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명실상부 넘버원 금융플랫폼...카카오뱅크 [판을 바꿨다. 인뱅 출범 7년④]

2017년 7월 출범 이후 100% 모바일 기반의 혁신적인 이용자경험(UX), 유저 중심의 상품 및 혜택, IT 기술의 적극적인 활용 등의 강점을 기반으로 소비자의 효용과 편의성을 개선했다. 카카오뱅크는 26주적금, 모임통장 등 출시하는 상품마다 흥행에 성공했다. 기존의 수신상품을 고객 니즈에 맞게 출시하며 금융혁신을 이뤄낸 결과다. 2018년 6월 출시한 26주적금은...

2024-04-05 05:00
'늘봄학교' 머리 맞댄 교육부ㆍ금감원...“청소년 금융범죄 예방”

이어 “이번 업무협약을 계기로 금융감독원의 금융교육 프로그램이 늘봄학교에 운영된다면, 학생들의 건강한 소비·저축 습관을 촉진할 수 있을 것"이라며 "나아가 늘봄학교에서 쌓은 경험과 지식이합리적이고 건전한 금융생활을 영위하는 금융소비자로 성장하는 데 첫걸음이 될 것"이라고 밝혔다. 한편, 이번 업무협약을 통해 금융감독원은 늘봄학교에...

2024-04-04 14:43
패밀리타운, 백년가게협동조합연합회ㆍ담다F&B와 MOU

최근 AI챗봇 도입으로 사용자경험을 늘리고, 양평의 명물인 ‘두물머리 연핫도그’ 온라인 상품을 빅마켓에 최초 판매하는 등 지속적으로 성장해 나가고 있다. 패밀리타운 관계자는 “진정성 있는 협업으로 선보인 연핫도그가 소비자들의 호평 속에 완판 행진을 보임에 따라 이번 MOU가 더 많은 소상공인에게 새로운 기회가 될 것으로 기대한다”며 “소비자에게는...

2024-04-04 09:28
삼성전자, 로봇청소기 '비스포크 AI 스팀' 온·오프라인서 본격 판매

삼성전자 관계자는 "비스포크 AI 스팀은 국내 최초로 탑재된 물걸레 스팀 살균 기능으로 기존 물걸레 로봇청소기의 위생과 관리 문제를 획기적으로 해결했다"며 "삼성만의 차별화된 AI 기능으로 기존에 경험하지 못한 로봇청소기 경험을 소비자에 제공해 'AI가전=삼성' 공식을 넘어‘모두를 위한 AI(AI for All)' 비전을 완성해 나갈 것"이라고 말했다....

2024-04-04 08:57
성중용 “위스키, 알고 마시면 족발·과메기와 찰떡” [위스키 위너⑥]

성 원장은 “믹솔로지 트렌드가 확산하는 것을 보면서 ‘드디어 바, 바텐더, 주류에 대한 시각이 바뀌는구나’라고 생각했다”며 “다양한 주류와 음료를 섞는 것을 즐기는 소비자는 오감을 깨우는 경험을 할 수 있는 동시에 위스키 저변을 넓히는 당사자”라고 설명했다. 성 원장은 MZ세대가 위스키를 선호하는 현상이 확산하는 것에 대해서도 “자연스러운 현상”...

2024-04-04 05:00
KB '리브엠', 신규 요금제 5종 출시…"소비자 선택권 강화"

응모 세 가지 참여 조건을 모두 충족한 고객에게 1개월 기본료 무료와 3만 KB포인트리 혜택이 주어진다. 국민은행 관계자는 "통신 소비자의 선택권을 확대하고 다양한 니즈에 적극 대응하기 위해 이번 신규 요금제를 출시했다"며 "고객에게 금융과 통신의 색다른 경험을 제공하도록 서비스와 혜택을 강화해 나가겠다"고 말했다.

2024-04-03 16:23
디지털 기술 활용해 금융감독 업무 대대적 혁신…금감원-네이버 '맞손'

이어 “네이버의 IT기술력을 활용해 금감원의 감독･검사 및 금융소비자보호 역량을 한층 강화할 수 있을 것”이라고 덧붙였다. 최수연 네이버 대표는 “팀 네이버의 AI 기술은 산업계 전반에서 활용도가 높아지고 있고, 특히 금융 분야 적용이 확대되고 있다”면서 “금융업계와 진행해온 다양한 협력 경험을 바탕으로, 금감원의 업무 혁신 및 디지털 시스템 고도화를...

