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  • [상생경영] 효성, 에너지 절감 컨설팅ㆍ봉제 업체와 협업
    [상생경영] 효성, 에너지 절감 컨설팅ㆍ봉제 업체와 협업
    에너지경영혁신 자문단을 구성, 중소협력사의 공장 내 LED 전등 교체 등 에너지 절감시설 투자를 지원했다. 이는 효성중공업만 참여해오던 사업이었으나 2019년부터 지주사를 비롯해 효성티앤씨, 효성첨단소재, 효성화학까지 확대했다. 효성티앤씨는 글로벌 네트워크를 기반으로 고객사의 해외시장 개척을 지원하고 있다. 효성티앤씨는 중소 고객사들의 해외진출을...
    2022-06-27 06:00
  • 신한카드, 고객 패널 현장소통 간담회…금융소비자 보호 방안 논의
    신한카드, 고객 패널 현장소통 간담회…금융소비자 보호 방안 논의
    서울 을지로 신한카드 본사에서 코로나19 이후 2년 만에 대면 방식으로 진행된 이번 행사에는 신한카드 고객을 대표하는 전문자문단과 20~30대 고객 패널로 구성된 MZ플레이어가 초청됐다. 금감원 담당자, 신한카드 CCO와 소비자보호팀장 등이 참석해 금융 현장에서의 고객 애로사항과 금융제도 및 관행 개선에 대한 고객의 건의사항을 직접 청취했다. 이번 간담회를...
    2022-06-17 09:03
  • 신한은행, 최고 금리 연 5%…‘신한 쏠만해’ 적금 출시
    신한은행, 최고 금리 연 5%…‘신한 쏠만해’ 적금 출시
    적금’은 신한 쏠(SOL)에서 가입이 가능하고 만 65세 이상 고객에 한해 영업점 가입이 가능하도록 했다. 신한은행 관계자는 “누구나 쉽게 우대금리를 받을 수 있는 상품이 필요하다는 고객자문단 쏠-메이트의 의견을 반영해 이번 상품을 기획했다”라며 “앞으로도 고객이 더 쉽고 편하게 목돈 마련을 할 수 있도록 차별화된 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
    2022-06-08 09:59
  • 포스코, 탄소중립 콘트롤타워 본격 가동
    포스코, 탄소중립 콘트롤타워 본격 가동
    포스코는 29일 포항에서 주세돈 기술연구원장 및 부서 관계자들과 민동준 자문단장(연세대 명예교수) 등 자문위원들이 참석한 가운데 ‘탄소중립 Green 철강기술 자문단’ 첫 회의를 열어 ‘CCUS(탄소 포집ㆍ활용ㆍ저장) 기술개발 동향’을 주제로 발표와 토론회를 진행했다고 밝혔다. 탄소중립 Green 철강기술 자문단은 철강, CCUS, 에너지정책 및 대정부 연구개발(R...
    2022-03-29 15:14
  • 푸르덴셜생명, ‘스타 WM VIP 고객’ 세미나 개최
    푸르덴셜생명, ‘스타 WM VIP 고객’ 세미나 개최
    공유, 고객들에게 한발 앞선 자산관리 솔루션을 제안하고자 자리를 마련했다. 세미나는 박원갑 KB국민은행 WM스타자문단 박사의 ‘2022년 부동산 이슈 및 전망’으로 시작한다. 박원갑 박사는 국내 대표적인 부동산 시장 분석가로 강연을 통해 부동산 시장에 대한 통찰과 지식을 나눈다. 이어서 KB은행 WM투자자문부 소속 변호사의 ‘유언 대용 신탁’과...
    2022-03-23 14:35
  • 신한카드, 업계 최대 3000명 규모 고객자문단 운영
    신한카드, 업계 최대 3000명 규모 고객자문단 운영
    신한카드는 금융소외계층과 소상공인 고객 패널을 신규 확충해 3000명 규모의 고객자문단을 운영한다고 10일 밝혔다. 소비자 피해를 유발하는 금융사고와 대내외 금융환경 변화에 민첩하게 대처하고자 고객 눈높이에서 출발한 사전 점검을 통해 예방 활동을 강화해 나가기 위해서다. 고객 경험을 바탕으로 고객의 소리를 경영 활동에 반영하는 고객자문단...
