협의체는 국토부와 한국토지주택공사(LH), 모듈러주택 등을 포함한 공업화주택 인정제도를 위탁·운영하고 있는 한국건설기술연구원이 참여하며, 민간부문에서는 대한건축학회, 한국철강협회, 스마트모듈러포럼이 참여할 예정이다. 오는 23일 업무 협약식을 시작으로 반기마다 정책협의회를 개최할 예정이며, LH와 한국철강협회가 주관기관으로서 간사 역할을 맡는다....
한국무역협회 국제무역통상연구원은 21일 ‘제조업의 서비스화 사례와 우리 기업의 혁신 전략’ 보고서를 통해 이같이 밝혔다. ‘제조업의 서비스화’란 기획-생산-유통-판매-유지보수 등 제조 전 과정에서 서비스를 부가하거나 신규 서비스를 파생시켜 새로운 부가가치를 창출하는 것을 의미한다.
보고서는 제조업의 생산 전방-공정-후방 등 가치사슬 단계별로...
07:30 한국무역협회(KITA) CEO 조찬회 강연(서울) 14:00 국회 본회의(국회)
△농식품부 차관 08:00 차관회의(세종)
△'2022 대한민국 식생활교육대상' 시상식 개최
△2022년 농기자재 국제워크숍 개최
△2022년 전국 사료작물 품질경연대회 시상식 개최
◇해양수산부
21일(월)
△해수부 장관 10:00 국회 상임위 전체회의(국회) 17:00 극지 진흥활동 기본계획...
한국건설생활환경시험연구원(KCL)이 한국체육시설 안전관리협회와 협약을 맺고 체육시설의 안전관리 표준화 추진에 나섰다.
15일 KCL은 군포 사옥에서 협회와 '안전한 스포츠 문화 확산을 위한 체육시설 안전관리 업무협약'을 체결했다고 밝혔다.
양측은 체육시설 안전관리, 시험과 인증 협력, 안전문화와 기술확산을 위한 정보교류, 체육시설 안전 인증 확산을...
KB국민은행은 한국표준협회와 한국서비스경영학회에서 공동 주최하는 ‘2022 DX서비스어워드(Digital EXperience Award)’에서 월드 그랑프리를 수상했다고 밝혔다.
‘DX서비스어워드’는 4차 산업혁명과 디지털 시대에 맞춘 새로운 평가 제도다. 경영 전반에 ICT를 접목하고 발 빠른 디지털 전환으로 우수한 서비스 품질과 성과를 구현해 고객가치를 향상시킨...
JW중외제약은 CDP 가입을 위해 과거 4년간의 온실가스 배출량과 에너지 사용량, 환경 분야 의사결정 지배구조, 사업전략 등을 담은 보고서를 작성해 한국표준협회 검증을 받았다. 이를 통해 탄소배출량 산정 범위 중 가장 광범위한 ‘스코프(scope)3’ 인증을 획득했다.
CDP 가입을 계기로 JW중외제약은 탄소중립경영을 더욱 강화할 계획이다....
한국제약바이오협회는 지난 2014년 제네릭의 명칭을 변경하기 위한 공모전을 시행했고, ‘특허만료의약품’을 대체 단어로 채택했다. 하지만 업계에서 범용적으로 사용되지는 못했다. 대다수 국가에서는 제네릭이라는 단어를 그대로 쓰고 있으며, 일본에서는 후발의약품(後発医薬品, ジェネリック医薬品)이라는 용어로 대체해 사용하고 있다.
복지부 관계자는 본지와...
탄소중립을 공통비전으로 한 국가 및 지방 정부, 공공기관, 협회, 연구기관 등 37개국 256개 회원이 가입 중이다.
부동산원은 국가 건물에너지 통합 데이터베이스(DB)를 기반으로 △건물에너지 사용량 국가승인통계 공표 △UN 표준베이스라인 등록 △건설업 온실가스 목표관리제 운영 등 건물·건설 분야 온실가스 감축에 기여한 공로를 인정받아 연맹 가입을...
귀뚜라미보일러는 한국표준협회가 주관하는 ‘2022 콜센터 품질지수(KS-CQI)’ 조사에서 2년 연속 우수기업에 선정됐다고 31일 밝혔다.
