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  • ‘신라면’ 제친 ‘백종원 짬뽕’…CU, 출시 20일 만에 50만 개 판매
    ‘신라면’ 제친 ‘백종원 짬뽕’…CU, 출시 20일 만에 50만 개 판매
    CU는 2016년부터 백 대표와 함께 지금까지 200여 개가 넘는 ‘백종원 간편식 시리즈’를 출시해 약 7년간 3억5000만 개의 누적 판매량을 기록할 정도로 소비자들의 신뢰도와 충성도를 확보하고 있다. CU는 간편 식품에 이어 컵라면까지 백종원 시리즈를 성공적으로 시장에 안착시키면서 고객들의 다양한 입맛을 만족하게 할 수 있는 제품들을 지속해서 개발해...
    2023-02-01 17:05
  • 월가 은행들, 금융 넘보는 애플에 디지털지갑으로 맞불
    월가 은행들, 금융 넘보는 애플에 디지털지갑으로 맞불
    애플페이는 충성도가 높은 애플의 기존 고객을 기반으로 빠르게 입지를 넓히고 있다. 드랍쉬핑 플랫폼 오벨로에 따르면 지난해 미국에서 애플페이를 이용한 고객 수는 4540만 명으로 추산되며 2026년엔 그 수가 5670만 명까지 늘 것으로 전망된다. 게다가 애플페이는 지난해 6월 디지털 결제 시장에서 인기를 끄는 ‘선구매 후지불(BNPL)’ 서비스를 도입해 많은 고객을...
    2023-01-24 14:42
  • [스페셜리포트] “헌신 강요하는 시대 끝나…'직원 최우선주의' 경영 펼쳐야”
    [스페셜리포트] “헌신 강요하는 시대 끝나…'직원 최우선주의' 경영 펼쳐야”
    최근 기업들은 조직 충성도가 낮은 MZ세대와의 소통을 통해 변화를 꾀하고 있다. ‘소통왕’으로 불리는 경계현 삼성전자 DS부문장(사장)은 사내 시스템 ‘위톡’을 활용하고 있다. 위톡은 경영진과 임직원이 실시간으로 소통하는 자리로, 2020년 12월부터 매주 수요일에 열리고 있다. 김 교수는 “관리자와 잦은 의사소통, 경청문화를 확립해 이탈의 원인 파악을...
    2023-01-18 05:00
  • 후끈 달아오른 ‘단백질’ 시장…장민호 ‘하이뮨’ 돌풍 막을자는 어디?
    후끈 달아오른 ‘단백질’ 시장…장민호 ‘하이뮨’ 돌풍 막을자는 어디?
    식품업계 관계자는 “충성도가 높은 장년층을 대상으로 입소문을 타고 있고, 중독성 강한 CF송으로 대히트를 쳤다”고 했다. 이 회사는 최근에는 MZ세대를 타킷으로 육상선수 김민지를 앞세워 단백질음료 ‘하이뮨 액티브’도 내놨다. ◇셀렉스, 박세리·정동원 내세웠지만…장민호 단백질에 밀려 2년 연속 2위 일동후디스가 시장에 뛰어들기 전에 업계 선두는...
    2023-01-17 16:00
  • 베이글코드, ‘캐시빌리어네어’ 글로벌 정식 서비스 개시
    베이글코드, ‘캐시빌리어네어’ 글로벌 정식 서비스 개시
    정무정 베이글코드 개발총괄 디렉터는 “정식 출시 직후 게임의 성패가 갈리는 국내와 달리 글로벌 시장에서는 소프트런칭 기간을 두고 시장과 이용자들의 반응을 살피고 서비스를 개선한다”며 “정식 서비스 이후 충성도가 높은 이용자를 중심으로 매출 증가에 가속도가 붙을 것”이라고 말했다.
    2023-01-16 10:01
  • 기업 10곳 중 7곳 "올해 중장년 채용 계획 있다"
    기업 10곳 중 7곳 "올해 중장년 채용 계획 있다"
    중장년 채용 이유로는 '축적된 경험과 노하우 전수로 직원들의 업무 역량 제고'(30.4%)와 '업무 충성심과 높은 성실도로 일하는 분위기 쇄신'(29.3%)이 주로 꼽혔다. 실제 중장년 채용 경험이 있는 기업들은 '성실성·조직 충성도 등 인성과 품성'(37.0%)을 중장년 채용에서 최우선 고려하는 요소로 지목했다. 이밖에 '과거 업무성과 및 전문지식'은 19.2%, '조직 융화력...
