자동차보험 표준약관상 지급받는 장례비가 법원 판례, 평균 장례비용에 비해 지나치게 낮다는 지적을 금융당국이 받아들인 결과다.
5일 금융당국과 보험업계에 따르면, 금융감독원은 현 300만 원인 장례비 지급액을 400만~600만 원 수준으로 인상하는 안을 추진한다.
금감원은 이를 위해 장례식장 대여비, 수의 비용 등 전체 장례비용 실태조사에 나선 상황이다. 인상...
그동안 대부분 생명보험사 표준약관(2010년 개정 이전)에는 재해사망특약에 "고의로 자신을 해친경우에는 보험금을 지급하지 않지만, 가입 2년 경과 후 자살하는 경우에는 그러지 아니한다"고 명시돼 있었다.
그동안 보험업계는 "약관은 실수일 뿐 자살이 재해가 아니라는 것은 명확한 만큼 자살보험금을 지급할 수 없다"는 입장을 고수해왔었다....
보험사가 약관상 자살보험금을 지급해야 하는 경우는 ‘가입 2년 뒤 자살(2010년 표준약관 개정 이전)’과 ‘정신질환으로 인한 자살’이다. 전자 관련, 대법원은 오는 30일 소멸시효 인정 여부에 대한 판결을 앞두고 있다.
23일 보험업계에 따르면, 가입자 A 씨는 1997년 본인을 피보험자, 아들을 수익자로 한 KDB생명‘(무)퍼펙트골드암보험’ 상품에 가입했다.
이...
게임업계는 공정위의 온라인게임 표준약관 제정 역시 규제의 하나로 보고 있다. 공정위는 2013년 초 그간 분쟁이 많이 발생한 유형을 중심으로 게임 이용자와 회사 간 계약 내용을 담은 표준약관을 제정했다.
반면, 다른 국가는 게임산업 육성에 적극적이다. 미국과 유럽은 게임산업을 위축시킬 수 있는 규제를 철폐하는 대신, 창조산업으로 육성하기 위한 다양한 지원...
개인과의 거래에서 표준약관을 이용하여 거래관계에 신뢰성을 확보하라. 법인과의 거래에서도 표준거래계약서를 활용하여 상대방의 지나치게 면책주장을 물리쳐라.
표준계약서는 공정거래위원회 홈페이지 내 정보공개 란에서 찾을 수 있으며, 크게 표준약관양식, 표준하도급계약서, 표준가맹계약서, 표준거래계약서의 4가지로 분류되고 각 분류에는 업종별...
1999년 국내·외 여행 표준약관을 마련해 올바른 여행 약관 작성을 위한 가이드라인을 사업자들에게 제시했고 소비자분쟁해결기준은 여행이 취소되는 경우 상대방에게 지급해야 할 합리적인 위약금 수준을 정함으로써 여행 취소시 발생할 수 있는 분쟁을 사전에 효과적으로 예방하는데 기여하고 있다.
특히 2014년에는 해외여행 개시 30일전까지는 소비자가...
우선 오는 10월 전기차 전용보험상품의 요율 등을 담은 가이드라인을 마련하고 12월 보험개발원을 통해 표준상품을 내놓아 민간 보험사들의 참여를 유도한다. 이르면 연말 전기차 전용보험이 출시돼 보험료 부담이 줄어들 것으로 보인다. 현재 제주도에서만 시행되고 있는 전기차 충전 기본요금 50% 감면혜택도 전국으로 확대된다. 산업부는 이달 중 전기공급약관을...
수술하는 의사가 바뀌는 경우 반드시 환자나 보호자의 동의를 받도록 공정거래위원회가 표준약관 개정을 추진하기로 했다. 최근 병의원들이 유명한 의사를 이용해 환자를 상담ㆍ유치하고, 실제로는 다른 의사가 수술하는 유령(대리)수술이 사회적으로 큰 문제가 되고 있어서다.
공정거래위원회는 유령(대리)수술을 효과적으로 차단하기 위한 방안의 일환으로 동의서...
금융감독원은 30일 '고가차량 관련 자동차보험 합리화 방안'의 후속조치로 범퍼 긁힘 등 경미한 손상은 복원수리비만 지급하도록 표준약관을 개정하고, 다음달 1일부터 시행할 예정이라고 밝혔다. 부품 손상이 심각하지 않은 수준인데도 무조건 새 부품으로 교체하는 자동차 과잉 수리 관행을 개선하겠다는 것이다.
금감원은 간단한 복원수리만으로 원상 회복이...
이에 금감원은 내년 이후에 출시하는 신규 상품부터는 포인트 사용비율 제한을 금지할 수 있도록 표준약관 개정을 추진한다. 다만, 구체적인 시행시기는 카드사마다 포인트 운영체계가 다르므로 카드사별로 자율 결정키로 했다.
