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  • 조주완 사장 “산업 간 경계 넘는 디자인으로 고객경험 혁신할 것”
    조주완 사장 “산업 간 경계 넘는 디자인으로 고객경험 혁신할 것”
    이어 그는 “디자인이 공간의 가치와 품격을 높이는 FㆍUㆍN 고객경험을 담아내는 것이 중요하다”며 “고객의 생활에 녹아들며 최고의(First), 차별화된(Unique), 세상에 없던(New) 고객경험을 제공하는 디자인을 통해 LG전자만의 프리미엄 가치를 전달하자”고 말했다. 특히 조 사장이 생활가전과 TV사업을 대표하는 본부장들을 비롯해 고객경험 담당...
    2022-06-09 10:51
  • [기업탐방] “세상에 없던 콜센터”…업계 체질 개선 나선 유베이스
    [기업탐방] “세상에 없던 콜센터”…업계 체질 개선 나선 유베이스
    작년 10월 송기홍 대표 취임 이후 유베이스는 ‘U BASE WAY’ 전략을 수립했다. 상담 직무에 대한 자긍심을 고취하는 ‘인식전환 프로젝트’를 전개하며 대내외 홍보를 강화했다. 업계 최초로 상담직원 공채 제도를 도입해 신입 상담사가 업무에 익숙해질 수 있도록 충분한 인큐베이팅 과정을 진행해 상담 서비스 품질을 근본적으로 향상하는 전문가 양성 프로그램을...
    2022-06-07 17:07
  • 자율출퇴근에 메타버스로 소통, 면접은 AI가 [달라진 제약업계②]
    자율출퇴근에 메타버스로 소통, 면접은 AI가 [달라진 제약업계②]
    GC녹십자는 최근 실시한 임직원 대상 ‘윤리의 날’ 캠페인에서 메타버스를 활용한 퀴즈왕중왕전인 ‘U퀴즈 E(Ethics)퀴즈’를 진행했다. 앞서 GC녹십자는 지난해 10월 국내 제약업계 최초로 메타버스(Metaverse)를 활용한 온라인 가상 연수원에서 신입사원 입문교육을 진행한 바 있다. GC녹십자는 “메타버스 활용 교육은 기존 방식 대비 쌍방 교류가 원활히 이뤄질...
    2022-06-05 11:00
  • “1.2조 그루밍 입문자 잡아라”...남성 올인원 시장 ‘판 커진다’
    “1.2조 그루밍 입문자 잡아라”...남성 올인원 시장 ‘판 커진다’
    화장품 브랜드 자담유(ZADAM:U)의 남성화장품 ‘옴므 퍼펙트 올인원’은 네이버쇼핑 남성화장품 부문에서 인기 상품으로 꼽힌다. 이 제품은 피지 분비량이 많은 남성 피부에 맞게 유분은 비우고 수분은 채우는 리밸런싱 케어 제품이다. 스킨, 에센스, 로션을 한번에 담은 올인원 솔루션으로 여러 단계의 제품을 바를 필요 없이 단 하나만으로 간편한 스킨케어를...
    2022-06-04 08:10
  • “비건, 어디까지 영토확장?” 레스토랑에 음료·간편식·화장품까지 넓힌다
    “비건, 어디까지 영토확장?” 레스토랑에 음료·간편식·화장품까지 넓힌다
    이달 서울 연남동 카페 형식의 팝업스토어 ‘플랜트 유니버스(Plant U-niverse)’을 오픈해 마케팅에 나서며, 연내에는 카페 음료에 최적화된 ‘얼티브 플랜트유’ 바리스타 에디션 제품과 편의성이 높은 소용량 제품도 추가로 선보일 계획이다. 회사 관계자는 “우선 온라인몰과 팝업 반응을 살핀 후 하반기에는 대형마트 등 유통 채널을 확대할 계획”이라고...
