카카오는 21일 홍은택 카카오 대표, 송지혜 수석부사장을 비롯해 오세희 소상공인연합회 회장, 최성진 코리아스타트업포럼 대표, 정지연 한국소비자연맹 사무총장 등이 참여한 회의가 전날 개최됐다고 밝혔다.
카카오는 회의에서 공식 채널로 접수된 피해 사례에 대해 소개하고, 전체 데이터를 협의체에 제공하기로 했다. 협의체는 카카오가 제공한 사례를 면밀히...
이용자와 소비자 대표는 '한국소비자연맹'이며 각 단체의 참석자는 첫 회의를 거쳐 확정한다.
카카오는 지난달 19일부터 이달 6일까지 19일간 서비스 장애 피해 사례를 접수했다. 공식 카카오톡 채널과 카카오 비즈보드 등을 활용했다. 협의체는 접수된 피해 사례들을 면밀히 분석하고 충분한 논의를 거쳐 전문성과 객관성, 타당성 등을 토대로 합리적인 기준과...
라우펜은 합리적 소비를 지향하는 전 세계 소비자들의 다양한 성향과 라이프스타일을 만족시키기 위한 한국타이어의 글로벌 전략 브랜드다. 우수한 품질 경쟁력과 성능을 유지하면서도 합리적인 가격을 인정받아 유럽·미국 등 전 세계 80개국에서 연간 700만 개 이상 판매되고 있다.
한국타이어는 △에스 핏 AS △지 핏 AS △엑스 핏 HT 등 총 3개의 사계절용 타이어...
강형구 금융소비자연맹 사무처장은 “금산분리가 영구불변한 가치가 아니라서 시대 상황에 따라 달라질 순 있지만 여러 사항을 고려한 후 (완화 여부를) 결정해도 늦지 않는다”며 “금융은 특정 부분에만 (자금이) 쏠리지 않도록 골고루 배분하는 실핏줄처럼 퍼져 있어야 한다”고 지적했다.
2013년 동양 사태 이후 ‘재벌의 사금고화’ 우려는 현실화됐다. 동양그룹은...
금융소비자연맹(금소연)은 '2022년 좋은 은행' 순위를 매긴 결과 KB국민은행이 1위를 차지했다고 12일 밝혔다.
평가 항목은 은행의 안정성(40%)과 소비자성(30%), 건전성(20%), 수익성(10%) 등 4개 부문이었다.
종합순위는 KB국민은행에 이어 카카오뱅크, NH농협은행이 2, 3위를 차지했다. SH수협은행은 최하위(18위)였다. 작년 10월 출범한 토스뱅크는 이번 평가 대상에...
금융소비자원 원장) 씨 별세, 금현숙 씨 남편상, 조성우·승연 씨 부친상, 하원상 씨 장인상 = 22일, 가톨릭대학교 서울성모병원 장례식장 22호실, 발인 25일 오전 8시 30분, 02-2258-5940
▲김성안 씨 별세, 김미란(SC제일은행 비즈니스마케팅부 이사)·미정·대철(삼정물산 관리팀장) 씨 부친상, 장경민(한국배구연맹 홍보팀장) 씨 장인상 = 23일, 제주도...
이날 간담회는 조경식 제2차관 주재로 양정숙 국회 과학기술정보방송통신위원회 위원, 개인 간 거래 플랫폼 기업 3개사 대표, 이원태 한국인터넷진흥원장, 정지연 한국소비자연맹 사무총장이 참석했다.
개인 간 거래 플랫폼이 등장하면서판매자와 구매자 간 분쟁 및 사기 피해 등의 문제가 꾸준히 발생하고 있다. 개인간거래 분쟁조정 신청 거수는 2019년 535건에서...
국제빙상연맹(ISU)에 항의하고 국제스포츠중재재판소(CAS)에 제소하는 등 스포츠맨십에 입각한 공정한 대회운영을 촉구했다.
윤단장은 출국 전에 본사에 한국 선수들의 선전을 응원함과 동시에 국민들의 올림픽에 대한 관심을 유도할 수 있도록 응원하는 국민과 자사브랜드를 아껴주신 모든 소비자에게도 ‘축제의 장’에 걸맞은 혜택을 줄 방안을 마련하도록...
강동한 넷플릭스 한국 콘텐츠 총괄 VP는 지난달 열린 온라인 간담회에서 “소비자가 넷플릭스에 기대하는 것은 좋은 콘텐츠와 그것을 잘 구현할 수 있는 프로덕트 서비스이고, ISP에게는 원활한 인터넷 접속 등 통신 부분을 기대한다”며 ISP와 넷플릭스가 해야하는 일이 서로 다르다는 점을 강조하기도 했다.
한국소비자연맹은 5G 관련 소비자 불만이 2020년 1900건에 달하고, 이중 품질 관련 사례가 절반 이상을 차지한다고 거듭 밝힌 바 있다.
