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디케이테크인, 누리꿈소프트와 ‘AI 기반 고객 센터’ 사업 본격화

디케이테크인의 AICC 플랫폼인 ‘카카오 i 커넥트 센터(Kakao i Connect Center·KiCC)’는 KorQuAD 2.0 한국어 기계 독해 평가 1위, NAACL·EMNLP 등 자연어 처리 분야 세계 최고 학회에서 인정받은 카카오의 자연어 처리 기술과 음성어 처리 기술이 접목돼 유저의 질문 의도를 파악하고 이에 맞는 답변을 실제 상담사가 대화하는 것처럼 응대하는 것이 특징이다. 이번...

2024-04-22 10:34
잡코리아, 한국어 LLM 기반 자체 생성형 AI 솔루션 ‘LOOP’ 출시

회사에 따르면 LOOP는 HR 업계 최초로 한국어 구인·구직 LLM을 상용화해 이력서, 구인공고 등 HR 데이터를 활용함에 더욱 정확하고 빠른 결과 산출이 가능하다는 강점을 보유하고 있다. HR 도메인에 특화된 기능 위주로 개발돼 고객 서비스 활용에 최적화된 결과를 제공한다. LOOP는 기존 인재 추천 및 검색 서비스와 연계한 생성형 AI 서비스에 우선 적용될 예정이다....

2024-04-22 08:51
롯데백화점 잠실점, 국내 유통업계 첫 ‘AI 통역 서비스’ 도입

외국인 고객이 안내데스크에 설치된 LED 투명 디스플레이 앞에서 본인의 언어로 질문하면 한국어로 번역된 문장이 안내데스크의 스크린에 표시된다. 이를 확인 후 안내데스크 직원이 한국어로 답하면 해당 내용이 질문한 언어로 실시간으로 변환돼 모니터에 송출된다. 서비스 시행 첫 주말 3일간, 외국인 이용 고객 수는 1000명을 돌파했다. 롯데백화점은...

2024-04-22 06:00
'건설·숙박음식·사무직' 종사 외국인 한국어 실력 뛰어나

우리나라에 체류 중인 외국인이 종사하는 업종 중 한국어 실력이 가장 좋은 업종은 건설업, 도소매·숙박·음식업으로 조사됐다. 직업에서는 사무직으로 일하는 외국인의 한국어 실력이 가장 좋았다. 20일 통계청의 2023년 이민자체류실태 및 고용조사에 따르면 작년 5월 기준 외국인 취업자의 산업별 한국어 실력은 건설업(3.9점), 도소매·숙박·음식업(3....

2024-04-20 06:00
AI기업 엘솔루, 토스씨엑스에 차세대 E2E 음성인식 솔루션 공급

특히 엘솔루의 AI Transcribe는 기본 엔진 만으로도 일반 한국인들의 음성을 최대 95%까지 인식하고, 전문상담사의 경우 최대 99% 인식하는 등 세계 최고의 한국어 음성인식률을 자랑한다. 음성인식의 정확도를 높이기 위해 기존 고객 데이터를 100% 학습했던 이전 방식과 달리 50%만 학습해도 동등수준 이상의 품질을 확보할 수 있게 돼, 엘솔루는 이전보다 강한...

2024-04-17 17:14
통합위, 산업현장 이주근로자 위한 '실무한국어 교재' 개발 제안

특히, 유아·아동·청소년·성인 등 이주민의 생애단계별 맞춤형 한국어교재를 개발해 일선 학교, 기업뿐만 아니라 한국문화원, 한국교육원 등에 보급하여 해외 한국어 학습 수요 증가에 대응한다는 계획이다. '학교 밖'의 이주배경 학생 한국어 위탁 교육을 '학교 안'으로 점진적으로 유도하고, 장기적으로는 위탁 교육이 아닌 내국인 학생과의 통합교육으로 전환하는...

2024-04-16 14:00
네이버클라우드, ‘하이퍼클로바X’ 기반 원티드 LaaS 서비스 협력 업무협약

최근 발표한 하이퍼클로바X의 테크니컬 리포트에 따르면 하이퍼클로바X는 한국어, 일반상식, 수학, 코딩 부문 성능 평가에서 글로벌 오픈소스 모델을 제치고 1위를 기록했다. 한국어와 영어 데이터를 활용해 제3의 언어로 추론하는 다국어 능력 또한 뛰어남을 확인했다. 고객들은 기업이 보유한 자체 데이터를 하이퍼클로바X와 결합해 사용자 니즈에 맞는 신속한...

