텔레마케팅 검색결과, 12페이지

검색결과 총566건

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[금융산업, 위기가기회다]“영원한 1등은 없다…밀리면 끝” 순위다툼 피마른다

동부화재는 한국자동차보험으로 출범한 전통을 기반으로 1500명 규모의 텔레마케팅(TM) 조직을 동원한 아웃바운드 영업으로 선두자리를 지켜 왔다. 하지만 올해 1분기 삼성화재가 다이렉트 자동차보험 수입보험료 680억원으로 점유율 21.2%를 달성하면서 다이렉트 시장의 판도가 달라졌다. 동부화재가 같은 기간 시장점유율 20.4%로 2위로 밀려난 것. 삼성화재가 2009년...

2014-10-08 10:25
뉴욕상장 앞둔 中알리바바, 태자당과 부적절한 관계 ‘구설수’

알리바바그룹과 잭 마 알리바바 회장이 부분적으로 보유한 사모펀드 윈펑캐피털이 홍콩 소재 텔레마케팅 및 제약정보업체 ‘씨틱21CN’을 공동 인수하는 과정에서 태자당 인사들이 막대한 이문을 챙겼다고 14일(현지시간) 뉴욕타임스(NYT)가 보도했다. 알리바바 측은 지난 1월 씨틱21CN을 1억7000만 달러(약 1764억원)에 인수했다. 문제는 중국 국영업체 씨틱그룹에...

2014-09-15 17:45
스팸전화, 오전 11시에 가장 많이 온다

불법게임 및 도박(278만건), 텔레마케팅(263만건), 휴대폰 판매(261만건), 성인 유흥업소(247만건)등이 뒤를 이었다. 시기에 따라 신고가 급증하는 스팸유형도 다양했다. 설 명절이 있던 올해 1월과 휴일이 많았던 가정의 달 5월에는 불법게임과 도박 관련 스팸신고가 급증했다. 2월에는 전화영업금지로 인해 대출 권유 스팸신고가 다소 감소(전달 대비 24...

2014-08-31 11:32
고객정보 1000만건 훔친 해커 징역형

재판부는 또 김씨와 공모한 혐의로 기소된 텔레마케팅 업체 대표 박모(37)씨와 상무 정모(38)씨에게는 각각 징역 3년과 징역 2년을 선고했다. 재판부는 판결문에서 "피고인들이 일부 혐의에 대해 무죄를 주장하지만 피고인의 다른 진술과 증인 진술 등을 종합하면 모두 유죄로 판단된다"고 전했다. 이어 재판부는 "1년 동안 KT 홈페이지를 해킹해...

2014-08-29 15:21
산양분유 전문기업 아이배냇, 중국에 500만 달러 수출 계약

중국 전시장 6개 지역(동북, 화북, 화동, 중남, 서남, 서북)을 공략하고, 특히 영유아용품 전문점, T.M.텔레마케팅), 온라인 모바일 마케팅 활동도 전개한다. 중국 수입유통회사인 중국 항주지본 유한공사는 2010년도에 설립되어 산모, 영유아 제품을 도매, 소매 하는 전문 유통업체이다. 베베핑거요거트 1봉지(20g)에는 모유를 먹이는 아이들이 장에서 주로 발견되는...

2014-08-28 16:24
IBK연금보험 설적개선 ‘눈에 띄네’

올해 초 발생한 카드사 정보유출 사태로 인해 텔레마케팅(TM) 영업이 위축됐기 때문이다. KB금융의 자회사인 KB생명은 13억원 가량의 순이익을 거둬 지난해 31억원의 순이익에 비해 역 60% 급감했다. 하나금융 계열사인 하나생명은 지난해 155억원의 순이익을 거뒀지만 상반기에는 60억원의 순이익을 기록하는데 그쳤다. 신한생명의 경우 상반기 순이익...

2014-08-27 11:38
KB생명, 홈쇼핑 보험판매 시작

KB생명 관계자는 “그 동안 텔레마케팅을 통해 암케어더블연금보험 상품을 제한적으로 판매해왔으나, 채널 다변화와 고객 인지도를 높이기 위해 홈쇼핑 판매를 적극적으로 진행하게 됐다”며 “추가로 보장성 상품의 홈쇼핑 판매도 곧 선보일 예정”이라고 설명했다. KB암케어더블연금보험은 △노후대비와 암 보장 △연금 수령방법의 다양한 선택 △위험보장...

