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지오영, 동물의약품 유통도 강화…올해 210만 개 동물용 의약품 취급

보관은 물론 마지막 공급 단계까지 체계적으로 온도를 관리해 동물의 질병 예방과 치료를 돕고, 고객사 만족도를 극대화하기 위해서다. 조선혜 지오영 회장은 “앞으로도 가축 질병은 물론, 반려동물의 건강한 일상을 위한 다양한 동물용 의약품을 확보해 안정적이고 신속한 공급이 이뤄지도록 최선을 다할 것”이라고 말했다. 농림축산식품부 자료에...

2024-05-14 09:15
“한국가스공사, 만족스러운 1분기…관건은 하반기 미수금”

대신증권은 14일 한국가스공사에 대해 ‘만족스러운 1분기 실적’이라며 ‘매수’를 추천했다. 목표주가는 2만6400원을 유지했다. 허민호 대신증권 연구원은 “1분기 한국가스공사의 실적은 매출액이 전년 동기 대비 28.6% 감소한 12조8100억 원, 영업이익은 56.6% 증가한 9216억 원을 기록했다”며 “영업이익은 컨센서스 9063억 원에 부합했다”고 전했다....

2024-05-14 08:24
[사설] ‘美 80%대’에 갇힌 韓 기술, 멀리 보고 빨리 뛰길

파이낸셜타임스는 4월 총선 후 ‘한국 경제의 기적이 끝났는가’라는 분석 기사를 통해 비관적 전망을 하면서도 “각종 개혁을 이뤄낸다면 재도약할 여력이 있다”고 했다. 그 분석, 그대로다. 우리에겐 여력이 있다. 멀리 보고 빨리 뛰어야 한다. 초격차 기술을 위해 정부와 민간이 머리만 맞대도 길이 생긴다. ‘미 88%’에 만족하고, 주저앉을 순 없지 않나.

2024-05-14 05:00
알리 안전성 논란에...레이 장 대표 “KC인증 제도화하겠다”

그러면서 그는 “한국 소비자들이 KC인증 상품을 더 많이 선택하길 바란다”며 “현지 셀러들이 상품을 판매할 수 있도록 작년에 K베뉴 채널을 만들었는데, 이를 통해 더 많은 소비자들이 만족하길 희망한다”고 덧붙였다. 이날 알리는 공정위와 함께 위해제품의 유통·판매 차단 및 재유통방지를 위한 업무협약을 맺었다. 알리는 이번 협약을 통해 △정부 제공...

2024-05-13 18:24
“동네 빵집, 고사 직전입니다”…대한제과협회, ‘대기업 프랜차이즈 빵집 규제 연장’ 촉구

이어 “동네 빵집들이 살아나면서 빵 종류도 다양해졌고, 소비자들도 만족스러운 부분이 많아졌다”면서도 “파리바게뜨나 뚜레쥬르에서는 제빵 기술을 배울 수 없지만, 동네 빵집의 경우 기술 전수가 많이 이뤄지기 때문에 제과제빵 전공하는 학생들도 기술을 배우고 다시 창업하는 선순환 구조가 갖춰질 수 있다”고 강조했다. 이런 대기업 프랜차이즈 빵집...

2024-05-13 15:38
EV첨단소재, 영업익 9.2억…“지속적인 원가ㆍ제품 혁신 노력”

회사는 일본 오키나와 아레나에 시공을 하는 등 적극적으로 해외시장 진출을 진행하고 있다. 이브이첨단소재 관계자는 “좋은 제품과 원가경쟁력을 높이기 위한 혁신적인 노력을 통해 2024년 2분기, 3분기에도 경영실적을 통한 고객 가치 창조와 만족을 추구할 것”이라고 밝혔다.

2024-05-13 15:18
오뚜기, 한국관광공사와 방한관광객 유치 ‘맞손’

오뚜기의 쿠킹경험공간 '오키친스튜디오'에서 운영하는 외국인 대상의 K푸드 쿠킹클래스와 연계한 관광상품도 개발해 방한관광객의 오감을 만족시킬 예정이다. 올해 창립 55주년을 맞은 오뚜기는 카레 및 라면, 케챂, 마요네스 등 다양한 식품을 생산하는 종합식품기업이다. 지난해 글로벌사업부를 글로벌사업본부로 격상하며 해외시장 공략에 박차를 가하고...

