5G 특화망을 도입했거나, 구축을 고려하는 고객에게 빠른 DX 실행 지원이 가능해질 것으로 내다보고 있다.
민혜병 KT 엔터프라이즈 서비스DX본부장은 “초기 시장이 형성 중인 5G 특화망은 생태계의 확대와 활성화가 고객의 이익으로 직결된다”라며 “양사 협력을 통해 경쟁력 있는 5G 특화망 서비스를 계속 개발해 나가겠다”라고 말했다.
더 많은 문화·예술 관련 스타트업, 신진 작가와의 협업도 준비 중이다.
조혜정 삼성물산 라이프솔루션본부장은 "아파트 단지 내에서 미술품을 감상하는 등 새로운 경험이 가능한 아트갤러리를 통해 래미안 고객에게 바쁜 일상 속에서 문화생활을 즐길 수 있는 환경을 제공하고 단지의 품격을 높이겠다"고 말했다.
강화해 고객 연금자산의 수익률을 높이는 데 집중하겠다”고 말했다.
이어 “관련 분야에서 오랜 경험과 탁월한 성과를 내온 인재들을 영입했고, 회사 역량을 총 집중해 펀드 수익률 제고에 총력을 기울이겠다”며 “회사는 종합자산운용회사로서 주식 운용뿐 아니라 채권 운용, 대체 투자 부분의 운용 역량을 강화해 고객의 다양한 투자 욕구를 만족시켜 드릴 것”...
차별화된 고객 경험을 줄 수 있도록 노력해 달라”고 주문했다.
10일 KB라이프생명에 따르면 이환주 대표는 7일 서울 역삼동 KB라이프타워에서 70여 명의 임원 및 부서장들과 가진 ‘2023년 하반기 경영전략회의’에서 이같이 밝히고 ‘미래 성장 추진 과제 및 변화 관리’를 주제로 논의했다.
이번 회의는 전 직원이 한 방향을 바라보고, 각 본부에서는 세부 과제를...
LG전자는 슈케이스에 조명 색을 추가하고 슈케어에 신규 맞춤 코스를 업그레이드하는 등 새로운 기능을 지속해서 제공하기로 했다.
박원영 LG전자 한국영업본부 리빙솔루션마케팅담당은 “신발 마니아와 MZ세대 등 다양한 고객층이 프리미엄 신발관리 솔루션의 차별화된 고객가치를 즐기면서 경험할 수 있는 다채로운 체험마케팅을 선보일 것”이라고 말했다.
각 층마다 해운대 해변과 도시 야경, 광안대교, 부산항대교, 이기대, 달맞이 고개, 동백섬 등 부산의 명소를 조망할 수 있다.
김경순 풀무원푸드앤컬처 C&S사업본부본부장은 “부산을 대표하는 랜드마크인 부산엑스더스카이를 통해 고객에게 행복한 복합문화공간을 제공하기 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.
증권가에선 LG전자 VS사업부의 올해 수주잔고가 100조 원이 넘을 것이란 관측이 많다.
비즈니스솔루션 사업부는 최근 업계 최초로 애플 에어플레이를 탑재한 호텔 TV를 선보이는 등 다양한 공간으로의 고객경험 확장에 속도를 내고 있다.
LG전자는 이달 말 예정된 2분기 IR(기업설명회)를 통해 확정 실적과 함께 사업본부별 세부적인 성과를 발표할 계획이다.
최용화 HDC아이파크몰 영업본부장은 “고객에게 차별화된 경험을 제공하기 위해 다양한 이벤트를 준비 하고 있다”며 “아이파크몰이 가지고 있는 야외 공간 더테라스, 더가든, 더루프탑을 활용해 고객이 하루를 즐겁게 보낼 수 있는 복합문화공간으로 거듭 날 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
LG전자 H&A사업본부 에어솔루션사업부장 이재성 부사장은 “올여름 예년보다 덥고 비도 많이 올 것으로 전망되는 가운데, 인기가 높아지고 있는 창호형 에어컨을 비롯해 스탠드ㆍ시스템ㆍ벽걸이ㆍ이동식 에어컨까지 설치 공간이나 디자인에 따라 선택 가능한 다양한 라인업의 휘센 에어컨을 통해 차별화된 고객경험을 제공할 것”이라고 말했다.
이은정 하나은행 투자상품본부본부장은 “4월에 출시된 아이웰스의 이용자가 25만 명을 돌파하면서 모바일에서도 PB 수준의 자산관리를 경험하는 수가 늘고 있다”며서 “이벤트를 통해 AI투자를 아직 경험해보지 못한 고객들이 아이웰스의 차별화되고 정교한 자산관리서비스를 경험해 보길 바란다”고 말했다.
