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  • “어느때 보다 어렵다”…5대 금융지주 CEO, 신년사 키워드는 '고객'
    “어느때 보다 어렵다”…5대 금융지주 CEO, 신년사 키워드는 '고객'
    함영주 하나금융그룹 회장은 “고객의 어려움에 공감하고 모든 이해관계자에게 우리의 진심이 잘 전달될 수 있는 시스템을 구축하고 프로세스를 개선해야 한다”며 변화를 예고했다. 　이석준 농협금융지주 회장은 “모든 사업은 고객 시점에서, 일하는 방식은 제로 베이스라는 우리의 경영 기조는 다시 한번 강조해도 지나침이 없다”고 말했다. 　◇사막에도...
    2024-01-03 10:15
  • 이재근 KB국민은행장 "실행력·소통의 속도 중시하며 혼신의 힘 다하겠다"[신년사]
    이재근 KB국민은행장 "실행력·소통의 속도 중시하며 혼신의 힘 다하겠다"[신년사]
    내부통제 시스템 구축과 보이스피싱 등 금융사기 예방 체계 강화에도 각별한 노력을 기울여 나갈 것"이라며 "고객들이 가장 믿고 의지하는 '평생 금융 파트너'로 거듭나겠다"고 말했다. 이어 "디지털화가 심화될수록 금융의 미래는 '비대면 채널'을 중심으로 발전하게 될 것"이라며 "이러한 변화의 물결을 앞서 나가려면 KB의 모든...
    2024-01-02 15:30
  • 이복현 금감원장 “금융안정 최우선 목표…시장질서 확립으로 신뢰받는 금융시장 조성” [신년사]
    이복현 금감원장 “금융안정 최우선 목표…시장질서 확립으로 신뢰받는 금융시장 조성” [신년사]
    대면·비대면 인프라를 확충해 금융소외계층의 금융생활 지원에도 소홀함 없도록 하겠다”고 설명했다. 더불어 공정한 시장질서를 확립해 금융시장 신뢰도를 높이겠다고 강조했다. 그는 “거래 상위 투자은행(IB)에 대한 불법 공매도 전수조사, 전산관리 시스템 도입 등 공매도에 대한 감독을 강화하는 동시에 정치 테마주, 사기적 부정거래와 같은 불공정거래 행위를...
    2024-01-01 12:00
  • 이복현 "금융안정 최우선...시스템 체계적 정비"[신년사]
    이복현 "금융안정 최우선...시스템 체계적 정비"[신년사]
    대면·비대면 인프라를 확충해 금융소외계층의 금융생활을 지원하는 데에도 소홀함이 없도록 하겠다"고 부연했다. 공정한 시장질서 확립해 신뢰받는 금융시장 조성을 위한 노력도 병행한다. 이 원장은 "거래 상위 IB에 대한 불법 공매도 전수조사, 전산관리 시스템 도입 등 공매도에 대한 감독을 강화하겠다"며 "정치 테마주, 사기적 부정거래와...
    2024-01-01 12:00
  • 닥터나우, 연말연시 연휴 기간에도 비대면진료 서비스 가동
    닥터나우, 연말연시 연휴 기간에도 비대면진료 서비스 가동
    닥터나우는 이달 15일 시행된 비대면진료 시범사업안에 알맞게, 일반 이용자들도 비대면진료를 받을 수 있는 평일 야간 시간과 휴일에 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 진료예약 및 처방 약 방문수령 가능한 약국 찾기 등 시스템을 구축해 운영하고 있다. 닥터나우는 성탄절 연휴 사흘간, 전체 비대면진료 건수 중 80%가 감기, 몸살, 발열 등 급여 진료 항목이었으며, 이...
    2023-12-29 09:00
  • 與, 한동훈 비대위원장 공식 임명…찬성률 96.5%
    與, 한동훈 비대위원장 공식 임명…찬성률 96.5%
    투표율은 78.88%를 기록했다. 한 비대위원장은 이날 오후 3시 서울 여의도 국민의힘 중앙당사에서 수락 연설을 할 예정이다. 앞서 국민의힘은 이날 오전 10시 비대면으로 제10차 전국위 회의를 열고 한동훈 비대위원장 임명안 등에 대한 자동응답시스템(ARS) 투표를 진행했다. 상정된 안건들의 의결 조건은 전국위 재적 대의원 과반 출석, 출석 대의원 과반 찬성이다.
    2023-12-26 13:27
  • 내년부터 악성앱 설치 스미싱 피해 보상 받는다
    내년부터 악성앱 설치 스미싱 피해 보상 받는다
    금융감독원은 19개 은행과 비대면 금융사고 예방을 위한 FDS(Fraud Detection System·이상거래탐지시스템) 시행과 사고피해에 대한 자율배상 기준(비대면 금융사고 책임분담기준)의 이행을 약속하는 협약을 체결했다고 26일 밝혔다. 은행은 민생침해 금융범죄 관련 사고예방과 적극 배상을 통해 민생을 보호하는 이중 안전망(배상책임강화가 사고예방노력을 촉진하는...
