고객이 미처 인지하지 못하는 숨은 요구를 제품과 서비스에 반영하기 위해 데이터 기반 고객 이해가 필수적이기 때문이다.
이런 차원에서 LG전자는 고객과 다양한 접점을 구축해 소통하는 사업 모델, 한 번 경험하면 이전으로 돌아가기 어려운 고객 경험, 차별화된 고객 경험을 연구한다. 고객 접점 확대를 위해 온라인브랜드숍을 앞세운 소비자...
임상연구기관에서 나오는 데이터와 환자 집에서 나오는 데이터, 웨어러블 디바이스 데이터 등을 모두 결합해 환자가 작성한 데이터와 함께 임상시험 참여자·환자에 대한 다각도의 관찰이 가능하도록 하는 솔루션이다. 임상 연구에 참여하는 대상자는 자신이 원하는 가장 간편한 방식으로 데이터를 제공하고 의사결정도 간편하게 할 수 있다.
임상 관리를 위해...
이정행 타다 대표는 “이번 제휴는 통신과 금융을 결합한 마이데이터 서비스를 활용해 새로운 고객을 만날 수 있는 접점을 마련했다는 점에서 매우 유의미하다”라며 “타다는 이용자의 가려운 곳을 긁어주는 세심함과 매끄러운 경험을 제공함으로써 앞으로도 서비스를 더욱 성장시켜 나갈 것”이라고 말했다.
시스템 속도 개선으로 보험계약 세부사항 등 데이터를 불러오는 시간도 기존 대비 2배 이상 단축됐다.
또 화면 공유와 채팅 기능을 도입해 음성통화의 한계를 극복하고 비대면 상담에 대한 고객의 접근성을 높였다. 서류접수 및 작성안내, 안내장 설명 등 시각적 자료의 활용이 가능해져, 고객과 상담사가 동일한 화면을 함께 확인하며 상담을 진행할 수 있게 됐다....
LG CNS 이준호 스마트물류사업부장은 “로봇 대중화 시대의 핵심은 다양한 로봇들을 효율적으로 관리할 수 있는 통합 플랫폼”이라며, “클라우드, AI, 데이터 등 DX 기술력을 결합한 LG CNS만의 로봇 통합운영 플랫폼을 통해 고객의 비즈니스 혁신을 이끌 것”이라고 강조했다.
테슬라는 전기차에 자율주행을 결합하며 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터 등의 첨단 IT기술을 빠르게 적용하고 있다는 평가를 받는다. 시장은 단차 문제 등 테슬라의 조립 품질에도 미래 가치에 후한 점수를 주는 모습이다.
월등한 영업이익률도 테슬라가 고평가를 받는 이유다. 테슬라의 올해 1분기 영업이익률은 11.4% 지난해 같은 기간의 19.2%에서...
류긍선 카카오모빌리티 대표는 “이번 합작법인을 통해 기존 충전기 이용 시 겪을 수밖에 없었던 다양한 문제점을 플랫폼 기술을 통해 해결하고자 한다”라며 “장기적으로는 축적된 유저 데이터에 기반한 신규 사업모델을 발굴, 다가오는 전기차 전환 시대를 선도하는 사업자로 진화하고자 한다”라고 말했다.
이외에 다이렉트 요금제 역시 공유데이터 제공량을 늘릴 계획이다.
KT ‘5G 다이렉트’ 요금제는 결합 할인을 제공하고, 통신 이용 패턴에 맞춘 라인업 확대하는 등 합리적인 가격과 다양한 혜택이 특징이다.
구강본 KT 커스터머사업본부장은 “다이렉트 요금제는 OTT와 스마트기기 할인 등 고객 맞춤형 혜택 외에 결합할인까지 제공하여 통신비...
노하우를 결합해 새로운 서비스로 확장할 계획이다.
FMS를 도입하면 플릿 기업(차량 소유 및 관리 회사)은 실시간으로 차량을 모니터링해 이상이 감지되면 즉각 조치할 수 있다. 사고 발생 시에는 긴급 알림·조치 서비스를 제공한다. 소모품 관리, 연료·충전 관리 등 다양한 서비스에도 접목할 수 있다.
포티투닷은 유비퍼스트대원의 대규모 차량 데이터를 바탕으로...
해상 교역량 증가, 선박의 대형화·고속화, 자율운항선박 출현 등과 변화는 해양 분야에서도 4차 산업혁명 시대 핵심기술인 빅데이터와 인공지능 등을 활용하는 디지털 대전환을 요구하고 있다.
선박 안전의 필수 요소인 항로표지도 이러한 변화에 발맞춰 스마트화를 추진하고 있다. 해양에 관한 빅데이터를 구축하여 2027년부터 해양과학과 재난감시에 활용할...
그는 그러면서 “이런 부분들에 잘 대응하기 위해선 업종·기업별 탄소배출 감축 목표와 ESG 데이터를 잘 알고 있어야 하고, 그것에 기반해 금융 지원을 세분화할 수 있어야 한다”고 설명했다.
