당시 펜트힐 논현은 소득 상위계층 수요자들의 니즈를 반영한 호텔식 컨시어지 서비스와 고급 커뮤니티 시설, 인테리어 등으로 주목을 받았다. 펜트힐 캐스케이드 단지 역시 프라이빗 스파를 비롯한 운동시설, 커뮤니티 라운지, 호텔식 컨시어지 서비스가 제공될 예정이다.
단지는 서울세관 앞 언주로와 인접해 강남 주요 지역 진출입이 쉽다. 한남대교와...
기존에 운영 중인 국내 더 월 체험존은 고객 맞춤형 컨시어지 서비스 형태로 운영되며 사전 방문 예약자만 체험이 가능하다.
삼성전자 프리미엄스토어 갤러리아 광교점에서는 더 월 체험존 오픈을 비롯한 매장 개편에 맞춰 혼수초대전 등 다양한 행사를 진행할 예정이다.
삼성전자는 더 많은 고객들이 더 월을 체험할 수 있도록 다양한 매장에 전시를 확대할...
신한은행은 디지털 채널 거래를 선호하거나 직장인 등 영업점 방문이 어려운 고객을 대상으로 언택트 자산관리를 지원하는 ‘쏠(SOL) 브랜치’와 디지털 채널을 주로 이용하는 고자산 고객을 대상으로 자산관리 서비스를 제공하는 ‘SWM(SOL Wealth Management)’을 운영하고 있으며 지난 2월에는 신한은행의 자산관리 전문가가 고객을 직접 찾아가는 ‘컨시어지...
이 밖에도 매장 곳곳에 휴식 공간, 카페, 컨시어지룸 등 쇼핑과 편리한 생활을 동시에 즐길 수 있는 공간을 마련했다.
롯데하이마트 메가스토어 수원점에서는 삶의 질을 높여주는 편리한 서비스를 즐길 수 있다. 1층은 국내 가전제품 유통업체 최초로 24시간 무인 ‘런드리 카페’가 입점한다. 런드리 카페는 셀프 빨래방과 카페를 합친 형태다. 밀린 빨랫감을 가져와...
대우건설은 글로벌 컨시어지 업체와 계약을 맺고 호텔급 서비스에 맞먹는 단지 내 서비스를 제안했다.
수주전에 건설사 CEO(최고경영자)까지 나섰다. 지난 19일 치러진 시공사 선정을 위한 1차 합동설명회에 김형 대우건설 사장과 이영호 삼성물산 건설부문 사장이 직접 참석했다. 8000억 원이 넘는 공사비 규모 뿐 아니라, 올해 강남 최고의 재건축으로 불리는...
이 서비스는 AI 음성봇 '쏠리'가 대기시간 없이 필요한 내용을 바로 안내한다. 구체적인 정보가 필요해 직원 상담을 원하면, 최적의 직원을 연결한다. 기존에는 상담사와 연결까지 평균 2~3분이 걸렸으나, 'AI 쏠리' 도입으로 그 시간이 40초로 줄었다.
신한은행 관계자는 "일상 속 모든 금융 서비스를 제공하는 컨시어지 서비스를 구현할 것"이라고 말했다.
0' 서비스다. 강남과 서초지역에서 음식 등 각종 생필품 및 컨시어지를 연결하던 띵동은 최근 서울 관악과 송파, 성동, 동작구 및 부산진구 등 총 5곳을 전략 지역으로 삼고 전국 단위 실시간 배달음식 주문 서비스에 나섰다.
이들은 바로 실시간 예약 결제가 지원되며, 이외 전국 타 지역은 앱내 전화주문으로 배달음식을 만날 수 있다.
펜트힐 논현은 분양 당시 하이엔드 주거 서비스인 호텔식 컨시어지∙고급 커뮤니티∙혁신 설계 등을 선보여 고급주택으로는 이례적으로 단기간 완판에 성공했다. 견본주택 구성단계에서부터 차별화된 요소를 갖추면서 건설업계 관계자들의 방문이 이어지는 등 국내 중소형 고급주택의 새로운 트렌드를 제시했다는 평을 받았다.
이번 단지는 기존 고급주택에서 한...
대우건설은 현재 수주전을 벌이고 있는 서울 서초구 반포동 반포주공1단지 3주구(단지명 '트릴리언트 반포')에 ‘VVIP 호텔급 컨시어지 서비스 제공’을 제안했다고 18일 밝혔다.
컨시어지는 통상 호텔에서 고객을 맞이하며 객실 서비스를 총괄하는 서비스를 일컫지만 최근엔 개인 비서처럼 손님이 필요한 정보 및 모든 서비스를 총괄적으로 제공하는...
기존 기능 외에도 긴급 SOS 알림, 지능형 주행관제 등 컨시어지 형태의 고도화된 기능들을 적용, 서비스를 더욱 강화해 기술적 차별화를 실현하고 있다. 앞으로 통신사와의 협업 강화를 통해 기능, 서비스, 커넥티드 적용 라인업도 지속적으로 확대할 예정이다.