2024-04-03 10:15
르노코리아, 사명·엠블럼 변경하고 한국서 새 출발 시동

르노는 일렉트로 팝 전략을 통해 디자인과 실용성으로 대변되는 프랑스적 감성의 헤리티지에 최신 혁신 기술과 트렌드를 조합한 르노만의 독창적인 소비자 경험을 제공한다는 계획이다. 국내 시장에서는 오로라1 프로젝트를 통해 개발한 새로운 하이브리드 중형 스포츠유틸리티차(SUV)를 올 하반기 출시한다. 르노코리아는 이번 전략 발표와 함께 특별한 고객 경험을...

2024-04-03 10:00
김주현 금융위원장 "주택연금, 당당한 노후생활 위한 '평생월급' 인식전환 이뤄져야"

주금연은 주택연금이 은퇴가구의 자산을 현금화하는 과정에서 발생하는 불확실성을 낮추고 소비효용을 극대화 할 수 있는 안정적인 소득발생 플랫폼이라고 강조했다. 이날 간담회에서 주금연은 주택연금을 활용한 노후소득보장 강화를 위해 △가입 기준상 주택가격 및 용도나 실거주 요건 등의 제한을 완화 △지자체 예산 출연 등을 통해 취약계층 월지급금을...

2024-04-03 10:00
"AI로 초연결 생태계 강화"…삼성전자, '비스포크 AI' 라인업 공개

라인란드의 인증을 취득했고, 이 화재저감 인증을 향후 전 제품군으로 확대해 나갈 예정이다. 한 부회장은 "삼성 비스포크 AI는 다양한 연령과 환경의 소비자들이 누구나 불편함 없이 안전하게 최상의 경험을 누릴 수 있도록 노력해 나갈 것"이라며 "더 나아가 환경 부담을 덜어주는 지속 가능한 차세대 기술도 꾸준히 개발해 적용할 것"이라고 말했다.

2024-04-03 10:00
미래대응금융 TF 발족…"인구·기후·기술 등 금융 대응방안 모색나선다"

김 부위원장은 "우리 사회는 급격한 인구구조의 변화, 기후변화, 기술의 도약 등 그동안 경험하지 못한 메가 트렌드를 마주하고 있다"며 "새로운 변화는 '정해진 미래'이나, 구체적인 영향과 강도를 '정확히 알기 어려운 미래'"라고 언급했다. 이어 "앞으로 TF를 통한 체계적인 분석과 이에 기반한 정책 및 민간의 대응이 필요하다"고 덧붙였다....

2024-04-02 14:00
7년 연속 "한국 하면 K팝"…BTS·기생충·이민호 한류 주도

한류 경험자 10명 중 7명이 K콘텐츠에 호감 표시드라마는 '오징어 게임', 영화는 '기생충' 호감도 1위가장 좋아하는 가수·배우는 '방탄소년단'과 '이민호'한류 부정적 인식 이유…자극적·획일적·상업적 한류 경험자 10명 중 7명이 K콘텐츠에 호감을 표시했다. 호감 비율이 가장 높은 국가는 인도네시아였다. 한국 하면 가장 먼저 떠오르는 이미지는 7년...

2024-04-02 12:44
오비맥주, 수지와 ‘한맥 엑스트라 크리미 생’ 신규 캠페인

한맥은 소비자들에게 신제품을 선보이기 위해 이달 10일까지 여의도 IFC몰에서 팝업 스토어를 연다. 한맥 생맥주가 차오르는 듯한 모습을 생생하게 구현한 ‘대형 생맥주 조형물’ 등 부드러움을 몰입하여 느낄 수 있는 공간으로 구성했다. 방문객들은 생맥주 체험존에서 한맥 생맥주뿐만 아니라 한맥만의 독특한 ‘100초 환상거품 리추얼’을 직접 경험해볼 수...

2024-04-02 09:38
1주년 하이트진로 ‘켈리’, 초당 11.5병 판매

하이트진로는 올해 소비자 접점에서 다양한 브랜드 경험을 제공한다는 전략이다. 현재 프로야구 개막 시즌에 맞춰 10개 구단 중 9개 구단과 계약해 야구장 내 켈리를 독점 공급하고 있으며, 다가오는 여름 성수기를 맞이해 맥주 축제들과 함께할 계획이다. 또한 ‘쿠팡이츠’와 더블 가격 할인 이벤트, ‘멕시카나치킨’과 경품 행사 프로모션 등을 진행하며 소비자...

