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유진투자증권, 일본주식 거래 이벤트…"상품권 혜택"

단, 미국주식 거래수수료 평생 우대 혜택은 최초로 해외주식 거래를 신청한 비대면 종합계좌고객에 한해 제공된다. 이벤트에 대한 자세한 내용은 유진투자증권 홈페이지, MTS, HTS를 참고하거나 고객만족센터로 문의하면 된다. 단, 해외주식은 환율 변동에 따라 원금손실이 발생할 수 있고, 그 손실은 투자자에게 귀속되는 점을 유의해야 한다.

2024-03-18 09:15
지그재그, 2월 브랜드 패션 전문관 재구매 고객 22% 증가

이에 따라 지그재그 브랜드패션에 대한 고객 충성도가 높다고 해석할 수 있다고 회사 측은 설명했다. 첫 구매 후 만족스러운 경험을 토대로 지속적으로 브랜드패션 상품을 구매하는 충성 고객이 늘고 있다. 지그재그는 2030 여성들이 좋아할만한 SPA, 디자이너 의류, 애슬레저 등 브랜드 라인업을 강화하며 폭넓은 셀렉션을 확보한 것이 재구매를 일으키는 주...

2024-03-18 09:07
대한항공, 국제선 공급 대폭 확대…하계 여객 수요 대응

인천~방콕 노선은 매일 3회에서 4회로, 인천~마닐라 노선은 매일 2회에서 3회로 증편한다. 인천~발리 노선의 경우 지난 1월부터 주 9회에서 11회로 이미 확대 운항 중이다. 대한항공 관계자는 “계절적 요인과 고객 수요 변화를 모니터링해 차별화된 스케줄을 제공하고 이를 통해 해외여행을 떠나는 고객들의 만족도를 지속 높여나갈 계획”이라고 말했다.

2024-03-18 09:04
‘핵심상권 진출’ 힘주는 BBQ, ‘청계광장점’ 열었다

이외에도 BBQ 매장 최초로 와인과 불고기, 데리야끼, 햄에그 등 샌드위치 3종을 선보여 매장 인근 바쁜 직장인의 입맛을 만족시킬 수 있다. 또한 와인을 비롯해 생맥주, 하이볼, 수제맥주, 칵테일 등을 판매해 다양한 주류도 제공한다. BBQ 관계자는 “한때 50만 명에 달하는 외국인 관광객이 방문했던 핵심 상권에 입점한 만큼 브랜드 노출 효과 또한 상당할 것으로...

2024-03-18 08:49
[BioS]삼성바이오로직스, 신규 사외이사에 서승환 교수

대표는 주주총회 인사말을 통해 “올해도 쉽지 않은 경영 환경이 지속될 것으로 예상되지만, 글로벌 톱티어 바이오 기업을 향한 도전을 멈추지 않겠다”고 말했다. 또한 그는 “고객만족도, 운영 효율성, 품질, 임직원 역량을 더욱 높여 기업 경쟁력을 제고하겠다”며 “모든 임직원이 주주 여러분의 기대에 부응할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.

2024-03-15 10:31
티웨이항공, 국내 LCC 최초 인천-베이징 다싱 신규 취항

있어 이번 티웨이항공 취항으로 한국 고객들의 이동 편의가 크게 확대될 것으로 기대된다. 티웨이항공 관계자는 "중국 노선에 대한 수요가 점점 증가함에 따라 기존 노선을 복항하는 것은 물론 신규 취항으로 노선 다각화에 힘쓸 예정이다"며 "더불어 합리적인 서비스와 안전을 최우선으로 두고 꾸준히 고객 만족도를 높여 나가겠다"고 했다.

2024-03-15 10:03
케이디리빙 ‘동탄 호수공원 리슈빌’, 민간임대주택 주거서비스 최우수 인증

김환서 케이디리빙 대표이사는 “입주고객과 매월 1회 이상 회의를 통한 의사소통으로 고객이 원하는 서비스를 특화 발전시키며 제공한 점이 좋은 평가를 받은 것 같다”며 “앞으로 케이디리빙은 전문화된 운영관리시스템으로 입주고객 만족도를 극대화하고 주거서비스 고도화로 업계를 선도해 나가겠다”고 말했다. 한편, 케이디리빙은 현재 KT에스테이트의 기업형...

