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인간의 삶을 더 이롭게…'경험을 디자인'하다 [포스트대학] ①고려대 디자인조형학부

인간을 위한 제품과 그 안에 담겨 있는 정보를 연결해 사람들이 원하는 요구를 만족시키는 과정을 다룬다. 디자인조형학부 학생들은 이 같은 수업 내용을 기반으로 직접 관련 제품 설계까지 나서고 있다. 4학년 윤총명 씨는 같은 수업에서 “삼킴장애 아동과 보호자를 위한 앱 개발을 진행하고 있다”면서 “아동의 식사행동 향상, 원인별 맞춤형 대응방법을 제공하고...

2024-05-10 05:00
세븐일레븐, ‘생성형 AI 챗봇’ 도입해 점포 운영 돕는다

최병용 세븐일레븐 DT혁신팀 AI-FC담당은 “이번 AI-FC를 통해 가맹점주 및 내부 직원의 운영∙업무 효율성을 증대하고 만족도를 향상시켜 장기적으로는 브랜드 경쟁력을 높이는 성과를 가져올 것으로 예상한다”며 “앞으로도 급변하는 산업 환경에 신속하게 대응하고 최첨단 기술을 접목시켜 스마트한 업무 체계를 구축할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

2024-05-09 10:12
유진투자증권, 창립 70주년 '美 주식 수수료 제로' 이벤트

이벤트에 대한 보다 자세한 내용은 유진투자증권 홈페이지, MTS, HTS를 참고하거나 고객만족센터로 문의하면 된다. 단, 단기간 잦은 매매는 과도한 수수료가 발생하고, 해외주식은 환율 변동에 따라 원금손실이 발생할 수 있으며, 그 손실은 투자자에게 귀속되어 유의가 필요하다.

2024-05-09 10:11
KG모빌리티, 대리점협의회 상생 협약 체결

원활한 소통·유대감 강화로 동반 성장에 뜻 모아 KG 모빌리티(이하 KGM)가 대리점협의회와 고객 만족도 향상을 위한 협력 사항을 점검하고 판매 활성화 방안을 모색하는 등 상생을 위한 ‘KGM-대리점 상생 협약식’을 체결했다고 9일 밝혔다. 지난 8일 서울 중구에 위치한 KGM 서울사무소에서 열린 상생 협약식에는 박경준 KGM 국내사업본부장 상무 및 김성수...

2024-05-09 10:07
SH공사, AI 스피커로 '사회적 고립 가구' 24시간 돌본다

서울시복재지단은 시범사업 운영에 관한 컨설팅과 사업 대상자 선정 기준을 마련하고 이용자 만족도 조사를 통해 사회적 고립 가구 지원정책 개발에 활용할 예정이다. 강동구종합사회복지관과 성내종합사회복지관은 사업 대상자 발굴, 모집, 선정 지원, 협조를 담당한다. 대상자는 13일부터 24일까지 관할 사회복지관을 통해 모집하고 다음 달 중 대상자를 선정해...

2024-05-09 09:53
현대차 아이오닉 5 N, 영국 車 매체 상 휩쓸며 경쟁력 입증

기쁘며 아이오닉 5 N을 중심으로 고성능 전기차 시장을 선도해 나갈 것”이라고 말했다. 현대차 관계자는 “아이오닉 5 N이 세계 올해의 고성능차 수상 기세를 몰아 영국에서도 경쟁력을 인정받아 매우 기쁘다”며 “전동화 시대에도 흥미진진한 주행 감성을 제공하기 위한 끊임없는 노력을 통해 고객을 만족시키고 좋은 활약을 펼쳐 나갈 것”이라고 강조했다.

2024-05-09 09:47
중고생 72% “C커머스 이용해봤다...싼 가격에 만족”

저렴한 가격을 이유로 만족도도 대체로 높은 것으로 나타났다. 형지엘리트 학생복 브랜드 '엘리트학생복'이 지난달(4월18~28일) 중고생 290명을 대상으로 C커머스 이용에 관한 설문 조사를 실시한 결과, 72%가 중국 직구 쇼핑몰을 이용한 경험이 있다고 답했다. 청소년들의 경우 한정된 용돈 내에서 쇼핑을 하는 특성상 가격을 이점으로 꼽았다. C커머스 이용 계기로...

