대한항공과 아시아나항공은 인천국제공항에 장애인 전용 탑승수속 카운터를 운영하고 있다. 또, 시각·청각 장애인은 전담 안내서비스를 제공받을 수 있으며, 추가요금 없이 인도견과 함께 기내에 동반 탑승할 수 있다.
아울러 휠체어 서비스로 기내까지 보다 용이하게 이동할 수 있다. 제주항공, 진에어, 티웨이항공, 이스타항공 등도 휠체어를 무료로...
티웨이항공이 삼성역 도심공항터미널에서 입주 기념식을 열고 본격적인 탑승 수속 서비스를 개시했다고 16일 밝혔다.
서비스는 인천국제공항에서 출발하는 티웨이항공의 국제선을 이용하는 고객이라면 누구나 이용 가능하다.
인천공항의 혼잡한 수속 대기 줄을 기다릴 필요 없이 도심에서 편리하게 탑승 수속, 수하물 위탁, 출국 심사까지 완료한 뒤...
대한항공이 12일 본격 여름 휴가철을 맞아 항공여행 준비 단계부터 탑승수속 등 항공기를 타기 전에 더욱 편안하고 여유로운 여행을 즐길 수 있는 스마트 항공 여행팁 5선을 선보였다.
◇ 항공권 구매 시 환불/취소수수료 사전 확인하기 = 예매한 항공권을 환불할 경우 구매한 항공권의 종류에 따라 환불 수수료 및 위약금이 달라진다.
특히 최근 다양한 특가...
받은 승객, 괌·사이판 노선 탑승객, 비상구 좌석을 사전구매해 현장 직원의 확인이 필요한 이용객 등은 이용할 수 없다.
‘자동탑승수속’ 이후에 부칠 짐이 있으면 자신이 직접 수하물을 맡기는 자동 수하물 위탁 서비스, 즉 ‘스마트 백 드롭(Smart bag drop)’ 서비스를 이용하면 된다.
자동 수하물 위탁 서비스는 인천공항 N카운터(N01번~04번)에서 이용할 수 있다.
행사 동안 한국에서 출발하는 대한항공의 국제선이나 국내선 탑승객 중 셀프 체크인을 이용하여 수속 및 탑승을 완료하고 스카이패스로 마일리지 적립하는 승객은 자동으로 경품행사에 응모된다.
추첨을 통해 1등에게는 국제선 장거리 왕복 항공권 2매, 2등에게는 국내선 제주 왕복 항공권 2매를 제공한다.
이외에도 벤츠 승용차 2박 3일 시승권, 메가박스 영화...
클래스 좌석 운용 항공기는 앞뒤·좌우 좌석 간격을 넓힌 뉴클래스 좌석 12석과 일반석 162석 등 174석으로 운용된다.
뉴클래스 좌석을 이용하는 승객에게는 △무료수하물 추가 △기내식 및 허브차 제공 △사전 좌석 지정 △리프레시 포인트 추가 적립 △우선 수속과 탑승 △스트리밍 방식 기내 엔터테인먼트 제공 △기내 편의용품 제공 등의 추가 혜택을 제공한다.
한 네티즌은 "'수속을 밟고 탑승하지 않은 승객이 있어 기다려 달라'라는 안내였는데, (해당 그룹이) 뒤늦게 나타나 얼굴을 가린 채 비즈니스석으로 쏙 들어가더라. 몇몇 스탭은 이코노미로 (갔다)"라고 말했다.
해당 글을 쓴 작성자는 "다른 승객들이 항의한 것으로 알고 있다. 걔들이 뭔데 우리가 피해를 봐야 하냐며. 연예인이라 특혜를 준...
뉴 클래스 좌석을 이용하는 승객에게는 △무료 수하물 추가 △기내식 제공 △사전 좌석 지정 △리프레시 포인트 추가 적립 △우선 수속과 탑승 △스트리밍 방식 기내 엔터테인먼트 제공 △위생용품 제공 등의 혜택을 제공한다.
에어부산은 지난해 9월 LCC 최초로 김해공항 국제선 터미널 4번 게이트 3층에 전용 라운지 문을 열어 서비스하고 있다.
약 65명을...
좌석은 단순히 앞뒤 간격만 넓어진 형태가 아니라 복도를 사이에 두고 기존 3-3 형태가 아닌 2-2 형태로 변경해 좌석간격을 넓힌다.
뉴클래스 좌석을 구매한 승객에게는 △무료수하물 추가 △기내식 제공 △사전 좌석 지정 △리프레시 포인트 추가 적립 △우선 수속과 탑승 △스트리밍 방식 기내 엔터테인먼트 제공 △생활편의용품 제공 등의 추가 혜택이 주어진다.
인천공항을 통해 해외여행(미주 노선 제외)을 떠나는 고객이라면, 셀프 체크인 서비스를 이용해 탑승수속을 진행한 후 셀프 백 드롭 서비스로 수하물을 위탁 처리하면 공항 카운터를 방문하지 않고 승객이 탑승수속 전반을 직접 진행할 수 있다.
한편 자동 수하물 위탁 서비스는 진에어 탑승수속 카운터(F) 바로 뒷편인 G 카운터에서 이용할 수 있다. 운영시간은...