2024-03-14 09:47
KG모빌리티, 광역 시승 센터 오픈…“토레스 EVX 타보세요”

군포ㆍ 및 대전 광역 서비스 센터 내 설치토레스 EVX 비롯 5개 모델 시승차 운영 KG모빌리티(KGM)가 고객 만족도 향상을 위해 ‘광역 시승 센터’를 운영한다고 14일 밝혔다. 광역 시승 센터는 KGM의 군포 및 대전 광역 서비스 센터 내 설치·운영해 고객이 서비스를 받으며 대기 시간을 이용해 편하게 시승 체험을 할 수 있도록 마련했다. 시승을 원하는 모든 고객 누구나...

2024-03-14 09:46
삼성생명, 고객패널 도입 20주년맞이 '킥오프' 개최

한편, 삼성생명은 고객중심경영을 실천한 결과 국가고객만족도(NCSI) 생명보험 부문 20년 연속 1위, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 21년 연속 1위, KCSI(한국산업의 고객만족도) 19년 연속 1위를 차지한 바 있다. 삼성생명 관계자는 “보험 경험 전반에 대한 고객들의 작은 목소리에도 더욱 귀를 기울이고 이를 적극적으로 경영 활동에 반영해, 고객경험(CX) 혁신을 위한...

2024-03-14 09:20
서비스 5주년 런드리고, 누적 세탁 2000만 장…고객 감사 이벤트

조성우 의식주컴퍼니 대표는 “런드리고가 5년 전 유일무이한 비대면 모바일 세탁 모델과 글로벌 최대 규모의 스마트팩토리를 만들어 국내 세탁 산업을 혁신하고 양적, 질적 성장을 해왔다”며 “앞으로 더 나은 서비스로 고객 만족을 높이고 세탁 경험 혁신을 지속할 것”이라고 말했다. 한편 런드리고는 지난달 사단법인 한국마케팅협회와 소비자평가가...

2024-03-14 09:14
교촌, ‘가맹점 클린데이’로 매장 환경ㆍ위생 개선

홀 미영업 매장의 경우 포장 이벤트로 대체해 진행한다. 교촌에프앤비 관계자는 “활기찬 봄을 맞아 본사와 가맹점이 상생하는 동시에 고객들의 만족도를 향상시킬 수 있도록 가맹점 클린데이를 진행하게 됐다”며 “앞으로도 외식업의 기본인 QSC에 집중한 철저한 교육을 통해 고객들에게 언제나 최고의 품질과 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.

2024-03-14 08:48
코스맥스, CDP 기후변화 대응 ‘리더십’ 등급 획득

이를 통해 △친환경 패키징 제품 생산 확대 △플라스틱 문제 해결을 위한 플랫폼 구축 △인체 및 환경 무해 화장품 생산 기준 정립 등을 제시했다. 코스맥스 관계자는 "지속가능한 화장품 생산을 통해 고객사와 소비자를 만족시키고 공유가치를 창출하는 데 앞장서겠다"고 말했다.

2024-03-13 09:17
딜로이트 컨설팅, 국내기업 근태 관리 솔루션 ‘탤런트와이즈’ 출시

근태관리 시스템은 인사 시스템 중에서도 가장 많은 임직원이 가장 자주 사용하는 시스템으로, 직장 경험 만족도에 직결되는 인프라다. 근태관리에 대한 기업들의 고민이 커지는 가운데, 탤런트와이즈는 다양해지는 근무 형태를 유연히 반영하고, 근로기준법의 변화와 같은 필수적인 요소를 고려한 근태 측정 및 관리 포인트를 제공한다. 김성진 딜로이트 컨설팅...

2024-03-12 16:25
한국타이어 ‘티스테이션’에서 피렐리 타이어 판매

한편 티스테이션은 전문 인력과 첨단 장비로 표준화된 차량 관리 서비스를 제공하는 전국 480여 개의 오프라인 매장과 쉽고 편리한 타이어 쇼핑이 가능한 온라인 서비스 플랫폼 ‘티스테이션닷컴’을 통해, 차별화된 O2O(Online to Offline) 서비스를 제공하며 고객 만족도를 높이고 있다.

