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  • 벨리곰 인천공항에도 뜬다…롯데홈쇼핑·인천공항공사, ‘벨리곰’ 활용 MOU
    벨리곰 인천공항에도 뜬다…롯데홈쇼핑·인천공항공사, ‘벨리곰’ 활용 MOU
    롯데홈쇼핑은 지난 1일 인천공항공사와 자체 캐릭터 벨리곰 IP(지적재산권) 활용 스마트 서비스 제공에 관한 업무협약을 체결했다고 4일 밝혔다. 이날 협약식에는 벨리곰을 비롯해 롯데홈쇼핑 신성빈 마케팅본부장, 이보현 미디어사업부문장, 인천공항공사 류진형 운영본부장 등 관계자들이 참석했다. 벨리곰 IP를 활용한 △인천국제공항공공전시, 키오스크 등...
    2022-07-04 09:33
  • 건설사는 햄버거 팔고, 이커머스는 수영장 티켓 팔고···유통업계, 수익성 다각화
    건설사는 햄버거 팔고, 이커머스는 수영장 티켓 팔고···유통업계, 수익성 다각화
    컬리는 신선식품 새벽배송으로 사업을 시작했지만 최근 갤럭시 S22시리즈 판매를 비롯해 아티제 카페와 손잡고 와인 셀프픽업 서비스를 하는 등 다양한 영역으로 확장을 시도하고 있다. 많은 비용이 들어가는 새벽배송 외에도 수익다변화를 통한 안정성도 추구하기 위한 전략으로 풀이된다. 장근환 마켓컬리 생활팀 MD는 “이번 풀파티 외에도 앞으로 전시회...
    2022-07-02 08:00
  • KT, 알뜰폰 CS채널 ‘마이알뜰폰’ 런칭…아이즈비전 등 24개 사업자 참여
    KT, 알뜰폰 CS채널 ‘마이알뜰폰’ 런칭…아이즈비전 등 24개 사업자 참여
    하반기에는 ‘마이알뜰폰’ 전용 애플리케이션을 출시하고 고객 셀프 개통, 요금제 변경, MVNO 사업자별 요금제 간편 검색 등의 온라인 서비스를 추가 제공할 계획이다. 또 중소 알뜰폰 사업자에 대한 지원과 함께 고객 니즈 사항들을 지속적으로 반영해 나갈 예정이다. 최세준 KT MVNO담당 상무는 “고객 센터를 제대로 갖추지 못한 중소 알뜰폰 사업자들에 대한...
    2022-06-30 10:52
  • LG전자, 홍대입구에 ‘LG 스탠바이미 클럽’ 오픈
    LG전자, 홍대입구에 ‘LG 스탠바이미 클럽’ 오픈
    LG전자는 이곳을 단순한 제품 전시 공간이 아니라 고객들이 직접 LG 스탠바이미를 활용해 △OTT(동영상스트리밍서비스), 음악, 웹툰 등 콘텐츠 감상 △홈 트레이닝 △악기 연주, 그림 그리기, 게임 △댄스 강습 및 사진 촬영 등을 직접 경험할 수 있는 복합 문화 체험 공간을 구현했다. 방문객들은 넷플릭스, 티빙 등 다양한 콘텐츠를 무료로 즐기고 자전거...
    2022-06-29 10:00
  • 세븐일레븐, DGB대구은행 금융특화매장 오픈
    세븐일레븐, DGB대구은행 금융특화매장 오픈
    디지털키오스크와 ATM을 통해 입출금통장, 체크카드, 행복페이, 카드형 OTP를 발급받을 수 있고 각종 업무 처리와 손바닥 정맥 정보 등록도 가능하며 화상상담 업무를 제외한 24시간 운영으로 상시 금융서비스를 제공한다 이 외에도 휴게공간인 ‘DGB ZONE’을 마련하고, 외부에 공유 전동 킥보드 충전서비스가 가능한 ‘윙스테이션’도 설치했다. 편의점의 다양한...
    2022-06-20 09:17
  • 주류 시장도 ‘온라인'이 성장세 이끈다
    주류 시장도 ‘온라인'이 성장세 이끈다
    이번 조치로 아티제는 와인 셀프픽업 서비스 확장을 위해 50여 종의 와인을 마켓컬리에 추가 입점시켰다. 200만 원대 초고가 와인 ‘메종 르로이 볼네 2003’부터 소량 생산으로 구하기 어려운 ‘라 시레나 까버네소비뇽 2014’까지 다양한 라인업을 구축했다. 이에 따라 셀프픽업 서비스가 가능한 와인 종류는 총 250여 종으로 늘었다. 또한 와인을 픽업할 수 있는 아티제...
    2022-06-10 07:00
  • “최저임금보다 못 버는 사장 수두룩…차등 적용하라” 거리 모인 소상공인
    “최저임금보다 못 버는 사장 수두룩…차등 적용하라” 거리 모인 소상공인
    안산에서 삼겹살집을 22년간 운영하는 정동관 소공연 안산지부 회장은 “현행 일률적인 최저임금 제도에서는 변화하는 상황에 맞춰 서비스 경쟁력을 강화할 수 있는 기반을 마련하기 어렵다”면서 “백년 가게로 이름 남길 수 있도록 최저임금 제도 개선을 요구한다”고 했다. 김기홍 한국인터넷pc카페협동조합 이사는 “무인 시스템이 근로자들을 대체하는 수단이...
