회사는 일본 오키나와 아레나에 시공을 하는 등 적극적으로 해외시장 진출을 진행하고 있다.
이브이첨단소재 관계자는 “좋은 제품과 원가경쟁력을 높이기 위한 혁신적인 노력을 통해 2024년 2분기, 3분기에도 경영실적을 통한 고객 가치 창조와 만족을 추구할 것”이라고 밝혔다.
티사이언티픽은 9일 넷크루즈 경영권 지분 100% 인수에 대한 계약을 체결했다고 13일 밝혔다. 인수는 이달 31일 완료된다.
티사이언티픽 관계자는 “이번 인수를 통해 IT 서비스 운영 및 모니터링과 인공지능(AI) 기술을 접목한 보안 솔루션 분야에서의 품질 개선과 제품 경쟁력을 한층 강화할 것”이라고 강조했다.
넷크루즈는 빅데이터 기반 로그ㆍ네트워크 관리 원천...
이코노미스트는 스텔스플레이션의 사례로 호텔·항공사에서 체크인 수수료를 받거나 식당에서 테이크아웃하는 고객에게 포장 수수료를 청구하는 경우를 들었다.
☆ 우리말 유래 / 부질없다
대장간에서 쇠붙이 만들 때 쇠를 불에 달구었다 물에 담갔다 하기를 여러 번 했다. 불질하지 않은 쇠는 물렁물렁하고 금세 휘어지기 때문에 아무짝에도 쓸모가 없었다. ‘불질...
AI기반 스피드 경영, ‘고객 맞춤’ 가능
페드로 도밍고스는 저서 ‘마스터 알고리즘’에서 인공지능의 기계학습이 신기술이라 채택하는 것이 아니라, 대변혁의 길에서 인공지능을 채택하지 않으면 기업은 더 이상 생존할 수 없는 시대가 올 것이라고 예견했다. “기계에 쉬운 일은 인간에게 어렵고, 인간에게 쉬운 일은 기계에 어렵다”는 ‘모라벡의 역설’(Moravec...
은행장이 전반적인 은행 경영을 총괄한다고 하면 부행장은 실질적인 사업을 담당하는 집행임원이라고 할 수 있다. 뱅커 중엔 최고 자리까지 올라간 부행장을 우리는 ‘은행의 별’이라고 부른다. 그만큼 부행장이 되기까지가 어렵고 힘든 과정이기 때문이다. 본지는 부행장의 현황과 역할을 짚어보고 인터뷰를 통해 부행장이 되기까지의 과정과 업무에 대한 이야기, 후배...
수많은 고객 접점과 데이터가 강점AI 기술 로드맵 및 사업 비전 공유
“인공지능(AI) 인재 영입을 위해 연봉 100만 달러를 줄 수 있고, 나보다 연봉을 더 받는 것을 받아들일 수 있어야 한다.”
조주완 LG전자 최고경영자(CEO) 사장은 11일(현지시간) 미국 실리콘밸리에서 AI 인재 영입에 대한 의지를 밝혔다.
조 CEO는 글로벌 빅테크들의 격전지인 미국...
수많은 고객 접점과 데이터가 강점AI 기술 로드맵 및 사업 비전 공유
조주완 LG전자 최고경영자(CEO) 사장이 글로벌 빅테크들의 격전지인 미국 서부지역 출장 일정에 올랐다. 일주일간 출장을 통해 사업 전 영역에 걸친 인공지능(AI) 가속화 전략 구상에 들어간다.
12일 LG전자에 따르면 조 사장은 첫 일정으로 11일(현지시간) 캘리포니아주 쿠퍼티노에서 해외...
12일 풀무원에 따르면, 이효율 대표를 비롯한 주요 경영진과 젊은 직원 대표들은 10일 서울 강남구 수서 본사에서 창사 기념식을 개최했다.창사 기념일은 12일이나, 일요일인 관계로 기념식은 이틀 전 진행됐다.
