배달료, 4페이지 - 이투데이

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‘신종 배달거지’ 등장..."배달비 비싸니 어쩌라고?"

그러자 손님은 배달료 3000원이 붙어 싫다며 A 씨의 제안을 거절했다. 그 뒤 “이미 조리하기 시작해 (음식을) 못 버릴 테니 그냥 보내달라”라는 황당한 요구를 했다. A 씨는 곧장 그 포장 주문을 취소했다. 이후 A 씨는 “오전 11시부터 오후 2시까지가 피크타임인데, 왜 고객은 이 시간을 넘어서 주문했을까?”라면서 “곰곰이 생각해보니, 피크타임에 주문하면 취소해도...

2022-04-27 10:00
[이슈크래커] 10조 넘보는 치킨 시장...'치느님' 3만원 시대 올까

그러니까 "치킨 가격 올리자"고 주장하는 게 아닙니다. 가격인상 그 자체보다는 본부와 가맹점간 수익구조 개선, 배달료 산정 투명화 등에 초점을 맞춘 좀 더 똑똑한 분노를 하자는 거죠. 시장을 움직이는 핵심적인 힘은 지갑을 열지 말지를 결정하는 우리 소비자들에게 있으니까요.

2022-04-01 16:41
서울시민 절반 이상 "배달음식 경제적 부담…적정 배달료는 2000원"

적정 배달료는 2000원 이하라고 응답했다. 서울연구원은 28일 이러한 내용을 담은 '2022년 1분기 서울시 소비자 체감경기와 배달서비스 이용 현황’ 조사결과를 발표했다. 서울 지역 표본 1200가구를 대상(응답 1200명)으로 ‘배달서비스 이용 현황’을 설문 조사한 결과, 지난 3개월 동안 서울 시민 4분의 3 이상이 ‘음식배달서비스를 이용한 경험이 있다’고...

2022-03-28 09:52
배달비 잡겠다는 ‘공시제’…막상 뚜껑 열어보니 “허술”

협의회에 따르면 플랫폼마다 배달료는 최소 100원에서 최대 5500원까지 차이가 났다. 배달의민족(배민)의 단건배달 서비스 ‘배민1’의 배달료가 가장 높은 경우가 40건으로 가장 많았다. 동일 조건에서 최저 배달비가 가장 많은 건 26건으로 조사된 ‘배민의 묶음 배달’이었다. 배달의민족 측은 배민1의 배달비가 가장 높은 경우가 많았다는 집계에 의문을 제기했다. 배민...

2022-03-01 08:00
“배달 같이 시키실 분?“ 늘어나는 배달료 부담에 ‘공구·포장’ 늘었다

높아지는 배달료 부담에 이웃끼리 함께 배달을 공동구매 하는 경우가 증가하고 있다. 가게 차원에서도 포장을 유도하는 가게가 늘고 있다. 당근마켓은 플랫폼 내 동네생활에서 올해 1월 한 달 간 배달 공동 구매 관련 글들이 지난해 같은 기간 대비 2배 늘었다고 28일 밝혔다. 바로 직전 월인 21년 12월과 비교해 15% 이상 증가했다. 당근마켓은 최근 배달료 부담이...

2022-02-28 10:58
같은 떡볶이라도…배달 앱에 따라 배달료 ‘최대 5500원’ 천차만별

25일 한국소비자단체협의회 플랫폼별 배달비 조사 발표 같은 식당의 동일한 메뉴더라도 배달 앱 마다 배달료가 최대 5500원까지 차이 나는 것으로 조사됐다. 한국소비자단체협의회(협의회) 물가감시센터는 지난 12일과 13일 양일간 배달 플랫폼별 배달비를 조사한 결과 동일한 음식점에서 같은 곳으로 주문한 경우라도 적게는 100원에서 5500원까지 차이가 났다고...

2022-02-25 17:17
배달비 1만원 시대 주목받는 ‘공공배달앱’…실효성 물음표 '여전'

치솟는 배달료를 낮춰 소비자의 부담을 줄이겠다며 도입을 이어가고 있지만 배달료 절감에 의문을 제기하는 목소리가 나온다. 이용하는 소비자가 적어 제 몫을 하지도 못한 채 사라지는 경우도 있어 예산 낭비 논란이 불가피해 보인다. 8일 관련업계에 따르면 서울 성동구청은 올해 초 자체 공공배달앱 제작에 나섰다. 지난달과 이달 두 차례에 걸쳐 성동형 배달앱...

