참석자들은 간담회에서 △앱개발사와 앱마켓 사업자와의 소통 부재 △앱마켓 사업자의 인앱결제 시스템 관련 이슈 △앱마켓 사업자의 과다한 수수료 부과 등의 애로사항을 전달하면서 공정위가 적극적으로 대응해 달라고 요청했다. 이에 한 위원장은 "간담회에서의 의견을 적극적으로 검토하고, 앞으로도 다양한 관계자들과의 만남을 통해 현장의 목소리를...
사용료를 돈으로 해결해야 하는 건지 기술적 조치로 해결할 수 있는지에 대한 검토가 필요하다”고 말했다.
이날 구글과 애플의 인앱결제 강제 논란도 도마에 올랐다. 안철현 애플코리아 부사장은 “전기통신사업법을 준수해 제3자 결제 시스템을 도입했다”고 설명했다. 김 사장도 “법을 지키려 노력하고 있다”며 “법에 따라 제3자 결제를 허락하고 있다”고 밝혔다.
애플, 구글 인앱 결제를 이용해 결제일 변경이 어려운 경우나 일부 제휴 이용권을 사용하는 경우는 멜론 캐시 1500원을 지급한다. 15일이 이용 기간 마지막인 이용자에게도 1500원의 캐시를 주기로 했다.
카카오웹툰은 서비스 장애 기간 내 대여 중인 웹툰 회차와 만료된 회차의 열람 기한을 72시간 연장할 예정이다. 장애 기간 만료된 캐시는 다시 지급한다....
특히 소비자의 부담을 우려하고 있는 글로벌 CP가 인앱결제를 주도하며 소비자 부담을 증가시킨 장본인이라는 점에서 논란을 피하기는 어려울 것으로 보인다. 구글은 인앱결제 강제방지법에도 불구하고 인앱결제를 강제로 시행해 업계의 빈축을 샀다. 구글의 인앱결제로 인한 피해는 고스란히 창작자와 크리에이터, 국내 인터넷 기업들이 받고 있다 .
통신업계 한...
구글이 올해 인앱 결제를 의무화하면서 대체결제수단을 막았기 때문이다. 인앱 결제란 앱 유료 콘텐츠 결제 시 앱마켓 운영업체가 자체 개발한 시스템을 활용해 결제하는 방식을 말한다.
출협은 “한 위원장을 직무유기죄와 직권남용권리행사방해죄로 고발한다”며 “구글인앱결제를 금지하는 법령이 준수되기를 희망한다”고 밝혔다.
카카오, 모빌리티 매각설 쟁점이통사 5G 통신 품질문제 이슈구글 인앱결제 집중 질의 전망김범수ㆍ김봉진 등 소환 주목
IT업계가 국회 국정감사를 앞두고 촉각을 곤두세우고 있다. 국내 플랫폼 업계를 중심으로 창업자와 최고경영자(CEO)의 소환이 이어졌던 지난해와 비슷한 분위기다. 올해 역시 플랫폼 업계의 갑질 등 주요 쟁점이 도마 위에 오르면서, 뭇매의 대상이 될...
웹 소설을 읽어보려 애플리케이션을 통해 ‘인앱결제’로 캐시를 구매했습니다. 그런데 홈페이지에서 캐시를 사는 게 더 싸더군요. 고객센터에 환불 요청을 접수한 뒤 홈페이지에서 캐시를 구매해 콘텐츠를 사용했습니다. 하지만 회사에서 원칙적으로는 환불을 해줄 수 없다고 연락이 왔습니다. 구매한 캐시는 ‘선입선출’ 방식으로 사용되기 때문에 콘텐츠를 사용한...
윤관석 위원장, 구글 아시아태평양 대외정책총괄 면담
윤관석 국회 산업통상자원중소벤처기업위원장이 2일 구글의 아시아태평양 대외정책을 총괄하는 미카엘라 브라우닝 부사장과 만나 인앱결제 정책에 대한 우려를 전달했다.
윤 위원장은 이날 국회 산자중기위원장실에서 진행된 미카엘라 브라우닝 부사장과 면담에서 대한민국 국회와 정부가 인앱결제 강제를...
구글의 앱 심사 거절로 카카오톡 업데이트 불가 사태글로벌 플랫폼 vs 국민 메신저 '인앱결제' 두고 기 싸움 벌이지만...사실상 구글이 갑갑질 방지법 사실상 무용지물“원만한 협의 위해 카톡이 아웃링크 철회할 것으로”
◇“카카오톡 최신 버전이 있다는 걸 회사 동료들과 대화하다가 알게 됐어요”
직장인 A씨는 자신의 스마트폰에 설치된 카카오톡이 구버전이라는...
인앱결제 관련 갈등 빚어원만한 해결 위해 노력하기로
카카오와 구글이 카카오톡(이하 카톡) 업데이트 먹통 사태를 놓고 7일 오후 방송통신위원회(방통위) 주선으로 회동했다.
IT업계에 따르면 인앱결제 업무를 담당하는 카카오 부사장과 구글코리아 임원이 이날 김재철 방통위 이용자정책국장을 만나 인앱결제를 둘러싼 갈등 끝에 벌어진 카톡 업데이트 중단...
