상담센터 - 이투데이

검색결과 총11,268건

최신순 정확도순

‘부족해도, 과해도 안 된다’…만성질환자 수분 섭취 요령 [e건강~쏙]

본인이 어떤 고혈압약을 복용하는지 확인하고, 전문 의료진과 상담해 자신만의 적정 수분 섭취량을 숙지해야 한다. 우종신 경희대병원 심장혈관센터 교수는 “수분이 부족하면 혈액 점도가 높아져 끈적거리는 상태가 되고, 이는 심장혈관이 막히는 심근경색까지 초래할 수 있다”라며 “그렇다고 물을 너무 많이 마시면 혈액량이 증가하고 심장에 무리를 줘 심박출량이...

2024-06-01 06:00
관악구, 폐지수집 어르신 전수조사 나선다

복지상담을 시행, 복지 자원연계와 건강관리 지원에 나섰다. 구는 기초생활보장, 기초연금 미수급자에게는 공적 지원 연계와 노인 일자리 사업을 안내해 지속적인 생계보장을 누릴 수 있도록 했으며, 필요시에는 노인맞춤돌봄서비스와 방문 건강관리를 연계해 꾸준한 건강관리를 받을 수 있도록 했다. 구 각 동 주민센터는 백미, 라면, 생필품 등 폐지수집 어르신들에게...

2024-05-31 15:46
NH투자증권, 법인 실무자 대상 'NH 퇴직연금 스쿨' 론칭

또한 텍스센터와 연금자산관리센터를 통해 퇴직연금 고객에게 연금자산 투자 컨설팅, 절세 상담, 연금 수령 전략 수립 등의 전문화된 자산관리 서비스를 제공하고 있다. 홍국일 퇴직연금컨설팅본부 대표는 "NH투자증권은 퇴직연금 컨설팅 전문가 그룹을 갖추고 퇴직연금 법인 맞춤형 서비스를 제공하고 있다"며 "앞으로도 퇴직연금 법인을 위한 맞춤형...

2024-05-31 14:27
효성ITX, 기부 우수기업 선정…영등포구 '명예의 전당' 헌액

효성ITX는 매년 영등포구 노인종합복지관, 사회복지협의회, 지역아동센터, 쪽방상담소 등 지역사회 내 다양한 사회복지 단체와 함께 소외계층의 어려움을 해소하고, 자립을 지원하기 위한 활동을 이어 나가고 있다. 올해는 동물구조 119와 유기동물 보호 활동을 진행했으며, 이달에는 영등포노인종합복지관을 통해 여름 이불을 기부한 바 있다. 헌액식에 참석한...

2024-05-31 09:57
중기부·중진공, '제7회 2024 글로벌 이커머스 포럼' 개최

중소벤처기업부(중기부)와 중소벤처기업진흥공단(중진공)은 31일, 서울 동대문 디자인 센터(D.D.P) 아트홀 2관에서 '제7회 2024년 글로벌 이커머스 포럼'을 개최한다고 밝혔다. 7회차를 맞은 글로벌 이커머스 포럼은 중소·벤처기업의 글로벌 이커머스 시장 진출을 촉진하기 위해 진행하는 행사다. ‘전자상거래수출시장진출사업’의 수행기관인 조현민 한진 사장...

2024-05-31 09:29
[노트북 너머] 청년부상제대군인 보듬은 서울시

A 씨는 10여 년간 어깨 통증으로 인한 후유증을 겪다 지난해 서울시 청년부상제대군인 상담센터의 도움으로 국가유공자로 등록됐다. 6월 ‘호국보훈의 달’이 다가오면 나라를 위해 희생·헌신한 국가 유공자의 공헌을 기리며 여러 복지 정책이 발표되거나, 보훈과 관련한 다양한 행사가 마련된다. 하지만 군 복무 중 부상을 입은 ‘청년부상제대군인’은 잊혔던...

2024-05-31 06:00
정은보 거래소 이사장, ‘코스닥 글로벌 세그먼트 기업’에 밸류업 동참 당부

코스닥기업의 지속가능한 성장과 올바른 평가를 받을 수 있도록 돕겠다”고 말했다. 한편, 이번 행사에는 ESG평가기관(한국ESG기준원·한국ESG연구소·서스틴베스트)과 중소기업회계지원센터가 편입기업을 대상으로 ESG경영 및 평가, 회계업무 관련 상담을 지원했으며, 코스닥협회 및 한국IR협의회에서 편입기업 상담공간을 별도 운영하여 다양한 정보를 제공했다.