2022-02-09 05:00
[이슈크래커] 소비자·자영업자 배달비에 분노하는데…라이더들은 ‘돈자랑?’

소위 피크타임이라 불리는 시간대여서 배달료가 비쌀 것은 예상했지만 1만 원에 육박하는 배달료를 보니 선뜻 주문하기가 망설여졌다. 고민하던 A씨는 결국 배달앱을 닫았다. A씨는 “그래도 주말이나 좋아하는 운동 경기가 있는 날에 치맥을 시켜 먹는 재미가 쏠쏠했는데 최근 오른 배달료를 보니 배보다 배꼽이 더 큰 것 같다는 생각이 들었다”면서 “해도해도 너무...

2022-02-05 17:06
[노트북을 열며] 우리에겐 너무 비싼 배달료

소비자들이 당황하는 사이 배달료는 배달 팁으로 바뀌었고, 어느 순간 소비자들은 배달료를 지불하는 것을 당연하게 받아들이게 됐다. 하지만 적정 배달료에 대한 논란은 지금 이 순간까지도 진행형이다. 그렇다면 적정 배달료는 과연 어느 정도 선일까. 사실 이 문제를 논하기는 쉽지 않다. 사용자와 공급자 간 인식차가 너무 크기 때문이다. 최근 한국행정연구원...

2022-01-26 05:00
고공행진 배달비 두고 플랫폼·대행사는 서로 탓...수수료 공시 팔 걷은 정부

팔 걷어 부친 정부 “배달료 공시 하겠다” 솟구치는 배달비에 정부가 팔을 걷어부쳤다. 이억원 기획재정부 차관은 지난 21일 제3차 물가관계차관회의에서 2월부터 배달 수수료 현황을 공시하기로 했다고 밝혔다. 소비자단체협의회 홈페이지를 통해 매달 1회 앱 별 수수료 정보와 거리ㆍ배달방식별(묶음, 단건) 수수료 정보 등을 공개할 계획이다. 최소주문액...

2022-01-24 06:00
기재차관 "버스·택시요금 동결…수도 등 지방 공공요금 인상 억제"

소비자단체협의회가 매달 1회 배달수수료 현황을 조사해 소비자단체협의회 홈페이지와 소비자원 홈페이지에 자료를 공개할 계획이다. 특정 가게에서 배달 물품을 주문할 때 배달앱별 수수료 정보를 비교 제공하고, 거리별, 배달방식별(묶음, 단건) 수수료 정보도 제시한다. 최소주문액, 지불배달료, 할증 여부 등 주문방식 차이에 따른 금액도 표시할 예정이다.

2022-01-21 14:48
건물주도, 코로나도 아니었다…자영업자 벼랑으로 내몬 주범은

재정 효과와 배달수요 증가 등으로 매출액은 보전됐지만, 배달 애플리케이션(앱) 등 플랫폼 수수료와 배달료 등 영업비용이 급증했기 때문으로 보인다. 이투데이가 5일 통계청 ‘2020년 소상공인 실태조사(잠정)’ 자료를 분석한 결과, 숙박·음식점업 소상공인들의 2020년 사업체당 매출액은 1억1700만 원으로 전년보다 400만 원 줄었다. 코로나19 유행과 사회적...

2022-01-05 16:15
배달료 산정 기준 ‘내비 실거리’로…배민-민주노총 협상 최종 타결

배달의민족(배민)이 민주노총과 배달료 산정 기준을 기존 직선거리에서 내비게이션 실거리 기준으로 바꾸는 협상안에 최종 서명했다고 5일 밝혔다. 배민 운영사 우아한청년들과 민주노총 서비스연맹 서비스일반노동조합은 이날 조인식을 열고 배달료 협상안에 최종 서명했다. 이번 협약을 통해 라이더들은 실제 이동한 거리가 반영된 배달료를 받을 수 있게 됐다....

