지난해 4월 말 서울시 관악구에서 처음 도입된 알뜰배달은 AI 추천배차를 기반으로, 여러 건의 배달을 최적화된 동선으로 묶어 라이더들에게 제안해 수익성을 개선하고 소비자는 합리적인 배달료로 배달을 이용할 수 있도록 하는 서비스다. 당시 알뜰배달 도입으로 라이더들의 시간과 거리 대비 배달 수행 효율이 높아져 수익성 개선 효과가 있을 것으로...
소비자는 물론 가맹점주까지 주요 배달 플랫폼의 높은 배달료와 수수료에 불만이 커지자, 자사 앱 서비스 고도화와 혜택 확대를 통해 ‘충성고객 확보’에 나선다는 전략이다.
교촌치킨 운영사 교촌에프앤비는 자사 앱 서비스 기능을 새롭게 선보이며 고객 편의성 확대에 나선다고 29일 밝혔다. 이번 앱 리뉴얼의 핵심은 사용자환경(UI)의 대폭 개선이다. 자주...
한 업계 관계자는 “쿠팡이츠의 결정에 당장 업계 전반에 변화는 없을 테지만 무제한 배달비 무료라는 문구가 주는 상징적 의미가 큰 만큼 앱 이용자 변화가 눈에 띄게 변한다면 배달료 체계 개편이 이뤄질 가능성도 있다”며 “압도적 점유율을 유지하고 있는 배민보다 요기요가 아무래도 이런 변화를 더 예의주시하고 민감하게 반응하지 않을까 생각한다”고...
쿠팡이 음식배달 서비스 쿠팡이츠의 배달비를 무료로 전환한다.
쿠팡은 와우 회원을 대상으로 26일부터 쿠팡이츠 배달비를 받지 않는다고 18일 밝혔다. 그간 와우 회원을 대상으로 한 배달비 할인 정책이 무료 정책으로 변경되는 것이다.
쿠팡이츠 무료배달 서비스는 주문 횟수, 주문 금액, 장거리 배달에 제한이 없다. 여기에 별도의 쿠폰이나 할인과 중복 사용도...
배달앱과 다르게 수수료 및 배달료 부담이 전혀 없기 때문이다. 식당에서 배달앱을 이용할 경우 앱 수수료, 배달료, 배달POS, 결제 수수료 등 많은 비용이 부과된다. 반면 모바일식권을 사용할 경우 카드수수료 대신 모바일식권 수수료만 지불하면 된다.
디지털 식권 기업인 이든레드와 소덱소가 유럽과 북미에서 각각 연 거래액이 25조 원에 이르는 가운데 식신은...
이어 "또한 올해 착한가격업소를 7000여개에서 1만 개 이상으로 확대하고, 민간 배달앱 배달료를 신규 지원(30억 원)하겠다"고 덧붙였다.
아울러 설을 맞아 중앙정부와 지방이 물가대책종합상황실을 운영하면서 바가지요금, 섞어팔기 등 시장교란행위에 대해 집중 관리·단속해 나갈 것이라고 했다.
한편 이번 시도 경제협의회는 전국 시도 부단체장 등이...
또한 민간 배달플랫폼을 통한 착한가격업소 메뉴 배달 시 할인쿠폰 발급 등 배달료를 추가 지원하고, 민간 플랫폼의 위치기반 서비스와 연계해 이용자가 업소 운영 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 할 예정이다.
착한가격업소는 지난해 12월 기준 한식·일식·중식·양식 등 외식업 5257개, 세탁·이용·미용·목욕업 등 외식업 이외 업종 1808개 등 국민의 수요가 높은 업종을...
중앙·지방공공요금의 경우 상반기 동결 기조로 운영하고, 민간 배달앱과 협조해 착한가격업체에 대한 배달료 할인쿠폰 지급 사업(30억 원)도 추진한다. 이를 통해 정부는 상반기 중 소비자물가 상승률을 2%대로 안착시킨다는 방침이다.
서민 생계비 부담 경감을 위해서는 올해 1학기 학자금 대출금리(1.7%)를 동결하고, 학자금 대출 중 생활비 대출한도는 연 350만...
한편, 통계청은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후 배달음식 이용 증가와 배달료 상승에 따른 배달비 체감물가 지표 제공 요구에 대응해 외식배달비지수 작성을 완료했다. 지난해 11월부터 올해 12월까지 매월 소비자물가 외식 대상처에서 매장가격과 배달가격을 조사한 결과, 건당 외식배달비는 3000원이 가장 많았으며 업종별 배달매출 비중은...
등유·LPG 카드는 내달 10일부터 6월 말까지 주유소 등에서 난방용 등유·LPG 구입 시 신용카드처럼 사용할 수 있으며, 배달 주문 시 배달료도 포함해 결제가 가능하다.
월세·관리비 등에 에너지비용이 포함돼 있거나, 주유소 등에서 해당 카드를 취급하지 않는 경우 등으로 인해 수급자의 귀책 없이 카드사용이 불가능한 경우 카드사용 기간이 만료된 이후 지로...
