티켓몬스터는 소셜커머스 업계 최초로 공정거래위원회가 주관하는 ‘소비자중심경영(이하 CCM)’ 인증 획득에 성공했다고 11일 밝혔다.
티켓몬스터는 지난 6월 CCM 도입을 선포한 후 경영 전반에 고객의 소리를 반영하기 위해 최고고객책임자(CCO)를 임명하고 관련 조직을 정비했다.
티몬은 소비자의 상품선택, 결제부터 배송, 티켓사용, 사후적 반품, 클레임
최근 5년 사이에 국내 소셜커머스 시장은 빠르게 성장했다. 급하면 물을 마셔도 체하는 법. 소셜커머스는 싸다는 것 외에 소비자의 선택권 확대 등 수많은 장점을 뒤로하고 여러 문제점이 끊임없이 지적됐다. 그리고 이제 과거의 영광을 재현하기 위해 변화를 준비하고 있다.
2008년 미국에서 그루폰이 설립된 이후 전 세계적으로 공동구매 형태의 판매방식이 널리 확
올 상반기 적발된 짝퉁제품 중‘루이비통’이 가장 많은 것으로 나타났다. 루이비통은 전세계적으로 위조품이 많은 브랜드로 알려져 있다.
30일 관세청은 상반기 단속한 315건(6159억원 상당)의 위조상품에 대한 침해 브랜드별 분석 결과, 이같이 조사 결과를 발표했다.
관세청이 상반기 단속한 위조상품은 211개 브랜드, 165만2438점이다. 단속건수로는
소셜커머스 업계가 6월부터 유효기간 내에 사용하지 못한 지역상품 쿠폰에 대해 70%까지 되돌려 주는 ‘미사용 쿠폰 환불제’를 본격시행 한다고 1일 밝혔다.
지난 2월 소셜커머스 상위 5개사와 공정위간의 ‘소비자보호 자율준수 협약’ 체결 후 시스템 개발 기간 등을 거쳐 전격 실시하게 된 것.
‘미사용 쿠폰 환불제’는 유효기간 내 사용하지 못한 쿠폰에 대
미국 군대에서 사용된 무기 부품 위조품 중 70%가 중국산인 것으로 나타났다고 22일(현지시간) 블룸버그통신이 보도했다.
미 상원 군사위원회가 전일 공개한 보고서에 따르면 지난 14개월간 미국 군대의 부품 사용현황을 추적한 결과 1400건의 위조 부품 사용사례가 적발됐으며 해당 부품 갯수도 100만개에 달했다.
그 중 70%가 중국산이고 영국과 캐나
국내 토종 오픈마켓 11번가가 약 4년만에 연거래액 3조9000억원을 달성하며 승승장구하고 있다. 올해 공격적인 마케팅을 통해 2위 사업자로 자리마김하겠다는 전략이다.
11번가 관계자는 “2008년 연거래액 4200억원, 2009년에는 오픈 1년만에 거래액 1조6500억원을 기록, 전년대비 4배 성장을 이뤄냈다”며 “2011년 거래액은 3조9000억원을
재정위기로 힘겨워하는 EU 회원국들이 지하경제 단속에 팔을 걷어부쳤다는 소식은 남의 얘기가 아니다.
지난 1월 국세청은 연초부터 명동 사채시장을 급습했다. 사채왕으로 불리던 최모씨를 상대로 국세청은 고강도 조사를 벌였다. 그의 자택과 사무실 10여곳을 압수수색했고, 최씨에게서 돈을 빌린 코스닥업체들에 대한 세무조사와 검찰 수사 의뢰도 계획하고 있다는 말
소셜커머스 기업 티켓몬스터가 28일 오전 서울 종로구 세종로 일민미술관앞에서 소셜커머스에 대한 신뢰를 떨어뜨린 위조품과 품질 문제에 정면 대응하기 위해 '위조품 200% 보상'과 '빠른 배송', '유효기간 이후 미사용 쿠폰 환불' 등의 제도가 포함된 고객 감동 캠페인 '티몬, 당신이 우선이다' 실시를 알리는 미디어 행사를 하고 있다
인터넷 자유를 제한시킨다는 비난으로 논란이 되고 있는 ‘위조품 거래 방지에 관한 협정(ACTA)’에 반대하는 시위가 11일(현지시간) 유럽 전역의 주요 도시에서 동시다발적으로 전개됐다.