황 기획실장은 “기업의 탄소배출량 공시가 확대되면 매출액과 탠소배출량을 결합해 해당 기업의 탄소배출량 추이를 산출하고, 기업 대상의 탄소감축 비교표준을 구축해...
이마트24에 따르면 1월 1일부터 6월 19일까지 삼각김밥·김밥 판매 데이터를 분석한 결과 더빅·더블삼각김밥, 대용량 김밥 매출이 전년 동기 대비 71% 증가한 것으로 나타났다. 이는 일반 삼각김밥·김밥 증가율인 33%와 비교해 38%포인트 높은 수치다.
이처럼 국내 주요 편의점에서 대용량 상품이 인기를 끌고 있는 건 현재 물가 상황과 관련이 깊다. 통계청...
데이터ai, ‘2023년 상위 퍼블리셔 어워드’ 공개전 세계 퍼블리셔 중 넷마블 9위·엔씨 14위 올라일회성 구매+정기구독 결합 ‘하이브리드 전략’ 채택확률형 아이템 과금 대신 ‘재미’ 찾는 수익모델 고심
넷마블이 지난해 전 세계 앱 퍼블리셔 중 9위에 오른 것으로 나타났다. 또 다른 게임사인 엔씨소프트는 14위에 자리 잡았으며, 카카오는 38위에 랭크됐다....
신테카바이오는 현재 약 5000만 개에 달하는 3D단백질-화학 결합 정보 등 GPT 학습을 위한 방대한 양의 데이터를 보유하고 있다. GPT 적용을 통해 이러한 상호작용 결합 정보를 계속 축적할 계획이다.
신테카바이오 관계자는 “신약개발 부문에 AI를 적용하려면 AI가 학습할 수 있는 로직과 축적된 데이터가 가장 중요한데, 당사는 이미 데이터와 인프라, AI...
‘이커머스 사업자 보증’은 대안평가모델을 활용한 데이터·신기술 기반의 시스템을 통해 이커머스 기업의 미래가치를 발굴하고 금융지원까지 연결하는 차별화된 상품이다. 신보는 3월 21일 네이버파이낸셜, IBK기업은행과 업무협약을 체결하고 혁신기술을 결합한 이커머스 전용 혁신상품 개발에 주력해 왔다.
이커머스 사업자 보증의 지원 대상은 네이버...
0 청년 요금제는 5G 일반 요금제와 같은 가격에 데이터를 최대 50% 더 제공하고, 기존 약정ㆍ결합 할인을 유지하면서도 요금제 변경이 가능하다. 또 청년 세대가 선호하는 생활 밀착형 혜택을 강화해 주요 커피 프랜차이즈 8곳 전국 6600개 매장에서 이용할 수 있는 커피 50% 할인 쿠폰과 롯데시네마 영화 관람권 50% 할인 혜택을 매달 각 1회씩 제공 받을 수 있다....
제이미 슬라이 CC데이터 연구책임자는 "비트코인의 최근 가치 급등은 유동성이 낮은 시장에서 대규모 거래가 주도했다"면서 "대량 주문과 적은 거래량이 결합할 때 시장은 더 불안정한 움직임을 겪을 수 있다"고 말했다.
가상자산 데이터업체 코인게코에 따르면 비트코인 일일 거래량은 현재 240억 달러(약 31조2400억 원) 정도다. 이는 비트코인이...
현대카드와 비자는 그동안 축적해 온 데이터 자산과 데이터 사이언스 역량을 결합한 데이터 상품 및 솔루션 개발을 추진한다.
또한, 비자는 이번 파트너십을 계기로 자사가 보유한 데이터와 지적 자산을 활용해 현대카드의 PLCC 파트너사의 데이터 동맹 ‘도메인 갤럭시(Domain Galaxy)’에도 적극 참여하기로 했다. 도메인 갤럭시에 참여한 코스트코, 스타벅스...
권해영 현대차·기아 인포테인먼트개발센터장 상무는 “모든 이동 여정을 물 흐르듯 연결하는 소프트웨어 기술을 중심으로 다양한 데이터를 서로 결합하고 가공해 고객을 만족시키는 커넥티드 카 서비스를 지속 선보일 계획”이라며 “고객의 카 라이프를 위한 보다 개인화된 서비스를 제공할 수 있는 생태계를 확대할 것”이라고 말했다.
데이터전문기관은 데이터를 통해 산업간 융합과 협업이 촉진되도록 데이터 결합을 안전하고 효율적으로 지원하는 역할을 맡는다. 카드사의 데이터를 통해 고객의 소비 트렌드를 분석하고 마케팅에 활용하는 등 기업 간 상생 전략도 추진할 수 있다.
앞서 현대카드는 상업자표시신용카드(PLCC) 사업을 통해 관계를 맺은 파트너사들과 ‘도메인 갤럭시’를 결성해...