    2022-06-02 15:40
  • 쌍용, 호국보훈의 달 맞아 국가유공자·군인·경찰 등에 구매 혜택
    쌍용, 호국보훈의 달 맞아 국가유공자·군인·경찰 등에 구매 혜택
    쌍용은 국가 유공자, 군인, 군무원, 경찰, 공무원, 교육계 종사자, 의료계 종사자 등이 티볼리&에어, 코란도, 스포츠&칸, 올 뉴 렉스턴 등을 구매하면 추가 할인 혜택을 제공하는 ‘Thank U’ 프로그램을 실시한다. 렉스턴 브랜드 출시 20주년 기념으로는 유류비를 지원하는 ‘홈 커밍(Home Coming)’ 프로그램과 전 차종 무이자 할부, 스페셜 할부, 저리 할부...
    2022-06-02 14:37
  • 100% 비건 음료도 나왔다…CJ제일제당, ‘얼티브 플랜트유’ 추시
    100% 비건 음료도 나왔다…CJ제일제당, ‘얼티브 플랜트유’ 추시
    2일부터 12일까지 서울 연남동 카페 형식의 팝업스토어 ‘플랜트 유니버스(Plant U-niverse)’에서 만날 수 있다. ‘우유가 아닌 오직 식물로만 만들어진 우주’를 콘셉트로 운영되며, ‘나만의 플랜트유 취향 찾기’, ‘포토존 인증샷’ 등 다양한 미션을 통해 제품을 체험할 수 있다. 미션을 완수하면 플랜트유, 굿즈 등을 증정한다. 올리브영 온라인몰을 통해서도...
    2022-06-02 08:49
  • “IT업계, ESG경영 위해 ‘SURE’ 모델 따라야”
    “IT업계, ESG경영 위해 ‘SURE’ 모델 따라야”
    특히 ESG평판을 높이기 위한 방법으로 ‘S.U.R.E.’모델을 소개하고 자기점검(self), 업그레이드(upgrade), 보고(report), 평가(evaluation) 등 네 단계의 프로세스를 따를 것을 제안했다. 문성후 소장은 “블록체인 기술을 ESG와 연관해 활용해보려는 노력은 꾸준히 있으나, 데이터 자체의 신뢰성이 필요한 ESG의 경우 블록체인 기술 활용은 아직 한계가 있는 것...
    2022-06-01 10:47
  • 현대백화점, 친환경 브랜드에 판로 지원
    현대백화점, 친환경 브랜드에 판로 지원
    대표 브랜드로는 자투리 가죽을 재활용해 패션 소품을 만드는 ‘오운유(OWN U)’, 소방관이 사용한 방화복으로 만든 가방을 선보이는 ‘119레오’, 폐기되는 레저스포츠 소재를 활용해 가방을 만드는 업사이클 브랜드 '오버랩(OVER LAB)', 버려지는 현수막과 폐타이어 튜브 등으로 가방 등을 만드는 글로벌 리사이클 브랜드 '누깍' 등이 있다. 팝업스토어에 사용되는...
    2022-05-30 09:54
  • 주택금융공사, 6월 보금자리론 금리 인상
    주택금융공사, 6월 보금자리론 금리 인상
    이에 HF공사 누리집을 통해 신청하는 ‘u-보금자리론‘ 금리는 연 4.35%(10년)에서 4.60%(40년), 전자약정 등 온라인으로 신청하는 ‘아낌e-보금자리론‘은 이보다 0.1% 포인트 낮은 연 4.25%(10년)에서 4.50%(40년)가 적용된다. HF공사 관계자는 ‘‘미국의 고강도 긴축 통화정책과 물가 우려 등 영향으로 금리 불안 요인이 지속되고 있지만, 서민·중산층 실수요자의...