    2023-01-11 09:20
  • 위메프, 유튜브서 라방하니 거래액 13%·가입자 23% 늘어
    위메프, 유튜브서 라방하니 거래액 13%·가입자 23% 늘어
    40대는 온라인 쇼핑에 능숙하면서도 브랜드 충성도가 높고 소비력도 크다. 위메프와 유튜브는 이달 말까지 5회차 방송을 더 앞두고 있어 신규 가입자는 계속해서 증가할 것으로 보고 있다. 이날 오후 8시에는 CJ ENM DIA TV 파트너 먹방 크리에이터 ‘산적TV 밥굽남’과 라이브쇼핑을 진행한다. 이번 방송에서는 중소기업유통센터와 손잡고 중소기업 우수 식품을 선정...
    2022-12-15 08:38
  • 중국 ‘제로 코로나’ 항의 시위, ‘제2의 톈안문 민주화 운동’ 될 수 없는 이유
    중국 ‘제로 코로나’ 항의 시위, ‘제2의 톈안문 민주화 운동’ 될 수 없는 이유
    그에 대한 충성도가 부족하거나 진보적 생각을 하는 인사들은 권력 밖으로 밀려났다. 사실상 중국에서 시 주석에게 이의를 제기할 수 있는 사람은 중국에 단 한 명도 없다. 그는 당내는 물론 현재 공안부를 포함한 '국가 안전위원회' 안보 수장 역할까지 하고 있으며 미디어와 군사 등 모든 것에서 영향력을 행사하고 있다. 무소불위의 권력을 가졌다고 해서 시...
    2022-12-10 16:00
  • 이마트24, 멤버십 할인 혜택 결합한 ‘원둥이NFT’ 판매
    이마트24, 멤버십 할인 혜택 결합한 ‘원둥이NFT’ 판매
    그 자체로도 가치가 있지만, 고객에게 실질적인 혜택을 제공하는 멤버십 개념이 결합한 NFT라는 점에서 의미가 있다”며 “원둥이NFT를 판매할 경우 멤버십 혜택도 같이 양도 된다”고 했다. 이를 통해 이마트24는 원둥이NFT를 구심점으로 모바일 앱과 오프라인 매장을 연결하고, 충성도 높은 고객들의 커뮤니티를 구축할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
    2022-12-05 09:09
  • 삼진제약, ‘국가품질경영대회’ 대통령상·장관 표창 수상
    삼진제약, ‘국가품질경영대회’ 대통령상·장관 표창 수상
    최지선 삼진제약 전무이사는 △제안제도 도입과 우수 품질분임조 지원 등 품질혁신 활동 활성화 △스마트 팩토리(향남·오송) 구축과 국제공인시험기관(ISO17025) 인정으로 품질관리 고도화 사업 추진 △게보린 정의 7년 연속 브랜드 고객충성도 1위 수상 등 기업 이미지 제고 △지속적 사회 공헌 프로그램 개발 등의 공로를 인정받았다. 대통령상을 받은...
    2022-11-24 17:06
  • [2022 스마트건설대상] 포스코건설 ‘더샵’, ‘지구의 내일을 지키는’ 글로벌 브랜드로 발돋움
    [2022 스마트건설대상] 포스코건설 ‘더샵’, ‘지구의 내일을 지키는’ 글로벌 브랜드로 발돋움
    더샵은 △5년 연속 소비자가 가장 추천하는 브랜드 1위(한국능률협회컨설팅 주관) △6년 연속 브랜드 고객 충성도 1위(한국소비자포럼/미국 브랜드키 공동주관) △3년 연속 한국소비자웰빙지수 1위(한국표준협회 주관) △역대 12회 한국품질만족지수 1위를 기록한 바 있다.
    2022-11-18 06:00
  • W컨셉, 신세계 강남점 매장 '닐바이피' 팝업으로 바꾼다
    W컨셉, 신세계 강남점 매장 '닐바이피' 팝업으로 바꾼다
    이재우 W컨셉 오프라인영업팀장은 “이번 기회를 통해 고객들이 온라인에서만 만날 수 있던 디자이너 브랜드를 직접 체험함으로써 브랜드에 대한 충성도가 더욱 높아질 것으로 기대한다”라며 “앞으로도 오프라인 공간을 활용해 다양한 시도를 지속해 나갈 것”이라고 말했다.
    2022-11-17 06:00
  • 이디야·탐앤탐스는 시작했는데…스타벅스, ‘2023 다이어리’는 언제?
    이디야·탐앤탐스는 시작했는데…스타벅스, ‘2023 다이어리’는 언제?
    프리퀀시는 특정 상품을 일정 횟수만큼 구입시 굿즈를 증정하는 이벤트로 통상 브랜드 충성도를 높이는 수단으로 활용된다. 스타벅스 다이어리, ‘오픈런’ 대란까지 연출…투썸·이디야 등은 플래너 이벤트 시작 스타벅스의 겨울 프리퀀시의 이벤트는 대표 굿즈는 플래너다. 스타벅스의 다이어리 증정 이벤트는 커피 전문점들이 너나 할 것 없이 굿즈 사업에 열을...
