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  • 이복현 금감원장 “은행, H지수 ELS 판매때 녹취는 면피일뿐…적합한 상품 권유해야”
    이복현 금감원장 “은행, H지수 ELS 판매때 녹취는 면피일뿐…적합한 상품 권유해야”
    그 과정에서 소비자들에게 그 내용을 충분히 이해할 수 있도록 설명해야 된다”고 지적했다. 이어 “고위험 상품이 다른 데도 아닌 은행에서 특정 시점에 고령자에게 판매가 몰린 것은 그 적합성 원칙이 제대로 지켜졌는지 의구심을 품을 수 있다”면서 “H지수는 2016년 당시 불과 몇 개월 사이에 49.3%나 폭락한 전례가 있다. 중국의 부동산 시장 상황 등 여러 가지...
    2023-11-29 12:06
  • 둘이서 30만 원?…호텔 딸기 뷔페 가격 1년 만에 ‘30%’ 오른 이유
    둘이서 30만 원?…호텔 딸기 뷔페 가격 1년 만에 ‘30%’ 오른 이유
    500g 한 팩 기준 경매가는 1만3203원으로 소비자가 구입하는 딸기 한 팩의 가격은 2만 원에 달할 것으로 보인다. 올여름 좋지 않은 날씨 때문에 공급이 지연되고 재배 농가의 고령화와 관리비 상승으로 인한 전체적인 재배면적 감소 등 악재가 겹쳤다. 실제로 11월 딸기 출하량은 전년 대비 6% 줄었다. 여기에 인건비 상승과 지난해보다 다양해진 메뉴...
    2023-11-27 10:09
  • 'K-산후조리' 수출…국내에선 인력기준 완화
    'K-산후조리' 수출…국내에선 인력기준 완화
    핵가족화, 산모 고령화에 따라 산모 수요가 높아지고 있다. 다만, 서비스 품질 향상과 수출 활성화 등 산업 차원에서 지원은 미흡하다. 이에 정부는 맞춤형 정보제공을 통해 성장 인프라를 구축하고, 서비스 개발로 소비자 만족도를 높일 계획이다. 또 컨소시엄 해외 진출 등 수출 활성화도 지원한다. 먼저 산후조리원 인력기준 개선 방안을 마련한다. 현재는 산모·신생아...
    2023-11-27 08:00
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (11월 27일 ~ 12월 1일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (11월 27일 ~ 12월 1일)
    11:00 소비자·농업인·정부 현장 간담회(평택) △농식품부 차관 09:00 법사위 전체회의(국회) △프리미엄 한류 콘텐츠로 중소·영세기업 제품 40개를 전세계에 알린다 △정황근 장관, MZ 혁신모임 ‘농벤져스’와 만나다 △제55호 ‘A-벤처스’를 소개합니다 △‘농업인 뒤를 졸졸’ 운반 대신하는 로봇개발 △농식품부, 소비자·농업인·정부 현장...
    2023-11-26 09:09
  • 은행권, 저출산 극복에 힘 보탠다…다자녀 금리혜택 ‘속속’
    은행권, 저출산 극복에 힘 보탠다…다자녀 금리혜택 ‘속속’
    이승열 하나은행장은 “상생금융이 절실한 금융소비자들이 실질적 혜택을 누릴 수 있도록 상품 출시 단계부터 꼼꼼히 준비해왔기에 이번 수상이 더욱 기쁘다”고 밝힌 바 있다. NH농협은행은 아동수당을 농협은행 계좌로 수령하는 고객에게 우대혜택을 제공하는 ‘NH아동수당적금’을 판매 중이다. 가입대상은 만 7세 미만의 개인으로 월 최대 10만원까지...
    2023-11-25 16:00
  • 미래에셋증권, 금감원 소비자보호 실태평가서 ‘양호’ 등급
    미래에셋증권, 금감원 소비자보호 실태평가서 ‘양호’ 등급
    또한, 미래에셋증권은 한국소비자학회와 업무협약을 맺고 업계 최초로 금융윤리 인증제도를 도입해 전 임직원을 대상으로 운영 중이다. 고령투자자 대상 불완전판매 예방에도 앞장서고 있다. 고령투자자에게 금융상품 판매 시 시스템상에서 강화된 판매절차가 자동 활성화돼 고령자 관련 사항을 점검하지 않을 시 다음 단계가 진행되지 않게 하고 있다. 고령투자자의...
    2023-11-23 10:34
  • [CEO탐구생활]신창재의 소신 통했다…'정도경영'으로 3분기 결실
    [CEO탐구생활]신창재의 소신 통했다…'정도경영'으로 3분기 결실
    앞서 금융감독원은 과도한 경쟁에 따른 상품개발 및 영업방식은 단기적으로 보험사 이익이 증가할 수 있겠지만, 장기적으로 사후적 비용 증가에 따른 소비자 피해로 이어질 수 있어 눈앞의 이익만 급급한 상품개발 관행을 자제해달라고 연일 당부하고 있다. 보험시장은 이미 위기상황에 봉착한 상태다. 고령화와 저출산, IFRS17·신지급여력비율(K-ICS) 시행, 채널의...
