아울러, 캠코는 올해부터 채권소각 사실을 미처 인지하지 못해 채무자의 경제활동이 위축되는 것을 예방하기 위해, 채권소각사실을 해당 채무자에게 직접 안내하는 ‘소각사실 문자알림서비스’를 시행 중이다
채권 소각 사실은 캠코가 운영하는 ‘온크레딧’ 홈페이지와 ‘고객지원센터’ 콜센터를 통해 본인인증 절차를 거친 뒤 조회할 수 있다.
발송된 링크 등을 통해 출처를 알 수 없는 앱을 설치할 경우 악성파일이 설치돼 금전 피해 등이 발생할 가능성이 매우 크다.
정책서민금융에 대한 상담 및 문의는 서민금융콜센터 국번 없이 1397 또는 가까운 전국 50개 서민금융통합지원센터에서 가능하다. 서금원 홈페이지와 서금원 모바일 앱을 통해서도 서민을 위한 금융 및 비금융 서비스 조회 및 정보 확인이 가능하다.
이벤트의 자세한 사항은 하나은행 홈페이지, 모바일 앱 ‘하나원큐’, 영업점, 콜센터에서 확인할 수 있다.
또한, 하나은행은 연말정산 시즌을 맞아 11월 말부터 ‘2024년 하나원큐 연말정산 미리보기 서비스’도 오픈한다. 홈택스 정보 스크래핑을 통하여 ‘예상환급금 조회 서비스’를 제공함으로서 흩어져 있는 연말정산 관련 정보를 한눈에 확인할 수 있는...
특히, 방통위는 넷플릭스가 최근 시행한 ‘무료 계정공유 금지’에 대해 넷플릭스의 서비스 정책 변경은 이용자들에게 큰 영향을 미칠 수 있는 사안이므로 이용자들이 혼란을 겪지 않도록 전용 콜센터 설치를 비롯한 안내를 강화하고, 이용자들이 부당하게 계약 해지당하는 사례가 없도록 주의해 달라고 당부했다.
방통위는 최근 요금인상·광고요금제 도입 등...
중독재활센터는 현재 3곳(서울·부산·대전)에서 내년 전국 17개소로 확대 설치 설치한다. 24시간 상담 콜센터를 운영해 언제 어디서나 도움이 되는 재활 지원을 추진한다.
방기선 국무조정실장은 "마약청정국 지위를 회복하고 우리 미래세대 아이들이 일상에서 마약을 접하지 못하도록 최선의 노력을 다해 나가겠다"고 밝혔다.
24시간 운영되는 상담콜센터는 재활 지원을 상시 도와줄 것으로 보인다.
마약사범 재활전담 교정시설로 화성직업훈련교도소와 부산교도소를 정식 지정·운영된다. 내년 상반기에는 서울과 대구, 대전, 광주가 추가된다.
마약사범의 회복을 돕는 프로그램인 ‘통합과정’을 개발·운영하고 청소년 대상 치유프로그램 운영도 확대 추진한다.
콜센터 노동자들의 현실을 다룬 영화 '다음소희'를 제작·배급한 김동하 한성대 미래융합사회과학대학 교수는 본지에 "독립영화 등 저예산 영화를 주로 만드는 사람 입장에서는 홀드백을 통해 상영기회를 보장해준다면 좋다"면서도 "더 큰 문제는 탕수육과 짜장면을 같은 가격에 파는 것"이라고 말했다.
김 교수는 "우리나라 영화계에는...
도는 시군 보건소와 국민콜센터를 통해 빈대 발생 신고를 받고 있다. 신고가 접수되면 보건소 현장 조사와 함께 빈대 퇴치법 및 관련 전문방역업체를 안내받을 수 있다.
또 한국방역협회 경기지회에 등록된 빈대 방역업체 현황을 각 시군에 배포해 도민이 필요하면 이용할 수 있도록 했다.
지구 남측의 평택제천고속도로와 평택 고덕IC 및 송탄IC 등으로 타 지역 이동이 편리하며, 10㎞ 내 평택버스터미널, 지제역(SRT) 및 서정리역(1호선)이 소재하여 대중교통 여건이 양호하다.
기타 자세한 사항은 행정복지센터 또는 LH청약플러스 및 마이홈포털에 게시된 공고문을 참고하거나 마이홈콜센터로 문의하면 된다.
아울러 하나은행은 이번 금융거래 일시중지와 관련 고객 불편을 최소화하기 위해 카카오 알림톡·이메일·모바일뱅킹 팝업·콜센터 음성메시지 등으로 사전 안내를 실시해왔다. 사고 발생 시에도 정상적으로 신고 접수가 가능하도록 상담센터를 운영한다.
하나은행은 고객과 현장 중심의 혁신 ICT 인프라 구축사업 ‘프로젝트 ONE’의 일환으로 이번 시스템...