    2022-11-09 15:12
  • [조에린의 글로벌 혁신] 소비자 마켓으로 떠오른 제트 세대
    [조에린의 글로벌 혁신] 소비자 마켓으로 떠오른 제트 세대
    사실 이 그룹은 소비시장보다는 이들을 고용하는 고용주로서 어떤 인센티브로 이들에게 동기를 부여하고 직업과 회사에 대한 충성도를 증진시키는지가 더욱 중요한 이슈가 되어가는 듯하다. 밀레니얼의 뒤를 잇는 제트 세대는 1997년부터 2012년 사이에 태어난, 현재 25세에서 10세가 되어가는 세대군이다. 이제 겨우 직업을 가지기 시작하거나 이보다도 더 어린...
    2022-10-25 17:51
  • GS리테일, 20ㆍ30세대가 혁신주도 주축…다양한 아이디어 쏟아내
    GS리테일, 20ㆍ30세대가 혁신주도 주축…다양한 아이디어 쏟아내
    올해 ‘데이터 중심의 고객만족’과 ‘상품 경쟁력 강화’를 주제로 열린 행사에서는 △‘통합쿠폰’ 서비스 △반려동물 통합 디지털 케어 △카페25구독 시 차별화된 ‘실물 카드’제공을 통한 충성도 강화 △개인화 데이터 기반 맞춤 메뉴 추천과 레시피 제공 서비스 등 다양한 제안들이 우수 아이디어로 채택됐다.
    2022-10-21 09:56
  • “尹, 당권 교통정리 급하지 않아”…친윤, 反유승민 전대 룰 우선
    “尹, 당권 교통정리 급하지 않아”…친윤, 反유승민 전대 룰 우선
    때문에 교통정리는 윤 대통령 충성도 경쟁으로 차차 이뤄질 전망이다. 친윤 국민의힘 관계자는 “윤석열 정부와 합을 맞춰 제대로 뒷받침할 수 있는지와 총선 승리를 이끌 수 있는 리더십이 있는지를 당원들이 중요하게 볼 것”이라고 말했다. 윤 대통령도 이날 오찬간담회에서 ‘단합’을 강조했다. 윤 대통령은 “경제가 어렵고 안보도 녹록치 않은 이런 때일수록 가장...
    2022-10-19 16:09
  • [특징주] 카카오, 하락 딛고 반등…1%대 상승세
    [특징주] 카카오, 하락 딛고 반등…1%대 상승세
    구성중 DS투자증권 연구원은 “기업실적에 주는 영향은 단기적으로는 제한적이다”라면서도 “그렇지만 카카오생태계는 카카오톡을 기반으로 작동하고 있기에 이번 화재는 카카오 서비스의 충성도를 하향하는 요소다. 플랫폼 규제 강화로 국내 버티컬 서비스 확장이 제한될 가능성이나 인프라 관련 비용 증가도 잠재적 우려 요인이다”라고 평가했다. 안재민...
    2022-10-18 09:12
  • 카카오, 1일 손실 매출액 160억…단기실적보다 중장기 성장둔화·비용 우려
    카카오, 1일 손실 매출액 160억…단기실적보다 중장기 성장둔화·비용 우려
    구 연구원은 “기업실적에 주는 영향은 단기적으로는 제한적이다”라면서도 “그렇지만 카카오생태계는 카카오톡을 기반으로 작동하고 있기에 이번 화재는 카카오 서비스의 충성도를 하향하는 요소다. 플랫폼 규제 강화로 국내 버티컬 서비스 확장이 제한될 가능성이나 인프라 관련 비용 증가도 잠재적 우려 요인이다”라고 평가했다.
    2022-10-18 07:40
  • 벨라루스, 우크라전 결국 참전하나
    벨라루스, 우크라전 결국 참전하나
    이미 장기간의 독재 정치와 2020년 재선 이후 부정선거 의혹 등으로 여론이 좋지 않은 데다, 군의 충성도 역시 높지 않기 때문이다. 더글라스 연구원은 "루카셴코가 실제로 우크라이나에 군대를 파병한다면 러시아와 서방 사이에서 외교적으로 줄타기하는 것이 매우 어려워지게 되는 것을 알게 될 것"이라고 말했다.
    2022-10-14 10:57
  • 국민 10명 중 8명 유튜브 본다...한 달에 총 13억 시간 사용
    국민 10명 중 8명 유튜브 본다...한 달에 총 13억 시간 사용
    앱을 사용하다가 중도 이탈하는 사람이 10명 중 1명도 되지 않는다는 뜻으로 유튜브 사용자의 ‘충성도’가 높다는 걸 의미한다. 이탈율은 6월 중 앱 사용 이력이 발견됐지만 7~9월에는 사용 이력이 발견되지 않은 유저 수를 비교하는 방식으로 측정했다. 인스타그램(9.2%), 트위터(10.5%), 밴드(11.4%), 넷플릭스(11.4%), 페이스북(12.0%), 틱톡(20.8%) 등 주요...
    2022-10-12 13:32
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