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  • 롯데손보ㆍ전자랜드, 보증기간연장(EW) 보험 ‘생활파워케어’ 출시
    롯데손보ㆍ전자랜드, 보증기간연장(EW) 보험 ‘생활파워케어’ 출시
    보험료가 가장 저렴한 10만 원 플랜의 경우, 3300원의 보험료를 가입 시 한 번만 납부(일시납)하면 5년 동안(제조사 무상보증기간 포함) 고장수리비용을 10만 원 한도로 보장한다. 최고급 플랜인 500만 원 플랜의 경우도 8만1600원의 합리적인 보험료로 5년 동안 보장이 가능하다. 롯데손해보험은 EW 보험서비스(상품) 라인업을 지속해서 확대해나가고 있다. 지난 2020년...
    2022-08-11 09:25
  • [고금리 시대, 달라진 부동산 시장] ‘전세의 월세화’ 시대…세입자 주의사항은?
    [고금리 시대, 달라진 부동산 시장] ‘전세의 월세화’ 시대…세입자 주의사항은?
    상반기 월세 거래 전년 대비 55% 늘어 “보증금 하락 지역 유의해야” 계속된 금리 인상과 대출 규제 강화로 금융 부담이 커지자 전세에서 월세로 발길을 옮기는 사람들이 많아지고 있다. 전세는 점차 줄고, 월세는 늘어나면서 처음으로 월세 비중이 전세를 앞지르기도 했다. 전문가들은 월셋집을 구할 때 주위 월세 시세도 함께 고려해야 한다고 조언했다. 3일 법원...
    2022-08-04 05:00
  • ‘MY르노코리아’에서 차 정보·수리비 견적까지 확인하세요
    ‘MY르노코리아’에서 차 정보·수리비 견적까지 확인하세요
    또한 서비스 보증과 차량 설명서 등의 정보도 앱에서 볼 수 있으며, 정비 내역과 견적도 간편하게 확인할 수 있다. 이처럼 MY르노코리아와 연계된 르노의 AS는 고객 만족도가 높기로도 유명하다. 르노는 컨슈머인사이트에서 매년 조사하는 자동차 AS 고객만족도 조사에서 6년째 1위 자리를 지키고 있다. AS 차량 입고 시간을 365일 24시간으로 조정하는 등 고객의 의견을...
    2022-08-01 10:53
  • [이법저법] 세입자가 집을 엉망으로 만들어놓고 나갔습니다
    [이법저법] 세입자가 집을 엉망으로 만들어놓고 나갔습니다
    보증금 중 예상되는 수리비를 제외하고 돈을 돌려주게 되면 임대인으로서는 훨씬 수월하게 처리가 가능할 것입니다. 물론 임차인이 자신이 수리비 부담하는 것을 거부하며 소송을 걸어올 수도 있겠습니다만, 임차인한테도 마찬가지로 소송을 거는 선택을 하는 것이 쉬운 일은 아닙니다. Q. 전 세입자와 계약하기 전 집 상태는 깔끔했습니다. 공인중개사도 이 점을...
    2022-07-22 15:59
  • 인사 종합 / 7월 21일
    이예나 △수리기술과장 곽수철 △국립무형유산원 조사연구기록과장 양진조 △국립무형유산원 무형유산진흥과장 김용구 △국립문화재연구원 연구기획과장 정영훈 △국립문화재연구원 보존과학연구실장 신지영 △국립문화재연구원 복원기술연구실장 유재걸 △국립문화재연구원 자연문화재연구실장 임종덕 △국립문화재연구원 문화재보존과학센터장 정소영...
    2022-07-21 18:19
  • 삼성전자서비스, 가전·휴대전화 AS 품질지수 1위
    삼성전자서비스, 가전·휴대전화 AS 품질지수 1위
    스마트폰의 경우 수리비 할인, 보증기간 연장 등은 물론 원하는 장소에서 수리해 주는 '휴대폰 방문서비스'까지 받을 수 있다. 삼성전자서비스는 서비스 품질 향상을 위해 엔지니어의 수리 기술력과 CS 역량 향상에도 노력하고 있다. 매년 '서비스 기술경진대회'를 개최하고 대회 수상자는 '최고의 기술력을 가진 인재'로 자긍심을 가질 수 있도록 시상금, 인사 가점...
    2022-07-20 10:46
  • 르노, 여름철 맞이 '엔진오일·와이퍼·타이어' 특별 정비할인 실시
    르노, 여름철 맞이 '엔진오일·와이퍼·타이어' 특별 정비할인 실시
    타이어 마모는 배수 능력과 직결되기 때문에 여름철 특히 장마철의 경우 면밀한 타이어 점검이 필요하다. 이번 특별 정비할인은 공임비를 제외한 부품에 한하며, 보험·보증·사고나 수리차량·정비 및 단순 구매 고객은 제외된다. 이벤트와 관련한 자세한 내용은 르노 홈페이지와 앱, AS센터, 엔젤센터에서 알아볼 수 있다.