2014-08-26 15:48
KTIS, 특성화·마이스터고 학생 1000여명 채용

지난해 12월 컨택센터 사업자 중 처음으로 고용노동부로부터 기업대학 운영기관으로 선정된 KTIS는 컨설턴트학과, 텔레마케팅과, 유통경영학과를 운영하고 있다. 현재 재직자와 채용예정자 100명이 기업대학 교육과정을 수강하고 있다. KTIS 맹수호 대표는 “앞으로도 고졸 청년들의 일자리를 창출하고 이들을 핵심인재로 성장시켜 나가겠다”고 전했다.

2014-07-28 10:55
AIA생명, TM인력 보험전문가로 키운다

AIA생명이 TM(텔레마케팅) 조직을 보험전문가로 키운다. 단순 보험 상품 소개를 넘어, 고객 니즈와 라이프 사이클을 이해하는 생산성 높은 설계사로 TM 조직을 육성하겠다는 계획이다. 연초 홍콩 본사가 금융위에 TM영업중단 조치 철회를 요구하는 항의 서한을 보낼 정도로 TM 비중이 높았던 것을 고려하면, 사옥 이전과 함께 한국 시장에서 영업을...

2014-07-16 12:30
삼성-동부, 설계사 정착률 ‘TM’에 울었다

삼성화재와 동부화재가 ‘TM(텔레마케팅)’ 때문에 설계사 정착률이 대규모로 하락했다. FY2013년부터는 ‘TM’을 설계사 정착률 계산에 넣어야 되는데, 평소 TM의 정착률이 너무 나빠 영향을 줬다. 설계사 정착률이 소비자 신뢰와 연관있다는 점에서, ‘TM’을 차세대 동력으로 삼고 있는 삼성화재와 동부화재 입장에서는 뼈아프게 됐다. 15일...

2014-07-15 17:56
세월호에 구조조정까지… 생보사 실적 ‘암울’

이처럼 보험사들의 2분기 실적이 악화될 것으로 전망되는 원인은 세월호 사태 여파로 인한 TM(텔레마케팅) 영업 제한과 삼성생명 등 대형 생보사들을 중심으로 한 인력 구조조정까지 겹쳤기 때문이다. 업계 관계자는 “TM비중이 높은 보험사들은 2분기까지도 영업 제한 여파가 고스란히 전해지고 있다”며 “대형 생보사들의 대규모 구조정 비용이 2분기에...

2014-07-09 09:38
저축은행의 다이렉트채널, 새로운 솔루션 등장

금융사 개인정보유출의 원인으로 지목되고 있는 TM(텔레마케팅)과 대출모집인 등 비대면 영업의 대안으로 신분증 판독과 지문인식 기반의 무인금융자동화기기 ‘ID-Answer’가 등장해 화제가 되고 있다. ID-Answer는 터치스크린 방식의 암호화된 양방향 통신으로 본인인증 기능을 탑재하여 개인 정보의 제공이 가능한 단말기이다. 주식회사 엠에스더블유(대표...

2014-07-03 10:01
KB생명, 20년간 100세까지 보장‘암케어더블연금보험’ 출시

텔레마케팅을 통해 판매되는 이 상품은 연금 수령방법에 따라 암케어종신연금형, 종신연금형, 확정연금형, 상속연금형을 선택할 수 있고 연금개시 전에 연금 수령방법을 자유롭게 변경할 수 있다. 특히 연금개시 전 재해로 80% 이상 장해 시 매월 50만원이 3년간 지급된다. 암케어종신연금 100세형 상품을 선택할 경우 연금개시 후 100세까지 생사에 관계없이...