    2022-05-27 15:16
  • 가상 사무실·동물원 열린다…LG유플러스, 메타버스 플랫폼 공개
    가상 사무실·동물원 열린다…LG유플러스, 메타버스 플랫폼 공개
    LG유플러스는 이날 U+가상오피스, U+키즈동물원, 무너NFT 등 신규 서비스 3종을 공개했다. 코로나19로 재택근무가 일상화된 직장인과 놀이하듯 즐기는 학습을 원하는 어린이 등 고객을 대상으로 꼭 필요한 기능을 제공해 고객 경험을 혁신하겠다는 전략이다. 이상엽 LG유플러스 CTO(최고기술책임자)는 “앞으로는 현실에서 벌어졌던 고객 경험이 메타버스로 이전될...
    2022-05-17 10:39
  • LG유플러스, 1분기 매출·영업익 줄었다… 단말수익 ‘부진’
    LG유플러스, 1분기 매출·영업익 줄었다… 단말수익 ‘부진’
    IPTV 사업은 영유아 전용 서비스 ‘U+아이들나라’와 넷플릭스, 디즈니플러스 등 차별화된 콘텐츠 경쟁력과 고객 중심의 UI·UX 개편으로 서비스 만족도를 높인 것이 주효했다. 초고속인터넷 가입자는 482만2000명으로 5.0% 성장했다. LG유플러스는 올해에도 ‘고객 경험 혁신’을 통한 질적 성장을 이어간다는 방침이다. 또한 스마트모빌리티, 스마트팩토리 등...
    2022-05-13 11:28
  • 방탄소년단 ‘Proof’, 세 번째 CD는 ‘팬 위한 선물’
    방탄소년단 ‘Proof’, 세 번째 CD는 ‘팬 위한 선물’
    트랙리스트에는 ‘JUMP(Demo Ver.)’, ‘애매한 사이’, ‘상남자(Demo Ver.)’, ‘따옴표’, ‘I NEED U(Demo Ver.)’, ‘흥탄소년단(Demo Ver.)’, ‘Tony Montana(with Jimin)’, ‘Young Forever(RM Demo Ver.)’, ‘봄날(V Demo Ver.)’, ‘DNA(j-hope Demo Ver.)’, ‘Epiphany(Jin Demo Ver.)’, ‘Seesaw(Demo Ver.)’, ‘Still With You(Acappella)’, ‘For Youth’ 등 총 14곡이...
    2022-05-11 10:01
  • 방탄소년단, 새 앨범 ‘Proof’ 트랙리스트 공개…미발매곡 '본 싱어'도 담겨
    방탄소년단, 새 앨범 ‘Proof’ 트랙리스트 공개…미발매곡 '본 싱어'도 담겨
    방탄소년단의 탄생을 알리는 ‘Born Singer’를 필두로 ‘No More Dream’, ‘N.O’, ‘상남자 (Boy In Luv)’, ‘Danger’, ‘I NEED U’, ‘RUN’, ‘불타오르네 (FIRE)’, ‘피 땀 눈물’, ‘봄날’, ‘DNA’, ‘FAKE LOVE’, ‘IDOL’, ‘작은 것들을 위한 시 (Boy With Luv) (Feat. Halsey)’, ‘ON’, ‘Dynamite’, ‘Life Goes On’, ‘Butter’, ‘Yet To Come’ 등이...
    2022-05-09 10:34
  • [포토] 마로스튜디오, 버츄얼유튜버 'V&U' 데뷔
    [포토] 마로스튜디오, 버츄얼유튜버 'V&U' 데뷔
    마로스튜디오가 8일 신규 버츄얼유튜버(브이튜버)인 ‘V&U(Virtual & Universe)’를 데뷔시켰다. 브이튜버는 가상의 캐릭터가 방송을 진행하는 인터넷 아이돌을 말한다. 이들은 유튜브의 ‘V&U’ 공식채널을 통해 이날부터 활동하게 된다. V&U는 한국의 애니메이션 기업 마로스튜디오와 버추얼캐릭터 기획 기업 메타로의 공동프로젝트다....