    2022-07-05 09:42
  • 삼성전자, 국내 최대 용량 '그랑데 통버블' 25kg 출시
    삼성전자, 국내 최대 용량 '그랑데 통버블' 25kg 출시
    뒤편에 배치해 세탁물을 꺼내기 쉽고 조작부에 물기가 잘 닿지 않도록 하는 등 인체공학적 디자인이 적용됐다. 삼성전자는 디지털 인버터 모터에 대해 소비자가 제품을 사용하는 동안 고장이 나면 무상으로 부품 수리나 교체를 해주는 '평생보증' 서비스를 제공한다. 한편 삼성전자는 지난 5월 국내 최대 용량 드럼 세탁기인 '비스포크 그랑데 AI' 25kg 제품을 선보였다.
    2022-06-30 11:16
  • AXA손보, 소비자 브랜드 조사 다이렉트 자동차보험 부문 7년 연속 1위
    AXA손보, 소비자 브랜드 조사 다이렉트 자동차보험 부문 7년 연속 1위
    2011년 업계 최초로 마일리지 자동차보험을 출시했으며 3년 수리보증 서비스, 1대 1 보상 상담 서비스 등을 도입했다. 또한, 전국에 콜센터와 54개 보상 센터를 운영 중이다. 지난 3월에는 최근 급속도로 성장하는 전기자동차 시장을 고려해 '전기차 전용 특약 3종'을 선보였다. 업계 최초로 긴급출동 서비스 견인거리를 150km까지 확장하면서 배터리 충전으로...
    2022-06-28 08:48
  • 한창, 국내 최초 열분해 플랜트 생산 전문 공장 가동…“대규모 수주 선제 대응”
    한창, 국내 최초 열분해 플랜트 생산 전문 공장 가동…“대규모 수주 선제 대응”
    한창은 VESTA-10 열분해 설비를 대규모로 매입하는 수요처 리스크를 해소해 주기 위해 세계 최대 재보험사인 영국 로이드(Lloyd)사 자체 보험상품인 초기 시운전 수리보증 및 중장기 효율성 달성 보증 상품을 조건부 개발했다. 또 ISCC플러스(국제 지속 가능 탄소인증) 인증 획득을 진행하고 있다. 기술력 이외에도 국제적으로 공인된 제도적 보장 장치를 확보해 국내...
    2022-06-27 08:55
  • 러시아, 독일 가스 공급 이틀 새 60% 감축…독일 “정치적 결정” 반발
    러시아, 독일 가스 공급 이틀 새 60% 감축…독일 “정치적 결정” 반발
    장비 수리 작업으로 생산량을 종전 1억6700만㎥에서 40% 줄어든 1억㎥만 공급하겠다고 알렸다. 독일로선 이틀 새 60%가량의 공급이 끊기게 된 셈이다. 로베르트 하벡 독일 경제 장관은 “이번 조치는 정치적 결정으로, 기술적으로 정당한 해결책이 아니다”라고 비난했다. 그는 “독일은 파이프라인 작업의 필요성을 알고는 있었지만, 그 작업이 공급 축소를 보증하진...
    2022-06-16 08:05
  • “중고차 구매 걱정 마세요”…엔카, ‘엔카 보증’ 차량 82% 증가
    “중고차 구매 걱정 마세요”…엔카, ‘엔카 보증’ 차량 82% 증가
    엔카 보증은 중고차 구매 후 차량이 고장 난다면 보험사를 거치지 않고 엔카가 접수부터 출고까지 전 과정을 지원하는 보증 수리 서비스다. 엔카는 2018년 국산차를 대상으로 보증 서비스를 선보인 뒤 2020년에는 ‘엔카보증 수입차’를 출시됐다. 합리적인 보증기간 및 가격과 폭넓은 보증 범위를 제공하고 있어 소비자들로부터 호평받고 있다. 엔카는 “중고차 보증...
    2022-05-25 18:14
  • [기업탐방] “세상 모든 시공 맡겨달라”… ‘웅이아저씨’ 플랫폼기업 도전
    [기업탐방] “세상 모든 시공 맡겨달라”… ‘웅이아저씨’ 플랫폼기업 도전
    국내 1위 악취진단시공 전문기업 ‘웅이아저씨’차별화된 트랩으로 연간 약 2만 건 시공 수행2월 집·건물 수리ㆍ시공플랫폼 ‘아빠가간다’ 출시“세상 모든 시공과 중계하는 기업으로 도약할 것” 악취, 벌레의 계절이 돌아왔다. 여름은 장마와 더위로 인해 벌레가 알을 까 부화하기 최적의 계절이다. 이로 인해 화장실 하수구부터 세면대, 싱크대 등 집안 곳곳에...
