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  • 하나은행, 제1회 디지털고객경험지수 평가 시중은행 1위
    하나은행, 제1회 디지털고객경험지수 평가 시중은행 1위
    한국표준협회는 하나은행이 △시스템 품질 △정보품질 △개인화 요인 등 전 항목에서 높은 점수를 받아 시중은행 부분 1위로 선정했다고 설명했다. 하나은행은 △마이데이터 서비스 ‘하나 합’ △AI 알고리즘 기반의 자산관리 서비스 ‘아이웰스’ △차별화된 연금 자산관리 서비스 ‘하나 연금닥터’ △모바일 신분증, 공공증명서 발급 및 국민비서 알림 서비스를...
    2023-12-12 10:40
  • KB증권, 디지털고객경험지수 증권 부문 1위 선정
    KB증권, 디지털고객경험지수 증권 부문 1위 선정
    DCXI는 디지털 채널에서 경험하는 여정을 구매 전(Pre), 구매(At), 구매 후(Post) 등 3단계로 구분, 시스템 품질(신뢰성·사용 용의성·반응성·동기화·유연성), 정보 품질(완전성·정확성·포맷·최신성), 개인화 요인(공감성·프라이버시)에 대해 측정한 다음 각 항목에 대한 측정 값을 평균 점수로 산출했다. 특히 고객의 관점에서 디지털 경험의 전반적인 만족도를...
    2023-12-12 10:23
  • “소비자중심 경영 인정” 롯데ㆍ신라면세점, 3회 연속 CCM 인증 획득
    “소비자중심 경영 인정” 롯데ㆍ신라면세점, 3회 연속 CCM 인증 획득
    롯데면세점은 지난 2년간 인공지능(AI) 빅데이터 기반 초개인화 마케팅 시스템 구축, 모바일 셀프 결제 및 모바일 번호표 도입 등 소비자 편의 확대와 혜택 제고를 위해 노력한 점을 인정받았다. 그 결과 호텔롯데 롯데면세점, 롯데부산면세점, 롯데면세점제주 등 서울, 부산, 제주 법인이 모두 지난 2019년과 2021년에 이어 3회 연속 인증을 획득했다. 김주남...
    2023-12-10 10:46
  • ‘벤츠의 심장’ 11세대 ‘더 뉴 E-클래스’ 내년 1월 국내 출시
    ‘벤츠의 심장’ 11세대 ‘더 뉴 E-클래스’ 내년 1월 국내 출시
    E-클래스는 벤츠만의 오랜 헤리티지와 럭셔리 아날로그 감성에 보다 지능화되고 개인화된 최첨단 디지털 경험을 결합해 빠르게 변화하는 자동차 미래에 다시 한번 새로운 기준을 제시할 것으로 기대된다. E-클래스는 국내에서도 오랜 기간 사랑받아온 모델 시리즈다. 2016년 출시된 10세대 E-클래스는 2020년 전방위적 업그레이드를 거친 부분변경 모델까지...
    2023-12-08 13:33
  • KB증권, '다이렉트인덱싱' 한국의경영대상 수상
    KB증권, '다이렉트인덱싱' 한국의경영대상 수상
    KB증권 다이렉트인덱싱 서비스는 초개인화 시대에 맞게 투자자가 주도적으로 주식 포트폴리오를 설계하고, 자신이 원하는 대로 커스터마이징(Customizing) 할 수 있는 새로운 유형의 투자 서비스다. 이번 수상으로 △사용자 편리성 강화 △초개인화 서비스 트렌드 반영 △시장선도적 서비스 확대라는 혁신 금융 서비스의 공로를 인정 받았다. KB증권 다이렉트인덱싱은...
    2023-12-07 10:18
  • 현대차증권 MTS ‘내일’, 스마트앱어워드서 증권 부문 최우수상
    현대차증권 MTS ‘내일’, 스마트앱어워드서 증권 부문 최우수상
    '내일'은 개인화 콘텐츠, 다양한 주문 방식, 빠른 검색, 영상 상담 시스템 도입 등 사용자 친화적 앱 환경을 구축하고 있다. 이외에도 홈 화면 개인화를 통해 투자종목 및 관심 종목을 쉽게 확인할 수 있도록 하고, 실시간 시장 이슈 키워드 등을 한 눈에 확인할 수 있다. 네이버 및 토스 인증도 추가 도입했다. 종목 관련 속보, 이슈, 공시 등 요약 정보 및 특허 기반...
    2023-12-05 14:14
  • 네이버 프리미엄콘텐츠, 한달 이용자 600만명...‘판매액 1억’ 채널 수십개
    네이버 프리미엄콘텐츠, 한달 이용자 600만명...‘판매액 1억’ 채널 수십개
    포 라이팅’을 적용할 예정이며, 콘텐츠 판매 및 채널 마케팅을 돕는 AI 창작자 지원 도구도 제공할 예정이다. 김은정 네이버 프리미엄콘텐츠 리더는 “네이버는 콘텐츠 플랫폼으로서 창작자들이 창작 활동에 더욱 집중할 수 있도록 기술적 지원을 확대하고 초개인화 콘텐츠 추천 서비스를 통해 창작자와 연관성 높은 사용자를 연결하는 데 집중할 것”이라 말했다.