기존에 발급된 카드의 경우, 카드사들이 회원에 대한 서비스 개선차원에서 자율적으로 포인트 사용비율 제한을 없애도록 권고할 방침이다....
그러던 중 채무자들이 과도한 부담을 안고 있다는 지적이 나왔고, 2008년 공정거래위원회는 국 부대비용 내역마다 부담자를 구체적으로 기재하도록 표준약관을 고쳤다.
전국은행연합회는 공정위의 개정안을 받아들일 수 없다며 소송을 냈지만 대법원은 2011년 공정위의 처분이 정당하다는 판결을 확정했다. 고객들은 이후 은행들을 상대로 ‘근저당권 설정비용을...
한편, 금융위는 오는 9월 상품심의위원회를 발족하고 12월 중 새로운 표준약관을 확정한다는 방침이다. 일정대로 진행되면 2017년 4월 1일 신상품이 출시된다.
인프라 재정비는 오는 4분기 중 금감원 내 실손의료보험 통계시스템 구축을 완료하고, 올해 안에 진료코드 표준화 등 제도개선 방안을 단계적으로 확정할 계획이다.
△분쟁조정위 판결은 이번이 처음이다. 지금까지는 감독원이 별도로 실손보험료 지급 판단 기준을 정하진 않았는데, 이번엔 새로운 기준을 정했다고 보면된다.
-이번 새로운 기준이 표준약관에 반영되는 건가
△아니다. 이는 표준약관 반영되는 건이 아니다. 이미 보험약관에는 질병과 치료가 무관한 한 경우에는 보험금 지급을 안 해도 된다고 명시돼있다.
자살시 재해사망보장금을 준다는 문제의 표준약관을 의심없이 베낀 보험사들이 결자해지 차원에서 책임져야한다는 것이다.
서종희 건국대 법학전문대학원 교수는 “약관은 작성자에게 유리한 대표적인 ‘레몬마켓’ 분야”라며 “보험사에만 유리하게 써놓을 수 있는 약관은, 태생적으로 정보 비대칭성을 띠고 있다는 것을 고려해야 한다”고 말했다.
소멸시효를...
금감원은 주요 민원분석 등을 토대로 회원모집, 발급, 이용, 해지 등 전 과정에 걸쳐 표준약관 개정 등을 통해 불합리한 영업관행을 개선했다. 개정된 약관은 내달 1일부터 시행된다.
개정된 약관을 살펴보면 카드회원의 해외결제 취소시 환위험 부담을 카드사로 일원화하고, 무이자할부 결제후 일시불 전환 또는 선결제시 포인트를 적립토록 개선했다.
또한...
생보사들이 약관에 반영한 표준약관을 만들고, 상품을 검사했던 이가 바로 금감원이기 때문이다.
한 술 더 떠 보험사들은 ‘억울한 척’을 하고 있다. 금감원이 만든 표준약관을 썼을 뿐이라며 ‘오표시 무해의 원칙’을 주장하고 있다. 또한, 당시 금감원에 약관 개정의 필요성을 수차례 요청했으나 받아들여지지 않았다고 토로하고 있다.
보험전문 변호사는 금감원이...
2010년 표준약관 개정 이전 대부분의 생보사는 책임개시일로부터 2년 이내 자살 시에는 보험금을 지급하지 않았다. 하지만 이번 판결에 따라 생보사들의 손실에 대한 부담은 커질 수밖에 없다. 업계에 따르면 현재 생보사들이 자살보험금 지급 여부를 두고 소송 중인 미지급보험금은 2000억원이 넘는다.
새로운 회계기준 도입은 여전히 발목을 잡고 있다....
원래 2년이었던 상법상 보험금 청구권 소멸시효 기간은 지난해 3년으로 개정됐지만, 자살 보험금 지급 여부가 문제되는 사안은 표준약관을 고치기 이전 사례에 한정되기 때문에 '계약자가 숨진 날부터 2년이 지났느냐'가 중요하다.
하지만 2년이 지난 경우에도 자살 보험금이 지급될 수 있다. 법원은 한쪽 당사자가 소멸시효를 주장하는 게 사회통념상 현저히 불합리한...
교보생명이 생명보험 표준약관(2010년 1월 29일자로 개정되기 전의 것)을 부주의하게 사용했다는 점 등을 이유로 재해특약의 보험사고 범위를 자살까지 확장 해석하는 것은 합리적이지 않다는 것이다.
당시 2심은 “보험자가 개별 보험상품에 대한 약관을 제정하는 과정에서 실수로 이 사건 면책제한조항을 이 사건 재해 특약에도 그대로 둔 점을 이유로 재해 특약의...