2024-05-09 09:46
서울 랜드마크는 '한강'...외국인은 '광화문광장'

시간이 줄었지만 '여가 생활 만족도'는 2020년 5.27점에서 2023년 5.70점으로 상승했다. 시민들은 휴식(42.8%), 여가 활용(17.8%), 건강증진(17.0%), 자연 감상(14.1%)을 위해 공원을 방문하는 것으로 나타났다. 지난 6개월 사이 88.5%가 공원을 방문했고, 자주 찾는 공원 유형은 집 주변 소규모공원(82.8%), 둘레길·숲길 등 산림(52.3%), 대형 공원(47.5%) 순이었다. 또 시민...

2024-05-09 09:42
오뚜기, 여름 앞두고 ‘냉면·소바’ 냉장면 새단장

이번 리뉴얼은 냉면사리 및 고명 증량, 패키지 디자인 변경, 소비기한 연장 등을 통해 소비자 편의성과 만족도를 높이는 데 중점을 뒀다. 먼저 김장동치미 물냉면과 함흥비빔냉면에 포함된 냉면사리 1인분의 양은 150g에서 165g으로 10% 늘렸다. 김장동치미 물냉면은 기존 평양물냉면을 리뉴얼한 제품으로, 국내산 무와 오이, 배 등을 사용해 직접 담근 동치미...

2024-05-09 08:52
'나는 솔로' 20기 정숙, 0표 받고 '폭주' 시작…"안 넘어오면 남자 아냐"

순자는 영철을 원했지만, “영호님이 인기남이어서, 이 한 표의 의미는 10표의 가치 같다”며 만족스러워했다. 뒤이어 영자는 “상철을 원한다”고 밝힌 뒤 “나 외로워”라고 외쳤는데, 상철은 물론 광수와 영수까지 따라 나와 무려 ‘3:1 데이트’의 주인공이 됐다. 현숙은 예상대로 영식의 선택을 받았고, 옥순은 ‘0표’가 확정돼 정숙과 함께 ‘고독정식’을 먹게...

2024-05-09 08:51
롯데에너지머티, 1분기 최대 매출…동박업계 유일 흑자

향후 에너지밀도가 더욱 개선된 배터리에 사용될 것으로 예상되는 초극박ㆍ고강도ㆍ고연신을 동시에 만족시키는 하이엔드 하이브리드 동박 양산 플랫폼도 구축을 완료했다. 46파이(지름 46㎜) 원통형 배터리 등 고객사들의 공정 및 폼팩터 맞춤형 제품 연구개발을 끝내고 다수 고객사로부터 승인을 확대하고 있다. 또한 차세대 고부가 동박인 인공지능(AI) 반도체...

2024-05-09 08:43
삼성전자, '비스포크 AI 무풍 시스템 에어컨 인피니트 라인' 출시

이무형 삼성전자 DA사업부 부사장은 "이번에 출시한 비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인은 AI 부재 절전 기능 등 다양한 AI 기능을 더해 절전부터 위생 관리, 보안까지 안심하고 편리하게 사용할 수 있다"며 "앞으로도 고품격 디자인과 차별화된 기능의 인피니트 라인 제품으로 소비자 만족도를 높여 나갈 것"이라고 말했다.

2024-05-09 08:35
성신여대, 외국인 유학생 대상 한국어과정 문화체험 행사 성료

박관영 성신여대 평생교육원 팀장은 “외국인 유학생들이 새로운 경험을 통해 추억을 쌓고 참여 만족도를 높일 수 있도록 준비했다”며 “향후 다양한 방식으로 K-컬쳐와 뷰티 체험 프로그램을 함께 즐기고 경험할 수 있는 유학생 특화 프로그램을 확대해 나갈 것”이라고 말했다. 이형민 성신여대 국제교육원장은 “앞으로도 대학의 우수한 교육 기반을 활용해...

