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강성천 경과원장, 기업수출확대 총력지원...GBC(경기비즈니스센터) 전략회의 개최

경과원은 21일 강성천 원장 주재로 전 세계 14개국 22개소 경기비즈니스센터(GBC) 및 경기섬유센터(GTC) 소장과 ‘경기도 중소벤처기업 수출 활성화를 위한 전략회의’를 개최하고 이 같은 방안을 논의했다. 경기비즈니스센터(GBC)는 경기도의 수출전진기지로, 현재 미국, 중국, 러시아, 인도 등 전 세계 주요수출거점 14개국에 19개 사무소가 운영 중이다. 또한...

2024-03-21 14:21
신한카드, 'AI 5025' 프로젝트 추진…AI 기반 혁신 가속화

생성형 AI 기술을 활용해 챗봇 상담 역량을 한 단계 더 업그레이드하고, 신한금융그룹 공통의 AI 플랫폼인 'AI 컨택센터'를 활용해 고품질의 서비스를 제공해 나가는 등 신한금융그룹 계열사들과의 공동 Al 개발에도 적극적으로 나서고 있다. 문동권 신한카드 사장은 "생성형 AI는 현재의 언어모델에서, 향후 고객들의 행동을 예측하는 모델로 발전될 것...

2024-03-21 09:29
환자 대신 '제자 지키기'...전체주의로 가는 의사협회

전날 홍승봉 대한뇌전증센터학회장은 미국·일본·대만 사례를 토대로 의과대학 입학정원 1004명 증원을 중재안으로 제시했다. 홍 회장은 ‘개인 의견’임을 강조하며, 소속 대학·병원에 피해가 갈 것을 우려해 소속도 언급하지 말 것을 요청했다. 그런데 성균관대 의대 비상대책위원회(비대위)가 같은 날 밤 교수회의·설문 결과 자료를 배포하면서 홍 회장의 발언을...

2024-03-20 15:58
요양 서비스 케어링, 광주 통합재가 서비스 본격 가동

이를 위해 케어링은 경남지역본부 본부장에 노인복지센터 운영 경험과 창원시 진해보건소 치매안심센터 지역사회협의체 위원 등을 거친 김대왕 본부장을 영입했다. 김태성 케어링 대표는 “케어링의 전국 단위 직영점이 구축되면 어르신들의 건강한 노후에 필요한 요양 서비스를 유기적으로 제공할 수 있게 된다”며 “장기요양이 필요한 어르신 상담부터 지역사회...

2024-03-20 09:49
SKT, AI 기반 B2B 사업 확대 속도…콜인프라 · 상담앱 · AI솔루션

‘SKT AI CCaaS(Contact Center as a Service)’는 콜 인프라(Call Infra)부터 상담 앱, AI 솔루션, 전용회선, 상담인력, 시스템 운영대행 등 AICC를 운영하는 데 필요한 모든 기능과 솔루션을 올인원으로 제공하는 서비스다. AICC는 기존 컨택센터에 첨단 AI 기술을 접목한 것으로 고객 음성을 텍스트로 변환하는 음성인식 기술, 고객의 간단한 요청을 자동 응답하는...

2024-03-20 09:12
"내가 주도하는 미래 설계 지원"…금융당국, 청년 맞춤형 금융교육에 속도

금융거래 시기에 맞춰 교육 콘텐츠를 제공하는 금융사를 늘리고 맞춤형 재무상담을 제공해 청년이 복잡한 금융환경 속에서 스스로 중심을 잡고 미래를 설계할 수 있도록 도울 방침이다. 19일 금융위원회와 금융감독원은 '생애주기별 금융교육 현황과 과제'를 주제로 세미나를 열고 연령대별로 추진하고 있는 맞춤형 금융교육 현황을 살피고 보완해야 할 부분이 있는지...

2024-03-19 14:00
"전세 사기 사전 차단"…서울시, 부동산중개사무소 지도·점검 실시

아울러 2022년 8월부터 운영 중인 ‘전세가격 상담센터’와 ‘부동산거래동향분석시스템’ 축적자료를 바탕으로 철저한 점검을 진행할 계획이며, 불법행위 등에 대해선 추적 수사나 고발조치 등 무관용 원칙으로 대응할 방침이다. 또한 지도･점검과는 별개로 서울시에서 자격증을 교부받은 공인중개사(16만5000여명) 대상으로 결격 사유에 대한 일제조사도 실시한다....

