소비자피해, 10페이지

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‘D의 공포 가속화’ 중국 직장인 32% “임금 줄었다”…수출 성장 분야도 역풍 직면

소비자물가는 지난해 12월까지 석 달 연속 하락하면서 2009년 이후 최장기 하락세를 기록했다. 광범위한 물가 지표인 국내총생산(GDP) 디플레이터는 지난해에 3분기 연속 하락하면서 1990년대 후반 이후 가장 긴 침체기를 맞이했다. 중국 국가통계국이 이날 발표한 1월 제조업 구매관리자지수(PMI)는 49.2를 기록하면서 전월의 49.0에서는 올랐지만, 여전히 기준인 50을 밑돌아...

2024-01-31 14:29
尹 "비대면 진료, 글로벌 경쟁력 차원서 봐야…법 개정 최선" [종합]

윤 대통령은 "게임 산업의 건전한 성장을 위해 정부 역할을 보다 강화하겠다"며 "대표적인 불공정 사례라 할 수 있는 '확률형 아이템'으로 인해 많은 게임 소비자가 피해를 보고 게임에서 멀어져 가서는 안 될 것"이라고 말했다. 확률형 아이템은 게임 내 유료로 판매되면서 비용에 상관없이 무작위로 상품이 제공되는 아이템이다. 윤 대통령은...

2024-01-30 12:40
尹 "비대면 진료, 이해충돌 아닌 글로벌 경쟁력 차원서 봐야"

관계에서도 소비자 보호가 안 되면 시장이 정상적으로 작동하거나 커지기가 매우 어렵다"고 지적했다. 윤 대통령은 "소액 사기를 많이 저지른 사람들을 처벌하거나 그 사람들이 얻은 이익을 피해자에게 회수시키기 위해서는 사법절차가 중요하다"며 "소액피해자 다수의 집단적·분산적 피해 구제를 위해 입증 책임을 완화하고, 법적으로 피해...

2024-01-30 12:06
尹 "게임 소비자 권익 보호…소액사기 근절·먹튀 게임 철저 대응"

윤 대통령은 "게임 산업의 건전한 성장을 위해 정부 역할을 보다 강화하겠다"며 "대표적 불공정사례라 할 수 있는 '확률형 아이템'으로 인해 많은 게임 소비자가 피해를 보고 게임에서 멀어져 가서는 안 될 것"이라고 밝혔다. 확률형 아이템은 게임 내 유료로 판매되면서 비용에 상관없이 무작위로 상품이 제공되는 아이템이다. 윤 대통령은...

2024-01-30 10:45
SPA 브랜드 만족도 1위 H&M·스파오…“가성비 최고”

조사 대상 가운데 8.7%가 스파 브랜드 이용 시 불만이나 피해를 경험했다고 답했다. 유형별로는 배송 누락이나 지연(36.9%), 제품 하자(30.8%) 등이 많았다. 소비자원은 "소비자 의견을 반영한 소재 개발과 품질 개선에 힘써줄 것과 배송 관리와 홈페이지·앱 개선 등 온라인 구매 관련 소비자 불만을 줄이기 위해 노력해 줄 것을 요청했다"고...

2024-01-30 09:05
[종합] 금융당국 수장 "홍콩 ELS 내달 검사 완료... 제도개선 내놓을 것"

이 원장은 이어 "2019년 이후 금융소비자보호법을 시행하고 영업 규준이나 다양한 모범 기준들을 운영해 왔다"며 "이번 검사를 통해서 그런 것들이 제대로 지켜졌는지 상품의 유형별 구분, 그리고 그 유형에 따른 적절한 판매 경로 이런 것들을 한번 점검할 수 있는 기회가 되지 않을까 한다"고 했다. 이 원장은 또 "홍콩 ELS 불완전판매를...

2024-01-29 16:44
지난해 4분기 '대노라이프' 등록취소…보람상조 등 5곳 대표자 변경

보람상조 등 5곳은 대표자가 바꼈고, 프리드라이프는 소비자피해보상 보험계약을 변경했다. 공정거래위원회는 2023년도 4분기 선불식 할부거래업자의 주요 정보 변경사항을 29일 공개했다. 공정위는 선불식 할부거래로 인한 소비자피해 발생 방지를 위해 분기마다 선불식 할부거래업자의 주요 정보 변경사항을 공개하고 있다. 지난해 4분기에는 대노라이프가...

