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  • 테슬라 장중 52주 신저가…투자등급 하향에 시총 13위 추락
    테슬라 장중 52주 신저가…투자등급 하향에 시총 13위 추락
    또 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 오는 8월 공개를 예고한 자율주행 로보택시(무인택시)에 관해서는 "회사의 미래가 완전한 무인 자율주행 코드를 풀어내는 데 달려있는데, 이는 기술·규제·운영 면에서 중대한 도전과제를 안고 있음을 의미한다"고 분석했다. 투자회사 바클레이스의 애널리스트 댄 레비도 고객들에게 보낸 메모에서...
    2024-04-19 08:44
  • 김용욱 NH농협은행 투자상품 자산관리부문 부행장 “부동산·금융 투자, 원칙 준수가 최우선” [이슈&인물]
    김용욱 NH농협은행 투자상품 자산관리부문 부행장 “부동산·금융 투자, 원칙 준수가 최우선” [이슈&인물]
    지원으로 고객 자산관리의 꽃을 피우기 위한 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다. 한편 김 부행장은 강원 삼척시 출생으로 강릉고를 졸업한 뒤 강원대 사회학과를 졸업하고 동대학원에서 경영학 석사과정을 수료했다. 1993년 농협중앙회에 입사해 올해까지 31년째 근무 중인 ‘농협맨’이다. 2020년 기술금융단장, 2021년 준법감시부장을 거쳐 2022년 강원본부 본부장을...
    2024-04-19 06:00
  • [논현로] 중국 직구앱, 메기일까 공룡일까
    [논현로] 중국 직구앱, 메기일까 공룡일까
    배송, 교환, 환불 등의 고객 서비스가 제대로 갖춰져 있지 않고, 짝퉁 제품이나 불량제품으로 품질이 조악하다는 불만이 크다. 정부가 소비자 보호 차원에서 중국 앱을 규제해야 한다는 의견도 제기된다. 하지만 정부의 규제가 가능한지 또 필요한지 짚어볼 필요가 있다. 외국에 본거지를 둔 해외 이커머스 업체와 이에 입점한 해외 제조사의 위법행위를 규제할 법적...
    2024-04-19 05:00
  • [로펌 人사이트] 파산‧회생 ‘원스톱’ 종합 법률서비스…법무법인(유) 충정 ‘파산팀’
    [로펌 人사이트] 파산‧회생 ‘원스톱’ 종합 법률서비스…법무법인(유) 충정 ‘파산팀’
    고금리發 기업도산 급증…시나리오별 맞춤 솔루션건설‧항공‧자동차 등 全 산업군 포괄고객 수요 사전 예측 ‘원스톱’ 자문‘기업자문‧금융‧송무’ 도산전문가 선별 법무법인(유한) 충정은 고객 수요를 미리 예측하고 맞춤형 서비스를 설계하는 것으로 유명하다. 충정의 파산팀이 그 좋은 예다. 충정은 2022년께 향후 파산 및 회생에 관한 법률 수요 증가를 예상하고...
    2024-04-19 05:00
  • [로펌 人사이트] “판단 주체는 사람…AI시대 대응 송무역량 강화 집중”
    [로펌 人사이트] “판단 주체는 사람…AI시대 대응 송무역량 강화 집중”
    김시주(48‧사법연수원 32기) 경영 총괄 대표 변호사는 18일 서울 중구 세종대로 신한은행 빌딩 충정 사무실에서 본지와 ‘취임 1주년’ 기념 인터뷰를 갖고 향후 경영 방향에 대해 이같이 공개했다. 김 총괄 대표 변호사는 “쉽게 얘기하면 송무는 당사자 간 각자의 주장을 듣고 제3자가 판단하는 것”이라며 “아무리 AI가 발달하고 인간보다 확률적으로 정확한 판단을...
    2024-04-19 05:00
  • 신동빈, ‘신사업 경영’ 광폭행보…말레이시아 동박공장 방문(종합)
    신동빈, ‘신사업 경영’ 광폭행보…말레이시아 동박공장 방문(종합)
    아울러 풍부한 강우량을 기반으로 수력발전 중심 전력망이 구축돼 있어 ESG(환경∙사회∙지배구조) 경영을 강조하는 해외 고객사들로부터 호응을 얻고 있다. 롯데는 말레이시아와 전북 익산에 생산시설을 가동한 데 이어 향후 유럽ㆍ북미시장 대응을 위해 스페인과 미국에 동박공장 건설을 추진하고 있다. 신 회장이 이처럼 신산업 육성에 적극적으로 나선 배경에는...