    2022-05-08 14:58
  • 마스크 벗고 야외활동 증가…제약업계 봄철·일상회복 특수 공략
    마스크 벗고 야외활동 증가…제약업계 봄철·일상회복 특수 공략
    프로바이오틱스 ‘미야리산U’는 최대 31% 할인과 선착순 500명에게 신신에어파스F 미니 스포츠 에디션을 선물한다. 관절·연골 건강을 위한 프리미엄MSM플러스와 뼈 건강을 위한 코랄칼슘PGA플러스는 각각 3개월분을 56%, 51% 할인된 가격에 구입할 수 있다. 삼일제약 웰니스 브랜드 ‘일일하우’의 가정의 달 이벤트는 11일까지다. 이벤트 기간 일일하우 네이버...
    2022-05-03 16:50
  • 보금자리론도 연 4% 돌파...5월 금리 0.45%p 인상
    보금자리론도 연 4% 돌파...5월 금리 0.45%p 인상
    u-보금자리론은 대출만기에 따라 연 4.10%(10년)에서 4.40%(40년)의 금리가 적용된다. 아낌e-보금자리론은 이보다 0.1%p 낮은 연 4.00%(10년)에서 4.30%(40년)로 이용할 수 있다. 공사 관계자는 “3월과 4월, 두 달간 국고채 5년물 금리가 80bp(1bp=0.01%p) 이상 올라 보금자리론 재원조달 비용이 급격하게 상승함에 따라 금리 조정이 불가피했다”라며 “서민·실수요자의...
    2022-04-22 16:03
  • “의학에 뜻 있다”던 정호영 아들, 학부 4년간 관련 과목 2개 수강
    “의학에 뜻 있다”던 정호영 아들, 학부 4년간 관련 과목 2개 수강
    15일 강선우 민주당 의원실이 경북대로부터 제출받은 편입 입학 자료에 따르면 아들 정 씨는 경북대 전자공학부 3학년이었던 2014년 대학 U-헬스 케어 네트워트 연구원으로부터 참여한 과정을 설명하면서 “제가 의학연구에 뜻이 있는 것을 알고 있었던 교수의 적극 추천이 있었다”고 밝혔다. 대학 학부 시절부터 의학 관련 진로를 염두에 뒀음을 알 수 있는...
    2022-04-15 08:39
  • 박세리도 방문한 LG 씽큐 방 탈출 카페…"혁신적 고객 경험 선사"
    박세리도 방문한 LG 씽큐 방 탈출 카페…"혁신적 고객 경험 선사"
    ‘홈뷰 기능’이 있어 제품에 탑재된 카메라를 통해 집안 곳곳을 실시간으로 관찰할 수 있다. LG전자는 이달 7일부터 24일까지 서울 성수동 카페 할아버지공장에서 ‘ThinQ 방 탈출 카페’를 운영하며 고객에게 ‘FㆍUㆍN 경험’을 선사한다. LG전자가 추구하는 FㆍUㆍN 경험은 ‘최고의(First), 유일한(Unique), 새로운(New)’ 혁신적인 고객 경험을 의미한다.
    2022-04-10 10:00
  • [우크라이나 침공] 피란민 모인 기차역에 미사일 공격...러 “우크라 자작극”
    [우크라이나 침공] 피란민 모인 기차역에 미사일 공격...러 “우크라 자작극”
    8일(현지시간) CNN에 따르면 도네츠크주(州) 파블로 키릴렌코 주지사는 도네츠크주 북부 도시 크라마토르스크의 기차역이 러시아군의 토치카-U 단거리 탄도미사일 공격을 받았다고 밝혔다. 이로 인해 현재 최소 50명이 사망하고, 300여 명이 다쳤다고 말했다. 키릴렌코 주지사는 이들 부상자 중에는 어린이 16명과 여성 36명 등이 있으며 이들은 지역 병원으로...
    2022-04-09 08:52
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