    2023-12-04 11:38
  • 창립 10주년 삼성웰스토리 “해외매출 비중 30%까지 확대”
    창립 10주년 삼성웰스토리 “해외매출 비중 30%까지 확대”
    급식 사업에서는 빠르게 변화하는 식음 트렌드와 푸드테크 발전에 발맞춰 개인화, 지능화, 자동화된 형태로 식음서비스를 제공하는 미래형 운영모델을 도입한다. 또 건강분석과 코칭서비스를 기반으로 맞춤형 밀 플랜 등을 제시하는 헬스케어 솔루션을 통해 종합 건강관리 솔루션 비즈니스도 전개해나가기로 했다. 식자재유통 사업은 고객사 식음 비즈니스...
    2023-12-03 17:21
  • 르노코리아, 내년 출시 하이브리드 SUV에 ‘티맵 인포테인먼트’ 탑재
    르노코리아, 내년 출시 하이브리드 SUV에 ‘티맵 인포테인먼트’ 탑재
    티맵 인포테인먼트는 차량용 티맵 내비게이션을 비롯해 △개인화 추천 서비스 △신호등 연계서비스 △차량용 음성인식 누구 오토(NUGU Auto) △티맵 스토어 △차량 내 간편결제 △전기차 특화 서비스 등을 제공한다. 스테판 드블레즈 르노코리아 대표는 “이번 업무협약으로 미래 인포테인먼트와 커넥티비티 로드맵을 위한 티맵모빌리티와의 협력 관계가 더욱 강화될...
    2023-11-30 08:56
  • 버튼 누르면 식탁·홈오피스가…현대건설, 'H 트랜스포밍 월&퍼니처Ⅱ' 공개
    버튼 누르면 식탁·홈오피스가…현대건설, 'H 트랜스포밍 월&퍼니처Ⅱ' 공개
    특허기술을 적용한 시스템, 사물인터넷(IoT) 플랫폼을 통해 쾌적하고 편리한 주거환경을 조성하는 한편 향후 트랜스포밍 시스템에 AI 기술을 접목해 거주자의 심리나 건강상태에 따라 가구와 벽체가 자동으로 변하는 초개인화 공간도 개발할 계획이다. 현대건설 관계자는 "삶의 형태가 다양해지면서 가족 구성이나 소비자의 니즈, 라이프 스타일이 다양해지고 있다...
    2023-11-28 09:46
  • [부자되는 자산관리] KB증권, 맞춤형 투자 ’다이렉트인덱싱’서비스 출시
    [부자되는 자산관리] KB증권, 맞춤형 투자 ’다이렉트인덱싱’서비스 출시
    Covid-19 시대를 지나면서, 적극적으로 투자자 주도의 자산관리를 원하는 수요가 늘어난 가운데 초개인화 트렌드가 대세로 자리잡았다. 기성상품에 일률적으로 투자하는 것이 아닌, 개별 종목 단위까지 개인 맞춤형으로 투자하고자 하는 고객 니즈가 빠르게 확산되면서 KB증권은 다양하고 복잡한 투자전략을 자기주도적인 DIY 방식으로, 유연하고 빠르게 접목하고자...
    2023-11-27 07:07
  • 무역협회, 디지털 플랫폼 전면 개편…AI 기반 검색 등 제공
    무역협회, 디지털 플랫폼 전면 개편…AI 기반 검색 등 제공
    ‘AI 검색 엔진’ 도입으로 수출 기업은 당사의 수출입 실적, 홈페이지 검색 및 이용 이력을 기반으로 수집된 이용자 환경과 관심도를 반영한 개인화 검색 결과를 제공받을 수 있다. 또한 ‘수출 역량 진단 서비스’는 기업의 수출‧경영‧기술력을 종합 평가하는 모델로서 이를 활용해 수출 기업은 자사의 수출 역량에 대한 강점과 약점을 파악해 수출 전략...
    2023-11-26 11:00
  • 2위 자리 넘본다…현대카드, 개인 신판액 '쑥↑'
    2위 자리 넘본다…현대카드, 개인 신판액 '쑥↑'
    현대카드의 개인 신판 취급액이 월 11조 원을 넘어선 것은 이번이 처음이다. 현대카드는 신판 규모가 확대된 데 대해 데이터 사이언스와 인공지능(AI) 분야에 집중적으로 투자한 결과라고 설명했다. AI와 결제 데이터 분석 결과를 기반으로 고객 선호도를 측정하고 고객 맞춤형 혜택을 추천하는 개인화 마케팅이 반영된 성과라는 것이다. 실제로 현대카드 고객의...
