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  • [종합] 한숨 돌린 쌍용차…경영정상화 자금 절반 확보
    [종합] 한숨 돌린 쌍용차…경영정상화 자금 절반 확보
    매각 조건에 3년 동안 이 부지를 임대받는 조건이 포함된 만큼, 보증수리와 서비스에 차질이 없을 것으로 전망된다. 쌍용차는 “서울서비스센터는 3년 임대 조건으로 매각이 진행된 만큼, AS 등 고객 서비스에는 전혀 문제가 없다”며 “앞으로 더욱 나은 고객 만족과 서비스 품질 제공을 위한 대안 마련에 최선의 노력을 기울여 나갈 것”이라고 강조했다. 3년...
    2020-06-01 14:58
  • 볼보코리아, 업계 첫 '평생 부품 보증' 도입…1일 이후 유상 교체 부품 대상
    볼보코리아, 업계 첫 '평생 부품 보증' 도입…1일 이후 유상 교체 부품 대상
    차량 등록증 상 소유주 변동이 생기면 보증혜택은 종료되며, 보험 수리나 운전자 부주의로 인해 발생한 수리, 불법 개조, 순정 부품을 사용하지 않아 발생한 부품 교체 등은 적용되지 않는다. 여기에 주기적으로 교환이 필요한 타이어, 브레이크 패드 및 디스크, 점화 플러그, 필터류 등의 소모품을 비롯해 배터리, 판금∙도장 등 품목은 제외된다. 이윤모...
    2020-06-01 09:29
  • 쌍용차, 서울 구로서비스센터 매각…이달 말 1800억 원 확보
    쌍용차, 서울 구로서비스센터 매각…이달 말 1800억 원 확보
    매각 이후 이를 다시 임대해 보증수리와 서비스는 지속한다는 계획이다. 쌍용차는 1일 "재무구조 개선 및 투자재원 확보의 목적으로 서울서비스센터에 대한 매각 계약을 체결했다"며 이같이 밝혔다. 매각대상은 서울 구로구 구로동에 자리한 서울서비스센터다. 토지면적만 1만8089㎡(약 5471평), 건평 1만6355㎡(약 4947평) 규모다. 매각은 경쟁입찰...
    2020-06-01 08:05
  • 짐 싸는 한국닛산…보증수리 담당할 ‘서비스총판’ 체제 추진
    짐 싸는 한국닛산…보증수리 담당할 ‘서비스총판’ 체제 추진
    한국법인 폐쇄 대신, 보증수리와 부품공급망을 관리할 국내 업체를 선정한다는 뜻이다. 31일 수입차 업계에 따르면 오는 12월로 영업 종료를 예고한 한국닛산이 오는 2028년까지 보증수리 또는 부품공급망을 관리할 국내 업체를 준비 중인 것으로 확인됐다. 한국닛산 내부 사정에 정통한 복수의 관계자에 따르면 "한국닛산이 철수한 이후 보증수리와...
    2020-05-31 11:00
  • 토요타코리아, 6월 한 달간 보증기간 만료 고객에 부품ㆍ수리비 15% 할인
    토요타코리아, 6월 한 달간 보증기간 만료 고객에 부품ㆍ수리비 15% 할인
    캠페인 대상은 보증 서비스 기간이 만료된 고객으로, △캐빈 에어필터 △에어 클리너 엘리먼트 △타이어 △와이퍼 러버 및 블레이드의 부품가격과 수리비를 15% 할인받을 수 있다. 이와는 별도로, 딜러 서비스 센터에 입고하는 모든 고객에게는 안전한 운행을 위해 무료로 차량 살균소독 서비스를 제공한다.
    2020-05-29 08:52
  • [종합] 르노-닛산 글로벌 전략 재편…한국닛산 16년 만에 철수
    [종합] 르노-닛산 글로벌 전략 재편…한국닛산 16년 만에 철수
    보증수리와 부품공급은 오는 2028년까지 지속한다. 28일 한국닛산은 "12월 말에 영업을 종료하고 한국 시장에서 닛산과 인피니티 브랜드를 철수하기로 했다"고 밝혔다. 한국닛산은 “르노-닛산 얼라이언스의 전략적 사업개선에 따라 건전한 수익구조를 확보하기 위한 차원”이라며 "지속 가능한 사업 기반을 마련하기 위해 글로벌 본사에서 내린 최종...
    2020-05-28 19:46
  • KCC오토, 서울 강서구에 '메르세데스-벤츠' 인증 중고차 전시장 오픈
    KCC오토, 서울 강서구에 '메르세데스-벤츠' 인증 중고차 전시장 오픈
    인증 차량은 1년 또는 2만km까지 무상 보증 수리를 받을 수 있다. 나아가 픽업 & 딜리버리 서비스, 24시간 긴급출동 서비스 등 다양하고 차별화된 서비스를 제공받을 수 있다. 이밖에 구매 후 전국의 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 애프터 서비스는 물론 사후관리와 서비스를 계속 받을 수 있다. 서울시 강서구 양천로53길 30, 서서울 모터리움 3층에...