‘콜센터 품질지수’는 한국표준협회가 국내 59개 업종, 244개 기업 및 기관의 콜센터 상담 서비스 품질을 측정한 평가 지수 모델이다. 올해 6월부터 8월까지 콜센터 상담원을 대상으로 한 ‘전화 모니터링 조사’와 콜센터...
한국표준협회(KSA)가 주관하는 KS-CQI 콜센터품질지수는 콜센터의 서비스품질 수준을 과학적으로 조사 및 평가하는 모델이다. 국내 콜센터 서비스품질평가의 기준을 마련하고, 기업의 활동과 경쟁력 향상에 기여하기 위해 매년 평가 조사를 발표하고 있다.
이번 조사는 59개 업종, 244개 기업을 대상으로 지난 6월부터 8월까지 약 3개월간 진행됐다. 신속하고 친절한...
LG전자는 한국표준협회가 주관하는 ‘2022 콜센터품질지수(KS-CQI)’ 평가에서 가전제품 부문 최우수 기업에 선정됐다고 28일 밝혔다. ‘KS-CQI’ 평가는 콜센터의 서비스품질 수준을 과학적으로 측정하는 조사로 LG전자는 2년 연속 최우수 기업으로 꼽혔다.
LG전자는 △고객 세분화를 통한 맞춤형 상담 서비스 △시니어 고객을 위한 ‘시니어 프렌들리’ 전담 상담...
한국표준협회가 주관하는 ‘KS-CQI’는 59개 업종, 209개 기업을 대상으로 전화 모니터링 평가와 만족도 조사를 해 콜센터의 서비스 품질을 측정하는 지표다.
올해 조사에서 삼성전자서비스는 차별화된 서비스 제공, 고객 문의 해결을 위한 적극성 등에서 높은 점수를 받아 최우수기업에 선정됐다.
이는 고객의 비대면 서비스 수요 증가를 고려해 챗봇, 원격상담 등...
김기환 사장 “’고객 최우선’ 신념 아래 고객에게 신뢰받는 보험사 될 것”
KB손해보험은 26일 오전, 서울 강남구 역삼동에 위치한 KB손해보험 본사에서 지난 7월 한국표준협회가 주관하는 2022 한국서비스대상에서 ‘명예의 전당’ 헌정기업으로 선정된 것을 기념해 ‘명예의 전당 헌정비’ 제막식을 진행했다.
이날 제막식 행사는 KB손해보험 대표이사 김기환...
한국품질만족지수는 한국표준협회(KSA)가 소비자·제품 전문가를 대상으로 품질 우수성, 만족도 등을 조사하고 결과를 취합해 발표하고 있다.
수상 부문은 KCC가 △수성도료 △유성도료 △석고텍스 천장재 △그라스울 단열재 △창호 세트 등 5개 부문, KCC글라스가 △PVC바닥재 △저방사유리 △데코레이션 필름 등 3개 부문, KCC실리콘은 △실란트(실리콘)...
대동은 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2022 한국품질만족지수’ 농기계 트랙터 부문에서 2년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 24일 밝혔다. 이 지수는 2004년 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동 개발한 품질 평가 모델로 실제 제품 사용 경험이 있는 소비자와 전문가 7만명을 조사다.
대동은 농기계 트랙터 부문에서 최고 점수를 획득해 지난해에 이어 2년 연속...
에몬스는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2022 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 가정용가구 부문에서 11년 연속 1위 기업으로 선정됐다.
23일 에몬스 관계자는 “한국품질만족지수 11년 연속 1위 선정은 업계 최고의 고품질 상품을 고객 관점에서 제공한 결과”라며 “앞으로도 제품과 서비스 품질 향상을 통한 고객만족과 지속가능한 경영을 위해 최선을 다하겠다”고...
이처럼 소비자의 사소한 불편까지 세심하게 고려한 결 비스포크 그랑데 AI는 한국표준협회가 선정하는 ‘2022 대한민국 혁신대상’에서는 융복합 혁신상을 받았다. 또 시장을 선도하는 혁신성을 인정받은 상품에 수여하는 한국경영인증원의 ‘이노스타’를 드럼 세탁기 품목 14년 연속, 건조기 품목 4년 연속 수상했다.
◇세계에서 인정받은 UX 디자인과 품질...