    2024-04-18 18:00
  • 글로벌 명품 사냥꾼…‘엔저’ 겨냥해 속속 일본으로
    글로벌 명품 사냥꾼…‘엔저’ 겨냥해 속속 일본으로
    미국 월가의 컨설팅그룹 럭셔리 인스티튜트의 밀턴 페드라자 최고경영자(CEO)는 “명품기업은 전 세계적으로 가격을 균등화하기 위한 노력을 반복하기 때문에 일본에서 누릴 수 있는 ‘낮은 가격’은 그리 오래가지 않을 것”이라면서도 “일본의 경우 (환율로 인해)지난 몇 년간 지속해서 가격을 인상해온 만큼, 현시점에서 환율을 반영해 추가로 고객 구매비용을...
    2024-04-18 13:48
  • 에쓰오일, ‘2024 국가산업대상’ 2개 부문 동시 수상
    에쓰오일, ‘2024 국가산업대상’ 2개 부문 동시 수상
    에쓰오일은 최적의 사업 포트폴리오 구축, 경쟁사보다 앞선 대규모 시설 투자, 체계적인 ESG(환경·사회·지배구조) 경영, 차별화된 브랜드 정체성을 기반으로 한 다양한 마케팅 프로모션 등에서 성과를 인정받았다. 에쓰오일 관계자는 “고객은 회사의 존재 이유이자 목적이고, 고객 만족은 회사가 추구하는 최고 가치라는 원칙 하에 여러 활동을 전개하고 있다”며...
    2024-04-18 13:33
  • 신한은행, ‘땡겨요’ 중구, 중랑구 공공배달앱 서비스 업무협약 체결
    신한은행, ‘땡겨요’ 중구, 중랑구 공공배달앱 서비스 업무협약 체결
    변경하는 가맹점에 대해서도 변경 익월 첫 영업일에 4000원 할인 쿠폰을 50매 제공해 최대 40만 원을 지원한다. 신한은행 관계자는 “지속 가능한 경영 실천을 위해서는 지역사회와의 상생이 매우 중요하다”며 “앞으로 지자체와 파트너십을 더욱 확장하고 다양한 서비스, 이벤트를 기획해 더 많은 가맹점, 고객들이 혜택을 받을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
    2024-04-18 11:00
  • 신동빈, 신사업 경영 광폭행보...말레이시아 이차전지 소재 공장 방문
    신동빈, 신사업 경영 광폭행보...말레이시아 이차전지 소재 공장 방문
    특히 수력 발전을 활용한 전력을 이용한다는 점은 ESG(환경∙사회∙지배구조) 경영을 강조하는 해외 고객사들에게 긍정적인 반응을 받고 있다. 롯데는 국내로는 전북 익산과 말레이시아에서 생산시설을 가동한 데 이어 향후 유럽ㆍ북미시장 대응을 위해 스페인과 미국에 동박공장 건설을 추진하고 있다. 롯데는 지난해 일진머티리얼즈를 2조7000억 원에 인수하며...
    2024-04-18 10:17
  • LG전자, 美 타임스스퀘어에서 기후 변화 경각심 알려
    LG전자, 美 타임스스퀘어에서 기후 변화 경각심 알려
    △독일 ‘에너지 고효율 제품 판매 금액 기부’ △태국 ‘해양 보호 자원봉사’ △대만 ‘디스커버리 협업’ 등을 진행할 예정이다. 정규황 LG전자 북미지역대표는 “이번 캠페인으로 미국을 포함한 전 세계 고객들에게 LG전자의 ESG 경영 활동을 알리고, 모두에게 지속가능한 미래를 만들어가는 데 힘을 보태고자 한다”고 말했다.
    2024-04-18 10:00
  • 진에어, 협력사에 친환경 물품 지원…상생 경영 실천한다
    진에어, 협력사에 친환경 물품 지원…상생 경영 실천한다
    17일 협력사 직원에 친환경 물품 전달 진에어가 상생 경영의 일환으로 협력사에 친환경 물품을 지원했다고 18일 밝혔다. 진에어는 지난 17일 콜센터에 근무하는 협력사 직원 50여 명에게 친환경 텀블러와 빨대, 수세미 등으로 된 키트를 전달했다. 고객 응대로 목을 많이 사용하는 업무 특성을 고려해 물을 자주 마실 수 있도록 텀블러를 지원함과 동시에 친환경 물품으로...
    2024-04-18 09:39
  • 레드캡, “전문성이 곧 경쟁력”…전기차 정비 전문가 육성
    레드캡, “전문성이 곧 경쟁력”…전기차 정비 전문가 육성
    전체 보유 차량 중 13.4%가 전기 차량으로 운용되고 있는 레드캡렌터카는 고객사 ESG 경영 기조에 따라 내연기관 차량에서 친환경 차량으로의 전환 비중이 더 늘어날 것으로 판단하고 있다. 이에 친환경 차량에 대한 순회정비 서비스를 위해 전기차 정비 전문가를 자체 양성, 전문지식을 기반으로 친환경 차량을 철저히 점검하고 관리함으로써 전기차를 이용하는 고객이...