    2023-11-20 05:00
  • “식사 후 식탁 닦아 주세요” 매너 요구한 식당…‘셀프 서비스’ 적정선은?
    “식사 후 식탁 닦아 주세요” 매너 요구한 식당…‘셀프 서비스’ 적정선은?
    최근 소비자물가 상승률은 지난달 3.8%로 석 달 연속 3%대이다. 기상악화로 작황이 악화되면서 식품 원자재 가격이 상승했고 인건비·유류비 등 각종 비용이 올라 기존 가격을 유지하기 어려워졌다. 이로 인해 키오스크가 보편화되자 고령자가 소외된다는 지적이 나오면서 ‘셀프서비스’의 적정선 논란이 나오고 있다. 과학기술정보통신부에 따르면 국내 키오스크...
    2023-11-13 09:55
  • [사설] 타국 늘고 韓은 준 의대 졸업생…더 발목 잡지 말길
    인구 고령화 등을 참작하면 KDI 추정치조차 과소평가일지도 모른다. 의대 정원 확대는 어느 특정 집단의 잘못된 희망이 아니다. 국민적 공감대다. 한 해 1000명 이상 늘려야 한다고 보는 국민이 많다. 병원과 간호사, 환자, 소비자 단체 등에서도 의사 확대 필요성에 이견이 없다. 그러나 의사 단체는 의료수가 현실화가 먼저라는 등의 주장을 하며 반발한다....
    2023-11-13 05:00
  • 청년·고령자·저소득자 80만 명이 '금융교육' 받은 이 곳은? [금융 문맹률 낮추자④]
    청년·고령자·저소득자 80만 명이 '금융교육' 받은 이 곳은? [금융 문맹률 낮추자④]
    2023년 현재 국내 금융 소비자 대다수는 금융문맹 상태다. 금융 지식이 생존의 필수 요소라는 것은 십수 년 전부터 수없이 강조돼 왔다. 저축은행 후순위 사태, 신용카드 대란, 라임 펀드 등 대규모 소비자 피해로 필요성을 직접 체험했다. 하지만 금융에 대한 기초 지식조차 없거나 수준이 낮은 ‘돈맹(돈을 제대로 관리하지 못함)’ 상태는 여전히 세대 이전되고...
    2023-11-10 05:00
  • KDI, 내년 성장률 2.2% 전망…“수출 중심으로 완만히 회복"
    KDI, 내년 성장률 2.2% 전망…“수출 중심으로 완만히 회복"
    내년 소비자물가 상승률은 올해(3.6%)보다 낮은 2.6%를 기록할 것으로 예측했다. KDI는 9일 '2023년 하반기 경제전망' 발표를 통해 내년 한국 경제 성장률 전망치를 2.2%로 제시했다. 올해 8월 KDI의 경제전망 수정에서 제시된 전망치(2.3%)보다는 0.1%포인트(p) 하향됐다. 2.2% 성장 전망은 지난달 국제통화기금(IMF)이 제시한 한국의 내년 성장률 전망치(2.2%ㆍ종전보다 0.2...
    2023-11-09 12:00
  • Sh수협은행, 펀드상품 '불완전판매' 차단…금융소비자 보호 나선다
    Sh수협은행, 펀드상품 '불완전판매' 차단…금융소비자 보호 나선다
    영업점 펀드 판매 담당자를 대상으로 진행된 이번 교육에서는 펀드 완전판매를 위한 △금융소비자보호법 및 투자상품 이해 △고난도 투자상품 및 고령투자자 유의사항 안내 △신규서류 점검 △완전판매 프로세스 및 상담스킬 제고 △판매 후 사후 관리 등 고객의 자산운용 안정성 제고를 위한 다양한 강의가 진행됐다. 수협은행은 앞으로 전 영업점을 대상으로...
    2023-11-09 10:07
  • 이노테라피, 대만 폭스콘 관계사와 AI 디지털 헬스케어 플랫폼 구축 나선다
    이노테라피, 대만 폭스콘 관계사와 AI 디지털 헬스케어 플랫폼 구축 나선다
    대만 젊은 층의 약 3분이 1이 사용하는 B2C(개인과 소비자 간 거래) 플랫폼과 250여 개 기업을 대상으로 한 대만 유일의 B2B(기업 간 거래, 플랫폼 Pano) 디지털 기업건강서비스를 제공하고 있다. H2U의 고객사는 폭스콘, 마이크로소프트, 아마존, 샤넬 등이다. 대만 건강검진 업체의 70%가 H2U의 eXamine 플랫폼을 사용하고 있고, 건강검진 서비스를 직접 이용하는 연간...