‘뉴 클래스(New Class)’ 좌석을 구매한 승객에게는 △무료수하물 추가 △기내식 제공 △사전 좌석 지정 △리프레시 포인트 추가 적립 △우선 수속과 탑승 △스트리밍 방식 기내 엔터테인먼트 제공 △생활편의용품 제공 등의 추가 혜택이 주어진다.
제주항공 관계자는 “‘뉴 클래스(New Class)’는 중장거리 노선에서 이른바 ‘프리미엄 수요’가 있지만 FSC...
제주항공은 어버이날을 맞아 8일 오후 김포국제공항 국내선터미널에서 탑승객들에게 캘리그라피 감사봉투를 나눠주고 무료항공권 등을 증정하는 럭키드로우 이벤트를 진행했다고 밝혔다.
제주항공 객실승무원들은 어버이날 오후 김포공항 국내선 카운터 앞에서 수속을 마친 승객들에게 가족들에게 감사의 맘을 전할 때 사용할 수 있는 캘리그라피 감사봉투 증정과...
이날 뉴욕 JFK 공항에서는 40년 동안 대한항공을 이용한 승객들에 대한 감사의 의미로 40번째로 탑승 수속하는 승객에게 인천 왕복 일반석 항공권을 경품으로 증정했다.
또 개별 승객 이름이 적힌 감사 카드와 함께 탑승객 전원에게 에코백 등을 선물했다.
항공권 경품 행운의 주인공인 류주성씨는 “대한항공 뉴욕 노선 40주년을 축하하며 뜻 깊은 행사에...
공항의 탑승수속 서비스에 손바닥 정맥 인증기술이 도입된 것은 세계 최초다. 지난 12월 14개 전국공항 국내노선으로 확대 도입됐다.
탑승수속 서비스에 손바닥 정맥 인증기술 도입으로, 기존 탑승수속시 육안으로 신분증을 확인하는 신분확인 절차대신 전용게이트에 손바닥만 대면 곧바로 본인 인증이 된다. 또 신분증을 휴대하지 않더라도 탑승이 가능해 더욱...
진에어의 서울역 도심공항터미널 서비스는 운영 준비기간을 거쳐 30일부터 탑승수속을 시작할 예정이다. 서울역 도심공항터미널은 당일 인천공항에서 출국하는 국제선(미주노선 제외) 항공편 예약 승객을 대상으로 운영되고 항공기 출발 3시간 전에 탑승 수속을 마감한다.
카운터 운영시간은 오전 5시 20분부터 오후 7시까지다. 자세한 이용안내는 공항철도...
제주항공은 인천국제공항의 2019년도 ‘제 1터미널’ 항공사 재배치 계획에 따라 탑승수속 카운터를 이전한다고 5일 밝혔다.
제주항공은 3월부터 기존 제 1터미널 동편(G, F)에 위치했던 탑승수속 카운터를 최근 리모델링을 완료한 서편(M, N)으로 이동했다. 제주항공을 이용하는 탑승객들은 인천공항 제 1터미널 서편 M, N카운터를 이용하면 된다.
제주항공...
제주항공은 이와 함께 △사전 좌석 지정 △리프레시 포인트 추가 적립 △우선 수속과 탑승 △무료 수하물 추가 △기내식과 음료 제공 △스트리밍 방식 기내 엔터테인먼트 △인천공항 라운지 이용 등의 서비스 제공을 검토하고 있다.
해당 서비스는 취항 노선 중 거리가 길고, 상용 수요가 많은 노선에서 먼저 실시할 예정이다. 대상 항공기는 우선적으로 3대를...
프리체크 사전 등록 고객은 아시아나항공이 운항 중인 미국 내 6개 공항(LA·샌프란시스코·시애틀·시카고·뉴욕·하와이)에서 출발하는 항공편에 탑승할 경우 간소한 보안검색 절차를 적용 받게 된다.
구체적으로는 △보안 검색시 전용라인 이용 △액체류 및 노트북 별도 검색 면제 △신발·벨트·겉옷 등의 탈의 생략 등의 혜택이 제공돼 보안검색 대기시간을...
양사는 또한 지난해 11월부터 시애틀 타코마 국제공항 탑승수속 카운터의 공동 운영을 시작한 바 있다. 이에 따라 양사를 이용하는 승객들은 동일한 탑승수속 카운터를 사용하게 돼 편의가 제고될 전망이다.
대한항공과 델타항공은 4월부터 각각 인천~보스턴(대한항공)과 인천~미네아폴리스(델타항공) 노선을 신규 취항하는 등 미주 내 290여 개 도시와 아시아 내 80여 개...
이번 복조리는 국내공항 대한항공 탑승수속 카운터·라운지, 서울 강서구 공항동 소재 본사 및 서소문 사옥, 대한항공 산하 국내 호텔 등 총 38곳의 접객 사업장에 걸게 된다.
이 행사에 사용되는 복조리는 경기도 지정 복조리 제작자인 박성수씨가 만든 것으로 '복조리 마을’로 유명한 경기도 안성시 죽산면 구메마을에서 제작했다.
이외에도 대한항공은...