직진성이 높고 전파 도달 거리는 짧은 5G 특성을 고려하면 촘촘한 기지국 설비가 필요하다는 게 전문가들의 의견이다. 하지만 5G 기지국 수는 좀처럼 늘지 않고 있다. 김영식 국민의힘 의원실에 따르면 지난해 말 기준 준공을...
또한 정지연 한국소비자연맹 사무총장은 “주파수 할당 경매에서 천문학적인 돈이 오가는데, 그 금액은 비용이고 소비자에 부담이 되는 부분”이라며 “이번 추가할당으로 품질과 서비스 경쟁이 실질적으로 일어날 수 있는 계기가 됐으면 좋겠다”고 당부했다.
반면 방효창 두원공과대 교수는 “SKT와 KT가 참여하기 어려운 주파수인데 이들이 (경매에) 참여하라는...
(대회의실)
△불법다단계 소비자피해주의보 발령 및 특별신고기간 운영
△한국공정거래조정원, 2021년 우수 조정인 선정
△한국프로축구연맹 규정 및 표준선수계약서상 불공정약관조항 시정
4일(화)
△공정위 위원장 10:00 국무회의(세종청사), 10:00 국무회의(세종청사)
△공정위 부위원장 10:30 업무보고 브리핑(기자실)
△공정위 2022년 업무계획 발표
5일...
디무지오 CAF 사무총장은 환영사를 통해 “한국의 입법을 통해 다른 여러 국가 정부가 경쟁과 혁신의 촉진, 소비자 혜택을 위해 세계적으로 적용할 수 있는 정책적인 솔루션을 찾을 수 있다는 것을 보았다”며 “인앱결제 강제 방지법(전기통신사업법 개정안)을 통해 앱 생태계가 건전한 경쟁을 도모하는 환경으로 전환하기 시작한 이상, 이 변화가 해외에서도 이어지리라...
TV 광고보다 철저한 사후 관리(AS)가 소비자의 체감과 만족도를 높여 브랜드 각인 효과로도 이어진다고 믿었다.
이 철학을 실현한 곳이 경기도 평택시에 위치한 1400가구 규모의 아파트 단지('평택 뉴비전 엘크루')다. 김 회장은 이 단지를 고급화하기 위해 외관 도색과 조경을 과감하게 갈아엎었다. 그는 "추가적인 행정 절차를 거쳐서라도 무채색으로 외관을...
소비자단체의 처지에서 보면 공공기관, 학교, 의료기관, 사업자 등에서 개인정보 보호법을 역이용하여 소비자나 민원인의 정당한 요구를 거절하는 등 개인정보처리자와 소비자 사이에 새로운 형태의 분쟁이 빈번하게 발생하고 있다. 이에 대해 국민의 권익을 지키는 법적 기반으로서의 개인정보 보호법의 지속적인 발전을 기대해 본다.
지난해 한국소비자연맹이 동물병원 이용 경험이 있는 1000명을 대상으로 설문조사를 한 결과 응답자 80.7%는 진료비에 부담을 느꼈다고 답했다.
동물병원 1회 평균 진료비는 8만3000원으로 지난해 7만5000원에서 9.6% 늘었다. 동물병원 관련 소비자 불만족으로는 '과잉진료 의심'이 16.7%로 가장 많았고, 진료비 사전 고지 없음(15.8%), 진료비 과다 청구(14.1%) 등...
최근 경제개혁연대·경제민주주의21·경실련·금융정의연대·참여연대·한국YMCA전국연맹은 “금감원은 당연히 항소해야 한다”는 내용을 담은 공동 성명을 발표했다.
해당 단체들은 1심 판결에 대해 “금융회사의 준법감시 의무를 사실상 형해화한 것일 뿐만 아니라 내부통제기준을 앞서 도입한 나라들에서는 모두 실효적 작동을 중시하고 있다는 점을 무시한 것”...
코인힐스의 자료에 따르면 9월 8일 기준 글로벌 가상자산 시장에서 한국 원화로만 4.66%가 거래됐다. 국내 거래소에 상장돼 원화거래 비중이 80%가 넘는 김치코인에 대한 투자자들의 수요가 상당하다는 것이다. 특히 4대 거래소를 제외한 중소형 거래소에서 약 3조 원 가량의 김치코인 투자 수요를 소화하고 있다고 분석했다.
김형묵 금융소비자연맹 전문연구위원은...
또 강정화 한국소비자연맹 대표는 "생활 전반에서 특히 사회적 약자의 피해, 자영업자의 경제적 어려움 가중된 상태"라며 "사업자의 어려움이 소비자에게 피해로 전가되면서 분쟁도 다발적으로 일어나고 있다며 "코로나19 대응을 위해 투입되는 보건의료인, 방역 요원과 소상공인 등 코로나19로 어려움을 겪는 대상을 지원하는 정책이...
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