2024-05-30 14:30
NH농협생명, 9년 연속 우수콜센터 인증

콜센터 상담사와 동석해 고객의 의견을 실시간으로 경청하며 상황별 서비스 제공 과정을 직접 경험했다. 윤 대표는 “콜센터 체험은 고객의 생생한 목소리를 들을 소중한 기회”라며 “이번 체험을 통해 고객의 의견을 경영자원으로 활용해 고객에게 꼭 필요한 금융서비스 개발·제공하는 등 고객과 함께하는 든든한 동반자의 역할을 다하겠다”고 말했다.

2024-05-30 09:41
LG화학 임직원, 전국 초등학교서 일일교사로 나서

LG화학은 이달부터 연말까지 전국 초등학교와 아동센터에서 ‘그린클래스 임직원 봉사단’의 교육 재능기부를 진행한다고 30일 밝혔다. 그린클래스는 LG화학과 희망친구 기아대책이 초등학교ㆍ중학교 등을 대상으로 ESG(환경ㆍ사회ㆍ지배구조) 교육 자료를 제공하는 사회공헌 프로그램이다. 지난해부터는 LG화학 임직원들이 직접 교육기관에 찾아가 학생들과...

2024-05-30 08:25
금감원, 국내 거주 외국인을 위한 금융교육 영상 제작·배포

전문가에게 상담하는 형식으로 구성하고 그래픽을 적극 활용해 학습･정보 전달 측면 강화했다. 또한, 공동인증서, 외국인 전용보험 등 최근 금융제도와 인터넷･모바일 중심 금융환경 변화를 반영했다. 인터넷･스마트폰 등에 익숙하지 않은 외국인이 영상을 보며 따라할 수 있도록 시연 장면을 포함시켜 실생활 활용성 강화했다. 영상은 금감원 e-금융교육센터와...

2024-05-30 06:00
신한은행, '환전ㆍ청약' 상담도 AI 음성봇이 해준다

AICC는 AI 음성봇 및 챗봇으로 고객의 질문을 이해하고 답변하는 지능형 컨택센터로 작년 11월 신한금융의 각 그룹사들이 함께 참여해 플랫폼을 오픈 했다. 신한은행은 통합 AICC 오픈 이후 더 많은 고객들이 편리하게 AI 상담을 받을 수 있도록 음성봇 서비스 범위를 확대했다. 이번에 고도화된 AI 음성봇 서비스는 △환전, 청약 등 주요 업무에 대한 상담...

2024-05-29 14:35
‘귀뚜라미보일러 카카오톡 채널’ 업계 최초 가입자 수 50만 명 달성

귀뚜라미보일러 카카오톡 채널은 연간 고객센터 전체 AS 접수량의 30%를 소화하며 신속하고 편리한 고객 상담을 돕고 있다. 특히, 보일러 관련 문의가 집중되는 동절기에는 전체 접수량의 38%까지 소화해내며 전화 연결의 기다림과 불편함을 덜고 상담 직원들의 업무 능률 향상에도 일조하고 있다. 2018년 보일러 업계 최초로 도입한 인공지능 챗봇 기반 귀뚜라미보일러...

2024-05-29 11:02
“교육에 생성AI 접목”…네이버클라우드, ‘AI 튜터’ 선봬

이와 함께 공공기관 최초로 오픈한 경북교육청의 AI 플랫폼 학교지원종합자료실 사례를 보여주고, 클로바 스튜디오를 활용한 문제은행, 학생 상담 AI 어시스턴트 등 실제 교육 업무에 AI를 적용한 체험 공간을 운영함으로써 AI를 통해 교육 현장의 업무 효율성이 어떻게 높아지는지 보다 다채롭게 확인할 수 있도록 했다. 5월 29일부터 31일까지 3일간은 웨일북과 웨일...