2024-05-13 14:48
NH증권, 반포금융센터·지점 오픈…"거점 금융 플랫폼될 것"

윤병운 NH투자증권 사장은 "금융센터와 브랜치 오픈을 통해 반포 상권의 거점 금융 플랫폼으로 정착함으로써 고객 만족도 제고와 함께 NH투자증권만의 경쟁력을 높일 수 있도록 노력하겠다"며 "향후 반포금융센터 및 반포지점을 중심으로 초고액 자산가 대상 토탈 재무서비스를 확장해 나가겠다" 밝혔다.

2024-05-13 14:42
NH투자증권 "보이는 ARS 이용하면 상품권 추점 증정"

김봉기 NH투자증권 Digital고객관리본부 대표는 "시세정보의 시각화, 청약경쟁률 등 공모주 청약 안내 첫 화면 표시 등 ARS 사용빈도가 높은 업무 위주로 개선 작업을 진행해 고객 만족도가 높아질 것으로 기대된다"며 "특히 보이는 ARS 서비스가 필요한 디지털 금융 취약계층의 업무 접근성 향상 및 편의성 개선에도 소홀히 하지 않을 것"이라고...

2024-05-13 14:32
“200종의 수제맥주 만나보세요”…노원구, ‘수제맥주축제(NBF)’ 개최

종합안내소, 의료부스, 장애인 및 노약자 쉼터 등이 배치되어 행사의 컨트롤타워 기능을 수행한다. 오승록 노원구청장은 “수년간 꾸준히 연구하고 기획해 온 축제인 만큼 주민들의 반응이 뜨거워 올해는 더욱 알차게 준비했다”며 “화랑대 철도공원의 멋을 아는 분, 수제 맥주의 맛을 아는 분, 음악의 흥을 아는 분 모두가 만족하는 축제를 만들겠다”고 말했다.

2024-05-13 14:10
교촌에프앤비, 전국 가맹지역본부 직영 전환 추진

또 가맹 본사가 직접 전국 1378개 가맹점주와 면밀한 소통에 나서며 최종 고객 만족을 실현하겠다는 계획이다. 기존 교촌치킨의 유통구조는 본사가 공급업체로부터 각종 원재료와 부자재를 납품 받은 후 전국 주요 거점에서 운영 중인 가맹지역본부를 거쳐 해당 지역 내 가맹점주들에게 전달하는 방식이었다. 교촌이 유통구조를 1단계로 축소시키면, ‘가맹지역본부’...

2024-05-13 13:47
컬러레이 북미 최대 플라스틱 전시회 NPE2024 참가

컬러레이는 고객의 요구에 맞게 제품을 맞춰 고객의 만족도를 높이고, 제품 사용에 있어 효율성과 경험을 향상시키며 고객 경쟁력을 실현한다는 차별화된 서비스 강점을 갖추고 있다. 또한, 기술과 품질 우선 원칙을 고수하는 동시에 제품의 가성비를 고려하는 저가 판매전략을 통해 경쟁력을 높이기 위해 다양한 산업시장을 적극적으로 공략하고 있다....

2024-05-13 13:00
“다시 태어나도 교직 선택” 교사 10명 중 2명뿐...‘역대 최저’

조사 결과에 따르면 '현재 교직 생활에 만족한다'는 답변도 역대 최저인 21.4%로 나타났으며, 교직 생활 중 가장 큰 어려움으로는 '문제행동, 부적응 학생 등 생활 지도'(31.7%)가 가장 많은 것으로 꼽혔다. 이어 '학부모 민원 및 관계 유지'(24.0%), '교육과 무관하고 과중한 행정업무, 잡무'(22.4%) 등이 나왔다. 올해 3월부터 본격 시행된 교권보호 5법과 관련해서는...