해당 솔루션은 메타케어에서 개발한 콜센터 관리(CTI) 프로그램과 연동돼 병원의 구매 활동, 진료 활동, 마케팅 활동은 물론 콜센터 상담 내역까지 모든 경영 데이터와 의료 빅데이터의 효율적인 관리가 가능한 것이 특징이다.
메타랩스 관계자는 “모발이식 파트너 병원 확대 속에서 사업 시너지를 낼 수 있는 탈모케어 분야 신사업을 검토 중”이라고 말했다.
업그레이드가 진행되는 동안 홈페이지와 하나카드 앱, 포인트 사용, 한도 조회 및 변경, 놀이공원 할인 입장, 바우처 사용, 발렛파킹, 공항 라운지 무료 이용 서비스도 일시 중단된다.
다만, 사고 방지를 위한 분실 신고는 콜센터(1800-1111)를 통해 즉시 처리가 가능하다. 18일 중단되는 자세한 업무 및 이용 제한 시간은 하나카드 홈페이지와 앱을 통해 확인 가능하다.
연수 프로그램은 서울 을지로 신한카드 본사를 방문해 신한카드의 경영현황과 조직문화 이해, 리더십 특강, 업무역량 강화 프로그램을 비롯해 콜센터와 발급센터 현장방문 등으로 진행됐으며 경복궁 한복체험, 난타 공연관람 등 한국문화 체험 시간도 가졌다.
문동권 신한카드 사장과 가진 간담회에서는 신한카드의 비전을 전파하고 리더로서의 역량을 발휘해줄...
원사업자와 수급사업자간 공급원가 변동 관련 분쟁이 발생해 조정이 필요한 경우에는 조정원 '분쟁조정콜센터(1588-1490)'를 통한 상담 또는 '온라인분쟁조정시스템(https://fairnet.kofair.or.kr)'을 통한 분쟁조정 신청으로 피해구제를 받을 수 있다.
한편 조정원은 지난달 4일 시행된 하도급대금 연동제를 도입하는 원사업자 및 수급사업자를 현장에서 밀착 지원하기 위한...
중소기업 혁신바우처 사업은 13일부터 중소벤처기업부 누리집을 통해 공고될 계획이며, 참여를 희망하는 기업은 혁신바우처 플랫폼 누리집을 통해 온라인으로 신청할 수 있다. 사업과 관련된 세부적인 문의사항은 중소기업 통합콜센터 또는 중소벤처기업진흥공단 안내 콜센터를 이용하면 된다.
보이스피싱 범죄조직을 공모한 주범들은 필리핀 메트로마닐라 등지에 사무실을 마련한 뒤 ‘콜센터 직원’, ‘출집’, ‘장집’, ‘국내 인출책’, ‘국내 환전책’ 등으로 조직 구성을 마쳤다.특히 ‘콜센터’는 영 팀‧올드 팀 등 10여 개 팀으로 나눠 실적을 독려하는 동시에 팀 간 경쟁을 부추기는 등 ‘총책-부총책-팀장-팀원’으로 이뤄지는 위계 질서를...
보험설계사는 보험계약 모집업무 위탁계약 해지·종료 이후엔 수수료 지급 및 환수에 관한 보험사(또는 GA)와의 계약내용 및 내부규정 등을 열람하기 어려워서다.
한편 노무제공자는 불공정거래행위와 관련해 조정원 ‘온라인분쟁조정시스템(https://fairnet.kofair.or.kr)’으로 직접 조정신청하거나, ‘분쟁조정콜센터(전화 1588-1490)’를 통해 상담도 할 수 있다.
인공지능 콜센터 AICC 시장이 급속도로 성장하고 있다. 얼라이드마켓리서치에 따르면 국내 AICC 시장은 연평균 20% 이상 꾸준히 성장해 2030년에는 약 5000억 원 규모에 이를 전망이다.
AICC는 이처럼 큰 시장 잠재력에도 불구하고 아직 뚜렷한 선도 사업자가 없는 데다 공공기관·금융·보험사부터 유통, 병원, 여행 등 적용 범위가 방대해 이른바 ‘황금알’...
한정된 영역에서만 이뤄지던 아웃소싱 사업 분야를 의료, 금용, 제조, 유통, 물류, 콜센터 등으로 폭넓게 확장하며 종합 아웃소싱 업계를 선도했다.
제니엘그룹은 자체 개발한 종합 HR 관리 솔루션인 ‘제모스’를 통해 근무자에게는 전자근로계약, 전자사직서, 연차, 출퇴근 관리, 교육 등 서비스를 고객사에는 기업 실적을 회사에서 자체적으로 관리할 수 있는...
마이너스통장 방식의 금리도 다음 달 중 추가 공시할 예정이다.
서민금융진흥원은 청년도약계좌 가입 청년들이 합리적으로 금융상품을 선택하고 꾸준히 저축할 수 있도록 11월 중 신용ㆍ자산관리 관련 컨설팅 서비스를 연계 제공하고 청년도약계좌 1397콜센터 내에 중도해지 상담센터 운영을 개시해 중도해지 관련 상담을 제공할 예정이다.
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