    2022-02-10 08:38
  • [이슈&인물] 민병두 보험연수원장 “보험산업 발전 위해서라면 누구든 초청할 것”
    [이슈&인물] 민병두 보험연수원장 “보험산업 발전 위해서라면 누구든 초청할 것”
    이어 “4차 산업혁명, 디지털 전환(Digital Transformation) 관련 신규 연수 분야를 보다 적극적으로 추가 발굴해 보험 DT 아카데미를 업그레이드하고, 고급 프로그램을 확충하는 한편, 관련 전문가로 구성된 상시 자문단 운영을 통해 지속해서 교육 체계ㆍ내용을 개선해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
    2021-12-31 05:00
  • [상생경영] 효성, 고객사와 상생 통해 함께 성장
    [상생경영] 효성, 고객사와 상생 통해 함께 성장
    효성은 한국에너지공단의 ‘에너지 절감 컨설팅’ 활동인 에너지 동행 사업에 참여해 전∙현직 전문가 중심의 에너지경영혁신 자문단을 구성, 중소협력사의 공장 내 LED 전등 교체 등 에너지 절감시설 투자를 지원하고 있다. 이는 효성중공업만 참여해오던 사업이었지만 2019년부터 지주사를 비롯한 효성티앤씨, 효성첨단소재, 효성화학까지 확대했다. 이러한 현장진단...
    2021-12-27 06:00
  • 남양유업 '구원투수' 된 대유위니아…자문단 파견 경영정상화 지원
    남양유업 '구원투수' 된 대유위니아…자문단 파견 경영정상화 지원
    남양유업 컴플라이언스 체계 구축과 고객 신뢰도 향상 등 주주가치 제고를 위해 필요하다고 판단되는 사안들을 남양유업과 함께 개선하는 것이 자문단의 역할이다. 대유위니아그룹은 위니아전자, 위니아딤채, 대유에이텍, 대유에이피 등을 보유한 기업으로 삼원기업과 창업상호저축은행, 위니아만도, 동부대우전자 등 경영 어려움에 처한 기업들을 인수해 흑자 전환...
    2021-12-16 09:58
  • 신한금융투자, 신한알파 고객 자문단 모집…“고객 의견 적극 반영할 것”
    신한금융투자, 신한알파 고객 자문단 모집…“고객 의견 적극 반영할 것”
    신한금융투자는 고객 친화적인 디지털 경험을 제공하기 위해 ‘신한알파 고객 자문단’을 신설하고 고객 의견을 적극 반영하겠다고 7일 밝혔다. ‘신한알파’는 고객별 맞춤상담과 손쉬운 정보 제공에 초점을 맞춘 신한금융투자의 모바일 앱이다. 이번 고객 자문단은 신한알파를 통해 10일까지 모집하고, 신한알파의 발전을 위해 적극적인 의견과 아이디어를...
    2021-12-07 11:05
  • 금융위 "씨티銀 단계적 폐지 인가 대상 아냐"…금융노조 총파업 카드 만지작
    금융위 "씨티銀 단계적 폐지 인가 대상 아냐"…금융노조 총파업 카드 만지작
    금융위는 7월부터 법률자문단 회의와 금융위원 간담회, 법령해석심의위원회를 거쳤다. 금융위는 씨티은행이 소비자 금융만 철수할 뿐 기업 고객에 대해서는 영업을 한다는 점을 들어 주요 은행 업무를 지속하는 것으로 봤다. 이에 따라 인가 대상인 ‘은행업의 폐업’에 해당하지 않는다고 봤다. 그러면서도 금융위는 소매금융 단계적 폐지 과정에서 소비자의 불편과 권익...
    2021-10-28 11:10
  • 금융위, 소매금융 단계적 폐지 발표한 한국씨티은행에 조치 명령권 발동
    금융위, 소매금융 단계적 폐지 발표한 한국씨티은행에 조치 명령권 발동
    법률자문단, 법령해석심의위원회 위원 모두 인가대상으로 보기 어렵다고 판단하기도 했다. 은행법에 영업양도의 경우 중요한 ‘일부’의 영업양도도 인가대상임을 명시하고 있지만, 폐업의 경우 이러한 명시적 규정이 없는 점이 주요 판단 근거로 꼽혔다. 은행법이 인가대상으로 해산과 은행업의 폐업을 병렬적으로 규정하고 있는 점에 비춰 해산에 준하는 영업 폐지만...
    2021-10-27 16:27
  • SK브로드밴드, KCSI 초고속인터넷·IPTV 부문 단독 1위
    SK브로드밴드, KCSI 초고속인터넷·IPTV 부문 단독 1위
    이를 위해 2014년부터 운영 중인 고객자문단은 미디어 콘텐츠를 적극적으로 소비하고 유행에 민감한 ‘MZ세대’ ‘키즈 부모’, 미디어 신 소비층인 ‘4050 장년층’ ‘시니어’ 등 다양한 세그먼트별로 구성해 신규 서비스 사전체험, 개선점 발굴, 심층인터뷰 등을 통해 고객의 의견을 수집, 실제 서비스에 반영 중이다. 또 고객 우선주의 가치를 전면에 내세운...