이 과정에서 영업현장의 피드백을 반영해 본부부서 인력을 효율화하고 해당 직원들을 영업현장으로 재배치했다. 이를 통해 향후 현장에서의 고객 지원과 영업동력을 강화할 계획이다.
또 신한은행은 양손잡이 인재 육성을 위해 직원들의 직무 순환도 적극적으로 시도했다. 오랫동안 WM, 기업, 기관 등 특정 직무만을 수행했던 직원을 다른 직무도 경험할 수 있는 곳으로...
신동우 SSG닷컴 영업본부장은 “기존 신선식품 위주의 새벽배송, 당일배송에 이어 다양한 생필품·공산품 익일배송 서비스를 추가로 도입해 신세계 유니버스 배송 경쟁력을 강화했다”며 “고객이 원하는 시간에 언제든 필요한 상품을 빠르게 받아 볼 수 있도록 신뢰도 높은 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.
김형준 대표는 고려대학교 물리학과 학사 및 석사 과정을 수료하고, 2005년 씨엠에스에듀에 입사해 신사업기획 본부장과 중등영재총괄 부본부장을 역임했다. 합병 후에는 풍부한 학원 현장 경험과 기획력을 토대로 크레버스의 영업 총괄 기획을 담당했다.
지난해 하반기에는 최고운영책임자(COO)로 승진해 최고재무책임자(CFO)인 김진빈 부사장과 함께 올해...
박기철 HD현대오일뱅크 PM사업본부장은 “주유소 공간을 고객에게 새로운 경험과 가치를 제공하는 토탈 에너지 플랫폼으로 전환하기 위해 다양하고 새로운 사업을 시도하고 있다”며 “이번 덤프스테이션 사업 확대를 기반으로 캠핑과 주유소를 접목한 차별화된 서비스를 지속해서 개발할 것”이라고 밝혔다.
조주완 LG전자 CEO도 행사장을 찾아 “고객의 신뢰와 직원들의 헌신으로 VS사업본부가 출범 10주년을 맞았다”며 “차별화된 고객경험을 주는 미래 모빌리티를 위한 도전과 혁신을 이어나가자”고 격려했다.
지난해 흑자 전환 성공…누적 수주잔고 80조 원대 기록
LG전자는 2013년 VS사업본부를 신설하고 자동차 부품 사업을 미래 성장동력의 하나로 육성해왔다....
KB손해보험 디지털전략본부장 고창영 상무는 “새롭게 출시된 ‘KB손해보험+다이렉트 앱’은 고객 편의성이 크게 개선됐고 콘텐츠 개편을 통해 앱 사용 고객의 이용 만족도가 높을 것으로 기대한다”며 “많은 고객들이 새로워진 앱을 이용해 보다 편리하고 만족스러운 디지털 경험을 할 수 있기를 바란다”고 말했다.
전경련은 올해 하반기에도 한국판 TED, 토크콘서트를 개최할 예정이다.
이상윤 전경련 CSR본부장은 “미래에 대한 고민이 많은 MZ세대가 이 시대 최고의 멘토들을 만나 강연도 듣고 대담을 나눔으로써, 청년들에게 소중한 경험과 추억이 되었을 것”이라며 “도전과 열정에 대한 멘토들의 응원이 미래의 리더가 될 청춘들에게 많은 도움이 되길 바란다”고 말했다.
CJ프레시웨이는 프랜차이즈 사업 확장을 위한 브랜드 및 메뉴 컨설팅에 집중하고 스탠다드브릿지는 가맹본부 설립 등 프랜차이즈 사업 초기 컨설팅을 지원한다. 궁극적으로 ‘푸드 비즈니스 파트너’로서 고객의 사업 확대를 이끌어 동반성장할 수 있는 환경을 구축하겠다는 방침이다.
CJ프레시웨이 관계자는 “스탠다드브릿지와 전문적인 지원이 필요한 외식...
상대적으로 도심에서 벗어나 있어 유려한 자연경관을 느낄 수 있는 매력적인 도시이다.
제주항공 관계자는 “마쓰야마, 시즈오카에 이어 세번째 일본 소도시 취항”이라며 “새로운 노선 발굴을 위한 지속적인 노력은 물론 현재 취항중인 도시와 연계할 수 있는 다양한 상품을 기획해 고객들에게 다양한 항공여행의 경험을 제공하도록 노력할 계획”이라고 말했다
LG 디오스 식기세척기를 사용해 설거지할 시간에 독서와 드라마 시청 등 여유를 즐기고, 인덕션으로 보다 편하게 요리하는 등 상상이 일상이 된다는 의미를 담았다.
윤성일 LG전자 한국영업본부 키친솔루션마케팅담당 상무는 “차원 높은 디오스 오브제컬렉션 식기세척기와 인덕션을 더 많은 고객이 직접 경험할 수 있도록 다양한 기회를 마련할 것”이라고 말했다.