2024-03-19 11:15
NH농협생명, '검진쏘옥NH용종진단보험' 판매 1만건 돌파

NH검진케어서비스는 전화 상담을 통해 고객의 질환력, 가족력 등을 고려해 고객 맞춤 건강검진 항목을 추천 및 설계해주는 서비스로 제휴 병원, 전문검진센터를 우대가로 예약할 수 있다. 만 19세부터 70세까지 가입이 가능해 건강검진이 처음인 사회초년생 자녀부터 정년퇴직 후 개인적으로 검진 예약을 해야 하는 부모님 세대까지 이용 가능하다. 보험료는 30세...

2024-03-19 09:26
기아, 상반기 대졸 신입 채용…4월 1일까지 접수

이번 채용은 △글로벌사업관리 △구매 △경영지원 △경영지원(오토랜드 화성) △상품 △생산(오토랜드 화성, 오토랜드 광주) △정책개발 △제조솔루션(생산기술) △커뮤니케이션센터 △특수사업 △품질 △PBV비즈니스 등 총 12개 부문에서 19개 직무를 대상으로 진행된다. 대상자는 4년제 정규대학 2024년 8월 졸업예정자 또는 학사 및 석사학위 소지자로 최종...

2024-03-19 09:14
[마음 상담소] 어른이 된, 가난한 아이들

지역아동센터에서 만난 아이가 청소년이 되고 대학생이 되고 직장인이 되는 10여 년의 흐름을 보며, 영구임대 단지 아파트의 복지관에서 근무할 때 내가 만났던 아이도 생각났습니다. 아이들의 삶에서 공부나 사회인으로 잘 성장하는 것은 우선순위가 아니었고 오히려 오늘의 생존과 안정, 가족을 걱정해야 하는 아이들이었지요. 그래서 어쩌면 이 아이들을 이 가정에서...

2024-03-19 05:00
SK 박정민의 ‘전략’ vs 신세계 이석구의 ‘관록’…T커머스 실적 주목

이 대표는 부임 이후 업무시간에만 운영하던 고객 상담센터를 24시간 운영으로 변경했다. 또 모바일앱을 고객이 쓰기 편하게 개편했고 챗GPT를 적용한 ‘쇼핑AI’ 서비스를 고도화했다. 쇼핑 편의성을 개선, 고객을 끌어모으겠다는 계산이다. 이와 함께 차별화 상품 발굴에도 적극 나서고 있다. 대표 직속으로 브랜드전략 TF를 만들어 조선호텔, 신세계푸드...

2024-03-18 18:30
청소년 금융역량 키우기…민관이 힘 합친다

협약에 따라 여가부는 학교밖청소년지원센터(꿈드림센터) 등 청소년시설과 금융교육기관을 연계한다. 금융감독원은 금융교육 프로그램과 교육콘텐츠 및 방문 교육을 제공한다. 또한 청소년금융교육협의회와 3개 금융사(NH농협은행, 교보생명보험, KB국민카드)는 교육 프로그램 마련과 방문 교육 등을 지원한다. 한국청소년활동진흥원과 한국청소년상담복지개발원은...

2024-03-18 14:30
정부 "사직으로 제자 보호하겠다? 납득할 만한 이유 아냐" [종합]

중대본은 이날 회의에서 ‘의사 집단행동 피해신고·지원센터’ 접수 현황과 처리 결과도 점검했다. 지난달 19일부터 이달 15일까지 총 1414건의 사례가 상담됐으며, 이 중 509건은 피해사례였다. 피해사례는 유형별로 수술 지연(350건)이 가장 많았다. 정부는 피해접수 사례를 지자체로 연계해 현장점검과 행정지도를 하고, 현장조사가 필요한 사항에 대해선 즉각대응팀으로...