2024-04-02 09:32
與 ‘국회 세종시 이전’ 野 ‘25만원 지원’...포퓰리즘 경쟁[제 점수는요]

맛본 경험이 있다. 총선 직전 당시 문재인 정부는 4인 가구 기준 100만 원의 ‘코로나 지원금’을 지급했고, 이는 선거에 긍정적인 영향을 미쳤다. 다만 지금은 코로나 유행 같은 위기 상황이 아닌데다 현금 지원으로는 근본적인 경제 위기를 극복할 수 없다는 점에서 이 역시 ‘표심사기’ 정책에 지나지 않는다는 지적이 있다. 현금을 지원받아 지역 소비가 늘면...

2024-04-01 13:43
금감원, 허위·과장광고 대부업체 2곳 영업정지

합동점검반 점검 결과 4개 대부중개업자는 상호·등록번호를 제대로 표시하지 않거나, 최초 화면에 게시되어야 할 소비자 보호 의무 표시사항(대부이자율, 연체이자율, 조기상환수수료 등)을 게재하지 않았다. 고객 정보 안전성 미확보 및 전산시스템 관리 체계도 미흡한 것으로 드러났다. 대부분 중개업자가 1인이 운영하는 영세업체로서 전산업무 경험을 갖춘...

2024-04-01 12:00
中 온라인 쇼핑플랫폼 이용자 10명 중 8명 “만족도 떨어져”

상의, 중국 온라인 쇼핑플랫폼 이용실태 조사 응답자 93.1% “가격이 저렴해서 이용”배송 지연(60%), 낮은 품질(50%) 등 지적1회 이용 시 평균 4.2만 원 지출 중국 온라인 쇼핑플랫폼을 이용한 경험 있는 소비자 10명 중 8명은 이용에 불만이 있거나 피해를 경험한 적이 있는 것으로 나타났다. 대한상공회의소는 최근 1년 이내에 알리익스프레스·테무·쉬인을...

2024-04-01 12:00
정현옥 우리은행 금융소비자보호그룹장 “현장과 가까운 1등 CCO가 목표”[은행의 별을 말한다④]

지점장ㆍ본부장 시절 11번의 ‘1등’ 성과 낸 건공부ㆍ자기반성 등으로 고객ㆍ직원 신뢰 확보한 덕목표는 ‘현장 중심’ 내부통제 강화 위한 시스템 구축“은행권 ‘1등 소비자보호그룹’ 위해 최선 다할 것” “소비자 보호의 답은 ‘현장’에 있습니다. 현장을 누비는 금융소비자보호총괄책임자(CCO)이자 부행장으로서의 목표는 은행권에서 ‘소비자 보호’로...

2024-04-01 05:00
최용진 베터라이프 대표 “탑크리닝업박스, 무인세탁함의 대명사로 만들겠다”[탐방기UP]

최 대표는 “기존 제품의 구조적인 문제점을 개선해 무인세탁함의 기본 성능은 물론 사용자 환경·경험(UI·UX), 디자인까지 대폭 업그레이드해 편의성과 관리자의 운영 효율성을 극대화했다”고 강조했다. 리뉴얼된 탑크리닝업박스는 아마존웹서비스(AWS) 클라우드 기반의 대용량 처리 서버 및 DB 환경, 정보보안 시스템으로 구성됐다. 이를 바탕으로 효율적인 키오스크...

2024-03-31 14:59
삼성 세탁·건조기, AI 기능으로 해외 매체 호평 잇따라

이 매체는 "뛰어난 에너지 효율뿐 아니라 고급스러운 디자인과 스마트 기능으로 효율적인 세탁 경험을 제공한다"고 설명했다. 유명 소비자 매체 위치는 삼성의 세탁기와 건조기를 호평하며 구매를 추천했다. 합리적인 가격과 에너지 효율성, 편리한 사용성을 이유로 들면서, 13개의 베스트 딜 중 삼성 건조기 5개 제품을 선정해 삼성전자가 가장 많은 추천을...

2024-03-31 09:21

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