또 GS페이 등 자체 결제 수단과 연계한 즉시 할인, 통신사 멤버십 최대 10% 할인 혜택, 배달료(3000원) 지원 쿠폰 등 퀵커머스 전용 혜택을 강화한다는 계획이다.
GS리테일 관계자는 “엔데믹 전환으로 퀵커머스 이용자 감소 추세에도 불구하고 근거리 장보기 수요를 효과적으로 공략하며 2.5배 이상의 고공 성장을 이어가고 있다”며 “퀵커머스, O4O 서비스 기반의...
프로모션인 ‘잇츠 러버스 데이’를 이달 25일까지 운영해 배달료 할인·가격 할인 모바일 쿠폰과 무료 마일리지를 제공한다.
“앱보다 키오스크 사용 익숙”...주문 앱 활성화 과제도 많아
주문 앱 이용 건수가 늘고 있지만 풀어야 할 숙제는 남아있다. 휴대폰 사용이 익숙하지 않은 고령의 고객은 앱을 통한 주문이 어려운 데다, 상대적으로 젊은 고객들도 아직 주문...
잇츠데이’ 프로모션을 통해 배달료 할인ㆍ가격 할인 모바일 쿠폰을 준다.
보유 중인 잇츠 마일로 경품당 1번씩 참여할 수 있는 경품 응모 이벤트 럭키 드로우 이벤트도 운영한다.
신규 가입 회원에게는 가입 기념 1000 잇츠마일을 자동으로 적립한다. 또 신규 회원과 기존 회원은출석체크 등을 통해 각각 최대 4500, 최대 3500 잇츠마일을 적립할 수 있다.
배달 가능 시간은 화~토요일 오전 10시부터 오후 5시까지로, 최소 주문 금액(8000원)이상 주문 시 배달료는 무료다. 닐리버리 앱을 통해 이마트24 상품을 주문하면 평균 8분~15분 이내에 제품을 가져다 준다.
산내들 오토캠핑장과 전원주택마을은 도보 거리 내에 마트나 편의점이 없어, 10~15분 차를 타고 나가야 하는 번거로움이 있다. 이번 드론 배송으로 캠핑장이나...
‘음식 배달료 할인’은 멤버십 회원에게 매일 2000원 할인되는 음식배달 쿠폰을 2장씩 주는 혜택으로, 하루 최대 4000원까지 배달료를 할인받을 수 있다.
목승원 G마켓 마케팅본부 본부장은 “메인 혜택에 가려 잘 알려지지 않았지만 만족도가 매우 높은 멤버십 혜택 중 하나가 버티컬 혜택”이라며 “그중 영화티켓과 배달료 할인 혜택은 2030세대의 젊은 멤버십...
정 의장은 또 “카드 수수료는 0.5%~1.5%에 불과하고 자영업자의 실질적인 고통이나 부담은 배달료, 임대료 등에 있다”며 “영세 중소가맹점을 보호하겠다는 카드수수료 적격비용 재산정 제도의 정책 목표는 이미 달성했다”고 강조했다.
실제 여신금융협회에 따르면 최근 2년간 가맹점 수수료 영업이익은 약 1300억 원 적자를 기록 중이다. 92%의 가맹점에서는 카드...
배달앱 최초로 구독 서비스를 내놓은 요기요는 매월 일정 요금을 내면 기본 배달료를 깎아주는 요기패스에서 한발 더 나아가 월 9900원 이용료에 배달비 무료 혜택을 내세운 ‘요기패스X’를 론칭했다. 앱 내 ‘요기패스X’ 배지가 붙은 영업장 한정(최소 주문금액 1만7000원)으로 무료배달 혜택을 받을 수 있다.
쿠팡이츠는 ‘알뜰배달’과 유사한 ‘세이브배달’을...
배달료까지 합치면 치킨 한 마리를 시켜 먹는 데만 3만 원가량이 드는 셈이라, 소비자들의 반응도 냉담했습니다.
교촌도, 이후 가격을 올린 일부 가맹점들도 “가격 인상은 어쩔 수 없는 상황”이라고 토로해 눈길을 끄는데요. 그렇다면 ‘어쩔 수 없이’ 치킨값을 올리게 된 배경은 무엇일까요? 그 영향과 소비자들의 반응까지 살펴봤습니다.
닭고기부터...
이들은 9년째 동결 중인 기본 배달료를 3000원에서 4000원으로 올려달라고 요구하고 있다. 지난달 사측과 단체 교섭이 최종 결렬되자 조합원과 비조합원 일부가 어린이날인 이달 5일 하루 파업했다.
홍창의 배달플랫폼노조 위원장과 김정훈 배달플랫폼노조 배민 분과장은 이날부터 배민 본사 앞 농성장에서 무기한 단식 농성에 돌입했다.
배정훈 배민 분과장은...
이날 민주노동조합총연맹 서비스연맹 배달플랫폼노동조합 소속 배달의민족 라이더들은 기본배달료 인상을 요구하며 파업에 돌입했다.
노조 소속 라이더들은 하루 파업과 배민 애플리케이션(앱)을 통한 주문을 받지 않을 계획이다. 현재 파업에 참여한 라이더들은 이날 한 건도 배달하지 않았다는 인증사진 등을 노조로 보내오고 있다.
노조 관계자는 “현재...