2024-01-29 13:03
금감원 가상자산 불공정거래 및 투자사기 신고센터 개편…불법행위 신고 통합 창구로

또한, 피해 확산이 예상되는 사안이나 신종 유형 사기수법 등은 소비자 경보를 발령해 가상자산 이용자 피해 예방을 노력하는 한편 신고센터 화면을 개선해 관련 법규, 불공정거래 행위 사례 등을 게시하고, 제보사례 등을 상시 업데이트해 이용자 이해도를 높일 계획이다. 더불어 디지털자산거래소 공동협의체(DAXA) 및 가상자산거래소 등과 가상자산 관련 불공정거래...

2024-01-29 12:09
이복현 "홍콩 ELS 판매 경로 점검 후 제도개선 검토"

그는 "(파생상품 판매에 대해)은행이라는 제도로서의 공간이 갖는 어떤 권위가 있다는 그것에 대해서도 인식을 하고 있다"며 "다만, 은행이라고 해서 금융투자상품의 경우에 따라서 매니지먼트센터가 있는 경우도 있는 만큼 다양한 경우의 수라든가 어떤 소비자의경우 어떤 경과들을 좀 구분을 해 봐야 할 것 같다"고 했다. 은행별 피해...

2024-01-29 12:02
“추심인 개인계좌에 입금요구시 거절하세요” 금감원, 채권추심 소비자경보 발령

29일 금감원은 불법채권 추심으로 인한 금융소비자 피해를 예방하기 위해 소비자경보 ‘주의’ 단계를 발령했다. 이번 소비자경보는 ‘소멸시효 완성채권 등 추심시 대응요령’, ‘채무감면 진행 시 주의사항 등’ 관련 소비자경보에 이은 3차 발령이다. 금감원은 채권추심인이 변제금 등에 대해 현금 또는 개인 명의 계좌로 입금 요구 시 거절할 것을 당부했다....

2024-01-29 12:00
2차 미·중 무역전쟁 더 치열해진다…트럼프, 중국산 수입품에 60% 관세 부과 검토

중국 ‘최혜국’ 지위 박탈 방안도 지지모든 국가 수입품에 10%p 추가 관세 언급도미국 기업·소비자, 피해 떠안을 우려“경제 1.6조 달러 손실·일자리 70만 개 이상 증발” 도널드 트럼프 전 미국 대통령이 중국산 수입품에 60%의 관세율을 부과하는 방안을 참모들과 논의한 것으로 알려졌다. 공화당의 유력 대통령 선거 후보로 점쳐지고 있는 트럼프가 재선에 성공할...

2024-01-28 16:54
서울시-금감원, 경찰·금융보안원과 ‘온라인 대부중개플랫폼’ 점검

아울러 고객 개인정보 제3자 제공 금지 등 대부 중개플랫폼 협의회 자율 결의사항 이행 여부도 점검하고, 협의회 미가입 플랫폼에 대해서는 가입을 권유해 소비자 피해를 최소화할 계획이다. 시는 이번 점검에서 적발된 업체에 대해서는 과태료 부과, 영업정지 등의 엄정한 행정 조치를 취하는 동시에 개인정보 유출 등 중대한 법 위반행위는 수사 의뢰 등 강력하게...

2024-01-28 11:15
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (1월 29일~2월 2일)

1월 소비자물가동향 △2024년 외청장 회의 개최(통계청) ◇산업통상자원부 29일(월) △통상교섭본부장 17:15 다자통상전략점검회의(세종청사) △산업부 1차관 17:00 한국공학한림원 신년하례식(신라H) △탄소중립 위해 모든 무탄소에너지 최대한 활용(석간) △주제네바대표부·관계부처와 다자통상전략 점검 △분산에너지 분야 비즈니스 모델을 찾습니다...