이 대표는 기념사에서 “풀무원은 유기농이라는 말이 생소했던 1980년 초 한국 최초 유기농 식품기업으로 출발, 식품의 핵심가치를 단순한 맛과...
그룹이 보유한 고객 및 판매 정보와도 연동해 신제품 전략 등을 도출해 최고 경영진의 의사결정에도 활용한다는 구상이다.
AI를 활용한 신제품 개발 사례도 등장했다. 배스킨라빈스는 최근 챗GPT를 활용해 '오렌지 얼그레이'를 출시했다. 인공지능 신메뉴 개발 기술인 'AI NPD 시스템'을 통해 만든 플레이버다. 또한 AI 챗봇 기술을 도입한 소비자 참여형 이벤트 '2024...
이규하 NH투자증권 연구원은 “PI첨단소재는 작년 스마트폰 시장 수요 둔화와 고객사들의 재고조정 영향으로 부진한 실적을 기록했다”라며 “다만 2분기부터 과도하게 조정한 재고 레벨이 조금씩 정상화되는 것으로 파악되며 하반기에도 판매 회복세에 힘입어 가동률 및 마진 개선될 것으로 예상한다”라고 전망했다.
이외 넷마블(22.61%), 대한해운...
교촌에프앤비는 가맹점 영업상권 보호를 우선으로 하면서 점포 폐점률 0%대를 기록하고 있다.
교촌에프앤비 관계자는 "올해 선포한 새 비전 '진심경영'을 바탕으로 브랜드 이미지, 고객 수요, 실적 반등을 꾀할 것"이라며 "국내 사업뿐만 아니라 글로벌 사업과 신사업도 꾸준히 확대해 기업 가치를 키울 계획"이라고 말했다.
고객이 원하는 시간에 상담할 수 있는 ‘상담 예약 서비스’도 지원한다.
이광규 사업운영본부장은 “9년 연속 웹 접근성 인증은 장애인ㆍ고령자들을 포함한 고객 중심 경영 실천을 위한 노력의 결과”라며 “앞으로도 정보 취약계층이 불편함 없이 다이렉트 몰을 이용할 수 있도록 KT엠모바일이 앞장서겠다”라고 말했다.
이와 함께 고객 중심 경영에도 힘쓰고 있다. 한국소비자원과 함께 소비자들의 안전한 안마의자 사용을 독려하고자 ‘안마의자 안전 사용 캠페인’을 전개하고 있으며, 고객에게 최상의 제품과 서비스를 제공하기 위한 노력을 인정받아 ‘소비자중심경영(CCM)’ 인증을 획득하기도 했다.
김경호 코지마 마케팅부 본부장은 “고객들의 전폭적인 성원과 사랑에...
당사 경영진은 수백억 원에 이르는 비용이 발생하더라도, 고객들이 느낄 어려움과 피해를 지원하는 것으로 대승적 결단을 내린 것”이라며, “빗썸은 이용자 보호를 위해 법적인 문제 해결은 물론, 도의적인 책임까지 다하는 기업의 모습을 보여드릴 것”이라고 말했다.
한편, 법원은 이전에도 명확한 법적 근거 없이 이뤄진 가상자산 관련 과세처분에 대해 거래소...
KMAC는 국내 대표 경영 컨설팅 전문기관으로, 매년 53개 산업군의 346개 기업과 기관의 콜센터를 대상으로 서비스 품질을 모니터링 한 뒤 각 산업별로 우수콜센터를 발표하고 있다.
이번 서비스 품질 평가는 지난해 6월부터 올해 3월까지 총 4차례에 걸쳐 진행됐다. 동양생명은 △맞이 인사 △상담 태도(적극적 안내) △업무처리 △종료 태도 등 대부분의 평가부문에서...
경영기술대학원에서 경영학석사(EMBA) 학위를 받은 뒤 론자와 머크, 써모피셔에서 근무했다.