2024-05-29 09:39
루닛케어, 암 정보 담은 안드로이드 앱 출시

또한 국립암센터, 삼성서울병원, 서울대학교병원, 서울아산병원 등에서 임상 경력을 쌓은 암 전문 의료팀에게 궁금한 것을 물어볼 수도 있다. 의료팀 상담 서비스는 루닛케어 회원에게 횟수 제한 없이 무료로 제공된다. 루닛케어 안드로이드 앱은 구글 플레이 등에서 다운로드 받을 수 있다. 애플 iOS 앱도 연내 출시할 예정이다. 기존 루닛케어 웹 서비스로도 모든 기능을...

2024-05-29 08:42
“당뇨병 관리, 명의뿐 아니라 ‘명환자’도 필요하다”

현재 원내 강남세브란스병원 내분비·당뇨병센터 소장 및 연세대학교 의과대학 혈관대사연구소 소장을 맡고 있다. 당뇨병은 ‘짜거나 달게 먹어서’ 또는 ‘뚱뚱해서’ 걸리는 질병이라는 편견이 있다. 질병의 이름대로 단순히 소변에 당이 섞여 배출되는 증상으로 설명되기도 한다. 하지만 안 교수는 당뇨병의 개념과 분류는 여전히 추가 연구가 필요한 지점이 많다고...

2024-05-29 06:02
경기도ㆍ경기도경제과학진흥원과 규제혁신 데이 6월 4일, 민·관 혁신 사례 공유

규제샌드박스 일일코칭 클래스, 기업애로상담 참가는 경기도 중소기업 지원정보 사이트인 이즈비즈를 통해 사전 신청을 받고 있다. 자세한 사항은 경기도경제과학진흥원 기업SOS센터로 문의할 수 있다. 공공부문 행사로는 2024년 경기도 시군 규제혁신 우수사례 경진대회 행사와 도-시군 규제혁신 워크숍도 동시에 개최한다.

2024-05-28 17:49
'질긴 인연' 전청조, 남현희 조카 특수폭행 혐의로 추가 기소

검찰은 “피해 아동에 대한 범행에 사용된 골프채의 위험성을 확인하고 특수폭행 죄명을 추가해 기소했고, 피해자지원센터에 (A 군의) 심리상담 등 피해자 지원을 의뢰했다”고 밝혔다. 전 씨는 이 외에도 성남시에 있는 남 씨 모친 집에 주거침입을 한 혐의도 받고 있다. 서울고등법원은 특정경제범죄가중처벌 등에 관한 법률 위반(사기) 등 혐의로 재판에 넘겨진 전...

2024-05-28 16:21
엘솔루, 더화이트커뮤니케이션과 AICC솔루션 공동개발

다문화 가정, 외국인 근로자, 유학생 등을 위한 ‘다국어 상담 서비스’를 지원해 글로벌 시장으로 진출할 것으로 기대된다. 엘솔루는 TWC와 함께 공공, 금융, 유통 등 다양한 산업에 AI 콜봇 서비스를 구축한 경험을 통해 다양한 분야에 활용 가능한 AI콜봇을 개발할 계획이다. 특히 TWC의 AICC(인공지능 컨택트 센터)에 결합될 엘솔루의 AI 음성 인식 솔루션 ‘AI...

2024-05-28 16:01
KB금융, 은행·증권·보험 묶은 복합 자문 모델 선봬

이 곳을 방문한 고객들은 은행과 증권의 상품·서비스는 ‘KB 골드앤와이즈 역삼 PB센터’에서, 생명보험 상품·서비스는 ‘KB 스타 WM 프레스티지 라운지’에서 한 번에 상담 받을 수 있다. KB금융은 이번에 신개념 복합 자문 모델을 선보임에 따라 국민은행, KB증권, KB라이프생명의 초개인화된 맞춤형 자산관리 서비스를 고객들에게 원스톱으로 제공해...

2024-05-28 15:03
NH농협은행, 빗썸과 가상자산 투자사기 피해예방 활동

농협은행과 빗썸은 각 회사의 고객센터 상담사를 대상으로 최근 지속적으로 발생하는 가상자산 투자사기 유형을 분석하고, 대응방법과 유의사항에 대한 강의를 실시했다. 농협은행은 160명의 가상자산 전문상담사를 배치하고 ARS 상담 코드를 단축해 고객들이 빠르게 상담을 받을 수 있도록 시스템을 구축했다. 농협은행은 금융감독원이 제작한 '가짜 코인 거래소의...

2024-05-28 14:30

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10