라이나생명보험은 금융감독원에서 주관하는 '금융소비자보호 유공자 시상식'에서 금융소비자보호 생명보험 부문 우수상을 수상했다고 13일 밝혔다.
라이나생명은 금감원이 발표한 소비자보호 실태평가에서 10개 부문 모두 '양호' 이상의 등급을 받았다. 특히 민원처리 기간과 소송건수에서 '우수' 등급을 받았다.
홍봉성 라이나생명 사장은...
서울고법 민사37부(재판장 권순형 부장판사)는 홈플러스 고객 강모 씨 등 683명이 홈플러스와 신한생명, 라이나생명을 상대로 제기한 손해배상 청구소송 항소심에서 원고패소 판결한 1심을 뒤집어 원고 일부 승소 판결했다고 4일 밝혔다.
이번 판결이 확정되면 홈플러스와 보험회사들은 고객들에게 총 8770만 원을 지급해야 한다.
재판부는 불법행위로 인한...
라이나생명보험은 업계 최초로 개인정보보호 관리체계(PIMS) 인증을 취득했다고 27일 밝혔다.
이 인증은 기관 및 기업이 개인정보보호 관리체계를 갖추고 체계적·지속적으로 보호 업무를 수행하는지에 대해 객관적으로 심사하는 제도다. 행정안전부가 주관하고 한국인터넷진흥원(KISA)이 심사한다.
라이나생명은 보험 청약에서부터 계약을 유지 관리하는...
‘워라밸 모범 기업’으로 손꼽히는 라이나생명보험, GS건설과 함께하는 이번 스텔라 캠페인은 ‘칼퇴는 권리’라는 슬로건 아래 직장인들의 정시 퇴근을 독려하기 위해 기획됐다. 라이나생명보험은 오전 9시에 출근해 오후 5시에 퇴근하는 ‘9-to-5제’를, GS건설은 건설업계 최초 주 52시간 근로제를 각각 조기 도입했다.
스텔라 아르투아는 이를 위해 21일...
한국코퍼레이션이 21일 라이나생명보험이 전날 언론사들에 배포한 ‘라이나생명에 대한 한국코퍼레이션의 공정거래위원회 제소 무혐의 결론’ 보도자료가 명백한 허위사실이라고 밝혔다.
전날 라이나생명은 한국코퍼레이션이 하도급법과 공정거래법 위반으로 자사를 공정위에 신고한 건이 무혐의로 종결됐다는 보도자료를 냈다.
한국코퍼레이션 관계자는...
한국코퍼레이션이 15일 라이나생명보험·KT를 하도급법 및 공정거래법 위반 혐의로 공정거래위원회(이하 공정위)에 신고했다고 밝혔다.
한국코퍼레이션은 그동안 라이나생명의 콜센터를 하청받아 운영해 왔다.
회사 관계자는 “라이나생명이 거래상 지위를 남용해 부당행위를 지속해왔다”며 “재계약을 할 것처럼 속여 무리한 거래 조건을 관철하는 등 ‘갑질’을...
카카오i 오픈빌더에 지속적으로 업그레이드될 다양한 플러그인 기능들을 챗봇 서비스에 접목해 향후 가입부터 관리, 청구까지 채팅창 내에서 모든 보험 서비스가 가능하도록 할 계획이다.
라이나생명 관계자는 "이번 카카오i 오픈빌더를 통한 챗봇은 기존의 방식에서 진일보한 기술"이라며 "향후 온전한 플랫폼으로써 챗봇이 많은 기능을 할 수 있을...
고객관계관리 기업 한국코퍼레이션이 16년간 이어져 온 외국계 생명보험사 라이나생명과의 하청 계약이 일방적으로 해지됐다고 주장하고 나섰다. 반면, 라이나생명 측은 기간 만료에 따른 계약 종료라며 맞불을 놓고 있어 법적공방이 불가피할 전망이다.
한국코퍼레이션은 13일 “라이나생명이 16년간 하청을 주고 있던 중소기업에 계약 해지를 통보해 600여 명의...
라이나생명보험이 라이나전성기재단과 함께 라이나음악봉사단을 창단했다고 12일 밝혔다.
라이나음악봉사단은 라이나전성기재단의 시민음악가 데뷔 프로젝트인 ‘꿈의 무대’ 참가자와 이를 후원하는 방송인으로 구성됐다. 이들은 사회공헌 행사와 무료 공연, 노래교실 등 재능 나눔을 함께 한다.
8일 장기 간병지원 벤처기업 '실버임팩트'와 함께...
내가 몸담고 있는 재단에서는 라이나생명보험과 함께 시니어의 삶을 지원하기 위해 다양한 사업을 하고 있다. 전성기 캠퍼스에서는 다양한 분야에 대한 배움의 기쁨을 제공하고, 늦깎이 음악의 꿈을 지원하는 무대 제공 프로젝트를 통해 시민음악가 양성에도 힘쓰고 있다.
시니어 특화사업 지원을 위해 총 5억 원의 상금을 내건 라이나 50+어워즈를 통해 시니어 사회에...