    2021-10-27 13:27
  • LG전자 자회사 하이텔레서비스, 수어상담센터 오픈
    LG전자 자회사 하이텔레서비스, 수어상담센터 오픈
    또한, 한국장애인개발원, 한국시각장애인연합회, 한국농아인협회 등과 협업해 상담 전에 장애인 고객을 인지하고 맞춤형 서비스를 제공할 예정이다. LG전자는 장애인의 서비스 접근성뿐 아니라 제품 접근성을 높이기 위해 올해 5월 장애인과 접근성 전문가로 구성된 자문단을 발족했다. 자문단은 가전제품의 접근성을 평가하기 위한 지표를 만들고 LG전자가 개발 중인...
    2021-10-26 11:00
  • 중기부, 동네상점을 스마트 쇼핑·체험 공간으로 ‘경험형 스마트마켓 시범사업’
    중기부, 동네상점을 스마트 쇼핑·체험 공간으로 ‘경험형 스마트마켓 시범사업’
    또한, 디자인, 건축, 브랜딩, 마케팅 전문가로 구성된 자문단 그룹을 통해 사업 참여자가 창의적인 아이디어를 고도화하는 데 필요한 도움도 받을 수 있다. 중기부 배석희 소상공인경영지원과장은 “경험형 스마트 마켓은 기존에 단순 무인으로 운영되는 스마트 슈퍼에서 한 단계 발전된 형태”라며 “소매점 간의 융합과 지역민과의 커뮤니티를 지원해 동네상점의...
    2021-07-29 06:00
  • 허창수 전경련 회장, ㈜스피드랙 방문…"제2, 제3의 스피드랙 만들 것"
    허창수 전경련 회장, ㈜스피드랙 방문…"제2, 제3의 스피드랙 만들 것"
    전국경제인연합회는 허창수 회장이 24일 경기도 김포시에 있는 조립식 앵글 선반 제작업체 ㈜스피드랙을 방문해 전경련 경영자문단의 자문으로 이뤄낸 성과를 격려하고 해당 사례를 모범으로 삼아 다른 기업들에도 확산해 나갈 것을 주문했다고 밝혔다. 허 회장은 이날 열린 ㈜스피드랙의 아마존전용라인 준공식에 참석해 경영진, 참여 자문위원의...
    2021-06-24 10:00
  • [정책발언대] 그린 뉴딜 원년에 대한 단상
    [정책발언대] 그린 뉴딜 원년에 대한 단상
    글로벌 가치사슬상 ‘고객’에 해당하는 세계적 기업이 ‘RE100이나 ESG 경영 또는 배출량 데이터 공개를 요구’한 것이 계기일지는 모르나 한국 기업들이 매우 능동적으로, 상당한 추진력을 가지고 ‘그린 웨이브’에 동참하고 있기 때문이다. 100개 이상의 금융기관들 역시 프로젝트의 저탄소와 지속가능성 정도, 기업의 ESG 성과나 기후변화에의 영향을 주요...
    2021-06-01 05:00
  • [사회공헌] LG전자, 더 나은 사회 구현 위해 장애인 가전 접근성 강화
    [사회공헌] LG전자, 더 나은 사회 구현 위해 장애인 가전 접근성 강화
    모든 고객들이 제품을 LG전자 가전을 편리하게 사용할 수 있도록 하기 위해서다. LG전자는 최근 한국장애인소비자연합이 선정한 장애인 접근성 전문가 7명, 장애가 있는 평가단 6명으로 구성된 ‘장애인 접근성 자문단’을 발족했다. 이들은 접근성 전문가와 함께 가전제품의 접근성을 평가하기 위한 지표를 만든다. 대상 제품은 TV, 세탁기, 냉장고, 에어컨...
    2021-05-24 06:00
  • LG전자, '장애인 접근성 자문단' 발족
    LG전자, '장애인 접근성 자문단' 발족
    평가단은 LG전자 가전제품을 직접 체험하고 고객으로서 느낄 수 있는 불편함을 접근성 전문가에게 공유해 지표 개발에 힘을 보탠다. 또한 자문단과 정기적으로 소통하며 개발중인 제품의 접근성 관련 기능과 디자인을 개선한다. 자문단은 LG전자가 개발중인 제품의 접근성을 미리 검증하는 것은 물론 제품을 보다 편리하게 사용할 수 있도록 의견을 제시한다....
    2021-05-18 10:00
  • SKT, 사람 중심의 인공지능(AI) 컴퍼니로 도약한다
    SKT, 사람 중심의 인공지능(AI) 컴퍼니로 도약한다
    자문단에는 이번 추구 가치 제정의 자문 역할을 한 연세대 법대 오병철 교수(윤리 법학)와 서울대 법대 박상철 교수(인공지능법), 서울과학기술대 김현경 교수(지식재산권, 정보기술), AI 사회적 기업인 테스트웍스 윤석원 대표, 카이스트 전산학부 오혜연 교수(소셜 컴퓨팅), 김윤 최고기술책임자(CTO)가 참여한다. 자문단은 정기 회의에서 AI 윤리 관련 이슈를...
    2021-05-13 09:02
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