2024-04-15 09:59
유인촌 장관 "세종학당, 문화원 없는 곳에서 외교관 역할 해주길"

유인촌 문화체육관광부 장관이 12일 세종학당재단을 방문해 "세종학당 출신 유학생들이 전 세계에 한국어와 한국문화를 알리는 홍보대사로서 큰 활약을 해줄 것으로 기대한다"라고 말했다. 이날 유 장관은 이해영 이사장으로부터 업무 현황을 보고받으며 "해외 파견 한국어 교원들도 처우를 개선할 뿐만 아니라 재교육을 강화해 전문성을 잘 발휘할 수...

2024-04-12 16:59
유한양행, 다문화 가정 아동 동화책 낭독 봉사활동 나서

유한양행은 9일 한국어가 서툰 다문화 가정 아동들을 위해 임직원 참여 동화책 낭독 봉사활동을 실시했다고 12일 밝혔다. 이번 봉사활동은 회사 내 전문 스튜디오를 활용, 임직원들이 동화책 낭독 봉사를 통해 오디오 북 동화책을 제작해 독서 취약계층인 다문화 가정 아동들에게 기부하는 활동이다. 유한양행 임직원 18명은 회사 내 전문 설비를 갖춘 대형 스튜디오인...

2024-04-12 14:14
서울시교육청-프랑스한국교육원, 한국어 교육 위한 ‘교원 초청 연수’

서울시교육청 국제협력 업무담당자 등 50여명이 참석해 상호 교류 시간을 갖는다. 조희연 서울시교육감은 “프랑스 한국어 교육의 전문성을 향상시키고 서울교육을 더욱 널리 알리는 기회가 될 것”이라며 ”향후 유럽 거점 교육원인 프랑스한국교육원과 함께 유럽 내 한국어교육을 활성화시키고 다양한 국가와의 교육교류를 확장해 나아갈 것”이라고 말했다.

2024-04-11 12:00
네이버에서 2주간 ‘나루토’ 전권 무료로 감상

일본 쇼가쿠칸과 슈에이샤 작품의 한국어 판권을 보유한 DCW(디씨더블유) 김민수 본부장은 “나루토는 완결한 지 10년을 맞은 지금도 여전히 많은 독자들에게 사랑받는 작품”이라며 “이번 이벤트를 통해 독자들이 나루토의 재미와 감동을 다시 한번 경험하길 기대한다”고 밝혔다. 네이버웹툰 이정근 한국 웹툰 리더는 “네이버시리즈가 DCW와 긴밀하게 협력해...

2024-04-11 09:26
'갤럭시 AI' 통역 '아랍어'ㆍ'인도네시아어'ㆍ'러시아어'도 된다

기존에는 한국어, 중국어(간체), 영어, 프랑스어, 독일어, 힌디어, 이탈리아어, 일본어, 폴란드어, 포르투갈어, 스페인어, 태국어, 베트남어 등 13개 언어를 지원했다. 앞으로 호주 영어, 홍콩 중국어, 캐나다 프랑스어 등 3개의 파생어도 함께 추가될 예정이다. 이번 업데이트를 통해 사용자는 총 16개 언어에서 '실시간 통역', '채팅 어시스트' 등 언어의 장벽을...

2024-04-11 08:46
[이투데이 말투데이] 모야무지(暮夜無知)/엔시티피케이션

☆ 한자가 변한 순우리말 / 수고 석보상절 등 중세 한국어 문헌에서는 ‘고통을 받는다(受苦)’ 뜻으로 쓰였지만, 점차 ‘애쓰다’에 가깝게 의미가 변화했다. ☆ 유머 / 모를 때가 차라리 행복하다 축구 경기 열릴 때 치킨집은 정말 바쁘다. 주문을 감당할 수 없을 땐 배달앱이랑 전화를 내려놓는다. 그때 갑자기 가게로 단골손님이 헐레벌떡 뛰어들어오며 한 말....

