전국 주요 중심가의 주차장과 KTX주요 역사 주차장에서 월 최대 3회까지 무료주차 서비스를 제공하고, 인천공항 발렛파킹을 월 3회 무료로 이용할 수 있다. 또 명동·청담동·강남역·압구정·신사동·해운대·서면 등 주요 패션·요식 거리에서 이용금액의 2% 추가적립 및 40여 개 호텔에서 식음료 및 객실 할인 서비스도 받을 수 있다.
이와 동시에 롯데코엑스면세점에서는 고급화 전략에 어울리는 고객만족 서비스를 위해 모든 이용 고객에게 발렛파킹 서비스를 제공하고 있다. 또 서울 시내 롯데면세점 중에서는 유일하게 무료로 음료와 다과를 즐기며 휴식을 취할 수 있는 VIP 라운지를 운영하고 있는데 미화 500달러 이상 구매 고객에게 VIP 라운지를 이용할 수 있는 기회를 제공한다.
또한 추석...
여기에 풍성한 서비스는 덤이다. 전용주차공간, 발렛파킹에 호텔내 객실 및 식음업장과의 연계 프로모션 및 이벤트 등도 마련돼 있다.
대한항노화학회 회장인 권용욱 박사가 2002년 개원한 노화방지 전문클리닉인 ‘AG클리닉’도 2009년 10월 서울 강남 코엑스 인터컨티넨탈호텔로 확장 이전해 CEO들의 발길을 더욱 끌고 있다.
뿐만 아니라 질 높은 서비스가 주효했다. 온 국민이 오토바이를 애용하는 베트남의 현지환경을 고려해 오토바이 발렛파킹 제도를 도입했다.
CJ푸드빌 관계자는 “베트남 진출에 있어 가장 신경쓴 부분은 현지화”라며 “바게뜨 빵을 좋아하는 베트남인을 고려한 전략으로 한국보다 바게뜨 빵 매출은 3배나 높다”고 말했다.
공항 라운지 이용, 호텔 발렛 파킹 서비스 등을 전면에 홍보하지만 이런 서비스는 언제 쓸지도 알 수 없다. 사실 공항 라운지 정도는 연회비 3만원 정도의 준프리미엄 카드로도 가능하다.
연회비는 카드사 입장에서도 수익에 큰 도움이 되지 않는다. 대신 일정 수준 이상의 경제력을 갖춘 회원에게만 해당 카드를 발급해 브랜드 이미지를 높이려는 전략적 측면이...
지경부는 이와함께 IT 융합 사업에 대한 성과도 소개했는데, 자동차 산업의 경우 차량용 통합 SW플랫폼 등 기반기술부터 자동발렛파킹 등 편의기능까지 다양한 IT융합 R&D가 추진되면서 지능형 자동차에 대한 업계 관심이 크게 늘어난 것 등을 꼽았다.
조선 산업에서는 선박통신기술 기반의 스마트 선박 기술, 디지털 조선 야드 기술 등이 현대중공업에 채택돼...
전 고객을 대상으로 하는 발렛 파킹 서비스와, 외국인들의 1:1 쇼핑을 돕는 컨시어지 서비스, 무거운 짐을 들어주는 포터 서비스 등을 움직이는 화면으로 보여준다.
여기에 3D로 표현된 플로어 가이드(Floor Guise)는 브랜드 명을 누르는 순간 매장의 위치가 표시되어 입점 브랜드 현황과 위치를 한눈에 볼 수 있도록 했다.
기업 사이트는 백화점뿐 아니라 다양한 사업...
쇼핑 혜택으로는 현대백화점 월 1회 무료 발렛파킹 서비스, 현대백화점 쟈스민 라운지 또는 플래티늄 라운지에서 이용 등이 있다. 외식 혜택으로는 제휴 레스토랑 최대 20%까지 할인 등이다.
마일리지형은 모든 가맹점에서 신용판매 이용 금액 1500원당 대한항공 1마일리지, 1000원당 아시아나항공 1마일리지를 적립해준다. 포인트형은 모든 가맹점에서 신용판매...
21일 업계에 따르면 국내 주요 백화점들은 △각종 여행혜택 △발렛파킹·리무진 서비스 △전용라운지 △골프 및 문화혜택 등 이미 획일화된 VVIP 서비스에서 탈피, 고객 개개인의 맞춤특성을 파악해 서비스를 제공하는 등 차별화된 마케팅에 힘을 기울이는 것으로 나타났다.
롯데백화점은 지난해부터 에비뉴엘 고객들을 3단계로 구분해 맞춤 서비스를 제공하고...
1층 화장품 매장과 발렛 파킹 라운지에는 인도의 미디어아트 작가인 날리니 말라니의 'Appeasing Radha'와 의 독일 라이프치히 시각 예술대학 학생들의 사진작업 '냉정한 마음들'이 한눈에 들어온다. 2층 여성복 매장에 전시된 독일 신표현주의 작가 시그마 폴케의 드로잉 시리지도 발길을 잡는다.