라이나생명보험은 금융사기방지 교육 강사진을 대상으로 보수 교육을 실시했다고 31일 밝혔다.
이번 교육은 새로운 금융사기 기법이 늘어나는 상황에서 강의 내용의 업그레이드가 필요해 시행됐다. 또 강사들이 수년간 강의를 진행하며 겪은 어려움과 강의방식 등에 대한 노하우를 공유해 강의의 질을 높이는 기회도 가졌다.
홍봉성 라이나생명 사장은...
아울러 홈플러스로부터 개인정보를 산 라이나생명보험과 신한생명보험도 배상액 중 각각 485만 원과 1120만 원을 부담하도록 했다. 그러나 홈플러스, 보험사들과 김 씨 등 양측은 판결에 불복해 항소했다.
한편 도성환(62) 전 홈플러스 사장은 고객 개인정보를 보험사에 팔아넘긴 혐의로 징역 10월에 집행유예 2년을 선고받았다. 양벌규정에 따라 기소된...
챗봇 서비스는 2016년 말 라이나생명과 DB손해보험이 카카오톡 채팅을 기반으로 처음 도입한 이후 보험권 전반에 확산하고 있다. 삼성생명은 5월 2세대 챗봇 서비스 ‘따봇’을 내놨다. 흥국화재도 상품 소개나 대출 등 고객 문의에 답해주는 채팅로봇 ‘흥미봇’을 운영중이다.
흥국생명은 AI를 활용해 변액보험을 관리하는 ‘변액보험 에이아이 사후관리서비스’를...
교보생명을 포함해 1000억 원 이상의 이익을 남긴 보험사는 총 15곳이다. 이어 △라이나생명 5132억 원 △메리츠화재 4002억 원 △AIA생명 3955억 원 △동부생명 3346억 원 △삼성화재 3088억 원 등 순이다. 100억 원대 이익을 남긴 곳은 흥국화재 798억 원, KDB생명 715억 원, 롯데손보 684억 원 등 총 13곳이었다.
전체 36개 보험사들 중 암보험을 통해 적자를 본 곳은...
동양생명, ABL, 매트라이프, 라이나 등 외국계 8사도 지난해 같은 기간 보다 27.6%(1082억 원) 줄어든 2839억 원의 순이익을 기록했다.
반면 중소형사(1452억 원)와 은행계(788억 원)는 당기순이익이 각각 24.3%(283억 원), 6.6%(49억 원) 증가했다.
생보업계의 순이익이 줄어든 데는 수입보험료가 줄어든 영향이 컸다. 수입보험료 규모는 26조1154억 원으로...
올해 암참 도어녹은 지난달 15일부터 나흘간 진행됐다. 암참 도어녹 사절단은 백악관, 무역대표부, 국무부, 상무부, 재무부, 싱크탱크 등 주요 관료 및 정책 입안자들과 만나 약 50개의 회의에 참석했다. 올해 사절단에는 김 회장, 존슨 이사장, 럭 전 암참 회장을 포함해 현대차, 라이나생명보험, 한국화이자제약 등의 경영진들이 포함됐다.
특히 저축성보험 비중을 줄이고 보장성보험을 확대하는 방향으로 포트폴리오를 재편하는 보험사 중심으로 신계약액이 크게 감소하는 모습을 보였다. 라이나생명의 신계약액은 3조3981억 원으로 전년 동기 대비 36.7%(1조9735억 원) 감소했다. 삼성생명(7조9225억 원)과 한화생명(5조3286억 원)도 각각 9.7%(8532억 원), 14.4%(8959억 원) 감소한 것으로 집계됐다....
저축성보험의 초회보험료가 증가한 생보사는 ABL생명을 포함해 교보라이프플래닛생명, IBK연금보험, 라이나생명 등 5곳뿐이었다.
이 관계자는 “금감원 경고와는 상관없이 ABL생명은 지속적으로 변액보험, 보장성보험의 비중을 확대하고 있다“며 ”변액과 보장성 상품 비중을 80%까지 늘리는 것이 목표“라고 밝혔다.
생보사 평균 청구건수는 2만9953건으로 라이나생명의 보험금 청구 건수는 삼성(10만8260건)의 두 배 수준에 달한다.
삼성생명의 지급지연율은 10만7212건 중 1만811건으로 10.08%를 기록했고, 신한(9.44%), 현대라이프(9.01%) 등이 뒤를 이었다. 특히 현대라이프의 경우 지급건수가 2265건에 불과한데도 지급지연율이 업계 평균을 상회해 눈길을 끌었다....
지난해 생명보험사의 운용자산 이익률이 3%대 중반까지 하락한 것으로 나타났다. 이는 지난 10년간 가장 낮은 것이다.
3일 생명보험협회에 따르면 지난해 말 생보사들의 운용자산 이익률은 3.55%로 집계됐다. 생보사의 운용자산 이익률은 글로벌 금융위기를 겪은 2008년 4.83%까지 떨어졌다가 2010년 5.88%까지 상승세를 보였다. 그러나 금리 하락기에...