멀티모달 AI를 활용한 서비스도 예고했다. 김 대표는 “멀티모달 AI는 단편적으로 다음 등 검색엔진에서 이미지 검색 섹터를 많이 바꿀 것”이라며 “카카오톡 내에서 이미지를 검색하거나 카카오가 제공하는 다양한 커머스 검색 서비스에 이 기술을 먼저 적용할 수 있을 것으로 생각한다”고 언급했다.
내년부터 카카오브레인은 이처럼 고도화한 AI 기술을 헬스케어...
정부24 모바일앱과 국세청 홈택스 모바일앱 '손택스'의 연말정산간소화 서비스를 카카오 간편 로그인으로 이용할 수 있게 될 예정이다.
양주일 카카오 지갑사업실장은 “카카오 인증서는 출시 1년 만에 3000만 이용자를 확보하며 국민 인증서 서비스로 자리매김했다”며 “앞으로도 생활 속 편의를 높일 수 있는 다양한 활용처를 제공해 국민 편익에 기여할 것”...
해외 주식 투자 서비스도 간편하게 구성했다. 원큐스탁 안에서 미국, 홍콩, 중국 주식의 매매가 가능하다. 외화가 없어도 바로 환전이 가능하다. 해외 주식 거래를 위해 필요한 여러 단계의 등록 절차도 대폭 간소화했다.
특히 직관성에 기반을 둔 UX는 사용자가 예상하는 동선을 이해하고 쉽게 사용할 수 있도록 했다. 어려운 경제 용어도 쉽게 풀었고, 투자 정보에 대한...
마케팅 측면에서는 고객 수 확대를 위한 전략을 재정비하고, 고객 쇼핑 편의를 높이기 위해 ‘멤버십 서비스’ 관련 논의도 본격적으로 시작한다.
플랫폼 인프라 측면에서는 주문과 결제를 간소화하는 등 ‘고객 지향적 사용자환경(UI)ㆍ사용자경험(UX) 개선’에 박차를 가한다. 이 밖에도 상품 차별화를 통해 경쟁력을 강화하고 온라인 장보기 물량 증대를 위한...
또 부스 디자인을 간소화해 전시회 종료 이후 쉽게 재활용할 수 있게 했다.
LG전자는 2년 만에 오프라인 행사가 재개되는 이번 전시에서 관람객에게 증강현실, 가상현실 등 디지털 기술을 활용해 혁신 제품과 서비스를 선보이며 기술선도 이미지를 강화하는 것은 물론 고객 감동까지 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
CES를 주관하는 CTA...
해외 주식 거래를 위해 필요한 여러 단계의 등록 절차도 한 번에 가능하도록 간소화했다.
주식 초보자들을 위한 접근성도 높였다. 해외 주식과 관련된 적립식 주문과 ETF 및 리서치 기반의 정보를 제공해 테슬라, 애플 등 해외 주식을 더 쉽게 거래할 수 있도록 기능을 개선했다.
편의성도 강화했다. 투자 캘린더를 통해 청약 일정부터 종목별 이벤트를 간편하게 볼 수...
공유로 하자분쟁 최소화 등 공동주택 품질개선과 관리에 기여할 수 있을 것으로 내다봤다.
박재홍 주건협회장은 "이번에 오픈하는 모바일 입주자 사전점검 서비스를 통해 입주자의 사전점검 절차가 간소화되고 효율적으로 진행될 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 입주자 편의성을 높일 수 있는 플랫폼을 개발하는데 더욱 힘쓸 것"이라고 말했다.
특히 사회적 거리두기와 영업시간 단축 등 영향으로 영상 오디오 제작보급업(1.63%), 숙박 및 음식점업(1.31%), 예술 스포츠 및 여가 관련 서비스업(1.08%) 순으로 부도확률이 늘었다.
기업들의 부도확률이 빠르게 높아지면서 기업회생 수요도 급증할 전망이다. 정부는 코로나19 대응책으로 대출 원금상환 만기연장 등 기업 유동성 지원 정책을 펼친 바 있다. 향후...
먼저 UI 및 UX 고도화, 주문 편의성, 결제 간소화 등 고객 경험을 향상시키기 위한 기술 분야를 비롯해 배송 서비스의 효율성과 정확성을 개선할 데이터 인프라 고도화에 집중적으로 투자를 할 예정이다.
아울러 플랫폼 경쟁력 확보를 위해 개발자 및 전문 인력 채용에도 투자를 아끼지 않으며, 조직 규모 확대 및 서비스 고도화에 집중할 계획이다. 이어, 현재...
소규모 기업이 주파수 할당을 받는데 부담을 느끼지 않도록 할당신청 시 제출서류를 절반 수준으로 대폭 간소화해 할당심사를 진행할 예정이다.
최우혁 과기정통부 전파정책국장은 “기존에는 통신3사 중심의 5G 서비스에서 벗어나, 비 통신기업도 언제든지 5G 주파수를 이용한 융합 서비스 사업이 가능해진다”며 “앞으로 다양한 분야의 사업자가 특화망 사업에...
