"카카오톡으로 서민금융 상담 안 합니다"…정부ㆍ공공기관 사칭 주의해야

서금원, 카카오톡ㆍ인스타그램 등 SNS로 대출상담 안 해
문자 링크 아닌 공식 채널 통해 서금원 앱 다운받아야

(자료제공=서민금융진흥원)

서민금융진흥원이 카카오톡 등 SNS로 정책서민금융을 사칭해 금전적 피해를 입히는 불법사금융이 기승을 부리고 있다며 각별한 주의를 당부했다.

최근 불법사금융은 '서민금융진흥원', '정부지원 대출' 등의 표현과 '태극마크'를 이용해 정부·공공기관 운영 공식사이트로 오인하도록 연출한 후 대출상담을 신청하라며 개인정보 입력을 유도하고 있다.

정부ㆍ공공기관 사칭 사이트에 개인정보를 입력하는 경우, 개인정보가 유출될 뿐만 아니라 정책서민금융을 사칭한 불법대출, 수수료 편취 등으로 이어져 금전 피해가 발생하게 된다. 실제로 서금원을 사칭한 자가 카카오톡 등으로 연락해 휴대폰에 서금원 애플리케이션(앱)을 가장한 악성파일을 설치하게 유도하고 해킹 후 금전 피해를 발생시킨 사례가 있다.

불법사금융피해를 예방하기 위해 주의해야 할 점은 서금원은 카카오톡이나 인스타그램 등 SNS를 통해 대출 상담을 진행하지 않는다는 점이다. 또한, 서금원에서 공식적으로 운영하는 카카오톡 계정은 채널명 옆에 '체크' 표시가 돼 있다. 해당 표시가 없으면 가짜채널이니 바로 상담을 종료해야 한다.

또한, 서금원 앱은 구글플레이나 앱스토어와 같은 공식적인 채널을 통해 다운로드 받아야 안전하다. 문자로 발송된 링크 등을 통해 출처를 알 수 없는 앱을 설치할 경우 악성파일이 설치돼 금전 피해 등이 발생할 가능성이 매우 크다.

정책서민금융에 대한 상담 및 문의는 서민금융콜센터 국번 없이 1397 또는 가까운 전국 50개 서민금융통합지원센터에서 가능하다. 서금원 홈페이지와 서금원 모바일 앱을 통해서도 서민을 위한 금융 및 비금융 서비스 조회 및 정보 확인이 가능하다.