    2023-12-26 12:00
  • "비대면진료 확대 시 보건의료 최대 150만 명 고용 증가"
    "비대면진료 확대 시 보건의료 최대 150만 명 고용 증가"
    비대면진료 허용 범위 확대 등 정부 지원이 강화된다면 향후 5년 간 보건의료 분야에서 최대 150만 명의 고용이 증대될 것이란 국책연구기관의 분석이 나왔다. 최근 한국노동연구원은 '비대면의료서비스 확산의 고용영향 분석' 보고서를 통해 "비대면진료 허용범위가 1차 의료기관 초진수준으로 제도화되면 의료서비스 접근성이 높아져 전반적으로 의료...
    2023-12-24 07:00
  • [종합] 한동훈, 국민의힘 비대위원장 수락…尹 대통령에 사의 표명
    [종합] 한동훈, 국민의힘 비대위원장 수락…尹 대통령에 사의 표명
    이에 따라 26일 오전 전국위에서 비대면 자동 응답 시스템(ARS) 투표를 통해 최종 추인되면 한 장관은 다음 주 비대위원장으로 정식 취임한다. 이후 비대위원 인선을 거쳐 연내 비대위가 출범할 것으로 전망된다. 윤 대표 권한대행은 향후 비대위원 인선과 관련 “청년층, 중도, 수도권 등 외연 확장에 도움이 되는 분들 중심으로 진용을 갖추는 게 좋다고 생각하지만...
    2023-12-21 16:25
  • 이베스트투자증권, 대학생 서포터즈 1기 발대식 진행
    이베스트투자증권, 대학생 서포터즈 1기 발대식 진행
    이번 선발 인원은 총 20명으로, 이달 18일부터 내년 2월 23일까지 3개월 동안 이베스트투자증권의 MTS(모바일트레이딩시스템), 비대면계좌개설, 이벤트 등을 쉽고 재미있게 알리는 SNS 홍보활동을 수행한다. 활동 수료 시 활동비와 수료증이 지급될 예정이며, 우수활동자에게는 아이패드 프로, 애플워치, 에어팟, 백화점 상품권이, 우수활동팀원에게는 소정의 미국주식이...
    2023-12-21 14:03
  • 하나캐피탈, 디지털화 추진 위한 '차세대 전산 시스템 구축 사업' 완료
    하나캐피탈, 디지털화 추진 위한 '차세대 전산 시스템 구축 사업' 완료
    제고' △운영 시스템 장애에도 대고객 서비스가 가능한 '사업 연속성 보장' △고객이 직접 상품을 가입하는 '다이렉트 채널 구축' △대내외 제휴·연계 표준 마련을 통한 '플랫폼 확장성 증가' 등 ICT 안정성과 혁신을 동시에 이뤄냈다. 이에 따라 고객들의 비대면 경험과 직원들의 업무 환경은 더욱 쾌적해질 전망이다. '하나원큐캐피탈 모바일' 앱과 홈페이지...
    2023-12-21 10:09
  • 메리츠증권 ‘Super365 계좌’ 예탁 자산 2400억 돌파
    메리츠증권 ‘Super365 계좌’ 예탁 자산 2400억 돌파
    Super365 계좌는 주식계좌에 남아있는 예수금에 일복리 이자수익을 제공하는 ‘환매조건부채권(RP) 자동투자 서비스’를 비롯해 국내‧해외주식, 채권 등 다양한 금융투자상품을 국내 최저 수준 수수료(국내주식 0.009%, 해외주식 0.07%)로 거래할 수 있는 비대면 전용 종합 투자계좌다. 핵심 서비스인 ‘RP 자동투자’는 Super365 계좌 내 원화와 달러 예수금에 대해...
    2023-12-20 13:13
  • 은행, 보이스피싱과의 전쟁...내년 1월부터 24시간 모니터링 시스템 구축
    은행, 보이스피싱과의 전쟁...내년 1월부터 24시간 모니터링 시스템 구축
    2% 감소했다. 금감원은 "내년 1월1일부터 시행하는 비대면 금융사고 책임분담기준이 차질없이 시행되도록 이상거래탐지 및 본인확인 시스템 구축에 만전을 기해달라"며 "대포통장 등 불법자금 거래 차단을 위한 은행의 고객확인 등 자금세탁방지제도 운영 강화해 달라"고 주문했다.
