LG전자가 스마트홈 플랫폼 ‘LG 씽큐’(ThinQ) 앱에 리워드 서비스를 도입했다.
13일 LG전자는 씽큐 앱 이용 활성화와 재방문율을 높이기 위해 ‘Q 리워드’ 서비스를 추가했다. 이는 고객이 앱에 접속해 주어진 미션을 수행하면 포인트로 보상해주는 것으로 국내 스마트홈 플랫폼 가운데 리워드 서비스를 도입한 첫 사례다.
Q 리워드 서비스는 ‘출석 체크’와 ‘제품...
고객은 LG 씽큐 앱의 안내에 따라 물과 영양제만 주면 씨앗에서 싹을 틔우는 발아부터 떡잎을 맺고 성장해 가는 모든 과정을 직접 관찰할 수 있다.
신상윤 LG전자 스프라우트 컴퍼니 대표는 “LG 틔운과 틔운 미니를 통해 반려식물이 주는 차별화된 고객 경험을 즐길 수 있는 다양한 마케팅 활동을 지속적으로 펼칠 것”이라고 말했다.
또 LG 씽큐(ThinQ) 앱을 통해 원격 제어, 위치기반 자동운전 등 다양한 방법으로 에어컨 활용이 가능하다.
신제품은 곡선과 직선이 어우러진 와이드 디자인의 우수성을 인정받아 지난 3월 세계적 권위의 디자인상인 ‘레드닷 어워드’의 제품 디자인 부문에서 본상을 받았다.
LG전자는 전문가가 엄선한 컬러로 어떤 인테리어와도 조화를 이루는 오브제컬렉션 라인업의...
고객이 한밤중에도 눈부심 없이 냉장고 안을 편안하게 살펴볼 수 있도록 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱으로 냉장고 내부 조명을 세밀하게 조정할 수 있다. LG전자는 노크온 매직스페이스의 밝기를 조절하거나 문열림 알람음을 변경하는 등 다양한 업그레이드 기능도 향후 제공할 예정이다.
LG 디오스 오브제컬렉션 얼음정수기냉장고 신제품은 냉장 온도를 ±0.5도(℃)로...
LG UP가전 라인업으로 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱의 ‘UP가전 센터’를 통해 다양한 편의 기능을 업그레이드로 추가할 수 있다. LG 씽큐 앱을 통해 집에 도착하기 전에 미리 에어컨을 켜두는 등 제품을 원격 제어할 수 있다.
LG 휘센 오브제컬렉션 엣지는 16.5제곱미터와 19.4제곱미터 중 냉방면적을 선택할 수 있다.
한편 LG전자는 이동식 에어컨에 이어 창호형 에어컨을...
반려동물을 키우는 고객은 제품 교체 없이 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱의 ‘UP가전 센터’에서 소프트웨어 업그레이드만으로 펫케어 코스를 추가할 수 있다.
LG전자는 반려동물과 반려인의 의류를 분리해서 세탁하고 싶다는 고객 경험 기반의 니즈를 적극 반영해 미니워시에도 펫케어 코스를 적용했다. 펫케어 코스가 추가된 미니워시는 펫 전용 세탁기로 활용하기 제격이다....
신제품 5종 선봬…LG 씽큐 앱 연동 보관 위치 등 확인내달 12일까지 성수동 ‘위키드와이프’서 체험 가능
LG전자는 차별화된 고객경험을 제공하고 다양한 컬러를 갖춘 ‘LG 디오스 오브제컬렉션 와인셀러’를 다음 달 12일까지 서울 성수동 팝업스토어에서 선보인다고 12일 밝혔다.
LG 디오스 오브제컬렉션 와인셀러는 8ㆍ49ㆍ77ㆍ81ㆍ121병을 보관할 수 있는 5종...
고객은 스마트폰의 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱과 연동해 언제 어디서든 제습기 상태와 실내 습도 등을 확인하고 제품을 제어할 수 있다.
또 이 제품은 집 안에서 제품을 손쉽게 이동하며 사용할 수 있도록 허리 높이에 맞춘 ‘이지핸들’과 매끄럽게 움직이는 ‘이지휠’을 갖췄다. 핸들의 색상은 골드ㆍ실버ㆍ블루ㆍ 핑크 4가지다.
신제품 가격은 제습 용량과...
고객은 펫케어 코스, 세탁 종료 후 방치된 세탁물 케어 등 신규 기능을 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱의 ‘UP가전 센터’를 통해 제품에 추가할 수 있다.
신제품은 LG 트롬 세탁기의 차별화된 장점을 그대로 계승했다. 물을 끓여 만든 스팀을 세탁물에 분사해 옷감의 살균, 탈취, 구김 등에 효과적인 트루스팀 기능과 인공지능을 이용해 옷감의 무게로 의류 재질을 인식해...
LG 씽큐(LG ThinQ) 애플리케이션의 스마트 커넥티비티 기능을 통해 정수기, 광파오븐, 식기세척기를 함께 연동시키면 요리가 더욱 편리해진다. LG 씽큐 앱에서 광파오븐의 요리 레시피를 선택한 후 전송버튼만 누르면 정수기는 레시피에 맞는 물의 양을 자동으로 맞추고 식기세척기는 요리에 맞는 최적의 코스를 알아서 설정해준다. 정수기의 고온살균 이력, 필터...