    2023-11-26 10:25
  • 중진공, '2023 글로벌 이커머스 포럼' 성료
    중진공, '2023 글로벌 이커머스 포럼' 성료
    이후 ‘이커머스와 뉴미디어 트렌드’를 주제로 △새로운 세대가 이끄는 미디어커머스와 중소기업을 위한 초(超)개인화 마케팅 전략(이진희 CJENM 부장) △예술과 기술사이(편현주 미술랭가이드 대표)에 대한 강연이 진행됐다. 마지막 세션에서는 현장 참여기업을 대상으로 글로벌 플랫폼사와 물류사 등 이커머스 분야별 전문가의 ‘이커머스 비즈니스 1대 1...
    2023-11-24 10:10
  • LG U+, 타겟팅 기술 고도화…초개인화 맞춤형 광고 제공
    LG U+, 타겟팅 기술 고도화…초개인화 맞춤형 광고 제공
    이에 따라 LG유플러스는 광고주에게는 최적화된 타깃 고객층과 제안해 매출 제고에 기여하고, 시청자에게는 초개인화 맞춤형 광고를 제공해 광고 시청 경험을 최적화해줄 수 있게 됐다. 이번 업무 협약식은 21일 강남구에 위치한 디엠씨미디어 사옥에서 LG유플러스 김태훈 광고사업단장(상무)과 디엠씨미디어 이준희 대표 등 주요 인사가 참여한 가운데 진행됐다....
    2023-11-22 10:02
  • 하나은행, 2023 대한민국 최우수 PB은행 연속 수상
    하나은행, 2023 대한민국 최우수 PB은행 연속 수상
    9일 저녁(현지시간) 영국 런던에서 개최된 시상식에서 더 뱅커는 하나은행을 대한민국 최우수 PB은행으로 선정해 △패밀리오피스, 가업승계 컨설팅 등 초고액 자산가에 특화된 자산관리 전문성 △미술품 신탁 등 아트 어드바이저리 서비스 △초개인화 AI 자산관리 솔루션 ‘아이웰스’ 등 혁신적인 디지털 자산관리 서비스 등을 높이 평가했다고 밝혔다....
    2023-11-13 09:12
  • “마음AI, 초개인화 맞춤형 AI 서비스 제공 차별화…신규 비즈니스 기대”
    “마음AI, 초개인화 맞춤형 AI 서비스 제공 차별화…신규 비즈니스 기대”
    마음오케스트라(maum_Orchestra)와 End-to-End서비스 등의 기술적 경쟁력을 활용해 초개인화 맞춤형 인공지능 서비스를 제공 가능하다는 측면에서 차별화가 있다"고 했다. 적극적인 R&D(연구&개발)로 새로운 비즈니스 창출도 기대했다. 김태현·서지원 한국IR협의회 연구원은 "마음AI는 적극적인 R&D로 빠르게 새로운 비즈니스 기회를 창출...
    2023-11-13 08:15
  • 대만 언론 “이노테라피-H2U, 아시아 대표 디지털 건강 유니콘 기업 성장 기대” 집중 조명
    대만 언론 “이노테라피-H2U, 아시아 대표 디지털 건강 유니콘 기업 성장 기대” 집중 조명
    연합보는 H2U가 약 300만 명이 넘는 회원, 100여 개 기업 건강검진 데이터를 바탕으로 개인화 건강 솔루션, 인공지능(AI) 기술 고도화를 하고 있다고 평가했다. 또 아시아를 대표하는 디지털 건강 유니콘 기업으로 성장해 내년 대만 증시에 상장할 것으로 기대했다. 굿모닝 건강은 “이노테라피가 추진하는 의료, AI 솔루션, 개인 건강관리 및 원격 의료 플랫폼이...
    2023-11-09 14:38
  • 개인 맞춤형 '다이렉트 인덱싱' 뜬다...금투세 절감 가능
    개인 맞춤형 '다이렉트 인덱싱' 뜬다...금투세 절감 가능
    자기만의 지수를 만들어 투자하는 초개인화된 맞춤형 투자로 기존 상장지수펀드(ETF) 등이 가진 한계를 극복한다는 평가를 받고 있다. 이미 미국을 비롯한 선진 자본시장에선 활발하게 이용 중이다. 국내에서 다이렉트 인덱싱 서비스를 최초로 시작한 증권사는 NH투자증권이다. NH투자증권은 올해 2월부터 정식 서비스를 선보였고, 지난달엔 ‘조건검색으로 지수...
    2023-11-09 07:00
  • 다나와·에누리, 생성형 AI로 ‘플랫폼 대수술’(종합)
    다나와·에누리, 생성형 AI로 ‘플랫폼 대수술’(종합)
    개발자 출신 이건수 대표를 중심으로 1세대 이커머스의 낡은 플랫폼을 대대적으로 수술하겠다는 것인데 생성형 AI를 통한 초 개인화 검색 기능을 탑재해 포털 네이버의 가격비교 서비스와 본격적으로 경쟁하겠다는 계산이다. 커넥트웨이브는 8일 서울 여의도 콘래드 호텔에서 ‘3C(커넥트웨이브, 커머스&체인지) 생성형Ai 컨퍼런스’를 개최했다. 이날 이들은...
    2023-11-08 17:55
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