    2023-12-20 10:30
  • 롯데렌터카, 총량 제한 제주서 605대 증차…운영 차량 3000대 돌파
    롯데렌터카, 총량 제한 제주서 605대 증차…운영 차량 3000대 돌파
    롯데렌터카는 증차에 앞서 프리미엄 렌터카 하우스인 제주오토하우스 내 세차 시설과 주차장, 비대면 서비스 시스템 등 고객 지원 시설을 확대했다. 영업시간은 새벽 6시부터 밤 11시까지로 확대 운영해 제주행 마지막 항공편과 제주발 첫 비행기를 이용하는 고객도 시간에 구애받지 않고 자유롭게 제주 여행을 시작할 수 있다. 외국인 관광객을 대상으로 하는 서비스도...
    2023-12-20 08:29
  • 토스뱅크, 하나은행과 FX 트레이딩 시스템 전략적 제휴
    토스뱅크, 하나은행과 FX 트레이딩 시스템 전략적 제휴
    이번 MOU는 하나은행의 비대면 외환거래 시스템인 ‘하나 FX 트레이딩 시스템(HANA FX TRADING SYSTEM)’과의 응용프로그램 인터페이스(API) 협력 강화를 위해 이뤄졌다. 내년 초 외환 서비스 출시를 앞두고 하나은행의 고도화된 실시간 환율 정보 등을 받아 토스뱅크가 내부 시스템을 한층 고도화 하기 위해서다. 토스뱅크는 고객 대상 24시간 실시간 환율 정보 제공 및...
    2023-12-19 13:14
  • 금감원, 적극행정 사례…최우수부서 금융사기전담대응단
    금감원, 적극행정 사례…최우수부서 금융사기전담대응단
    금융사기전담대응단은 온라인으로만 신청할 수 있었던 본인 계좌 일괄 지급정지 서비스의 신청채널을 영업점 및 고객센터로 확대하고, 24시간 이용 가능한 시스템을 구축했다. 오프라인 채널로 서비스가 확대된 이후 서비스 이용이 약 11배 증가했다. 정지하 선임은 단위조합 검사과정에서 소상공인 차주가 채권 매입 면제가 가능한데도 착오로 매입한 사실을...
    2023-12-19 13:00
  • 한양사이버대, 반도체 등 첨단학과 신설…미래 혁신인재 양성 요람
    한양사이버대, 반도체 등 첨단학과 신설…미래 혁신인재 양성 요람
    2023학년도에는 학생 중심의 UX, UI를 설계해 학생 포탈과 수강관리시스템(LMS)을 대대적으로 개편했으며, 비대면 교육의 단점인 상호작용을 강화하기 위해 최대 1000명이 동시 접속이 가능하도록 자체 화상세미나 시스템을 구축하는 등 투자를 이어나가고 있다. 한양사이버대는 한국표준협회에서 매년 발표하는 한국서비스품질지수(KS-SQI) 평가발표에서 사이버대학 부문...
    2023-12-19 07:00
  • 보험업권도 '상생금융'…내년 1분기 자동차보험·실손보험료 부담 낮춘다
    보험업권도 '상생금융'…내년 1분기 자동차보험·실손보험료 부담 낮춘다
    이밖에 국민의 관심이 높아지고 있는 전세금보장신용보험에 대해 비대면 가입시스템을 적용한다. 이를 통해 사업비 절감 효과로 보험료 인하와 편의성 제고가 기대된다. 소비자 불이익 방지를 위한 제도 개선도 이뤄진다. 동일회사의 승환계약 시 기존 계약의 부담보 경과기간을 감안해 새로운 계약의 부담보 기간을 정하도록 개선한다. 이와 같은 소비자 불이익 방지를...
    2023-12-14 17:03
  • '조각투자 방식 신종증권 장내시장 개설' 등 10건 혁신금융서비스 신규 지정
    '조각투자 방식 신종증권 장내시장 개설' 등 10건 혁신금융서비스 신규 지정
    이번 혁신금융서비스 지정으로 시장운영규정 수립, IT시스템 개발, 모의시장 운영 등을 거쳐 내년 상반기 중 해당 서비스가 출시될 계획이다. 이밖에 한화투자증권, 한국증권대차, 카사코리아 및 4개 신탁사의 규제개선 요청을 수용해 기존에 혁신금융서비스로 지정된 △안면인식기술을 활용한 비대면 금융거래 서비스 △증권대차거래 업무자동화 서비스...
    2023-12-13 16:50
  • 고려대 안암병원, LG전자와 디지털 헬스케어 기술검증 개최
    고려대 안암병원, LG전자와 디지털 헬스케어 기술검증 개최
    비대면 업무도 개선된다. 의료진은 수술실 밖에서 원격으로 협진에 참여할 수 있으며, 의료진과의 접촉 없이 카메라로 맥박 등 기초데이터 측정이 가능하다. 수술실 모니터 화면을 터치 없이 제스처 인식만으로 제어할 수 있는 시스템을 통해 수술이나 진료 중 발생할 수 있는 감염의 위험을 차단할 수 있다. 한 병원장은 “기술과 의학의 접목으로 의료진의 업무...
    2023-12-13 15:13
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