2024-03-18 13:24
BNK경남은행, ‘외국인 근로자 전용 창구’ 운영

외국인 근로자 전용 창구는 명곡금융센터와 울산영업부 2개 지점 내에 개설됐고 중국 출신의 다문화가정 직원인 외환마케터가 각각 배치됐다. 외환마케터는 환전ㆍ해외송금ㆍ예금ㆍ카드ㆍ전자금융 등 다양한 금융서비스를 외국인 근로자들(유효기간 내 취업 비자 보유자)에게 제공한다. 금융업무에 대한 고객 상담을 진행하며 보이스피싱 등 전자금융사기 피해...

2024-03-18 13:15
정부 "의대 교수 집단사직, 국민 생명 두고 협상해선 안 돼" [상보]

중대본은 이날 회의에서 ‘의사 집단행동 피해신고·지원센터’ 접수 현황과 처리 결과도 점검했다. 지난달 19일부터 이달 15일까지 총 1414건의 사례가 상담됐으며, 이 중 509건은 피해사례였다. 피해사례는 유형별로 수술 지연(350건)이 가장 많았다. 진료 과목별로는 외과, 정형외과, 흉부외과, 신경외과 등 외과계열이 전체의 197건으로 최다였다. 정부는 피해접수 사례를...

2024-03-18 11:29
하나은행, 중장년 위한 융복합 문화 공간 '하나 50+ 컬처뱅크' 개점

아울러 하나은행은 '어른들의 금융학교'라는 콘셉트로 △시니어 디지털 교육 △중장년 자산관리 상담 △은퇴·노후설계 강연 등 다양하고 유익한 교육·상담 서비스를 지원할 계획이다. 또한, 하나은행은 '대전중장년지원센터'와 함께 평생을 헌신해온 시니어 세대가 아름다운 은퇴의 순간을 남기고 축하받을 수 있도록 은퇴식 장소를 무상 지원한다. 이를 통해 '하나...

2024-03-17 08:21
[단독] 삼육대, 충남 내포에 의대 설립 ‘속도’…50명 정원 제시

창업보육센터 등 특성화캠퍼스를 만든 뒤 2028년부터 메디컬캠퍼스 운영을 정상화한다는 방침이다. 의대 유치는 삼육대의 오랜 숙원사업이다. 삼육대는 의대 유치를 위해 지난 2017년 서남대 의대 인수를 위한 태스크포스(TF)를 구성하고 전북 남원의 서남대 의대 인수를 추진한 바 있다. 당시 삼육대는 서남대 의대 인수 후 기존의 약학, 간호, 물리치료, 상담심리...

2024-03-17 06:00
에이모, 성남시정신건강복지센터와 직원 정신건강 증진 위해 맞손

△온라인 자가검진 ‘내 마음, 봄’을 통한 스트레스 및 우울 사전 선별검사 △마음건강교육 △전문가 심리 검사 및 상담 △싱잉볼 힐링명상 △원예치료 등 성남시정신건강복지센터과 함께 체계적인 정신건강관리 활동을 지원한다. 에이모는 사내에 별도로 전문 조직문화 담당자를 두는 등 직원들의 정신건강 증진을 비롯해 조직 건강도 체크, 칭찬감사 프로그램까지...

2024-03-15 17:25
초순수 기술 국산화 등 물산업 혁신성장…물시장 60조 규모로 키운다

물산업 해외수주 5조5000억 원으로 확대4100억 원 투자해 핵심 물관리 기술 중점 개발 정부가 초순수 기술을 국산화하기 위한 초순수 플랫폼 센터를 조성하는 등 물산업 혁신성장을 지원해 현재 47조 원 규모의 물시장을 2028년까지 60조 원으로 키운다. 또 물산업 해외 진출 전략에 맞춰 물산업 수주도 5조5000억 원으로 확대한다. 대통령 직속 국가과학기술자문회의는...

2024-03-15 11:30
“C커머스 규제, 소비자에 초점…K커머스 보호책 필요”[한국 휘젓는 C커머스]

투자금액 중 약 2632억 원은 한국 통합물류센터 구축에 쓰일 예정이다. 한국 소비자 보호에 1000억 원, 지식재산권을 보호하는데 100억 원을 각각 투입한다. 한국 법인인 알리 코리아도 이날 한국 소비자 보호 조치 강화 방안을 내놨다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 한국인 전용 전화상담 서비스를 운영한다. 또 배송 약속 상품을 제때 못받을 경우 100% 자동 환불하기로...

2024-03-14 18:35

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