구글, 수수료 15% 인앱결제 강요…반기 든 카카오톡에 업데이트 강제 중단해외 빅테크 갑질에 소비자 피해 늘어…방통위, 갑질방지법 첫 사례 검토 중
앱장터 ‘인앱결제’를 둘러싼 구글과 카카오의 갈등이 가열되고 있다. 앱마켓에서 독점적 지위를 가진 구글이 자사 앱 장터에서 카카오톡 앱 최신 업데이트 버전 제공을 중단하면서 소비자 피해로까지 이어지고 있는...
다날은 게임업계가 모바일 게임시장을 확대하고 인앱결제 대체재 마련으로 분주한 가운데 자사의 결제 서비스가 적극적으로 활용되고 있다고 19일 밝혔다.
한국콘텐츠진흥원이 최근 발간한 ‘2021 대한민국 게임백서’에 따르면 2020년 국내게임 매출액은 18조8855억 원으로 전년 대비 21.3% 증가했다.
이 가운데 모바일게임이 10조8311억 원으로 전체 57.4%를 차지하고...
20일 오동환 삼성증권 연구원은 “원스토어는 서비스 시작 이래 지난해까지 지속적인 영업 적자를 기록했다”며 “수수료 대비 높은 비중을 차지하는 결제 수수료와 이용자를 대상으로 한 쿠폰, 캐시 지급에서 발생하는 높은 판촉비 비중에 따른 것”이라고 설명했다.
오 연구원은 “지난해 기준 매출 대비 매출변동비 비중은 80%에 달한다”며 “공격적인 점유율...
게다가 인앱결제 정책 등 서비스 유지비용까지 고려해야 하면서 OTT 업계의 부담도 커지고 있다. 한 OTT업계 관계자는 “한국 콘텐츠 역량을 바탕으로 글로벌 시장에 OTT 플랫폼이 직접 진출하는 것이 어쩌면 (OTT 플랫폼의) 살 길일지 모른다”며 “국내에서만 서비스해 살아남긴 어려운 상황이 된 것 같다”고 평했다.
새 먹거리를 찾아 세계 시장 진출을 예고한 만큼...
5일 정보기술(IT) 업계에 따르면 애플은 지난달 15일부터 시행중인 개정 전기통신사업법(이른바 인앱결제 강제 금지법)과 관련해 이 같은 내용의 이행 계획서를 최근 방송통신위원회(방통위)에 제출했다.
애플은 앱 내에서 제3자 결제를 허용하고 기존 인앱결제 대비 4%p 낮은 수수료를 받기로 했다. 그간 콘텐츠 앱에 최대 30%의 수수료를 받아온 애플은 이에 따라...
애플의 앱 스토어 매출의 대부분을 차지하는 인앱 결제가 가능한 게임 앱 등 나머지 대다수 앱의 경우 여전히 애플의 자체 결제 시스템을 이용해야만 한다.
애플은 그간 앱스토어를 반드시 거치도록 한 결제 정책으로 소비자의 선택권을 제한한다는 비판과 함께 각국 규제 당국의 조사를 받아왔다.
애플은 이 같은 당국의 견제를 의식해 일부 앱에 대해 결제 수수료 할인...
온라인 콘텐츠 업계가 “불가피한 결정”이라고 토로하는 가운데, ‘인앱결제 강제 방지법’ 주무부처인 방송통신위원회(방통위)가 이번 주 안으로 내놓을 법안 관련 유권해석에 시선이 쏠리고 있다.
29일 관련 업계에 따르면 국내 음악 재생 플랫폼이 이용권 가격을 조정하는 것을 검토하고 있다. 국내 음원 스트리밍 플랫폼 시장에서는 멜론, 지니, 플로, 벅스, 바이브...
25일 관련 업계에 따르면 웨이브, 티빙 등 국내 OTT 플랫폼이 구글 안드로이드 인앱결제 이용자에 한해 요금을 인상하기로 결정했습니다.
요금제 자체를 올린 게 아니라, 해당 OTT 서비스의 안드로이드 앱을 통해 이용료를 낼 경우에만 더 많은 돈을 내게 되는 것이죠. PC나 모바일 웹페이지에서 결제하거나, 다른 앱 마켓을 통해 다운받은 앱이라면 이용료가 변함...
이어 '인앱결제 강제 금지법'으로 불리는 전기통신사업법 개정안을 준수할 것을 촉구했다.
국회 과학기술정보방송통신위원회(과방위) 간사를 맡고 있는 조 의원은 22일 성명을 통해 "구글은 인앱결제강제금지법을 준수하라"고 밝혔다.
구글이 최근 앱 마켓에 올라온 앱이 ‘인앱결제’ 정책을 따르지 않을 경우 최대 삭제까지 처할 수 있단 내용의...
구글ㆍ애플 등 모바일 애플리케이션(앱) 마켓 사업자의 인앱결제 강제를 금지하는 '전기통신사업법 시행령'이 보다 구체화한다. 이에 따라 앱 개발사는 아웃링크 등을 통해 다른 결제방식을 안내·홍보할 수 있게 됐다.
방송통신위원회(방통위)는 제11회 국무회의에서 이같은 내용의 전기통신사업법 시행령 일부개정령안을 의결했다고 8일 밝혔다.
이번 시행령...
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