    2020-05-20 15:08
  • 메르세데스-벤츠 코리아, '인증 중고차' 가양 전시장 개장
    메르세데스-벤츠 코리아, '인증 중고차' 가양 전시장 개장
    이내 무사고 차량을 대상으로 198가지의 품질 및 안전성 검증을 거친 프리미엄 인증 중고차다. 또한, 사후 관리와 고객 만족을 위해 전국 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 △1년 또는 2만km까지 무상 보증 수리 프로그램 △픽업 & 딜리버리 서비스 △24시간 긴급출동 서비스 등 메르세데스-벤츠 인증 중고차만의 다양하고 차별화된 애프터서비스를 제공한다.
    2020-05-19 14:23
  • NHN페이코, 자동차 품질보증 기간 연장 보험상품 출시
    NHN페이코, 자동차 품질보증 기간 연장 보험상품 출시
    ‘내차사랑 품질보증연장보험’은 자동차 제조사의 보증기간이 지난 이후에도 보험가입금액 내에서 횟수 제한 없이 저렴한 비용으로 자동차 수리를 받을 수 있도록 보장해주는 서비스다. ‘내차사랑 품질보증연장보험’은 기존 자동차보험과 운전자보험으로는 보장되지 않았던 영역을 보장한다. 이를 통해 보증 기간이 끝나면 자동차 엔진 및 파워트레인 등 큰...
    2020-05-19 09:57
  • 코로나 쇼크에 車산업 새 트렌드…협력사 비대면 업무ㆍ문 닫으면 실내 자동 살균
    코로나 쇼크에 車산업 새 트렌드…협력사 비대면 업무ㆍ문 닫으면 실내 자동 살균
    보증기간 안에 무상수리도 가능하다. 살균 소독 기술도 나왔다. 운전자 내리면 자외선(UV) 램프가 자동차 실내를 자동으로 켜져 실내를 살균하는 ‘위생 기술’ 가운데 하나다. 현대차는 코로나19 확산 이후 차량 내부를 UV 램프로 살균하고 탈부착 방식의 시트 커버를 개발하는 등 대응에 나서고 있다. UV 살균은 의학적으로 세균 제거 효과가 검증된 방식이다....
    2020-05-11 15:59
  • 코오롱모빌리티, 무상 보증 끝난 수입차에 엔진ㆍ미션 수리 상품 출시
    코오롱모빌리티, 무상 보증 끝난 수입차에 엔진ㆍ미션 수리 상품 출시
    수입 자동차 종합정비서비스 브랜드 코오롱모빌리티가 제조사 무상 보증 기간이 끝난 수입 차를 대상으로 엔진, 미션 보증 수리 서비스를 제공하는 ‘코오롱모빌리티 워런티’를 11일 출시했다. ‘코오롱모빌리티 워런티’ 서비스는 보증 기간이 만료된 수입차의 보증 기간과 주행거리를 1년 또는 2만㎞ 주행 시까지 엔진, 미션에 보증 수리 서비스를 제공하는...
    2020-05-11 10:38
  • KT, 삼성전자 전용 단말보험 '갤럭시케어' 출시
    KT, 삼성전자 전용 단말보험 '갤럭시케어' 출시
    갤럭시케어는 기존 단말보험인 '슈퍼안심'과 비교해 △자기부담금 감소 △배터리 교체보상 강화 △수리보증 연장(EW) △챗봇을 통한 갤럭시 시리즈 무료 기술상담 지원 등 고객 혜택을 강화했다. 갤럭시케어는 도난∙분실과 파손에 대한 자기부담금이 정액형으로 구성돼 있어 고객이 보상을 받기 전에 부담해야 하는 금액을 명확히 알 수 있다. 자기부담금은 기존...
    2020-05-11 09:14
  • 팅크웨어, 최대 65km 주행 가능한 전동 킥보드 출시
    팅크웨어, 최대 65km 주행 가능한 전동 킥보드 출시
    고장 시에는 전국 7개 아이나비 전국 A/S 센터를 통해 수리를 받을 수 있으며, 모터, 콘트롤러 등의 주요 부품은 9개월, 충전기 및 일반 부품에 대한 부분은 6개월까지 무상 보증 수리가 가능하다. 팅크웨어 관계자는 “‘아이나비 스포츠 로드 기어 GT’는 최대 65km까지 주행 가능한 중장거리용 전동 킥보드로 다양한 안전장치를 적용해 오랜 시간 주행에도...