    2022-05-16 05:00
  • 폭스바겐, ‘마이 폭스바겐 앱’ 온라인 예약 이벤트 실시
    폭스바겐, ‘마이 폭스바겐 앱’ 온라인 예약 이벤트 실시
    차량관리 팁과 함께 차량의 쿠폰 서비스, 보증기간, 리콜, 정비 이력 등 주요 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 이벤트 및 주요 서비스 혜택 등의 푸시 알림 서비스를 제공하기도 한다. 또 온라인 서비스 예약과 공식 서비스센터로 사고수리견적을 사진과 함께 간편하게 요청할 수 있는 서비스를 제공하고 있다. 올해 새롭게 개편된 마이 폭스바겐 앱은 온라인 예약 서비스와...
    2022-05-10 16:24
  • 애플, 아이폰 셀프수리 도입하고도 ‘빈축’...“액정교체 겨우 3달러 차이”
    애플, 아이폰 셀프수리 도입하고도 ‘빈축’...“액정교체 겨우 3달러 차이”
    특히 사설 수리 시설에서 수리를 받거나 직접 분해해 수리할 경우 보증기간을 무효화하는 등 불친절한 서비스 규정 탓에 불만의 목소리가 커졌다. 이에 유저들 사이에서 '수리할 권리'를 요구하는 목소리가 커지게 됐고 의회에 관련 법안이 제출됐다. 지난해 7월 조 바이든 미국 대통령은 연방거래위원회(FTC)에 기업이 고객에 셀프 수리를 허용하도록 지시하는...
    2022-04-28 11:18
  • [Why] 대동, 외인-기관 대동단결 주가 80% 급등…북미 매출 호조
    [Why] 대동, 외인-기관 대동단결 주가 80% 급등…북미 매출 호조
    대동은 25일 진행된 정기주주총회에서 △정보처리 및 정보서비스업 △별정통신사업 및 부가통신업 △위치정보 및 위치기반 서비스업 △의료기기 및 동 부품에 대한 제조, 판매, 수리, 보증, 리스, 렌탈 및 보관 창고업 등을 사업목적으로 추가했다. 더불어 기존 사업목적인 '전자상거래 및 인터넷사업'을 '전자상거래 및 관련 서비스 및 유통업'으로...
    2022-03-28 14:05
  • HUG, 민관협력형 노후주택 개선사업 MOU 체결
    HUG, 민관협력형 노후주택 개선사업 MOU 체결
    주택도시보증공사(HUG)가 노후주택 정비를 통해 주거 취약계층을 지원하고자 국가균형발전위원회 등 6개 기관과 민관협력형 노후주택 개선사업 업무협약(MOU)을 체결했다고 11일 밝혔다. 이번 업무협약에 참여한 곳은 △국가균형발전위원회 △국토교통부 △KCC △코맥스 △신한벽지 △한국해비타트 등 6곳이다. 각 기관은 민관협력형 노후주택 개선사업을...
    2022-03-11 14:52
  • [우크라이나 침공] 산업부, 비상 TF 열고 수출입물류 동향 점검 및 지원방안 논의
    [우크라이나 침공] 산업부, 비상 TF 열고 수출입물류 동향 점검 및 지원방안 논의
    관세청은 국내로 회항할 경우 통관 시에 간이 수입심사를 실시하고, 다른 국가로 재수출 시에는 반송신고를 즉시 수리하는 등 신속 통관을 지원하기로 했다. 중기부는 수출기업에 긴급경영안정자금 2000억 원을 적기에 융자하고, 특례보증 신설·우대, 기존 융자·보증 만기연장 등을 시행한다. 중진공은 우크라이나 사태 피해기업 대상 대체 거래선 발굴을 위한 전담...
    2022-03-10 15:00
  • 삼성전자 비스포크 4년…올해는 '공간·시간·경험' 넘어선 혁신 제공한다
    삼성전자 비스포크 4년…올해는 '공간·시간·경험' 넘어선 혁신 제공한다
    업계 최초로 디지털 인버터 모터와 디지털 인버터 컴프레서를 평생 무상으로 수리해주는 ‘평생보증’ 제도도 운영하고 있다. 이밖에 재활용 소재를 사용하는 부품 종류를 늘리고, 공기청정기ㆍ청소기 등에 적용하고 있는 에코 패키지를 국내뿐 아니라 북미와 유럽으로도 확대할 계획이다. 삼성전자는 올해 비스포크 가전이 판매되는 국가를 50여 개국으로...
    2022-02-17 09:39
  • 롯데손보, 전 종목 대상 ‘모바일 보험금 청구 시스템’ 확대
    롯데손보, 전 종목 대상 ‘모바일 보험금 청구 시스템’ 확대
    앞서 해외직구 가전제품 수리비로 범위를 넓힌 let:safe 제품보증연장보험을 출시하고 질병 인수심사(U/W)를 자동화한 롯데손해보험은 향후에도 고객경험 향상을 위한 디지털 혁신을 이어나갈 계획이다. 롯데손보 관계자는 “그동안 청구절차가 다소 복잡했던 일반보험과 법인고객도 손쉽게 모바일로 보험금을 청구할 수 있게 됐다”며 “다양한 디지털 혁신과제를 완수해...
    2022-01-19 15:18
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