등이다. 해당 직종 특고가 고용보험에 가입하면 일반 근로자들처럼 실업급여(구직급여)와 출산전후급여 혜택을 받는다. 가입자...
    2021-09-28 10:00
  • 파리바게뜨는 배송 차질에 가맹점주 ‘울상’인데...편의점 고급빵은 ‘승승장구’
    파리바게뜨는 배송 차질에 가맹점주 ‘울상’인데...편의점 고급빵은 ‘승승장구’
    SPC그룹의 파리바게뜨 빵과 재료 등을 배송하는 민주노총 공공운수노조 화물연대의 운송 거부가 장기화하면서 파리바게뜨 가맹점 일부가 배송 지연으로 영업에 차질을 겪고 있는 가운데 편의점이 내놓은 고급 빵은 승승장구하며 베이커리 업계를 위협하고 있다. 특히 최근 국민지원금 사용처로 편의점을 비롯한 프랜차이즈 가맹점들이 급부상하면서...
    2021-09-27 14:10
  • [상보] 뉴욕증시, 8월 소비자물가 앞두고 혼조…다우 6거래일 만에 반등
    [상보] 뉴욕증시, 8월 소비자물가 앞두고 혼조…다우 6거래일 만에 반등
    알리안츠인베스트의 찰리 리플리 수석 투자전략가는 “공급 병목 현상과 재고 부족, 높은 배송료 모두 비용 상승에 기여했다”며 “인플레이션 압력이 여전히 완화하지 않고 있기 때문에 지난주 발표된 물가지수는 연준에 놀라운 사실이었을 것”이라고 말했다. 미국 내 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진자 수가 주춤해진 것은 시장에...
    2021-09-14 06:38
  • 추석 택배·무상 기프티콘 피해 빈번…예방법은?
    추석 택배·무상 기프티콘 피해 빈번…예방법은?
    대표적인 소비자 피해 사례는 운송물 파손·훼손, 분실, 배송지연, 오배송 등이다. 9~10월 무상제공형 기프티콘 관련 작년 소비자 피해 상담 건수는 67건으로 매년 지속해서 발생하고 있다. 무상제공형 기프티콘의 유효기간 연장 거부 등이 주요 피해 사례로 꼽힌다. 무상제공형 기프티콘은 온라인에서 기업이 이벤트, 프로모션 등을 통해 무상으로 제공하는...
    2021-09-13 12:00
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