2024-05-08 17:32
에프앤가이드, 미국 지수 기업 Indxx와 글로벌 지수 공급 계약 체결

이를 통해 국내 투자자들의 요구에 맞는 혁신적이고 다양한 글로벌 지수를 적시에 제공하여 금융투자기관과 투자자의 만족도를 극대화하는데 뚜렷한 이정표가 될 것으로 기대한다”라고 밝혔다. Indxx의 공동 대표이사인 라훌 센 샤르마(Rahul Sen Sharma)는 "우리는 양사의 강점을 활용하고 영향력을 확대하며 지수 업계에서 새로운 영역을 개척하여 고객과...

2024-05-08 16:18
유인촌 장관 "확률형 아이템 정보공개는 신뢰 회복 첫걸음"

이번 모니터링은 이러한 이행 노력을 국민들과 직접 소통하며 나누기 위한 자리로, ‘게임이용자’들에게 제도 시행이 어떻게 이루어지고 있는지 직접 보여주고, 이용자들의 체감 만족도와 향후 개선사항을 적극적으로 청취하고자 마련한 것이다. 유 장관은 이용자들과 온라인 게임의 확률정보 표시 여부와 표시 방법 등을 살펴보고 모니터링 보고서를 작성하는 등...

2024-05-08 15:54
SPC그룹, 서초구 보호 어르신께 카네이션 전달

어르신의 정서적 교감과 소통, 생활 만족도 향상에 도움이 되는 반려식물 만들기 체험 활동도 했다. 또한 점심 배식 봉사를 진행했고 삼립 약과, 떡 등을 담은 기념품 간식 박스도 전달했다. SPC그룹 관계자는 “가정의 달을 맞아 소외감을 느낄 수 있는 어르신들과 즐거운 한때를 보냈다”며 “앞으로도 주변 이웃들과 소통하고 진정성 있는 사회공헌 활동을 지속...

2024-05-08 11:34
[AD] 세계가 인정한 기아 디자인…EV9, 獨 레드닷 어워드 최우수상

현대차그룹 관계자는 “이번 수상은 현대차, 기아, 제네시스 고유의 디자인 철학을 반영하기 위한 디자이너들의 고민과 열정이 이끌어낸 결과”라며 “앞으로도 혁신적인 디자인을 통해 고객들의 다양한 라이프스타일을 만족시키고 의미 있는 모빌리티 경험을 제공하겠다”고 말했다. [자료제공 기아]

2024-05-08 10:37
LS엠트론, 북미 플라스틱고〮무 박람회 'NPE 2024'서 최대 부스 꾸려

올해 3월에는 고객 접점 확대 및 만족도 향상을 위해 텍사스 팔레스타인에 테크센터도 신설했다. LS엠트론은 북미에 누적 2000대 이상의 사출성형기를 판매했다. 올해 1분기 북미 수주건 중 신규 고객사가 50% 이상을 차지할 만큼, 영업 활동을 적극적으로 펼치고 있다. 신재호 LS엠트론 사장은 “사출성형기 시장 성장률이 높은 북미를 집중적으로...

2024-05-08 09:47
토스뱅크, 평생 무료 환전 '외환서비스' 100만 고객 돌파

토스뱅크 관계자는 “외화통장이 100만 계좌를 돌파한 것은 그 동안 어렵게 느껴졌던 전반적인 외환 서비스를 보다 단순화해 복잡성을 없앴기 때문"이라며 “앞으로도 지속적인 서비스 개선과 혁신을 통해 고객 만족을 극대화할 계획"이라고 말했다. 한편, 토스뱅크는 이달 10일까지 환율이 오를지 내릴지 맞추는 ‘환율 업 오어 다운(UP or DOWN)’ 이벤트를...

2024-05-08 09:11
카카오게임즈, 1분기 영업익 123억…전년비 8%↑

카카오게임즈 한상우 대표는 “점점 치열해지는 게임 시장 환경을 고려, 지속적인 경쟁력 강화를 위해 차별화된 게임성을 갖춘 글로벌 PC∙콘솔 IP 확보에 집중할 예정”이라며 “글로벌 시장에서 보다 완성도 높은 콘텐츠와 서비스를 제공하며 국내외 이용자 만족도 제고에 최선을 다하겠다”고 말했다.

2024-05-08 09:05

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