제주항공이 차세대 고객 서비스시스템(PSS)을 도입했다. 항공권 예약과 부가상품 구매 절차를 간소화해 고객 편의를 높인 점이 특징이다.
26일 제주항공에 따르면 전날부터 회사의 모든 시스템이 기존 시타(SITA) PSS에서 '나비테어'사의 뉴스카이즈(Newskies) PSS로 변경됐다. 이에 따라 제주항공 예약시스템, 여행사 고객을 위한 우대 시스템 프로그램, 영업 연계의 내부...
[특집] 주식ㆍ펀드 등 투자절차 간소화해 자산관리…삼성증권, 올인원랩
삼성증권은 국내주식, 해외주식, 펀드, ELS 등 다양한 상품을 편입할 수 있는 올인원(All In One) 일임형 랩서비스를 판매 중이다.
일임형 랩서비스는 고객과 증권사가 투자일임계약을 맺고 고객의 자산을 지점 PB나 본사 운용인력들이 운용하는 일임자산관리 서비스를 말한다.
기존 상품에 가입하기...
대개 온라인 플랫폼의 전체 가입자가 실제 서비스 이용자 수치가 차이가 나는 만큼 관련 정보 추적이 필요하다는 설명이다.
가입절차를 더욱 간소화하는 방안도 필요하다. 사업 초기부터 학교 밖, 다문화가정 청소년은 이를 증명하기 까다롭다는 지적이 제기됐다. 이모 군은 "대안학교를 안 다니는 청소년은 등본이나 청소년인증서를 떼기가 쉽지 않을 것...
CJ대한통운의 풀필먼트 운영으로 물류 효율성이 향상되면서 소비자들의 서비스 체감도도 한층 높아질 것으로 보인다.
기존 3단계(판매자-택배집화-소비자) 과정이 2단계(풀필먼트 센터-소비자)로 간소화되고 상품 준비 및 출고작업 시간이 단축됨에 따라 소비자들에게 더 빨리 배송할 수 있다.
특히 CJ대한통운은 택배 허브터미널과 연계해 ‘오늘 주문, 내일 도착’...
무엇보다 병원들은 공통적으로 홈페이지 및 모바일 애플리케이션을 통해 대면 시간 줄이기, 결제 간소화 등 환자 편의성을 높이는데 집중하고 있다. 분당서울대병원은 2017년부터 국내 병원 최초로 외래·입원진료비, 검사비 등의 온라인 결제와 외래진료사실확인서, 진료비 세부내역서 등 각종 증명서 발급 서비스를 시작했다. 또 진료·검사 후 진료비를 일괄 결제하는...
외국 조사평가 기관에서도 5G 품질 수준이 세계 최고 수준이라고 평가하고 있다.”
국내에서 상용화한 지 2년여 된 5G 서비스 품질에 대한 세 번째 성적표가 앞서 8월 나왔다. 조사를 담당한 과학기술정보통신부 관계자는 이처럼 긍정적인 평가를 했다.
과기정통부가 당시 발표한 ‘2021년 5G 서비스 커버리지 점검 및 품질평가 중간결과’에 따르면 작년과...
SK텔레콤(SKT)이 SK브로드밴드 유선 서비스 가입자의 상담 업무 편의를 위해 고객센터 서류 제출 간소화 서비스를 5일부터 시작한다.
이날 SKT는 SK브로드밴드 고객센터에 ‘이니셜’ 애플리케이션(앱)을 통한 서류 제출 간소화 서비스를 적용한다고 밝혔다.
적용 대상은 장기 일시 정지 신청, 복지감면 신청, 가족 간 명의변경 신청, 해지신청 등 본인 및...
또 앞으로 선박에 적용될 스마트 시스템은 별도 사이버 보안 검증이 필요 없어 절차 간소화에 따른 효과도 기대된다.
대우조선해양은 2019년 독자적으로 스마트십 플랫폼 개발에 성공해 시흥 R&D 캠퍼스 내 육상관제센터를 통해 운항 중인 선박에 필요한 다양한 데이터 서비스를 선주들에게 제공하고 있다.
회사의 스마트십 솔루션은 계약된 모든 선박의...
또 △고객 등록 간소화 △고객정보 통합 조회 △고객 관리 일정 및 계획 수립 등 6가지 기능을 제공한다
한편, 교원그룹은 지난해 인공지능(AI) 생태계 구축을 목표로 'AI 혁신센터'를 출범했다. ‘AI 혁신센터’는 교육 및 생활문화 사업군의 비즈니스, 서비스, 이커머스, 연구·개발 등 그룹 전 사업영역의 인공지능화를 이끌고, AI기반 신사업과 기술을 개발하고 검증...
이에 과기부는 심사절차를 통합ㆍ간소화하고 재무적 측면을 최소한으로 심사하도록 해 신속한 사업 진출(심사 기간 3개월→1개월)과 소규모 자본으로도 서비스를 제공할 수 있는 길을 열었다. 또 주파수 이용 대가보다 신청서류 작성 비용이 더 소요되는 점을 개선하기 위해 제출 서류를 절반 수준으로 간소화(제출항목 23개→12개) 해 신청 기업의 부담을 완화했다....