2024-04-11 05:00
류준열, 문화재청 감사패 받았다…내레이션 재능기부

한·미 양국에서 동시에 열리고 있는 이번 전시는 미국 클리블랜드미술관이 소장한 ‘칠보산도병풍’을 디지털 기술을 활용해 몰입형 콘텐츠로 구현한 것으로, 류준열이 칠보산을 탐험한 주인공 금호 임형수(林亨秀, 1514~1547)의 목소리를 한국어와 영어로 연기했다. ‘칠보산도병풍’은 함경북도 명천의 칠보산 일대의 장관을 그린 그림이다. 이번 전시는 문화재청과...

2024-04-10 11:05
“지진 희생자 깊은 추모” 아이유가 전한 진심, 자리 떠나지 못한 대만 팬들

R’ 공연콘서트 마지막에 중국어·영어·한국어 등 3개 언어 자막으로 “화롄 지진 희생자와 유가족에 깊은 추모와 애도를 표하며 지진 수습에 만전을 기하는 모든 분들께 감사와 응원을 보냅니다”라는 위로 메시지를 전했다. 매체에 따르면 현지 ‘유애나’(아이유 팬덤)는 아이유의 진심에 매우 감동해 오랫동안 자리를 뜨지 않았다고 한다. 아이유는 앙코르...

2024-04-08 17:25
몽골 울란바토르 시의회 케어링 주간보호센터 견학…‘K-요양 서비스’ 벤치마킹

됐다”며 “요양 서비스를 고도화해 이러한 기회가 더 많아지도록 노력할 것”이라고 말했다. 한편 케어링은 요양보호사 등 외국인 돌봄 종사자 채용도 검토 중이다. 수년 내에 베이비부머(1946~1964년생) 세대가 시니어 단계로 진입하면 돌봄 인력 공급 부족이 심화할 것으로 내다보고 동남아시아 국가에서 돌봄 교육, 한국어 교육, 채용까지 연계하는 것을 고려하고 있다.

2024-04-08 09:49
네이버 하이퍼클로바X, 수학·코딩 분야 글로벌 오픈소스 제쳤다

특히 한국어, 일반상식, 수학, 코딩 부문에서는 리포트에서 비교 평가를 위해 선정한 14개 모델 중 1위를 기록해 특정 국가 언어 능력뿐만 아니라 보편 지식, 프로그래밍 등 다양한 분야 문제 해결력까지 갖춘 소버린 AI로서의 경쟁력을 입증했다. 폐쇄형(Closed-source)으로 개발된 모델들과의 비교에서도 하이퍼클로바X는 우수한 점수를 획득했다. 한국어 능력...

2024-04-04 09:39
하이브IM, ‘별이되어라2 베다의 기사들’ 글로벌 동시 출시

게임의 몰입감과 스토리 연출의 완성도를 높이기 위해 한국어뿐만 아니라 영어, 일본어도 풀 보이스로 제공하며, 총 13개 언어로 된 자막을 지원해 전 세계 이용자들이 게임을 더욱 편리하게 즐길 수 있게 했다. 또한 정식 출시를 기념해 연기부터 음악까지 폭넓은 활약을 펼치는 아티스트 히라테 유리나가 참여한 CM(Commercial Message)을 글로벌 전역에 발표했다....

2024-04-02 14:38
대교, 베트남에 국제 유치원 ‘엘리스’ 개원

대교의 48년 교육 노하우와 한국 누리과정을 준수하며 개발한 고유의 정규 프로그램을 통해 이해력, 문제해결능력, 창의력 등을 갖춘 인재 육성에 나선다. 인기 예체능 프로그램을 적용한 방과 후 교육 활동도 이뤄진다. 대교그룹의 교육 콘텐츠를 활용, △한국어 교육 ‘눈높이 한글똑똑’ △놀이체육 프로그램 ‘트니트니’ △미술 수업 프로그램 ‘플래뮤’...

2024-04-01 08:41
“필리핀에도 자식이 넷”…‘고딩엄빠4’ 생이별 위기 마리사X남이슬 모녀

다문화센터 담당자는 “현실적으로 국적 문제는 해결하기 어렵지만, 외국인 거주 비자(F-2)로 변경해 한국에 계속 거주할 수 있을 것 같다”고 해결책을 제시했다. 다만 F-2 비자를 받기 위해 가장 중요한 것은 한국어 능력이다. 마리사는 모의시험을 치렀는데 아직 한국어 실력이 많이 부족한 상황이다. 남이슬은 집에 돌아오자마자 엄마의 한국어 과외를 도맡았고...

2024-03-28 09:30

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