H&A경영관리 김이권 상무는 "UP 가전, LG 씽큐와 같은 스마트가전의 차별화된 경쟁력을 앞세워 고객에서 개로운 경험을 제공할 것"이라며 "지속적으로 신제품을 출시할 계획"이라고 밝혔다.
HE경영관리 이정희 상무는 "글로벌 TV 시장은 정체기이나 프리미엄 제품 수요가 증가하고 있다"면서 OLED TV, QNED TV 등 프리미엄 제품을 확대해...
H&A사업본부는 현지화 전략을 바탕으로 생활가전 시장을 선도하고 있는 신가전과 ‘오브제컬렉션’, ‘UP 가전’, ‘LG 씽큐(LG ThinQ)’와 같은 차별화된 경쟁력을 앞세워 실적 상승세를 유지할 계획이다.
글로벌 TV 시장은 전체 수요 감소에 따라 업체 간 경쟁이 더욱 심화될 것으로 예상되지만 OLED TV, QNED TV, 초대형 TV 등 프리미엄 제품을 확대해 수익성을...
두 제품 모두 고객이 에어컨을 더욱 편리하고 쾌적하게 사용할 수 있도록 직접 청소할 수 있는 셀프 청정관리는 물론 △리모컨이나 LG 씽큐앱의 버튼을 눌러 열교환기에 붙은 먼지와 세균을 물로 세척하는 열교환기 세척 △에어컨 내부 습기를 자동으로 말려주는 인공지능(AI) 건조 △필터에 붙을 수 있는 세균을 제거하는 항균 극세필터 등을 적용했다.
LG 휘센...
‘LG 씽큐 체험 존’에서는 에어컨, 워시타워, 광파오븐 등 20여 개 제품을 LG 씽큐 앱으로 제어해볼 수 있다. 또 서울 성수동에서 운영 중인 ‘ThinQ 방탈출 카페’의 미션 이벤트를 이번 전시관에도 마련됐다. 이곳에서 미션을 수행한 관람객에게는 소정의 사은품을 제공한다.
LG전자는 다양한 B2B 제품도 전시한다. 손 소독제를 채용한 ‘LG 클로이 서브봇’과...
박세리 여자 골프 국가대표팀 감독이 스마트홈 플랫폼인 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱을 이용해 방 탈출 게임을 경험하는 ‘ThinQ 방 탈출 카페’를 찾았다. ‘ThinQ 방 탈출 카페’는 LG전자가 LG 씽큐 앱의 주요 기능과 방 탈출 게임 콘셉트를 접목해 마련한 복합문화체험공간이다.
10일 LG전자에 따르면 박 감독은 부엌, 거실, 서재, 세탁실 등 4개 테마로 조성된...
고객은 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱의 ‘UP가전 센터’를 통해 손쉽게 원하는 기능을 추가할 수 있다.
이번 공모전 대상 제품은 △트롬 세탁기ㆍ건조기ㆍ워시타워ㆍ스타일러 △퓨리케어 에어로타워ㆍ360˚ 공기청정기 △디오스 얼음정수기냉장고ㆍ식기세척기 △휘센 타워 에어컨 등 LG UP가전 라인업 9종이다.
최종 채택된 아이디어들은 연내 LG UP가전에 새로운 기능으로...
LG 씽큐 앱을 통해 ‘F·U·N 경험’ 복합문화체험공간 마련내달 7일~24일 서울 성수동 ‘카페 할아버지공장’서 운영
LG전자는 스마트홈 플랫폼인 LG 씽큐(ThinQ) 애플리케이션을 통해 ‘F·U·N 경험’을 할 수 있는 ‘ThinQ 방탈출 카페’를 연다고 30일 밝혔다.
서울 성수동 ‘카페 할아버지공장’에서 다음 달 7일부터 24일까지 운영되는 ‘ThinQ 방탈출 카페’는 LG...
특히 LG 씽큐(LG ThinQ)의 ‘스마트진단’을 통해서도 손쉽게 휘센 에어컨을 자가점검할 수 있다.
LG 씽큐 앱의 스마트진단은 온도 센서ㆍ인버터ㆍ팬 모터ㆍ컴프레서 등 에어컨 주요 부품의 기본 동작 여부, 냉매 상태 등 33가지 항목을 점검한 뒤 이상이 감지되면 화면에 에러코드와 증상을 표시해준다. 고객은 진단 결과를 확인하고 바로 고객센터에 연결해 서비스...
스마트홈 플랫폼인 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱을 통해 퍼센트(%)로 알려주던 맥주 제조 진행 상황은 물론 “3일 남음”, “1시간 이내에 맥주가 완성돼요”와 같이 안내해주는 방식을 추가했다.
한편 LG전자는 31일부터 내달 2일까지 서울시 강남구 코엑스에서 열리는 ‘대한민국 맥주 산업 박람회(KIBEX 2022)’에 참가한다. 더 많은 고객이 홈브루에서 갓 뽑아낸 프리미엄...
또 LG전자는 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱과 연동해 식기세척기를 사용하고 있는 고객의 약 30%가 밤 9시 이후에 제품을 사용하는 점을 반영해 신제품에 ‘야간조용코스’를 기본 코스로 적용했다. LG 씽큐 앱을 통한 원격 제어로 세척 시작, 일시정지, 종료 등도 가능하다.
신제품은 LG 디오스 식기세척기의 강력한 위생 기능ㆍ세척력ㆍ편의성은 그대로 계승했다.
LG 디오스...