이날 방문한 한 중년의 남성 고객은 “곳곳에서 보이는 예술작품들로...
국내 백화점 중 유일하게 100% 발렛파킹 서비스를 하고 있으며, 무거운 고객의 짐을 주차장, 또는 원하는 곳까지 들어드리는 포터맨 서비스, 비 올 때 EAST와 WEST를 오가는 고객들에게 우산을 제공하는 레인맨 서비스 등을 상시 제공하고 있다.
이밖에도 외국인과의 1:1 맞춤 서비스인 ‘컨시어지 서비스’를 시행해 방문 전 전화 한 통화만으로 브랜드부터 상품 유무...
또한 발렛파킹 1회를 무료로 서비스 받을 수 있어 짐이 많은 고객들이 편안하게 호텔에 체크인할 수 있다. 피트니스 클럽 무료 이용, 사우나 50% 할인 혜택도 있다.
패키지 선물로는 독일의 대문호 쾨테가 마셨던 물로 알려진 '슈타틀리히 파킹엔' 2병과 서울신라호텔이 제작한 고급 비치타월, 신라면세점 할인 금액권, 아케이드 명품숍 사은권을 선물로 준다....
이런 여성고객을 모시기 위해 뷔페 레스토랑에 4명 여성고객이 점심에 방문하면 1명 식사권을 무료로 제공하고 여성고객들에게만 발레파킹 서비스와 스페셜 안주를 제공하는 등 특급호텔이 여심을 잡기위해 다양한 이벤트를 선보이고 있다.
그랜드 앰배서더 서울의 뷔페레스토랑 오키드는 8월21일까지 '레이디즈 위크데이 서머 런치 뷔페'를 선보인다. 평일...
또한 현대카드의 M포인트와 항공마일리지가 동시에 적립되는 더블 리워드(Double Reward)서비스 혜택과 함께 럭셔리 제휴브랜드 할인 및 특가제공, 특급호텔 스파 특전과 무료 발렛파킹, 해외 비즈니스 항공권 할인, 국내외 골프 그린피 면제 및 할인 등 마스터 다이아몬드(Master Diamond) 서비스까지 누릴 수 있다.
아울러 금호렌터카, 카젠 할인...
우대 서비스로는 외국인이 자주 이용하는 전세계 공항 VIP 라운지를 무료로 이용할 수 있는 Priority Pass 서비스(PP카드) 제공 및 22개 국내 주요 호텔 발렛파킹 등을 추가했다. 신라면세점 15만원 이용권 또는 동반자 국내선 왕복항공권 중 선택해 서비스 혜택도 받을 수 있다.
또 외국인들의 거래가 많은 환전 및 송금시 환전수수료를 최대 30%까지...
또한 ▲문화 공연 초청, 인천공항 발렛 파킹 등 다양한 고품격 서비스를 제공하는 프리미엄 멤버십 서비스(멤버십 콜센터 1566-5854)도 제공할 방침이다.
해외시장에서는 내년 아중동 지역을 시작으로 중남미, 중국 등에 출시되며 전략시장인 북미시장에는 2011년에 본격 출시할 예정이다.
기아차는 2010년 국내 3만5000대, 해외 5000대 등 총 4만대를...
이날 토요타 전시장을 찾은 고객들은 기존 수입차 전시장을 찾는 고객들에 대한 기존 고정관념을 깨기에 충분했다.수입차 전시장에서 흔히 볼 수 있는 발렛파킹도 없었고, 전시장에 주차된 차들도 국산차들이 절대 다수를 차지했다.
이에 토요타 서초 전시장 관계자는 "원래 발렛파킹을 하고 있는데, 전시장을 찾는 고객들이 워낙 많다보니 원활하게...
콰트로 카드는 신세계백화점에서 최고 5% 할인 혜택을 받을 뿐만 아니라 이마트 할인, 주유 할인, 병원(한의원 포함) 할인, 약국 할인, 휴대폰요금 자동이체 할인 그리고 특급호텔 무료 발렛파킹 서비스도 받을 수 있다.
한편 한국씨티은행은 홈페이지에서 휴가 기간과 목표금액을 등록한 뒤 목표금액 이상 결제하면 선물을 받을 수 있는 '휴가의 기술' 이벤트를...
쟈스민 등급의 회원들에게는 ▲열차여행 ▲발렛파킹 서비스 ▲전용라운지 제공 ▲명품잡지 제공 ▲생일 및 명절 선물 등의 서비스를 제공하고, 플래티넘 등급의 회원들에게도 ▲무료 주차서비스 ▲전용데스크 제공 ▲명품잡지 제공 등의 혜택을 제공하고 있다.
백화점들은 우수 고객들의 다양한 취향을 만족시키기 위해 문화 이벤트나 고객 초청 행사도...