    2020-05-06 15:41
  • 한샘, 부엌가구 래핑도어 자발적 리콜
    한샘, 부엌가구 래핑도어 자발적 리콜
    불량이 발견되면 도어 수리 또는 교체 서비스도 제공한다. 한샘 측은 “문제가 발생한 제품이 전체의 0.7% 정도이고, 판매 된지 8~9년 이상으로 품질 보증 기간(1년)을 지난 제품”이라며 “고객 감동을 위해 추진하고 있는 ‘10년 보증’을 실현하고자 진정성 있는 책임을 끝까지 다하기 위해 이같이 결정했다”고 설명했다. 최근 한샘은 고객 만족을 위한 전담...
    2020-04-29 13:44
  • 소비자 72% “온라인으로 중고차 살 수 있다”
    소비자 72% “온라인으로 중고차 살 수 있다”
    뒤이어 ‘보증 서비스’와 ‘환불 제도’를 이용할 수 있기 때문이라는 답변이 각각 32.2%와 23.3%로 나타나 구매 후 고장, 수리 등의 부담을 줄여주는 서비스에 대한 기대심리가 높은 것으로 나타났다. 중고차 온라인 구매의 장점으로는 응답자의 29%가 ‘클릭 몇 번으로 간편하게 살 수 있다’를 꼽아 중고차도 온라인 쇼핑하듯 간편하게 구매하고자 하는...
    2020-04-24 13:17
  • "애플 ‘iPad Pro 4세대’ 더 빨리 만나려면 ‘쿠팡’으로 오세요"
    "애플 ‘iPad Pro 4세대’ 더 빨리 만나려면 ‘쿠팡’으로 오세요"
    애플케어플러스를 구매하면 무상보증기간을 2년(맥은 3년)까지 확장하고, 24시간 365일 애플 전문가에게 전화 상담을 받을 수 있다. 소비자 과실로 파손된 경우에도 2회에 한해 수리, 교환을 저렴한 비용으로 지원한다. 한편 쿠팡은 19일까지 애플 브랜드위크를 진행중이다. 카드사 최대 30만 원 할인부터 최대 무이자 24개월 할부 등 할인혜택을 모았다....
    2020-04-17 11:07
  • "코로나19 함께 극복하자" 삼성전자, 미국ㆍ인도 등 전 세계 지원 확대
    "코로나19 함께 극복하자" 삼성전자, 미국ㆍ인도 등 전 세계 지원 확대
    코로나19로 이동이 제한된 상황에서 제품 보증기간이 만료된 경우 수리 기간을 1개월 연장키로 했다. 또 삼성전자는 미국 전역 내 광범위한 학군의 휴업에 따른 어린이의 교육 지원을 위해 사회공헌 프로그램 '솔브 포 투모로우(Solve for Tomorrow)'의 파트너인 비영리 단체 '도너스추즈(DonorsChoose)'에 30만 달러를 기부한다. 아울러 많은 임직원이 있는 지역인...
    2020-04-15 12:49
  • 레노버, 개인 고객 제품 대상 무상 보증 서비스 연장
    레노버, 개인 고객 제품 대상 무상 보증 서비스 연장
    특히 글로벌 무상 보증 연장 서비스와 함께 제공되는 업그레이드 서비스, ADP(Accidental Damage Protection)가 프로모션 기간 동안 만료가 되는 경우에도 무상 보증 기간 연장 지원을 받을 수 있어 수리 비용에 대한 부담을 줄였다. 레노버 글로벌 보증 무상 연장 서비스는 북미, 중남미, 유럽, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양 지역에 걸친 약 180개 이상의...
    2020-04-13 14:33
  • 현대ㆍ기아차 '사회적 거리두기' 지원…보증기간 최대 4개월 연장
    현대ㆍ기아차 '사회적 거리두기' 지원…보증기간 최대 4개월 연장
    현대ㆍ기아자동차가 '사회적 거리두기'에 적극 참여 중인 고객을 지원하기 위해 보증수리 기간을 연장한다. 현대ㆍ기아차는 2일 "의료진ㆍ자가격리 등 피치 못할 사정으로 기간 내 보증 서비스를 받지 못한 고객을 대상으로 보증기간을 6월까지 연장한다"고 밝혔다. 구체적으로 △의료진, 방역 요원 등 코로나19 대응 인원 △병원 입원 및 자가 격리...
    2020-04-02 10:32
  • BMWㆍMINI, 보증 종료모델 대상 무상 점검…타이어도 10% 할인
    BMWㆍMINI, 보증 종료모델 대상 무상 점검…타이어도 10% 할인
    MINI는 'MINI 홈커밍 위크' 캠페인을 통해 보증 기간이 끝난 전 차종의 40가지 항목을 무상 점검한다. MINI 정품 부품과 수리비, 오리지널 타이어는 10%, 그 외 부품과 라이프스타일 제품은 20% 할인한다. 트랜스미션 오일과 브레이크 패드/디스크는 30%까지 할인 혜택을 준다. 이와 함께 유상수리 비용이 50만 원과 100만 원 이상이면 각각 5만 원과 10만 원씩...
    2020-04-01 11:04
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