    2022-06-08 16:18
  • "자동차용품도 합리적으로"···롯데온, 자동차용품 전문관 ‘모빌리티온’ 오픈
    "자동차용품도 합리적으로"···롯데온, 자동차용품 전문관 ‘모빌리티온’ 오픈
    롯데온에서 상품 구매 후 가까운 롯데마트 또는 지정된 정비소를 찾아가 장착하는 방문 장착 서비스와 전문 기사가 직접 찾아가 장착해주는 출장 장착 서비스, 마지막으로 상품에 교체 설명서를 동봉해 고객이 직접 교체할 수 있는 셀프 장착 서비스 등이다. 특히 롯데온에서 최대 35% 저렴하게 타이어를 구매하고, 고객이 지정한 롯데마트 매장이나 제휴 정비소에서...
    2022-06-06 13:18
  • 마켓컬리, ‘와인 셀프픽업’ 인기에 제품·매장 늘린다
    마켓컬리, ‘와인 셀프픽업’ 인기에 제품·매장 늘린다
    아티제는 와인 셀프픽업 서비스 확장을 위해 50여 종의 와인을 마켓컬리에 추가 입점시켰다. 대표적으로 4세기에 걸친 명성을 이어온 고세의 빈티지 샴페인 ‘고세-그랑 밀레짐 2012’과 미국 캘리포니아의 부르고뉴라 불리는 소노마 지역에서 생산한 ‘플라워스 소노마 피노누아’ 등이 있다. 200만 원대 초고가 와인 ‘메종 르로이 볼네 2003’부터 소량 생산으로...
    2022-06-02 09:32
  • 이마트24도 은행과 '한지붕 두가족' 점포 연다…KB국민은행과 금융전문 1호점 오픈
    이마트24도 은행과 '한지붕 두가족' 점포 연다…KB국민은행과 금융전문 1호점 오픈
    수준의 서비스를 받을 수 있다. 화상상담전용창구의 경우 평일 9시부터 17시까지 운영되며 영업점 마감 시간인 16시 이후에도 이용할 수 있다. 고객들은 이마트24를 방문하며 자유롭게 KB디지털뱅크를 이용할 수 있으며, 새벽 1~6시까지는 이마트24 매장은 셀프결제 시스템으로 변경되고 KB디지털뱅크 역시 출입이 불가하다. 이마트24와 KB국민은행은 이번 금융 전문...
    2022-05-23 06:00
  • “헬스장ㆍPT 검색 한번에” 브랜드엑스피트니스, 플랫폼 ‘국민피티’ 베타서비스 오픈
    “헬스장ㆍPT 검색 한번에” 브랜드엑스피트니스, 플랫폼 ‘국민피티’ 베타서비스 오픈
    운동 라이프스타일 플랫폼 기업 ㈜브랜드엑스피트니스가 운동 O2O 플랫폼 ‘국민피티’ 베타서비스를 오픈한다고 19일 밝혔다. ‘국민피티’는 사용자 위치를 기반으로 주변의 전문 운동 시설과 강사진을 연결하는 O2O 중개 서비스다. 모회사 브랜드엑스코퍼레이션에서 전개하는 젝시믹스의 500만 방문자를 비롯해 운동을 원하는 모든 이들에게 편리한 운동 환경을...
    2022-05-19 10:49
  • 한화손보, 보험업계 최초로 ‘디지털 화상창구 서비스’ 오픈
    한화손보, 보험업계 최초로 ‘디지털 화상창구 서비스’ 오픈
    화면 속 상담사의 도움을 받으며 대면창구와 똑같이 상담직원과 직접 소통할 수 있어 모바일이나 키오스크 등 디지털 셀프서비스에 익숙하지 않은 노령층 등 디지털 취약계층도 손쉽게 업무처리가 가능하다. 또한, 고객은 화상창구에 비치한 신분증 리더기, 문서 스캐너 등의 장비를 이용할 수 있다. 이를 통해 금융서비스에서 무엇보다 중요한 개인 및 금융정보 보안...
    2022-05-17 14:45
  • 시코르 강남점 5년만에 리뉴얼···MZ세대 놀이터로 확 바뀐다
    시코르 강남점 5년만에 리뉴얼···MZ세대 놀이터로 확 바뀐다
    직접 전문가에게 두피와 모발 상태를 진단 받을 수 있으며, 셀프 바 체험과 헤드 스파 서비스도 가능하다. 추후에는 지하 1층에 ‘시코르 라운지’를 마련해 '인스타그래머블한' 공간으로 선보일 계획이다. 이번 리뉴얼을 맞아 특별한 프로모션도 준비했다. 5만 원 이상 구매 고객에게는 색상 전문 브랜드인 팬톤에 만든 파우치를 선착순으로 증정한다. 럭셔리 니치...