2024-01-28 09:42
불법 '주식 리딩방' 운영 막는다…자본시장법 개정안 본회의 통과

또한, 소비자의 손실을 보전해주거나 이익을 보장한다고 약정하는 행위를 금지하고, 이를 위반할 경우 3년 이하의 징역 또는 1억 원 이하의 벌금에 처한다. 소비자의 오해 소지가 있는 표현을 사용하는 등의 허위·과장 광고도 금지된다. 정식 금융회사로 오인하도록 하는 표현이나 허위·미실현 수익률을 제시하지 못 하게 하고, 위반시 1억 원 이하의 과태료가...

2024-01-25 18:23
제4이통사, 5G 28㎓ 주파수 태생적인 한계…통신시장 메기 미지수

여기에 현재까지 당장 시판 중인 5G폰 중에서 28㎓ 주파수를 지원하는 휴대전화도 없어, 소비자들을 유인할 만한 28㎓ 특화 서비스 발굴이 어려울 수 있다는 지적도 나온다. 과기정통부는 신규사업자의 도입을 위해 주파수 경매 최저가격을 기존 대비 3분의 1 수준인 742억 원으로 책정했으며, 기지국 의무 구축 수량도 기존의 40%인 6000대로 낮췄다. 여기에 신규 사업자의...

2024-01-25 17:07
“온라인서 성행하는 ‘유령 유사수신 업체’ 조심하세요”

금감원 관계자는 “민생을 침해하는 불법 유사수신 등 피해를 방지하기 위해 적극적으로 수사를 의뢰할 것”이라며 “신·변종 사기수법 출현시 신속하게 소비자경보를 발령하고, 대국민 맞춤형 대국민 집중홍보를 실시하는 등 민생침해 금융범죄 척결을 위해 유관기관과 공조해 적극적으로 대응할 예정”이라고 말했다.

2024-01-25 12:08
금융교육 홍보대사 '슈카' "금융 관련 궁금증, e-금융교육센터서 해결하세요"

다만 '금융소비자보호법'에 따른 금융교육 시행의 법제화, 청년층 자산형성 수요에 따른 금융교육 필요성, 불법사금융 피해 방지를 위한 금융교육의 역할 등 국민적 관심이 높아진 점에 비해 'e-금융교육센터'의 인지도와 활용도는 다소 저조한 편이다. 이에 금융당국은 청년 금융교육 확대와 'e-금융교육센터' 홍보 강화의 일환으로, 슈카와 함께 금융교육 홍보 영상을...

2024-01-25 12:00
[사설] ‘사전규제’ 플랫폼법 밀어붙이겠다는 공정위

앞서 한기정 공정거래위원장은 지난 1일 신년사에서 “소수 플랫폼 사업자가 시장을 독식함에 따라 소비자, 소상공인, 스타트업의 피해가 빈번하게 일어나고 있다”고 했다. 두 발언은 판박이나 마찬가지다. 기필코 입법을 밀어붙이겠다는 공정위 의중을 거듭 확인하게 된다. 플랫폼법은 ‘공룡’ 플랫폼을 사전 지정해 일정 행위를 제어하는 제도적 장치다. 전형적인...

2024-01-25 05:00
[피플] 이원석 검찰총장 “범죄 발생後 처벌보다 ‘예방’이 우선”

조용병 회장은 “민생을 침해하는 범죄인 보이스피싱, 불법사금융, 온라인도박 근절 필요성에 깊이 공감한다”며 “은행권은 민생침해 범죄를 예방‧차단하기 위해 수사기관과 적극 협력해 나갈 것”이라고 약속했다. 이날 은행연합회 측에서는 조 회장을 수행해 이태훈 전무이사와 박혜정 소비자보호부장이 동석했다. 박일경 기자 ekpark@

2024-01-24 16:07
국내 다단계 판매업체 총 122곳…6곳 신규 등록, 1곳 폐업

이 중 더우리샵을 제외한 5곳은 한국특수판매공제조합과의 공제계약을, 더우리샵은 우리은행과 채무지급보증계약을 통해 소비자피해보상보험계약을 체결했다. 다단계판매업자는 소비자피해보상을 위해 공제조합과 공제계약을 체결하거나 은행·보험사 등과 채무지급보증계약 등 소비자피해보상보험계약을 체결해야 한다. 다단계판매업체인 퍼메나는 지난해...

2024-01-24 14:18

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