독일에서는 뮌헨과 베를린 등지에서 4만1000여명이 반(反) ACTA 시위에 참여했고 부다페스트와 부쿠레슈티, 브라티슬라바, 프라하, 파리, 소피아, 빈 등 여타 유럽 주
PRGR 코리아는 2012년 출시되는 신제품부터 진품을 구별할 수 있는 홀로그램을 부착한다고 6일 밝혔다.
이 홀로그램 스티커는 사단법인 일본골프용품협회(JGGA)가 모조품 방지 대책의 일환으로 제작한 것으로 JGGA는 현재 회원사 전체를 대상으로 이 홀로그램 스티커 부착을 권고하고 있다.
이에 PRGR 코리아도 한국 골퍼들이 불이익을 받지 않도록 도입
2012년은 발기부전치료제 시장에 새로운 대변혁을 예고하는 해다. 내년 5월이면 전세계 발기부전약 시장 1위 화이자 ‘비아그라’의 물질특허가 만료되기 때문이다.
즉 앞으로 약 4개월 후면 비아그라와 비슷한 성분과 효능의 제네릭(복제약)이 시장에 나오는 것이다. 이미 많은 국내 제약사들이 복제약 시장 진출 준비 태세를 갖췄다.
식품의약품안전청에 따르면
국내 소셜커머스 기업 티켓몬스터는 BI(Brand Identity)와 서비스명을 ‘티몬(TMON)’으로 새롭게 변경하고 배우 공유를 모델로 하는 브랜드 캠페인을 시작한다고 12일 밝혔다.
티켓몬스터는 기존‘TICKET MONSTER’를 CI(Corporate Identity)로 유지하면서 ‘TMON’을 새로운 브랜드명으로 채택했다. 단 법인 및 회사명은
미국 최대 쇼핑 대목인 ‘블랙프라이데이’가 한국시간 26일 오후 2시부터 시작된다. 연말까지 이어지는 블랙 프라이데이 시즌은 폭탄 세일 등 유통업체들의 파격적인 할인이 집중된다. 세일판매를 통해 실적을 단숨에 흑자(블랙)로 돌린다고 해서 붙여진 이름 답게 유통업계가 내놓은 ‘선물세트’를 클릭 한번에 손쉽게 즐길 수 있다. 블랙프라이데이를 즐기는 가장 현명한
미국이 중국과 러시아의 산업스파이 활동에 대해 경계령을 내렸다.
미국 국가방첩관실(ONCIX)는 3일(현지시간) 보고서에서 “중국과 러시아의 산업스파이들이 미국의 경제정보와 기술을 훔쳐 국익에 심각한 손해를 입히고 있다”고 경고했다고 월스트리트저널(WSJ)이 보도했다.
이 보고서는 중국과 러시아가 세계에서 가장 왕성하게 산업스파이 활동을 하고 있다고
SK텔레콤 오픈마켓 11번가가 국내를 비롯해 해외 유명 백화점들의 패션 브랜드 상품을 한 자리에서 구매할 수 있는 ‘패션백화점’을 오픈한다고 26일 밝혔다.
패션백화점은 ‘해외 백화점’과 ‘국내 백화점’으로 구성돼 있다. 이곳에 입점하는 패션 브랜드 수는 국내 백화점 브랜드(300여개)와 해외 백화점 브랜드(300여개) 등 총 600여개로 국내 최대
업체간 가격할인 경쟁 일색이던 온라인몰이 고객의 입장에서 편의 서비스 개선에 힘쓰는 등 서비스 차별화를 통해 진화하고 있다. 교환이나 반품 등 기본적인 서비스 개선뿐만 아니라 쇼핑지원금을 주거나 SNS 특가 알림, 맞춤형 사은품 제공 등 다방면에서 차별화를 꾀하고 있다.
◇고객의 쇼핑혜택을 ‘업’해라= 경쟁이 치열해지면서 온라인몰은 단골고객
다국적 제약사의 ‘힘’이 강했던 국내 발기부전치료제 시장에 토종 제품의 거센 도전이 이어지고 있다.
보다 강화된 효과를 강조한 자체 개발 신약으로 승부수를 던지는가 하면 제형과 용법을 업그레이드 해 새로운 형태의 제품을 속속 선보이고 있다.
현재 국내 발기부전치료제 시장 규모는 연간 약 900억원. 화이자의 ‘비아그라’, 릴리의 ‘시알리스’