    2022-05-17 06:00
  • CU-하나은행, 금융특화 편의점 2호점 오픈
    CU-하나은행, 금융특화 편의점 2호점 오픈
    CU 금융 특화 편의점은 복합 생활 거점이 된 편의점에 은행 서비스를 접목함으로써 금융 사각지대를 없애고 나아가 전국 1만 6000여 점포의 디지털 라이프 플랫폼 역할을 강화하는 CVS 모델 혁신 전략 중 하나다. 앞서 CU는 지난해 10월 하나은행과 함께 유통과 은행을 결합한 신개념 금융 특화 편의점인 ‘CU마천파크점’을 처음 오픈했다. STM(Smart Teller Machine...
    2022-05-10 08:35
  • KH그룹 “알펜시아리조트, 워터파크 오션700 가정의 달 맞이 프로모션”
    KH그룹 “알펜시아리조트, 워터파크 오션700 가정의 달 맞이 프로모션”
    특히 직원들의 서비스 교육을 통해 고객 만족도를 높일 수 있도록 준비했다. 알펜시아 오션700은 강원도권 실내 최대형 워터파크로 봄철 황사나 미세먼지 걱정 없이 즐길 수 있고, 수온을 30도 내외로 유지해 따듯한 물놀이가 가능하다. 또한, 여행의 완성인 바비큐 파티를 즐길 수 있는 몽블랑 레스토랑의 야외 셀프 BBQ도 사전 예약 시 10% 할인이 제공된다. 알펜시아...
    2022-05-06 19:26
  • 애플, 아이폰 셀프수리 도입하고도 ‘빈축’...“액정교체 겨우 3달러 차이”
    애플, 아이폰 셀프수리 도입하고도 ‘빈축’...“액정교체 겨우 3달러 차이”
    셀프수리 비용과 서비스센터 비용 거의 차이 없어부품값에 수리 장비 대여료까지 부과 애플이 아이폰 액정 교체 등 일부 고장에 대해 순정 부품을 판매해 직접 교체할 수 있는 서비스를 시작했지만, 서비스센터에 맡기는 비용과 3달러밖에 차이가 나지 않는 것으로 밝혀져 소비자들의 빈축을 사고 있다. 27일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)과 CNN에 따르면 애플이...
    2022-04-28 11:18
  • SK브로드밴드 “TV 이용해 재미있게 코딩 배워요”
    SK브로드밴드 “TV 이용해 재미있게 코딩 배워요”
    이밖에 B tv 연결 없이 ‘코딩카드‘와 ’코딩 맵‘만으로 여러 가지 경로 탐색 코딩놀이를 즐길 수 있는 ’셀프코딩모드‘도 있다. 또 ’누구‘ 탑재로 아이들 공부에 꼭 필요한 백과사전, 한영사전, 끝말잇기 등을 포함해 기존에 누구(NUGU)가 제공하는 서비스도 이용할 수 있다. 이강희 SK브로드밴드 고객관리 담당은 “‘알버트AI 홈’은 글자를 모르는 미취학...
    2022-04-27 15:39
  • [이슈크래커] 알뜰주유소 기름값은 왜 쌀까
    [이슈크래커] 알뜰주유소 기름값은 왜 쌀까
    셀프주유소 전환이나 서비스 상품 축소 등으로 기타 운영비용을 줄여 소비자에게 더욱 싼 값에 석유제품을 판매할 수 있다. 가격 경쟁력으로 무장한 알뜰주유소는 2011년 12월 1호점을 연 것을 시작으로 지난해 12월 말 기준 1266개소까지 늘어났다. 현재 알뜰주유소가 전체 주유소에서 차지하는 비중은 11.1%다. 소비자는 좋지만…일반 주유소 vs 알뜰주유소 가격 갈등...
    2022-04-23 10:00
  • 청호나이스, 카카오 챗봇 서비스 시행
    청호나이스, 카카오 챗봇 서비스 시행
    AS간편신청과 나에게 맞는 제품찾기,셀프점검 및 자가관리 3개 카테고리로 운영된다. 챗봇 서비스를 통해 제품별 사용법 및 자가관리 등 정보를 확인할 수 있고, 셀프AS 가이드를 제공해 해결 가능한 문제를 간단한 조작으로 직접 처리할 수 있다. 청호나이스 관계자는 "고객센터에 별도로 연락해야 하는 번거로움과 AS방문 횟수를 최소화 할 수 있어 고객의...
    2022-04-18 15:56
  • 전자랜드, 거리두기 해제 앞두고 '뷰티케어' 가전 판매 ‘쑥’
    전자랜드, 거리두기 해제 앞두고 '뷰티케어' 가전 판매 ‘쑥’
    하지만 최근에는 기술이 발전하고 주요 제조사들이 업그레이드된 신제품들을 출시하면서, 집콕족 뿐만 아니라 누구든지 스스로 전문적인 피부 관리 효과를 낼 수 있는 ‘셀프 케어’ 가전으로 소비자들에게 각광받고 있다. 전자랜드 관계자는 “의류관리기, 뷰티 케어 가전, 커피 머신 등 예전에는 전문적인 서비스를 제공하는 곳에 가야 가능했던 것들이 이제는...
    2022-04-18 09:45
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