2024-03-12 14:25
SK C&C, AI ‘솔루어(Solur)’ 출시…“AI 서비스 기업 될 것” 비전 발표

SK C&C는 산업 및 고객 맞춤형 AI DX 성공의 핵심으로 Enterprise AI 솔루션을 발표했다. 솔루어는 기업 업무에 맞춰 오픈AI의 '챗GPT'와 'GPT-4', 네이버의 '하이퍼클로바X' 등 다양한 거대언어모델(LLM)과 경량언어모델(sLLM)의 구축 및 활용을 지원한다. AI 프롬프트, 사내 데이터 저장소, AI 오케스트레이터 등 자체 개발한 데이터 활용 최적화 기술들을...

2024-03-12 11:16
HDC현대산업개발, 아이파크 입주고객 ‘준공 4년 차’까지 서비스 지원한다

HDC현대산업개발은 준공 이후 단지 입주 고객 만족을 위한 서비스를 확대한다고 12일 밝혔다. HDC현대산업개발은 기존 준공 1년 차 단지를 대상으로 진행하던 아이파크 블루 서비스를 준공 4년 차 단지까지 늘리고 콘텐츠를 강화해 이름을 홈커밍데이로 개편한다. HDC현대산업개발은 지난 9일부터 2024년 홈커밍데이 서비스 일정을 시작했다. 지난 9일과 10일 고덕...

2024-03-12 10:29
KB손해보험, 보험업계 최초 ‘AI 명함 서비스’ 도입

기존 문자 메시지나 문서로 안내되고 있는 공지사항, 대면으로 진행하던 상품 설명 등을 가상인간을 활용한 영상으로 제작해 직원 교육 및 고객 안내 등에 활용할 방침이다. 이용무 KB손보 CPC디지털부문장은 “지난달 임직원을 대상으로 가상인간 모델을 활용한 영상 제작 실습 교육을 실시한 뒤 자체 설문 조사를 한 결과 교육생의 95.7%가 만족한다는 답변을...

2024-03-12 09:43
LG전자, 美 컨슈머리포트 '최고의 드럼세탁기' 상위권 휩쓸어

1위를 차지한 LG전자 드럼 세탁기(모델명 WM3900HWA)는 세탁 성능, 물과 에너지 효율성, 고객 만족도 항목에서 최고 등급인 '탁월'(Excellent)을 받았다. 이 제품은 빠른 세탁 시간과 높은 신뢰성으로 컨슈머리포트의 추천 모델로 선정됐다. 1∼4위에 오른 LG전자 드럼 세탁기는 모두 '그린 초이스' 제품이다. 컨슈머리포트는 물·에너지 효율, 브랜드 신뢰성, 세탁 후...

2024-03-12 09:42
야놀자 플랫폼·인터파크트리플, 모두투어와 협업…해외여행 시장 주도

또 글로벌 항공 서비스와 해외 숙소 예약 서비스 간 시너지를 넘어 차별화된 해외여행 상품으로 고객 만족도를 극대화한다. 인터파크트리플은 모두투어와 패키지 상품을 공유하고 해외여행 주도권 선점에 박차를 가한다. 최근 선보인 ‘홀릭’, ‘W 트립’ 등 고객 맞춤형 패키지 상품을 비롯해 다양한 라인업을 갖춰 고객의 상품 선택 폭을 넓힌다. 유인태 모두투어...

2024-03-12 09:15
LG유플러스-쿠쿠, AI콜봇으로 고객 상담…“재상담률 75% 감소 효과”

정현교 쿠쿠전자 경영지원본부장(상무)은 “고객이 언제 어디서든 원하는 상담과 서비스를 받을 수 있도록 LG유플러스와 협업해 업계에서 가장 고도화된 AI 콜봇 상담서비스를 소개하게 됐다”며 “편의성과 정확도를 높인 AI 콜봇을 통해 상담 시 고객에게 높은 만족도를 드릴 수 있길 기대한다”고 말했다.

2024-03-12 09:00

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