2024-05-13 12:21
KT, 밀리의 서재ㆍABC마트 등 멤버십 혜택 강화

할 때마다 멤버십 포인트 100점을 제공하고, 누적 15일 출석 시 롯데시네마 1+1 예매권, 누적 한 달 출석 시 메가MGC커피 아메리카노(HOT) 2잔을 받을 수 있다. 출석 경품은 매달 변경된다. 이병무 고객경험혁신본부장은 “앞으로도 KT를 이용해주시는 고객이 차별화된 만족을 얻을 수 있도록 특별한 멤버십 혜택을 연구하고 지속 확대할 계획이다”라고 말했다.

2024-05-13 11:22
ABL생명, 우수 콜센터 선정…"고객 목소리 적극 반영"

ABL생명은 고객을 최우선 가치로 여기며 고객만족도 향상 및 콜센터 상담사 역량 강화를 위해 상담품질 컨설팅을 진행했다. 상담 전문성 향상을 위한 상담 스킬 재정비 및 교육을 강화하는 콜 집중시기 고객 응대율 향상을 위해 단기상담사도 운용했다. 앞으로는 안정적인 고객 상담이 지속해서 유지될 수 있도록 상담사 복리후생 향상 프로그램도 실시할...

2024-05-13 10:00
웅진씽크빅, 신규 방문교사 모집…청년 교사 지원 확대

채용에 앞서 웅진씽크빅은 방문교사의 급여와 직무 만족도를 향상하고, 온보딩(On-Boarding) 과정을 강화하며 본사 지원을 대폭 확대하기로 했다. 방문교사의 수수료율을 증액해 급여 수준을 높이고, 유아 과목 교사에게는 추가 수당을 지급하는 것으로 제도를 개편했다. 또, 청년 교사에 대해서는 정착지원금을 6개월간 최소 180만 원에서 최대 230만 원까지 확대하고, 전문...

2024-05-13 09:42
경동나비엔, 한국산업의 서비스품질지수 15년 연속 ‘우수 콜센터’ 선정

전양균 경동나비엔 CCM본부장은 “보일러와 환기청정기, 숙면매트 등 생활에 밀접한 가전은 오류나 고장이 나면 그 불편함이 상당히 크기 때문에 콜센터를 비롯해 소통 채널 운영에 각별히 신경쓰고 있다”며 “올해도 명망 있는 기관에서 우수 콜센터로 선정된 것에 대해 기쁘게 생각하며, 앞으로도 고객 만족을 위해 더욱 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 한편...

2024-05-13 09:33
발목 부상으로 쓰러진 김민재…뮌헨은 2-0 승리 '2위 탈환'

투헬 감독은 "김민재 발목이 삔 걸 확인했고, 우리는 즉각 대응했다"라고 발표했다. 이어 "전반적으로 김민재의 활약에 매우 만족한다. 레알 마드리드와의 경기에서 불행히도 실수가 나왔지만, 전반적으로는 믿음직했다. 김민재는 긍정적인 선수고, 함께한다는 것은 기쁜 일"이라고 전했다.

2024-05-13 09:31
에이블리, 이미지로 상품 찾는 ‘AI 사진 검색’ 도입

에이블리 관계자는 “에이블리 AI 사진 검색 기능은 양질의 빅데이터를 기반으로 보다 정확한 결과를 제공하며, 이는 곧 고객 쇼핑 만족도 향상으로 이어지고 있다”며 “앞으로도 에이블리가 보유한 독보적 AI 기술력을 상품 검색부터 개인화 추천 알고리즘 등 다양한 영역에 적용하고 고도화해 편리한 쇼핑 환경을 만들어갈 것”이라고 말했다.

2024-05-13 09:08
KB국민카드, ‘쿠팡 와우 카드’ 50만 장 돌파

프로세스와 국민카드의 빠른 심사 시스템을 활용해 신청에서 발급 완료 시까지 평균 5분 이내 발급이 이뤄진다. 특히 KB페이(Pay)와 쿠페이 자동등록 프로세스를 통해 발급 즉시 쿠팡 와우 카드 사용이 가능하다. 국민카드 관계자는 “앞으로 고객이 더욱 만족할 만한 쿠팡 와우 카드 이용 경험을 제공하기 위해 다양한 추가 프로모션을 준비할 계획”이라고 전했다.

2024-05-13 09:06

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