또한 아이나비 브랜드와 전국 유통채널을 기반으로 환경가전 및 아웃도어 등 서브 브랜드 사업을 확대할...
'디지털쇼퍼'는 MVG, VIP 등 우수고객이 롯데백화점 앱을 통해 1:1 쇼핑 도우미(컨시어지) 서비스를 예약할 수 있는 기능을 갖춘 콘텐츠다. 디지털 콘텐츠의 장점을 활용해 에비뉴엘 매거진 내 상품 상세 이미지와 가격, 색상, 소재 등 다양한 정보를 확인하는 것이 가능하고, 관심 있는 브랜드의 상품에 대한 오프라인 매장 1:1 상담을 예약할 수 있는 것이 특징이다....
예컨대 신한금융 개인자산관리(PWM)센터가 없는 지방 금융 소비자들은 수도권으로 이동할 필요 없이 모바일 기기로 컨시어지 뱅킹 서비스를 이용할 수 있다.
신한은행 관계자는 "화상 상담은 유선 통화와 달리 상담자료를 기반으로 구체적, 맞춤형 상담이 가능하다"며 "본부 전문가를 포함한 다자간 화상상담을 통해 차별화된 특화 서비스를 더 많은...
자이언트스텝 측은 “빈센트 개발을 통해 확보한 기술과 노하우를 바탕으로 영화, 게임, 광고 등 다양한 미디어 채널로 영역을 확대할 계획”이라며 “인공지능(AI)을 접목한 교육, 의료서비스, 디지털 컨시어지, 사물인터넷(IoT) 디바이스 등 뉴미디어 시장에서도 새로운 콘텐츠로서 점차 그 수요가 늘어날 것으로 기대한다”고 말했다.
김대현, 김철우 파트너가 공동 창업한 중고거래 컨시어지 기업 ‘셀잇’은 2014년 설립 당시 더벤처스가 투자 및 인큐베이팅을 진행했던 스타트업이다. 이후 가능성을 인정받아 법인설립 1년 2개월만인 2015년 일찌감치 케이벤처그룹(현 카카오인베스트먼트)에 인수되었다. 이후 2017년 모바일 중고마켓 번개장터를 운영 중인 퀵켓과 합병했다.
통합 법인인 번개장터...
신한은행은 직접 고객을 찾아가 종합 자산관리 솔루션을 제공하는 ‘자산관리 컨시어지뱅킹’ 서비스를 시행한다고 19일 밝혔다.
이 서비스는 주거래 은행의 벽을 허물고 고객이 보유한 모든 금융자산을 분석해 고객별로 최적의 맞춤형 포트폴리오를 제안하는 새로운 개념의 서비스다.
은행 창구에 가지 않고 모바일뱅킹, 인터넷뱅킹 등 비대면 채널에서...
부문별로는 신입사원의 경우 △호텔 프론트 데스크ㆍ컨시어지 등 호텔객실 부문 400명 △인사ㆍ재경 등 지원부서 150명 △서버와 조리 등 식음료(F&B 및 Culinary) 750명 △딜러와 마케팅, 보안분야 등 카지노 500명이다.
롯데관광개발은 신입사원에 대해 개인의 능력과 선호에 따라 2~3년 내 관리자로 성장할 수 있는 교육 프로그램을 운영하는 것은 물론, 전세계...
또 고위험산모의 안전한 분만을 위한 국내 유일의 365일 24시간 주치의 분만 시스템, 차별화된 공간 구성, 여성생애주기를 평생 관리하기 위한 메디컬 컨시어지 서비스도 도입된다.
차 소장은 국내 최초로 도입되는 태교학교에 대해 “후성유전학은 10년 전부터 많은 연구가 이뤄지고 있다”며 “미술태교, 부모미술교실, 음식 태교 등 태교와 후성유전학을 접목...
현재 야놀자는 와이 플럭스에 체크인 시간 조정, 모바일 컨시어지, 로봇 배송 룸서비스, 어메니티 자판기 등을 연계하고, 서비스 범위를 확대하기 위해 개발 중이다.
와이 플럭스의 첫 제품인 셀프 체크인 키오스크 역시 고객과 업주의 효율성을 동시에 고려했다. 기존 숙박시설 전용 키오스크는 예약 플랫폼과 연동되지 않아 현장 결제용으로만 활용됐기 때문에 예약...
롯데백화점은 지난달부터 잠실점 ‘온앤더뷰티’ 매장에서 ‘뷰티 컨시어지 서비스’를 시작했다. 이 서비스는 고객에 맞는 다양한 브랜드 상품을 테스트하고 추천해준다. 또한, ‘큐레이팅 존’을 통해 고객들이 선호하는 상품 20여 가지를 선정해 선보이는 서비스도 제공해 고객이 원하는 제품을 직접 체험 및 컨설팅을 받을 수 있다.
업계 관계자는 “백화점들이...