    2024-04-18 09:12
  • [마감 후] 일단 눈에 띄어야 팔린다
    [마감 후] 일단 눈에 띄어야 팔린다
    각국의 고객들과 소통할 예정이다. 최근 글로벌 인플레이션과 경기 침체로 소비자들은 더 이상 지갑을 쉽게 열지 않는다. 기술력으로 승부하는 것도 한계다. 소비자가 바로 체감할 정도의 기술 발전은 쉽지 않다. 20여 년 전에는 혁명이었지만, 이제는 다소 식상한 표현인 ‘디자인 경영’이 최근 다시 부각되는 것도 이 때문인 듯싶다. 가격, 디자인, 품질 등...
    2024-04-18 06:00
  • [안병억의 유러피언 드림] 44. EU, 내년 돈세탁방지청 출범
    [안병억의 유러피언 드림] 44. EU, 내년 돈세탁방지청 출범
    ABLV 은행의 경우 미 재무부가 돈세탁 혐의 조사를 발표한 후 고객들이 예금 수신고의 22%를 인출해갔다. 라트비아 정부나 ECB 지원도 소용이 없어 결국 이 은행이 부도처리됐다. 그만큼 은행이 돈세탁에 연루될 경우 경영 자체가 위태로워진다. 돈세탁방지청에서는 내년부터 400여 명의 직원들이 근무한다. 점점 지능화하는 조직 범죄단체들이 자주 이용하는...
    2024-04-18 05:00
  • 석유관리원, 고객만족도 '우수기관' 선정…2년 연속 최고 등급 달성
    석유관리원, 고객만족도 '우수기관' 선정…2년 연속 최고 등급 달성
    석유관리원은 임직원 모두가 고객 중심 서비스 제공을 위해 노력하고 있다는 평가를 받았으며 △CS 리더 등 대국민 접점부서 민원 담당자 양성 △현장 고객의 소리에 대한 적극적인 수렴과 반영 △특이 민원 발생 대비 모의훈련 추진 등 고객 중심 경영 활동을 지속해서 추진한 결과 2년 연속 고객만족도 우수기관으로 선정됐다. 특히, 소비자 차량의 연료를 무상으로...
    2024-04-17 17:01
  • '불법계좌 개설' 대구銀 업무일부 정지 3개월·과태료 20억
    '불법계좌 개설' 대구銀 업무일부 정지 3개월·과태료 20억
    금융위는 "다수의 대구은행 영업점 및 직원이 본 건 사고와 관련된 점과 대구은행 본점 마케팅추진부가 은행예금 연계 증권계좌 개설 증가에 영향을 미칠 수 있는 경영방침을 마련했음에도 적절한 관리·감독을 하는 데는 소홀했던 점 등을 고려해 본점 본부장 등에게 감독자 책임을 물어 조치 대상자에 포함했다"고 설명했다. 다만, 이번 조치가...
    2024-04-17 15:49
  • 한난, 공공기관 고객만족도 조사 '우수기관' 선정…모든 사업 'S등급' 쾌거
    한난, 공공기관 고객만족도 조사 '우수기관' 선정…모든 사업 'S등급' 쾌거
    이 조사는 공공기관의 고객중심 경영 촉진을 위해 기관으로부터 서비스를 받은 고객을 대상으로 매년 실시되며, 지난해 조사는 총 183개 공공기관을 대상으로 시행됐다. 한난은 전국 19개 지사에서 △기계실 관리자 대상 현장 기술교육 △찾아가는 방문형 컨설팅 △지역난방 효율개선지원단 활동 △에너지진단서비스 등 현장 대면 서비스에 총력을 기울였으며...
    2024-04-17 14:24
  • 코웨이 “고급 호텔, 정수기 문의 쇄도…B2B 경쟁력 강화할 것”
    코웨이 “고급 호텔, 정수기 문의 쇄도…B2B 경쟁력 강화할 것”
    코웨이 관계자는 “고객 평가에서 코웨이 정수기의 높은 인지도는 물론 생수병 대신 정수기를 이용해 친환경적이라는 평가가 많았다”며 “호텔은 플라스틱 쓰레기 배출을 줄여 ESG 경영을 실천하고, 고객들에게는 더 편안한 객실 서비스를 제공할 수 있을 것으로 보인다”고 설명했다. 코웨이는 다양한 여러 환경에 최적화된 제품과 케어 솔루션을 제안하며 B2B...
    2024-04-17 14:09
  • 한국부동산원, 공공기관 고객만족도 3년 연속 최고 등급 받았다
    한국부동산원, 공공기관 고객만족도 3년 연속 최고 등급 받았다
    공공기관 고객만족도 조사는 기획재정부가 공공기관이 제공하는 서비스 품질 향상을 위해 서비스를 제공받는 고객을 대상으로 매년 하는 조사로 2023년 공공기관 경영실적 평가에 반영된다. 부동산원은 지자체와의 소통 및 검증시스템 고도화를 통한 공시업무 정확성 제고, 지리 정보 시스템(GIS) 기반 자체 보상업무시스템 운용을 통한 효율적인 업무체계 구축...
    2024-04-17 10:54
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