그는 글로벌 CDMO 1위 기업인 론자의 미국법인과 싱가포르 지사에서 품질보증 업무를 시작으로 생산, GMP 인증, 마케팅, 영업분야 등에서 10년간 활약했다. 이후 글로벌 빅파마 머크에서 중국을 포함한 아시아태평양 고객사 대상 CDMO 영업이사로 근무했고, 미국 바이오기업...
보험업의 경우 고객이나 사고 관련 데이터가 충분히 확보돼 있어야 현지화에 유리한데, 해외에서는 이를 수집하기 어려운 환경이라 현지 진출이 생각만큼 쉽지 않기 때문이다. 실제 국내 금융업종 중 해외 진출 비중은 보험사(12.4%)가 가장 낮다.
전문가들은 해외 진출이 더딘 요인 중 하나로 최고경영자(CEO)의 짧은 재임기간 등에 따른 장기비전 및 강력한 리더쉽...
아웃도어는 지속적인 연구ㆍ개발(R&D)을 통한 상품개발로 신규 고객 유입을 가속화하고 있다. 골프웨어는 브랜드 파워를 바탕으로 꾸준한 시장 장악력을 보여주고 있다.
코오롱인더스트리는 “지정학적 리스크에 따른 원료가 상승 등 어려운 경영환경이 지속되고 있다”며 “2분기는 타이어코드 수요 증가, 고순도 석유수지(PMR) 증설 완료 및 패션업계...
비임상 전문으로 하는 두 회사의 공동 경영을 통해 고객 영업 및 서비스 업무를 효율화하고, 주요 사안에 대한 빠른 의사 결정과 함께 책임 경영을 실현하기 위한 포석이다.
문정환 대표는 “비임상 시험의 전주기적 서비스를 원스톱으로 제공할 수 있게 된 만큼 유효성 비임상에 국한됐던 기존의 서비스 영역이 크게 확장되어 더 압도적인 경쟁력을...
LG유플러스 최고재무책임자(CFO)/최고리스크책임자(CRO) 여명희 전무는 “올해 어려운 대내외 환경이 예상되는 가운데, 통신 및 신사업 등 전 사업 영역에서 AI 기반 디지털 전환을 통해 더 큰 성장의 기회를 만들 것”이라며 “고객 경험 혁신과 수익 성장을 기본으로 시장 환경에 유연하게 대응해 경영 목표를 달성하고 주주 이익을 제고하도록 최선을...
![[이투데이 말투데이] 불언장단(不言長短)/스텔스플레이션](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2023749.jpg)
![[시론] 경쟁 구도를 바꾸는 데이터의 힘](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2023746.jpg)
![최민성 Sh수협은행 기업그룹 부행장 “'작지만 강한 신뢰'로 위기 넘는다” [은행의 별을 말한다⑦]](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2023688.jpg)
![[베스트&워스트] 구리 가격 상승ㆍAI 데이터센터 신설 호재에 전력株↑](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2023348.jpg)
![덩치는 ‘세계 7위’인데…해외문턱 못 넘는 ‘우물 안 韓보험’ [K-금융, 빛과 그림자下]](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2022773.jpg)
![[이투데이 말투데이] 학불가이(學不可已)/금융공동망](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2030585.jpg)
![[노트북 너머] 표심 잡는 코인…공약으로만 남지말아야](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2030557.jpg)
![[논현로] ‘차이나+α’ 전략 구사해야 할 때](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2030583.jpg)
![[진료실 풍경] 너는 나의 클론](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2030581.jpg)
![“가성비갑 와인 찾기, 7년 만에 기사작위 받은 이유죠” [미니 인터뷰]](https://img.etoday.co.kr/crop/85/60/2028993.jpg)
![SK하이닉스는 연일 신고가 경신하는데…'10만전자', 언제 갈까요? [이슈크래커]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/170/2029766.jpg)
![일주일 앞으로 다가온 6월 모의평가, 의대 증원에 N수생 '15년 새 최다' [포토]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/190/2030554.jpg)