    2023-11-08 13:56
  • 초고령화 시대인데…고령자 치매보험 가입률 17.9% 불과
    초고령화 시대인데…고령자 치매보험 가입률 17.9% 불과
    간병비는 5년간 소비자물가 대비 2~3배 높은 상승률을 보이고 있다. 공보험인 장기요양보험의 1인당 급여비(비급여 제외)의 경우, 2018년 1451만 원에서 2022년 1628만 원으로 12.1% 증가했다. 전체 수급자(99만9451명)와 급여비 규모(12조5742억 원)는 5년새 54.0%, 77.9% 급증했다. 보험개발원은 “초고령화 시대의 가장 두려운 질병에 대비하기 위해 각종 성인병이나...
    2023-11-02 14:22
  • KB국민카드, '2023년도 국가생산성대상' 대통령 표창 수상
    KB국민카드, '2023년도 국가생산성대상' 대통령 표창 수상
    KB국민카드는 금융감독원 실태평가에서 양호등급을 획득하는 등 금융소비자 보호에 힘쓰고 있으며, 금융 취약계층 권익 보호를 위한 금융 접근성 개선에 앞장서고 있다. 시각장애인의 편의를 위한 점자 카드 발급, 인쇄물을 음성으로 읽어주는 ‘보이스아이’를 도입하는 등 시각장애인, 저시력자, 고령자 등의 금융 접근성을 높였다. 향후 점자 상품설명서를 제공해...
    2023-11-01 11:18
  • 가정용 안마·의료기기 렌탈사 70%, 지연손해금 요구 과해
    가정용 안마·의료기기 렌탈사 70%, 지연손해금 요구 과해
    고령인구 급증과 코로나19 팬데믹의 영향으로 건강관리에 대한 소비자의 관심이 높아지면서 가정용 안마기기·의료기기 제품에 대한 수요가 늘고 있는 가운데 가정용 안마·의료기기 렌탈업체 10곳 중 7곳이 과도한 지연손해금 요구 등 소비자에게 불리한 약관 사용하고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 가정용 안마기기 및 의료기기 렌탈서비스를 제공하는...
    2023-11-01 09:25
  • 식약처, 발암 물질 ‘아플라톡신’ 초과 검출 ‘볶음땅콩’ 회수 조치
    식약처, 발암 물질 ‘아플라톡신’ 초과 검출 ‘볶음땅콩’ 회수 조치
    0이하(단, B1은 10.0이하)이지만, 해당 제품은 31.9(B1 29.1) 초과 검출됐다. 곰팡이 독소의 하나인 아플라톡신은 국제암연구소에서 발암 물질로 분류한 유해 물질이다. 식약처는 경북 고령군이 해당 제품을 신속히 회수 조치하도록 했으며, 해당 제품을 구매한 소비자에게 섭취를 중단하고 구입처에 반품해 줄 것을 당부했다.
    2023-10-31 13:36
  • [마감 후] '디지털 소외' 깰 금융교육
    [마감 후] '디지털 소외' 깰 금융교육
    금융소비자가 인터넷·모바일뱅킹 이용 시 우대금리 및 수수료 할인 등의 혜택을 제공한다. 이를 시니어를 비롯한 디지털 소외계층에도 동일하게 제공할 필요가 있다. ‘상생금융’을 외치고 있는 금융권이 사회·경제적으로 어려움을 겪는 이들을 배려하지 않는다는 것은 아이러니다. 금융권뿐 아니라 정부도 디지털 소외계층을 위한 대책 마련을 고민해야 할 때다....
    2023-10-25 07:00
  • 尹 "의료 서비스 공급·이용체계 바로 세우고 지역필수 의료인력 확충"
    尹 "의료 서비스 공급·이용체계 바로 세우고 지역필수 의료인력 확충"
    한편 윤 대통령 주재로 열린 전략회의에는 이주호 부총리 겸 교육부 장관, 조규홍 보건복지부 장관, 유홍림 서울대 총장, 고창섭 충북대 총장, 국립대 병원장 10명, 의료진, 소비자, 전문가 등 30여 명이 참석했다. 국회에서는 윤재옥 국민의힘 원내대표, 유의동 국민의힘 정책위의장, 강기윤·이태규 국민의힘 의원 등이, 대통령실은 안상훈 사회수석, 고득영...
    2023-10-19 12:04
  • 尹, 지역 필수의료 붕괴·의료 격차 해소한다…의료혁신 추진
    尹, 지역 필수의료 붕괴·의료 격차 해소한다…의료혁신 추진
    이 자리에는 이주호 부총리 겸 교육부 장관, 조규홍 보건복지부 장관, 윤재옥 국민의힘 원내대표, 유의동 국민의힘 정책위의장을 비롯해 서울대·충북대 총장, 10개 국립대(강원대·경북대·경상대·부산대·서울대·전남대·제주대·충남대·충북대) 병원장 및 의료진, 소비자, 관련 분야 전문가 등 민·관·정 관계자들이 참여했다. 윤 대통령은 본격적인 회의에 앞서 지역...
    2023-10-19 12:04
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