2014-07-01 15:10
[실버보험 평판도] 자녀가 대신 들어주는 ‘孝 보험’ 아직 많아

이어 △지인 추천(21.7%) △자녀 가입(13.5%) △홈쇼핑(8.6%) △텔레마케팅(4.9%) △인터넷(1.2%) 등의 순으로 나타났다. 지인 추천이나 자녀 가입 등 사실상 본인 의지와 상관없이 가입하는 비율이 35.2%에 달하는 셈이다. 이는 시니어 세대 실버보험 가입자 10명 중 3.5명이 사실상 자신의 의사가 아닌 타인 주도나 권유로 가입을 하고 있다는 것을 의미한다. 더욱이 나이가...

2014-06-30 11:13
교보라이프, 떨어지는 실적… 깊어가는 고민

텔레마케팅(TM) 영업이 정지되면서 영향이 온라인 보험 시장에도 전해진 것이다. 교보라이프 관계자는 "2~3월달에 고객 정보유출 사태의 영향을 고스란히 받았다"며 "소비자들이 TM보험 판매와 다이렉트보험 판매를 구분하지 못해 업계가 위축됐다"고 설명했다. 교보라이프는 단기적인 실적보다는 인지도를 향상시키기 위해 노력할 계획이다....

2014-06-20 10:04
에이스생명,카드슈랑스 강화...신한·비씨카드와 제휴 판매 대행

에이스생명은 지난해 말부터 계열사인 에이스손보의 텔레마케팅(TM) 채널을 통해 상품을 판매하는 등 영업 확대에 주력해 왔다. 에이스생명은 2013회계연도 2분기(7~9월) 168억원의 손실을 냈고, 같은 기간 영업이익률이 -19.90% 등 실적이 악화됐기 때문이다. 신한카드는 지난달 말부터 에이스생명의‘실버암보험’을 판매하고 있다. 신한카드가 DM으로 고객에게...

2014-06-09 15:28
삼성·흥국화재, 불완전판매 금감원 제재

삼성화재는 2011년 7월부터 지난 3월까지 텔레마케팅 방식을 통해 1224건(수입보험료 2억6400만원)의 보험 계약을 말소하고 신규로 청약하게 했다. 이 과정에서 신규 보험 체결 시 손해발생 가능성 등 중요한 사항을 설명하지 않는 데다 보험 계약자 본인의 의사를 증명할 수 있는 자필 서명, 녹취 등을 보관하지 않은 채 기존 보험 계약을 부당하게 없앴다가 들통...

2014-06-03 08:15
'홈쇼핑 판매' 위축 삼성화재 전용상품 출시· 현대홈쇼핑 판매 확대

한편 삼성화재는 SPC(service provid ing consultant) 조직을 통해 홈슈랑스 사후관리를 하면서 비대면채널 특유의 불완전판매 감소에 주력하고 있다. SPC는 방문과 텔레마케팅(TM)을 같이 하는 일종의 하이브리드 설계사로 TM 및 홈쇼핑을 통해 보험가입을 한 사람들을 직접 방문해 사후관리를 하고 업셀링(up-selling)을 한다.

2014-05-29 09:49
참여연대, 자회사 부당지원 등 불법행위 혐의로 SKT·KT 신고

참여연대 관계자는 “최근 소비자원에서 발표한 알뜰폰 부당행위 중 대부분이 SK텔링크에서 발생했다”며 “텔레마케팅을 활용한 무분별한 영업으로 알뜰폰 업체 전체에 불신을 야기하는 등 문제가 심각하다”고 말했다. 그는 이어 “SK텔링크가 SK텔레콤과 함께 각종 불법·부당·불공정행위를 저지른 사실이 드러났고 관련 정황도 충분하다”고 주장했다. KT에...

2014-05-27 17:56
삼성화재, 상품 불완전판매 금감원 징계

금감원에 따르면 삼성화재는 텔레마케팅(TM) 영업을 하면서 보험 설계사들이 소비자에게 상품에 대한 설명을 제대로 전달하지 않은 것으로 드러났다. 보험상품을 불완전판매해 징계를 받은 해당 설계사들은 퇴직한 상태다. 또한 금감원은 삼성화재에 대해 보험계약 체결 또는 모집에 관한 금지행위 위반 행위로 임원 3명에 대해 주의 조치를 취했다. 새로운...

2014-05-27 13:54

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