2022-01-05 14:43
원재료값이 외식물가에 미친 영향은 30%...물가 추가 상승 불가피

지난해 하반기부터 이어진 배달 애플리케이션(앱) 주문중개수수료·배달료 등 인상이 외식물가에 상당한 영향을 미쳤을 것이라고 추정할 수는 있다. 외식물가에 영향을 미치는 또 다른 요인은 수요다. 1999년 11개월 연속(1~11월) 외식물가 하락도 외환위기 여파로 수요가 위축된 결과였다. 수요는 최근 들어 증가세가 가팔라지고 있다. 기획재정부에 따르면, 음식점...

2022-01-04 15:47
외식물가 폭등? 앞으로 더 오른다

여기에 물가 조사품목에 포함되지 않는 쿠팡이츠 등 배달앱 주문중개수수료와 배달료 등도 줄줄이 오르고 있다. 방역 안정에 따른 수요 확대, 착한 임대인 세액공제 종료(12월)에 따른 임대료 인상 등도 외식물가 상승을 부추기는 요인이다. 상황을 종합해보면 외식물가 상승 폭은 당분간 확대될 가능성이 크다. 김정식 연세대 경제학과 교수는 “통계에 반영되지...

2022-01-04 14:42
[이슈크래커] ‘디스전’ 불사하는 배달앱 업계...등 터지는 건 소비자?

이는 코로나19 이후 배달 시장이 급성장했지만 배달기사(라이더) 공급이 이에 못 미치며 배달료가 꾸준히 오르고 있기 때문이다. 배달업계에 따르면 전국 각지의 배달대행업체들은 1월 1일부터 일제히 배달료를 인상했다. 서울·인천 등의 일부 배달대행업체는 적게는 건당 500원부터, 천안 일부 지역의 경우 건당 1100원의 배달료를 인상했다. 배달업계는 △라이더...

2022-01-03 16:48
'실거리 기준' 우아한청년들·민노총 배달플랫폼지부, 배달료 협상 합의

배달 애플리케이션(앱) 배달의민족을 운영하는 우아한청년들이 민주노총 서비스일반노조 배달플랫폼지부와의 배달료 협상에서 합의를 이뤘다. 24일 우아한청년들과 민주노총 등에 따르면 합의안은 향후 노조 조합원 투표를 거쳐 가결될 경우 곧바로 시행된다. 우아한청년들은 각 라이더에게 연간 보험료를 최대 100만 원 지원하는 것으로 알려졌다. 1년 이상 배송...

2021-12-24 20:28
스타벅스 등 외식 일부 메뉴 툭하면 '품절'...왜?

이미 햄버거, 빵, 음료수 등 먹거리 가격이 줄줄이 오르고 있다. 최근 SPC삼립은 대리점에 공급하는 베이커리류 22개 제품에 대해 가격 인상을 단행했고, 앞서 신세계푸드, 롯데리아의 일부 햄버거 제품 및 코카콜라도 원재료비, 물류비, 배달료 등 제반 비용 증가에 따라 판매가격을 올렸다.

2021-12-19 12:00
2만원 치킨 시대…후라이드 치킨 최고가 브랜드는 어디?

업계는 가격 인상에 대해 인건비와 배달료 상승, 배달 앱 이용 증가에 따른 수수료 부담, 임대료 상승, 원부자재 인상 등으로 가맹점 운영의 어려움을 줄이기 위해 부득이하게 결정하게 됐다고 설명했다. 그러나 소비자의 체감 치킨 가격은 2만원을 훌쩍 넘어선다. 배달 수수료를 추가할 경우 2만 원짜리 치킨은 2만2000원에서 2만3000원을 지불해야 맛볼 수 있다.

2021-12-17 11:40
BBQ "치킨 가격인상 당분간 없다"…고객과 고통 분담 강조

치킨 프랜차이즈 BBQ를 운영하는 제너시스 BBQ는 원재료, 최저임금, 배달료 등 상승으로 가격인상 요인으로 경쟁사들이 잇따라 치킨 가격을 인상하고 있지만 본사가 손실을 부담하더라도 가격인상을 하지 않겠다고 15일 밝혔다. 작년부터 이어진 코로나19 확산세 속에서도 최저임금, 배달앱 수수료 및 배달비용 등은 급격하게 증가하고 있고, 또한 치킨 조리에...

2021-12-15 09:24

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